9. Проблема оценки качества сложных систем
и выбор уровня качества
При оценке систем различают:
При оценке качества следует выбирать:
1) способ оценивания (через критерий пригодности, оптимальности, превосходства);
2) размерность оценки (вектор показателей существенных свойств системы);
3) фактор структурного анализа: строение системы (состав и свойства составных частей, существенных для использования по назначению);
4) основную характеристику: совокупность атрибутивных свойств, существенных для использования системы по назначению.
При оценке качества систем с управлением вводят проранжированные уровни качества в порядке возрастания сложности:
устойчивость – сбалансированность, гомеостазис и т.п.
помехоустойчивость-
управляемость – способность за конечное время перейти в нужное состояние; способность принимать решения;
способность – (потенциальная эффективность функционирования) = возможность достижения требуемого результата на основе имеющихся в данный момент ресурсов;
самоорганизация = свобода выбора решений, адаптивность, самообучаемость, способность к распознаванию ситуации.
Замечание: 1) при исследовании следует выбрать уровень качества;
2) для простых систем уровень качества – первый.
10. Общие свойства показателей и критериев эффективности функционирования систем
Эффективность относится только к целенаправленным операциям; это оценка соответствия требуемого и достигнутого результатов (их степени близости).
При оценке эффективности системы следует выбирать:
1) способ оценивания = критерий пригодности или оптимальности в зависимости от типа проводимой операции;
2) размерность = показатели: - результативность;
- ресурсоёмкость;
- оперативность;
Это делаем по исходу операции или по качеству алгоритма.
3) фактор структурного анализа – алгоритм функционирования; качество системы, реализующей алгоритм; воздействия внешней среды;
4) основная характеристика – степень соответствия результатов операции её цели.
Определение:
КРИТЕРИЙ = показатель соответствия системы своему целевому назначению, соответствующий количественно измеримой цели и сохраняющий упорядочение по этой цели.
Критерии характеризуют функциональные (поведенческие, операционные) свойства, такие как – результативность, ресурсоёмкость, оперативность (активность, мощность, точность, работоспособность, экономичность и т.п.)
Различают оценку: - по исходу (результату) действия, операции;
- по алгоритму получения результата.
Показатели качества операции:
Э – результативность (каков полученный результат);
Р – ресурсоёмкость;
О – оперативность.
Для процесса (операции = действия):
- свойство = эффективность процесса (как степень приспособленности к достижению цели);
- форма выражения = математическая в виде целевой функции.