- •Психология как наука
- •Характеристика основных категорий психологии.
- •3. Психика человека и ее характеристика
- •4. Деятельности и поведение личности.
- •5. Общественное и индивидуальное сознание.
- •6.Проблема биологического и социального в природе человека.
- •7.Психологическая характеристика личности.
- •8.Ощущения, его виды и свойства.
- •9.Общая характеристика восприятия, Индивидуальные различия восприятий.
- •10.Функции и виды представлений.
- •11.Память, ее общая характеристика, свойства и функции.
- •12.Мышление как процесс.
- •13.Мышление и речь.
- •Природа воображения и его виды.
- •15.Внимание, его функции и свойства.
- •16.Социализация личности и ее механизмы.
- •17.Основные социальные процессы и поведение человека: социальная фасилитация. Социальное научение, социальное подкрепление, социальный контроль.
- •18.Направленность личности
- •19. Потребности и их классификация.
- •20.Мотивация и волевые процессы.
- •21.Я-концепция личности.
- •22.Виды психологических защит.
- •23.Понятие и виды психологических состояний.
- •24.Взаимосвязь психических состояний и поведения.
- •25.Темперамент и свойства нервной системы.Типы темперамента.
- •26.Характер. Формирование характера.
- •27.Способности. Виды способностей. Задатки.
- •28. Межличностные отношения, их виды. Статус и ролевые отношения.
- •29.Общение, его функции и структура.
- •30.Конфликты в межличностных отношениях и их классификация.
- •31.Причины возникновения конфликтов. Конфликтные типы личности.
- •32.Управление конфликтами. Способы разрешения конфликтов.
- •33. Понятие малой группы, условия и стадии ее развития.
- •34.Социально-психологический климат группы.
- •35.Руководитель, его личность и деятельность как субъекты управления.
- •36.Руководство и лидерство.
- •37.Стили руководства в управлении группой.
- •38.Психология принятия управленческих решений.
- •39.Объект и предмет, основные категории педагогики
- •40.Основные методологические принципы. Методы педагогических исследований.
- •41.Образование как общечеловеческая ценность.
- •42.Состояние современной системы образования Республики Беларусь.
- •43.Обучение как целенаправленный процесс развития личности.
- •44. Воспитание как целенаправленное воздействие на личность с целью формирования у нее определенных психических и личностных качеств
- •45.Социальная среда и ее воспитательные функции.
- •46.Семья в социальном пространстве. Роль и функции семьи в развитии, воспитании, социализации личности.
36.Руководство и лидерство.
Лидерство — это психологическая характеристика поведения отдельных членов группы, а руководство — это социальная характеристика отношений в группе, и в первую очередь с точки зрения распределения ролей управления и подчинения. В отличие от лидерства руководство выступает как регламентированный обществом правовой процесс.
Однако, несмотря на приведенные различия, и лидер, и руководитель имеют дело с одним и тем же типом проблем, связанных со стимулированием персонала организации, нацеливанием его на решение определенных задач, заботой о средствах, при помощи которых эти задачи могут быть решены.
Руководитель — это человек, который направляет работу других и несет персональную ответственность за ее результаты. Хороший менеджер вносит порядок и последовательность в выполняемую работу. Свое взаимодействие с подчиненными он строит больше на фактах и в рамках установленных целей.
Лидер воодушевляет людей и вселяет энтузиазм в работников, передавая им свое видение будущего и помогая им адаптироваться к новому, пройти этап изменений.
Руководители имеют тенденцию занимать пассивную позицию по отношению к целям. Чаще всего они по необходимости ориентируются на кем-то установленные цели и практически не используют их для проведения изменений. Лидеры, наоборот, сами устанавливают свои цели и используют их для изменения отношения людей к делу.
Официально назначенный руководитель подразделения обладает преимуществами в завоевании лидирующих позиций в группе, поэтому он чаще, чем кто-либо другой, становится лидером. Однако необходимо помнить, что быть руководителем не означает автоматически считаться лидером, так как лидерство в значительной мере базируется на неформальной основе. Руководители предпочитают порядок во взаимодействии с подчиненными. Они строят свои отношения с ними соответственно тем ролям, которые подчиненные играют в запрограммированной цепочке событий или в формальном процессе принятия и реализации решений. Это во многом происходит оттого, что менеджеры видят себя определенной частью организации или членами особого социального института. Лидеры подбирают и держат людей, которые понимают и разделяют их взгляды и идеи, отражаемые в лидерском видении. Лидеры учитывают потребности работников, воспринимаемые ими ценности и движущие ими эмоции. Лидеры склонны к использованию эмоций и интуиции и всегда готовы вызвать у своих последователей сильные чувства типа любви и ненависти. Лидеры не связывают уважение к себе с принадлежностью к определенной организации.
Руководители обеспечивают достижение целей подчиненными, контролируя их поведение и реагируя на каждое отклонение от плана. Лидеры строят свои отношения с подчиненными на доверии, мотивируя и вдохновляя их. Они закладывают доверие в основу групповой, совместной работы.
37.Стили руководства в управлении группой.
Стиль руководства — это совокупность характерных методов, приемов и действий руководителя по отношению к подчиненным. Стиль руководства определяется следующими основными факторами:
— степень делегирования руководителем своих полномочий;
— степень участия подчиненных в принятии решений;
— уровень информированности подчиненных о состоянии дел в организации;
— виды власти, используемые руководителем.
Основные стили руководства:
Авторитарный стиль — характеризуется концентрацией власти у одного руководителя. Он сам принимает решения и жестко определяет всю деятельность подчиненных. При этом они получают минимум необходимой информации. Руководитель применяет в основном прямые методы побуждения: приказ, команду, распоряжение, требование. Деятельность подчиненных строго контролируется. Вступает с подчиненными только в деловые контакты, не принимает критику со стороны подчиненных. Преобладает власть, основанная на принуждении.
Демократический стиль — руководитель децентрализует свою власть. Он консультируется с подчиненными, которые также принимают участие в выработке решений. Подчиненные получают достаточную информацию, чтобы иметь представление о перспективах своей работы. Их инициатива всячески стимулируется, руководитель допускает элементы коллективного самоуправления. Чаще применяет косвенные методы побуждения: совет, рекомендация, предложение, пожелание и т.п. Вступает с подчиненными не только в деловые, но и в доверительные личные отношения, принимает критику со стороны подчиненных, стараясь учитывать ее в дальнейшей работе. Использует все виды власти, но особенно власть, основанную на поощрении, и власть примера.
Либеральный стиль — характеризуется минимальным вмешательством руководителя в деятельность коллектива. Работникам предоставляется почти полная самостоятельность, возможность для творчества. Властные полномочия используются слабо. Воздействие на работников осуществляется просьбами, иногда уговорами.
Какой стиль управления лучший — вопрос некорректный. Одно дело — управление производственным коллективом или армейским подразделением, и другое — коллективом ученых или других творческих работников. Более того, на практике стиль руководства часто представляет собой сочетание элементов нескольких стилей. Выделенные стили руководства — это всего лишь теоретические модели.