- •Министерство образования и науки
- •Р а б о ч а я п р о г р а м м а лекционная часть
- •Семинарские занятия
- •Практические занятия
- •Основы психологического консультирования
- •1.1. Предмет, цели и задачи психологического
- •Консультирования
- •1.2. Специфические черты психологического консультирования и психотерапии
- •1.3. Виды консультирования
- •1.4. Принципы психологического консультирования
- •1.5. Факторы, влияющие на результативность психологического процесса
- •1.6. Супервизия
- •2. Личность психолога–консультанта в психологическом консультироваии
- •2.1. Роль и место консультанта в
- •Психологическом консультировании
- •2.2. Модель личности эффективного консультанта
- •2.3. Профессиональные установки и умения консультанта
- •2.4. Этические принципы в психологическом консультировании
- •3. Психотерапевтические направления в психологическом консультировании
- •3.1. Психоаналитическое направление в консультировании
- •3.2. Адлерианское направление в
- •Консультировании
- •3.3. Личностно - центрированное направление в консультировании
- •3.4. Экзистенциальное направление в консультировании
- •3.5. Гештальттерапия в консультировании
- •3.6. Трансактный анализ в консультировании
- •3.7. Бихевиоральное направление в консультировании
- •3.8. Нейролингвистическое программирование в консультировании
- •4. Этапы психологического консультирования
- •4.1. Требования к проведению консультирования
- •4.2. Специфика подготовки консультанта к консультации
- •4.3. Этапы консультирования
- •5. Процедуры и техники психологического консультирования
- •5.1. Интервью – основной метод психологического консультирования
- •5.2. Первая встреча клиента
- •5.3. Второй этап консультирования (диагностический)
- •5.4. Третий этап консультирования (стратегический)
- •5.5. Четвертый этап консультирования
- •6. Типология консультантов и клиентов
- •6.1. Типы психологов – консультантов
- •6.2. Классификация клиентов психологического консультирования
- •6.3. Советы начинающему консультанту
- •7. Специфика индивидуальной работы консультанта с клиентом
- •7.1. Особенности психологического консультирования родителей детей дошкольного возраста
- •7.2. Психологическое консультирование родителей младших школьников
- •7.3. Психологическое консультирование подростков и юношей
- •7.4. Психологическое консультирование родителей подростков и юношей
- •8. Групповое консультирование
- •8.1. Теоретические основы группового психологического консультирования
- •8.2. Виды группового консультирования
- •8.3. Психологическое консультирование групп младших школьников
- •8.4. Психологическое консультирование в средних классах школы
- •Психологическое консультирование группы старшеклассников
- •Особенности группового консультирования взрослых
- •Специальные проблемы психологического
- •Индивидуальное консультирование клиентов, испытывающих стресс, связанный с потерей работы
- •Индивидуальное консультирование лиц, страдающих страхами и фобиями
- •9.4. Консультирование клиентов с депрессией и суицидными намерениями
- •Психологическое консультрование по проблемам, связанным с возрастными кризисами у взрослых
- •9. 6. Работа с кризисами
- •10. Средства воздействия в психологическом консультировании
- •10.1. Вербальные средства воздействия в
- •Психологическом консультировании
- •10.2. Невербальные средства воздействия в психологическом консультировании
- •10.3. Консультативная беседа и приемы ее ведения
- •10.4. Техники постановки вопросов
- •10.5. Раппорт в психологическом консультировании
- •11. Влияние в практике психологического консультирования
- •11. 1. Процесс влияния: определение,
- •Классификация
- •11.2. Прямое и косвенное влияние в психологическом консультировании
- •12. Особенности психодиагностики в процессе психологического консультирования
- •12.1. Тестирование в практике психологического консультирования
- •12.2. Требования к тестированию в процессе психологического консультрования
- •Семинарские занятия
- •Основные понятия
- •Основные понятия
- •Основные понятия
- •Основные понятия
- •Основные понятия
- •Занятие 6. Тема:Технология взаимодействия психолога консультанта с клиентом Теоретические вопросы
- •Литература, рекомендуемая студентам для самостоятельной подготовки по теме
- •Основные понятия
- •Занятие 7. Тема: Способы саморегуляции психолога Теоретические вопросы
- •Литература, рекомендуемая студентам для самостоятельной подготовки по теме
- •Основные понятия
- •Основные понятия
- •Основные понятия
- •Основные понятия
- •Основные понятия
- •Занятие 12. Тема: Основы профессионального консультирования Теоретические вопросы
- •Литература, рекомендуемая студентам
- •Основные понятия
- •Основные понятия
- •Основные понятия
- •Рекомендуемая литература:
- •Занятие № 2. Система общих, профессиональных и морально-этических требований к практической работе психолога консультанта.
- •Ход работы
- •Рекомендуемая литература:
- •Занятие № 3. Особенности отношения будущего консультанта к практической психологии
- •Ход работы
- •Рекомендуемая литература
- •Занятие № 4. Поведение консультанта на разных этапах психологического консультирования
- •Ход работы
- •Рекомендуемая литература
- •Занятие № 5. Исследование эмпатии консультанта, знакомство с супервизорской сессией
- •Ход работы
- •Обработка результатов
- •Рекомендуемая литература
- •Занятие № 6. Особенности взаимодействия психолога-консультанта с клиентом
- •Ход работы
- •Рекомендуемая литература
- •Занятие № 7. Психотехнологии управления собой
- •Ход занятия
- •Рекомендуемая литература
- •Занятие № 8. Психологическое консультирование по вопросам личностных особенностей клиента
- •Ход работы
- •Рекомендуемая литература
- •Занятие № 9. Особенности проведения возрастно-психологического консультирования
- •Ход работы
- •Рекомендуемая литература
- •Занятие № 10. Особенности индивидуального психологического консультирования
- •Ход работы
- •Рекомендуемая литература
- •Занятие № 11. Особенности телефонного консультирования
- •Ход работы
- •Рекомендованная литература
- •Занятие № 12. Особенности профессионального консультирования
- •Ход работы
- •Рекомендованная литература
- •Занятие № 13. Особенности психологии влияния в практике консультирования
- •Ход работы
- •Рекомендуемая литература
- •Занятие № 14. Психодиагностика в консультировании
- •Ход работы
- •Рекомендуемая литература
- •Темы рефератов и курсовых работ по курсу: «Психологическое консультирование»
- •Вопросы к зачету по курсу «Психологическое консультирование».
- •Вопросы к экзамену по курсу “Психологическое консультирование”
- •Словарь психологических терминов
- •Рекомендуемая литература Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Оглавление
Рекомендуемая литература
1, Бурменская, Г.В. Возрастно-психологическое консультирование: проблемы психического развития детей / Г.В. Бурменская [и др.]. - М.: Московский психолого-социальный институт, 2007. С. 59-178
2. Буянов, М.И.Ребенок из неблагополучной семьи / М.: Просвещение, 1988. С. 70-206
3. Практическая психология образования / под ред. И.В. Дубровиной. - М.: ТЦ «Сфера», 1997. С. 117-422
4. Раттер, М. Помощь трудным детям / М. Раттер; общ. ред. А.С. Спиваковской. - М.: Прогресс, 1987. – 424 с.
5. Рогов, Е.И. Настольная книга практического психолога в образовании / Е.И. Рогов. – М.: ВЛАДОС, 1995. С. 9-248
6. Фридман, Л.М. Психология детей и подростков / Л.М. Фридман. – М.: Институт Психотерапии, 2003. С. 20-97
Занятие № 10. Особенности индивидуального психологического консультирования
Цель: закрепить теоретические знания по данной теме, сформировать умение быть внимательным, тактичным, гибким во взаимодействии с людьми.
Оборудование и материалы: бумага, ручки, карта наблюдения, психодиагностические методики, бланки фиксации материалов, ключи.
Ход работы
Упражнение 1. Карта наблюдения тревожного поведения (М.К. Тутушкина)
Заполните карту наблюдения тревожного поведения знакомого человека.
Карта предназначена для выявления тревожного поведения, основана на результатах наблюдения за поведением человека. Наблюдателю предлагается отметить в специальном бланке те особенности поведения, которые он успел заметить в наблюдаемом, а также частоту проявления каждой из них. После обработки результатов получают суммарный балл тревожного поведения. Чем выше этот балл, тем в большей степени человек склонен к тревожному поведению.
Поведение |
Почти никогда |
Иногда |
Часто |
Почти всегда |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. Начинает разговор тогда, когда находится наедине с человеком |
1 |
2 |
3 |
4 |
2. Расстраивается, когда окружающие делают замечания относительно внешности |
1 |
2 |
3 |
4 |
. Расстраивается, когда окружающие делают замечания относительно деловых качеств |
1 |
2 |
3 |
4 |
4. Легко соглашается с мнением других при совместном обсуждении деловых вопросов |
1 |
2 |
3 |
4 |
5. Имеет одного, двух надежных друзей |
1 |
2 |
3 |
4 |
6. В присутствии посторонних говорит тише обычного |
1 |
2 |
3 |
4 |
7. Быстро соглашается с мнением других при обсужденииличных вопросов |
1 |
2 |
3 |
4 |
8. В присутствии посторонних говорит сбивчиво |
1 |
2 |
3 |
4 |
9. Просит окружающих, даже друзей, о помощи редко, в крайних случаях |
1 |
2 |
3 |
4 |
10. Смущается, когда задают вопросы, касающиеся личной жизни |
1 |
2 |
3 |
4 |
11. Отвечает «не знаю», когда спрашивают о том, справится ли с работой, новой задачей |
1 |
2 |
3 |
4 |
12. Выполняет порученные задания точно и в срок |
1 |
2 |
3 |
4 |
13. Избегает ситуаций, связанных с риском |
1 |
2 |
3 |
4 |
14. Проверяет и перепроверяет правильность выполнения заданий |
1 |
2 |
3 |
4 |
15. Выполняет свои обязанности безвозражений |
1 |
2 |
3 |
4 |
16. Нуждается в помощи, поддержке при решении профессиональных и личных проблем |
1 |
2 |
3 |
4 |
17. Добивается симпатии окружающих, охотно выполняя их просьбы |
1 |
2 |
3 |
4 |
18. Предлагает окружающим свою помощь по собственной инициативе |
1 |
2 |
3 |
4 |
19. Помогает окружающим в ущерб собственному времени и интересам |
1 |
2 |
3 |
4 |
20. Рассказывает о себе фантастические, вымышленные истории |
1 |
2 |
3 |
4 |
21. Приукрашивает свои поступки |
1 |
2 |
3 |
4 |
22. Критические замечания окружающих воспринимает с обидой |
1 |
2 |
3 |
4 |
23. Соблюдает правила общественного поведения |
1 |
2 |
3 |
4 |
24. Приходит на работу, свидание раньше намеченного срока |
1 |
2 |
3 |
4 |
25. Избегает перемен в окружающем |
1 |
2 |
3 |
4 |
26. Играет «героя», когда делают замечание |
1 |
2 |
3 |
4 |
27. Обвиняет себя в случившихся с ним неудачах |
1 |
2 |
3 |
4 |
28. Грызет ногти, когда что-то внимательно слушает или увлечен работой |
1 |
2 |
3 |
4 |
29. Настораживается, когда руководитель вызывает к себе |
1 |
2 |
3 |
4 |
30. Долго не решается сделать выбор |
1 |
2 |
3 |
4 |
31. Говорит о неприятных предчувствиях |
1 |
2 |
3 |
4 |
Упражнение 2. Шкала самооценки (Ч. Спилберга - Ю.Н. Ханина)
Исследуйте состояние тревоги взрослого человека с помощью методики Спилберга – Ханина.
Шкала разработана известным американским психологом Ч. Спилберга и адаптирована для отечественных условий Ю. Н. Ханиным. Она предназначена для выявления состояния тревоги и тревожности как личностного свойства. В основе шкалы — субъективная оценка человеком своих ощущений, переживаний, действий. Наибольшие диагностические возможности шкалы проявляются при обследовании взрослых людей, начиная с 17 лет.
Для работы необходимы бланки «Шкала самооценки». Шкала содержит две подшкалы: 20 суждений (1-20) для выявления состояния тревоги и 20 (21-40) — для определения тревожности как свойства личности. Первая подшкала называется подшкалой актуальной тревоги (AT) или реактивной тревоги (РТ), вторая — подшкалой личностной тревожности (ЛТ).
Методика может применяться индивидуально или в группе из 10-15 человек, без ограничения времени. Обычно на заполнение обеих подшкал уходит не более 15-20 минут, при повторном обследовании — 5 минут.
Шкала самооценки (подшкала AT)
Инструкция. Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже предложений и варианты возможных ответов справа. Зачеркните соответствующую цифру против каждого предложения подтем вариантом, который в большей степени выражает то, как вы чувствуете себя в данный момент. Работайте, сосредоточившись, и долго не задумывайтесь.
Состояние |
Нет, это совсем не так |
Пожалуй, так |
Верно |
Совершенно верно |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. Я спокоен |
1 |
2 |
3 |
4 |
2. Мне ничто не угрожает |
1 |
2 |
3 |
4 |
3. Я нахожусь в напряжении |
1 |
2 |
3 |
4 |
4. Я испытываю сожаление |
1 |
2 |
3 |
4 |
5. Я чувствую себя свободно |
1 |
2 |
3 |
4 |
6. Я расстроен |
1 |
2 |
3 |
4 |
7. Меня волнуют возможные неудачи |
1 |
2 |
3 |
4 |
8. Я чувствую себя отдохнувшим |
1 |
2 |
3 |
4 |
9. Я встревожен |
1 |
2 |
3 |
4 |
10. Я испытываю чувство внутреннего удовлетворения |
1 |
2 |
3 |
4 |
11. Я уверен в себе |
1 |
2 |
3 |
4 |
12. Я нервничаю |
1 |
2 |
3 |
4 |
13. Я не нахожу себе места |
1 |
2 |
3 |
4 |
14. Я взвинчен |
1 |
2 |
3 |
4 |
15. Я не чувствую скованности, напряженности |
1 |
2 |
3 |
4 |
16. Я доволен |
1 |
2 |
3 |
4 |
17. Я озабочен |
1 |
2 |
3 |
4 |
18. Я слишком возбужден и мне не по себе |
1 |
2 |
3 |
4 |
19. Мне радостно |
1 |
2 |
3 |
4 |
20. Мне приятно |
1 |
2 |
3 |
4 |
Шкала самооценки (подшкала ЛТ)
Инструкция. Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже предложений и варианты возможных ответов справа. Зачеркните соответствующую цифру против каждого предложения под тем вариантом, который в большей степени выражает то, как вы чувствуете себя обычно. Работайте, сосредоточившись, и долго не задумывайтесь.
Состояние |
Нет, это совсем не так |
Пожалуй, так |
Верно |
Совершенно верно |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
21. Я испытываю удовольствие |
1 |
2 |
3 |
4 |
22. Я быстро устаю |
1 |
2 |
3 |
4 |
23. Я легко могу заплакать |
1 |
2 |
3 |
4 |
24. Я хотел бы стать таким же счастливым, как и другие |
1 |
2 |
3 |
4 |
25. Я проигрываю из-за того, что недостаточно быстро принимаю решения |
1 |
2 |
3 |
4 |
26. Я чувствую себя бодро |
1 |
2 |
3 |
4 |
27. Я спокоен, хладнокровен и собран |
1 |
2 |
3 |
4 |
28. Ожидаемые трудности очень тревожат меня |
1 |
2 |
3 |
4 |
29. Я слишком переживаю из-за пустяков |
1 |
2 |
3 |
4 |
30. Я вполне счастлив |
1 |
2 |
3 |
4 |
31. Я принимаю все слишком близко к сердцу |
1 |
2 |
3 |
4 |
32. Мне не хватает уверенности в себе |
1 |
2 |
3 |
4 |
33. Я чувствую себя в безопасности |
1 |
2 |
3 |
4 |
34. Я стараюсь избегать критических ситуаций и трудностей |
1 |
2 |
3 |
4 |
35. У меня бывает хандра |
1 |
2 |
3 |
4 |
36. Я доволен |
1 |
2 |
3 |
4 |
37. Всякие пустяки отвлекают и волнуют меня |
1 |
2 |
3 |
4 |
38. Я так сильно переживаю свои разочарования, что потом долго не могу о них забыть |
1 |
2 |
3 |
4 |
39. Я уравновешенный человек |
1 |
2 |
3 |
4 |
40. Меня охватывает сильное беспокойство, когда я думаю о своих делах и заботах |
1 |
2 |
3 |
4 |
Обработка шкалы осуществляется с помощью «ключа». Следует учитывать, что каждая из подшкал содержит прямые и обратные суждения. Первые направлены непосредственно на диагностику состояния тревоги или тревожности как свойства личности, например, суждение 3: «Я нахожусь в напряжении» или суждение 29: «Я слишком переживаю из-за пустяков». О наличии тревоги в суждении 3 судят по ответам «пожалуй, так», «верно» и «совершенно верно». Тревожность в суждении 29 определяют ответы «иногда», «часто», «почти всегда».
В обратных суждениях тревога или тревожность диагностируются косвенно, через отрицание признаков спокойствия, эмоционального равновесия. Например, в суждении 1: «Я спокоен» признаком тревоги будет ответ «нет, это не так», а в суждении 39: «Я уравновешенный человек» тревожность заключается в ответе «почти никогда».
В подшкале AT следующие суждения относятся к прямым: 3, 4, 6, 7, 9, 12, 13, 14, 17, 18; к обратным: 1, 2, 5, 8, 10, 11, 15, 16, 19, 20.
В подшкале ЛТ следующие суждения относятся к прямым: 22, 23, 24, 25, 28, 29, 31, 32, 34, 35, 37, 38, 40; к обратным: 21, 26, 27, 30, 33, 36, 39.
При определении актуальной тревоги AT отдельно вычисляют суммы баллов по ответам на прямые (А) и обратные (В) суждения. Затем применяют следующую формулу: AT = А — В + 50.
Для определения личностной тревожности ЛТ точно так же отдельно вычисляют суммы баллов по ответам на прямые (С) и обратные (Д) суждения и применяют формулу ЛТ = С — Д + 35.
Среднегрупповые значения по актуальной тревоге составляют 35,3±8,7 балла. Уровни AT (в баллах): 0-30 — низкая; 31—45 — умеренная; 46 и более — высокая.
Среднегрупповые значения по личностной тревожности составляют 37,7±8,7 балла. Уровни ЛТ (в баллах): 0-30 — низкая; 31-45 — умеренная; 46 и более — высокая.
При интерпретации результатов, полученных для первой подшкалы, следует учитывать, что актуальная тревога характеризует временное переживание напряжения, беспокойства, озабоченности, скованности и т.д.
Упражнение 3.
Проанализируйте случай из практики: первый случай - Муж и жена. В браке семь лет. Брак был заключен, в интерпретации женщины, пришедшей на прием, по обоюдной страстной любви. Есть дети – дочь девяти лет. Вначале жили трудно в материальном отношении, но дружно и весело. Три года назад муж занялся коммерцией и достаточно в этом преуспел. Сейчас у них многокомнатная квартира в центре города, иномарка. Личный водитель, домработница. Два года назад женщина оставила работу, чтобы быть ближе к мужу, по настоянию мужа. Полтора года назад в семье начались проблемы, скандалы. После последнего скандала женщина обратилась к консультанту. Суть проблемы – после ссоры, муж гладя жену по волосам, произнес фразу: «Все-таки тебе нравится, что я тебя покупаю». Эта фраза произвела на клиентку сильное впечатление.
Второй случай - пришел мужчина, средних лет, грузный, большой, с высоким лбом. Подышал, потом сказал: «Жена меня не любит». Из дальнейшего разговора выяснилось, что живут они 6 лет, но последние 2,5 года, после рождения ребенка. У них начались конфликты. «Не пойму я ее, то говорит, что не любит, надо разводиться, то ластится, начинает садиться на колени. Друзья говорят, брось ее. А я люблю только ее и хочу быть с ней. У меня вообще с женщинами проблемы. Я ее увидел в первый раз и влюбился. До нее у меня никого не было. И сейчас я кроме нее никого не вижу. Что мне делать? Я во всем себя виню, стараюсь ей угодить, и не получается».
Задача консультанта:
1) сформулировать вопросы для сбора максимально полной информации о сути проблемы;
2) определить актуальную проблему и ее истоки в рамках одного из теоретических направлений;
3) определить необходимые ресурсы дл решения проблемы, разграничив те, которые у клиента имеются;
4) выработать возможные пути решения проблемы в рамках выбранного теоретического направления, учитывая индивидуальные особенности клиента и специфику ситуации;
5) выбрать оптимальный путь решения проблемы, исходя из вариативного направления развития ситуации.
Выполните задание письменно.