Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
психология делового общения.doc
Скачиваний:
24
Добавлен:
17.02.2016
Размер:
192.51 Кб
Скачать

Упражнение «Хвост дракона»

Упражнение помогает развитию коммуникативных навыков, ораторского мастерства, способности говорить спонтанно.

Время: 20-30 минут.

Размер группы: 10-15 человек.

Описание. Группа становится в круг. Тренер предлагает участникам рассказать связанную историю на заданную тему. Выбирается первый человек. Который начинает рассказ истории, спустя минуту тренер делает определенный знак, например, хлопок, после которого историю продолжает следующий участник. Таким образом, происходит до тех пор, пока все участники не примут участие в составлении истории на заданную тему. При необходимости можно сделать два или более кругов.

Упражнение «Хвост дракона»

Упражнение помогает развитию коммуникативных навыков, умения правильно передавать информацию.

Время: 20-30 минут.

Размер группы: 10-15 человек.

Описание. Тренер выбирает одного участника из группы, которому зачитывается текст (остальные участники не должны слышать содержание текста):

«У Васи и Кати была кошка. Весной кошка пропала, и дети не могли ее найти. Один раз они играли и услышали над головой мяуканье. Вася закричал Кате: - Нашел кошку и котят! Иди сюда скорее. Котят было пять. Когда они подросли. Дети выбрали себе одного котенка, серого с белыми лапками. Они кормили его, играли с ним и клали с собой спать. Один раз дети пошли играть на дорогу и взяли с собой котенка. Они отвлеклись, а котенок играл один. Вдруг они услыхали, что кто-то громко кричит: «Назад, назад!» - и увидали, что скачет охотник, а впереди его две собаки увидали котенка и хотят схватить его. А котенок, глупый. Сгорбил спину и смотрит на собак.

Собаки хотели схватить котенка, но Вася подбежал, упал животом на котенка и закрыл его от собак».

Далее первому участнику необходимо как можно более точно передать содержание текста следующему участнику команды, который, в свою очередь, передает информацию третьему участнику и т.д. После того, как все участники познакомились с текстом, последний участник озвучивает последний вариант рассказа, а тренер зачитывает первоначальный текст.

Упражнение «Эскимос»

Упражнение помогает развитию умения правильно доносить информацию.

Время: 20-30 минут.

Размер группы: 10-15 человек.

Описание. Группа разбивается на команды по 3-4 человека. Перед каждой командой ставится задача написать подробную инструкцию на тему: «Как эскимосу напиться воды из бутылки с помощью стакана». Для наглядности перед группой ставится бутылочка с водой и стакан. Группам дается ровно 10 минут для выполнения задания. По истечении времени, ведущий предлагает каждой группе зачитывать написанную инструкцию и выполняет те действия, которые произносит команда.

После выполнения задания происходит анализ упражнения.

Список использованной литературы

1.Бороздина Г.В. Психология делового общения. – М.: ИНФРА-М, 1998. – 224с.

2. Переговоры как метод разрешения проблем и достижения соглашения в организациях // Приложение к Реферативному журналу Института научной информации по общественным наукам "Социальные и гуманитарные науки". (В печати). 32 с. 

3. Проблемы организационной культуры и основные направления ее исследований. Учебное пособие (Приложение к Хрестоматии по социальной психологии). М., 1998. 26 с. 

4. Реферат статьи Ф.Лоренци-Киольди "Психологическая андрогиния: десубстанциализация понятия (к вопросу о трансформации социального представления)" // Реферативный журнал Института научной информации по общественным наукам "Социальные и гуманитарные науки", №1, 1998. С.69-79.

5. Социально-психологические аспекты переговоров между представителями различных организационных культур // Тезисы международной конференции студентов и аспирантов "Ломоносов-98". М.:МГУ, 1998. С.10-11.

6. Курс лекций Е.Г. Непомнящий - Организация и регулирование внешнеэкономической деятельности

22