Розділ 1 Професійні обов’язки рекламіста і піарника

У науковій психологічній, рекламознавчій та PR-літературі немає чіткого визначення поняття особистості рекламіста та піарника, адже навіть окрема спеціальність з’явилася в Україні тільки у 2007 році. Це значно ускладнює або й унеможливлює конкретизацію програми розвитку особистості рекламіста й PR-фахівця. Відсутність наукової характеристики поняття не дає змоги визначити об'єктивні критерії й показники творчого й ремісницького аспектів діяльності фахівців цієї професії.

Аналіз доробків сучасного рекламознавства й піарознавства дозволяє нам стверджувати, що багато у роботі залежить від того, наскільки людина може зрозуміти замовника послуг. На відміну від журналіста, який має створити об’єктивну картину світу, рекламіст або піарник об’єктивно залежать від бажань клієнта-замовника. І в цььому найскладнішим є, з одного боку, вміння переконувати в своїй правоті, а з іншого, створити враження у клієнта, що ВАША геніальна ідея виникла саме у НЬОГО і є найвдалішою для здійснення. Тут у пригоді можуть стати знання з психології, конфліктології, етики, і навіть сучасних методів НЛП-програмування. Але бувають винятки з правил, й іноді рекламісти змушені втілювати у життя проекти, які дуже подобаються клієнтам, але об’єктивно є невдалими і навіть бездарними.

Наприклад, якщо до вас у рекламний журнал прийшла клієнтка, що готова платити непогані гроші за рекламу власного «бутіка», але виглядає як базарна торговка і мислить так само, то переконувати її у перевазі гламуру «а-ля-Ніколь Кідман» чи класики в стилі Мадам Шанель – найчастіше є безперспективним. І ти, стиснувши зуби, робиш макет, в стилі «сіро-буро-пошкрябане у крапочку, та ще й стрічечку рожеву причепіть, бо це – мій улюблений колір!» Ця робота може стати для Вас також певним досвідом, виробити вміння стримувати себе, мати переконання у тому, що просто зараз не пощастило з клієнтом. Але найскладніше стається, коли така реклама у підсумку не приносить бажаних результатів, і клієнтка знову обурена, а винні – рекламісти, які «не зрозуміли її блискучих ідей, зробили все не так!!!» Тому тут теж треба кілька разів подумати, чи не відмовити одразу, щоб у майбутньому не мати більших проблем. Однак, іноді такі замовлення таки доводиться виконувати, бо клієнтка (клієнт) – є другом (родичем чи дуже впливовою (або потрібною) особою!) для керівника Вашої агенції.

На думку С.Г. Корноносенка, фахівця з журналістики, входженню в професію допомагають чи заважають генетично обумовлені фактори (емоційна стійкість, екстраверсія – орієнтованість людини на зовнішній світ, альтруїзм – безкорисне піклування про інших, сором'язливість, відчуженість, агресивність, прагнення до лідерства). Це твердження, безумовно, працює і в рекламі та PR-сфері. Де б не працював фахівець, йому вкрай необхідна фізична витривалість, щоб подолати перенавантаження, стреси і з честю пройти випробування в екстремальних ситуаціях.

Для рекламістів і PR-фахівців, як вже зазначалося, особливого значення набуває темперамент (співвідношення індивідуальних якостей особистості, пов'язаних із динамікою психічної діяльності).

Вчені дослідили проблему типового для журналіста темпераменту, сфера реклами та PR – поки не опрацьована психологами, але давайте поміркуємо. Серед рекламістів і PR-діячів, як і серед решти людства, є і холерики – активні, сильні, але неврівноважені люди, меланхоліки – ранимі, але в'яло сприймаючі оточуючий світ, флегматики – незворушні, врівноважені, і звичайно – сангвіники. Хто найкраще підходить для роботи в рекламі і PR-сфері? Якщо говоримо про творчу діяльність – мабуть поєднання сангвіника й холерика, адже це вихор емоцій і гарна, легка вдача. Щодо медіапланерів – краще мабуть, флегматико-сангвіники, адже треба чітка врівноваженість і, з іншого боку, вміння переконати кервництво у власній правоті. Погано в рекламі та в ПР, мабуть, бути меланхоліком, хоча цей тип невдалий для переважної більшості професій. Хіба що художники і поети можуть собі таке дозволити.

У рекламі та PR зустрічаються різноманітні типи особистості: звернені "в себе" інтроверти і відкриті назустріч оточуючій реальності екстраверти. У цій ситуації повинна бути "золота середина", тобто гармонія крайнощів: на нашу думку, і з власного досвіду можемо засвідчити, що рекламістами й піарниками найчастіше стають амбіверти, ті, що поєднують у собі відкритість і зосередженість.

Успіх у будь-якій роботі, в тому числі рекламній та PR-діяльності, залежить від здібностей, індивідуально-психологічних особливостей особистості, які визначають якісний рівень продукції. Вони обумовлюють легкість і швидкість навчання нових способів і прийомів діяльності і не зводяться тільки до знань, умінь і навичок.

Важливими для рекламіста, та особливо для піарника, так само як і для журналіста, здавна вважаються літературні здібності. Ставлення аудиторії до тексту, а отже й до сприйняття рекламних та PR-матеріалів можуть бути обумовлені мовною культурою їх створювачів. Мова і стиль автора, уміння викласти найголовніше, переконати у чомусь, створити позитивний імідж ЗМІ, структури, особистості – найважливіші складові професіоналізму. Саме тому досконале володіння словом є обов'язковим для рекламіста. Крім цього сучасному працівнику рекламної та PR-діяльності притаманні творчі – образні й дизайнерські – задатки, які допоможуть створити яскравий позитивний образ тої чи іншої фірми, товару, людини чи способу життя. І навпаки, якомога менш привабливий образ, якщо мова іде про антирекламу, соціальну рекламу чи так званий «чорний» PR.

Основою здібностей завжди був, є і буде інтелект, який обумовлює засвоєння фахівцем знань і досвіду, їх збереження, використання на практиці.

Інтелект включає в себе увагу – своєрідний настрій людини на сприйняття пріоритетної інформації і виконання поставлених завдань, уяву – здатність створювати нові образи у ході відображення дійсності, пам'ять – вид психічного відображення дійсності, який передбачає закріплення, збереження і відображення людиною свого досвіду, мислення – вищу форму творчого прояву особистості.

Виділені й описані сутність, компоненти, ознаки виявлення професійних особливостей особистості рекламіста та піарника дають можливість звернутись до визначення способів і механізмів, за допомогою яких цей стан може розвиватись у ході професійного навчання. Сьогодні система підготовки надає широкі можливості для формування творчої індивідуальності.

Динамізм рекламних та PR-здібностей виявляється в тому, що вони підлягають розвитку, відшліфуванню, удосконаленню. Це може бути досягнуто практично у ході повсякденного навчання і праці, які носять, як правило, напружений характер.

Пам'ятайте, що творчості навчити неможливо. Ваш професійне зростання залежить від вас особисто. Зібравши воєдино поради вчених і практиків, а також власний досвід, пропонуємо Вам десять порад:

1. Щоденно виділяйте час для роздумів (діалог із собою, своїм "я"). Кожне поставлене перед собою завдання обдумуйте і знаходьте можливості його вирішення.

2. Жодного дня без створення матеріалу, думки, концепції, ідеї. Не бійтеся показувати написане чи вигадане для аналізу фахівцям, друзям (але іноді найяскравіші ідеї втілюйте одразу – вони можуть застаріти, або бути вкраденими!).

3. Зроблене обов'язково намагайтесь оприлюднити, не бійтесь звертатися до фахівців, агенцій. Ідеї в собі плодів не дають.

4. Утверджуйтесь у спілкуванні з людьми, це збагачує. Спілкування з різними людьми, а особливо тієї сфери, з якою ви вбачаєте (зараз, або в подальшому) спільну співпрацю, допоможе наштовхнути на цікаві думки, створити яскраві життєві образи. Тоді кожне ваше «творіння» буде творчим рухом уперед.

5. Майте завжди конкретну тему і працюйте на неї. Це розвиває творчість.

6. Вчіться зосереджуватись, це виробляє креативний нюх.

7. Уникайте стереотипів, штампів, шаблонів. Стежте за мовно­стильовим багажем. Рекламіст і піарник – це не тільки той, хто сам пише, але й щоденно читає.

8. Пам'ятайте, що слово (та думка з ідеєю!) не горобець: вилетить – не впіймаєш (чи з часом забудеш!). Записуйте свої думки і замальовуйте свої ідеї. Блокнот, ручка, комп’ютер чи ноутбук… — вдень і вночі поряд.

9. Дружіть з людьми інших професій. Майте якомога більше знайомств. Це – допомагає у пошуку клієнтів.

10. Під час навчання завжди беріть участь у конкурсах, фестивалях, це – шлях до отримання нових знайомств, поштовх до нових ідей (на базі переглянутих матеріалів інших авторів) і власного креативу. Це – найкраща допомога у майбутньому!!!