2.3.«Royal club» туристтік фирмасында құжаттандыру түрлері

Туристтік іс-құжаттар- туристтар бойынша нақты туристтiк қызметтер жеткiзiлiп берiлетiн (қоректену және экскурсиядағы мейманханалық талондар, талондары) қызмет көрсетудi бiрiншi тармақтағы ваучер ауыс-түйiстеге қызмет етушi олардың туристтiк фирмасымен турист көрсетушi құжаттар. Бұл құжаттар кез келген туристтік қызмет көрсету кезінде міндетті түрде керек болады. Олар мысалы туристті керекті елге жіберу үшін, оның басқа елге кіруіне, сонда жүруіне де қажет болады. Бұл жұмыстың мақсаты олармен жақынырақ танысу, оларды әзірлеу жұмыстары, барысымен танысу. Қазіргі кезде техниканың дамыған заманында туризм түрлері де көбейіп келеді десек те қате айтқан болмас едік. Олай деуге де себебіміз бары анық.

Қазақстан Республикасына әр күн сайын, тіпті минуттар сайын әр алуан елдерден туристтер ағылып жатқаны анық. Мысалы тіпті, оларға басқа елге шығуларына негізгі бір керекті құжат ретінде шет елге шығу төлқұжатын жатқызсақ та болады. Статистика бойынша, бір ғана туристтік жорық үшін орта есеппен алғанда бір туристке бес түрлі осындай туристтік құжат болады екен. Қысқаша айта кетсек, шет елге шығуға құқық беретін төлқұжат ел аумағынан шығу үшін қажетті бірден бір нәрсе. Онда азаматтың ұлты, жасы мен тұрғылықты мекені ғана емес, қай ел азаматты екені де жазылады.

«Royal club» тур фирмасының негізгі жұмысының бірі болып виза ашу процессі мен авиа билеттерді брондау болып табылады.

Виза мемлекеттiң аумағына шетелдiктiң кiруiнiң негiздердiң бiрі болатын, рұқсат беретiн құжат. Егер оның сапарының мақсатына бұрын айтылған болып сәйкес келмейтiн күдiк болса елдер иммиграция бақылауы көпшiлiгiнде нақты виза иесiне кiру тыйым сала алады. Көшi-қон саясатының тиiмдi аспабы визалы тәртiп болып есептеледi. Ол таза саяси мақсаттардың табысы үшiн қолданыла алады. Әйтсе де, санның қатты үлкеюiмен ғаламдану барлық шығып келе жатқан тұлғалардың өте қиын тексеруiмен басқа мемлекеттегi сапарлар жасады, тiптi бұрыштамалардың алуды процедурасының алдын ала есепке алуымен.

Шенгеннiң келiсiмiнiң қатысушылары елдегi кiруi үшiн бұрыштамалардың ресiмдеуi ортақ консулдiқ нұсқаумен сәйкес iске асады.

Визаның ресiмдеулерi үшiн консулдыққа көрсетуге керек:

1 ) төлқұжаттың әсер ету мерзiмi төлқұжат 6 ай дан бұрын емес айлар сұралатын визаның әсер ету мерзiмiнiң аяқталуынан кейiн ағып кетуi керек.);

2 ) (қара - ақ немесе түрлi түстi) 4 х 5-шi фотосурет;

3 ) ҚРдың СIМi Дкстiң визалы қолдауды нөмiрiнiң белгiсiмен хаттың көшiрмесi;

4 ) консулдық алым төлеу;

5 ) сауалнаманы толтыру.

Виза ашу процессі – бұл әр мемлекетте, әр ұлтқа әр түрлі құжаттар мен әр түрлі құрылымдар болады. Қазақстан Республикасында туристер бір ай болатын болса, онда виза ашу міндетті емес, ал одан көп уақытқа болатын болса онда міндетті түрде виза ашу керек. Виза үш айға, алты айға, тоғыз айға одан да ұзағырақ берілуі мүмкін. Ол туристің қалауы бойынша. Визаны ашу үшін біз туристің құратын және өтінішін шетелдік істер министірлігіне (МИД) тапсырамыз, ол жерде сол турист жайлы, не мақсатпен келетіні туралы, қанша уақытқа келетіні туралы, Қазақстан Республикасына заңына сәйкес барлығы қарастырылып, соңында шешім қабылданады.

АҚШ еліне виза ашудың қнымен мерзімі

Қызмет	Виза мерзімі	Күндер саны	Жарамдылығы	Беру мерзімі	Бағасы, теңге
Турист	01-30	30	1	4	19000
Жеке	01-90	90	mult	4	35000
Жеке	01-90	90	1	4	19000
Іскерлік	01-90	90	1	4	19000
Іскерлік	01-360	360	mult	4	38000
Транзит	01-05	01-05	1	4	19000

Жоғарғыда көрсетілген құжаттар туристтік жорықтарда ең міндетті боп табылады. Оларды бірінші саяхат барысында келеңсіз жағдайлар туындамау үшін қолданса, сонымен қатар, олар мысалы, туристтің қауіпсіздігі үшін де қызмет атқарады. Құжаттар турист пен оператор арасындағы бірінші байланыс құралы, алда жоспарланып тұрған саяхаттаттың негізі деуге де болады. Заман талабына сай, құжаттардың жаңа түрлерімен қатар, бұрыңғы құжаттар жаңару үстінде. Бұрыңғы кезде олар жай ғана қағаз ретінде болған болса, қазіргі күні мысалы, техниканың жетіліп, халық оны жете меңгерген уақытта олардың электронды үлгілірі де шығып жатыр. Олар мысалы тек қолдануға ыңғайлы ғана емес, кішкене ғана карточкада барлық мәліметтердің толықтай көрсетілуі де саяхатшыға көп көмек тигізері сөзсіз. Сондай құжаттар қатарына жоғарыда көрсетіліп, таныстырылып өтілген виза сияқты құжаттар кіреді.

Авиа билеттерді брондау —«Royal club» туристік фирмасы Air Astana компаниясы мен жұмыс істейді. Егер тур фирмаға билетті брондау керек болса, ол телефон шалып брондай алады және Air Astana осы жұмыс үшін «Royal club» тур фирмасына 15% комиссионный береді. Сонымен қатар туристерді қабылдау, орналастыру, почта арқылы ұсыныс жіберу, ұсыныс қабылдау қызметтерін атқарады.