1. Анализ предметной области

1. Технико-экономическая характеристика предприятия

Интернет-магазин - это магазин "витрина", которая расположена в интернете, который дает возможность заказать товар через интернет.

Основная задача интернет-магазина – предоставление посетителям удобного сервиса. Важно, чтобы покупатель мог быстро найти и изучить товар, сравнить и сделать заказ.

Интернет магазин делится на два типа:

1. Электронный каталог - информационная система, содержащая сведения о продуктах и услугах для клиентов или деловых партнёров. Допускает обмен дополнительной информацией между производителями и покупателями. Позволяет сокращать затраты на покупки и поставки в организациях. Электронный каталог, как правило, является составной частью электронной торговой системы.

2. Интернет-магазин — это набор программных средств используемых в интернет - проекте, позволяющий потенциальному покупателю получить информацию о товарах и услугах фирмы, оформить заказ, и даже произвести оплату прямо через интернет или это магазин, "витрина" которого расположена в сети Интернет, и который дает возможность заказать товар через Интернет.

1. Классификация интернет магазинов

1. Методом розничной продажи товаров в сети: Internet-магазины; Web-витрины, торговые системы; торговые ряды; контентные проекты (потребительские энциклопедии, системы Internet-заказов товаров и т.д.);

2. По бизнес-модели: полностью он-лайновый магазин и совмещение офф-лайнового бизнеса с он-лайновым (когда Internet-магазин создается на основе уже действующей реальной торговой структуры);

3. Взаимоотношениями с поставщиками: магазины, обладающие собственным складом (наличие реальных товарных запасов); магазины, работающие по договорам с поставщиками (отсутствие значительных товарных запасов);

4. По степени автоматизации среди торговых систем электронных магазинов различают Web-витрины, собственно Internet-магазины и торговые Internet-системы (TIS).

2. Требования к интернет-магазину

• платежные системы, ввод/вывод, конвертацию денежных средств в электронную наличность;

• веб-панель управления содержимым;

• форма обратной связи, отзывы, описание товара, корзина, сравнение товара;

• автоматическое изменение размера картинок при загрузке, и возможность проставления на них своего водяного знака;

• импорт прайс-листа из Exel;

• поиск товара по артикулу, названию, описанию;

• сортировка товара по названию, цене, наличию;

• опрос и голосование для пользователей;

• статистика просмотров товаров;

• блок «с данным товаром покупают»;

• подбор товара по параметрам;

• партнерская программа (промо коды для агентов, при вводе кода клиент получает скидку, а агент вознаграждение);

• rss лента новостей и товара;

• форма «перезвоните мне» на всех пользовательских страницах;

• возможность подключения платежных шлюзов;

• регистрируйте доменное имя на себя, заказывайте хостинг на своё имя;

• при вертске использовать стандарты Schema.org (поддерживаются google, yandex, bing, yahoo);

• справочная информация об интернет-магазине;

• список продаваемых товаров;

• полнота описания потребительских характеристик продаваемых товаров (работ, услуг);

• описание процедуры заказа товара (работы, услуги);

• информация по доставке товара (работы, услуги);

• контроль получения заказов своими клиентами;

• экспортные ограничения по доставке товара (работы, услуги);

• описание процедур возврата денежных средств, обмена товаров.