Зимняя И.А. педагогическая психология

особенности участия в деятельности. При этом, характеризуя в целом условия совместной учебной деятельности, исследователи отмечают, что основные затруднения связаны прежде всего с межличностными отношениями, затем с индивидуальнопсихологическими особенностями общающихся и только после этого с характером их участия в деятельности.

Более 90% оценок учеников и учителей по поводу их контактности не совпадают. Ученики оценивают педагогов как трудноконтактных в три раза чаще (чем педагоги учеников), считая их жесткими, «барьерными» (З.А. Нолиу, Л.Б. Филонов).

Исследования педагогического общения студентов позволили выявить не только специфику затруднений студентов педагогических вузов, но и динамику изменения этих затруднений с первого по пятый курс. В условиях социально ориентированного учебнопедагогического общения студенты чувствуют затруднения и из-за непривычности к публичным выступлениям (49%), и из-за ощущения несоответствия того, что происходит, интуитивно сложившемуся представлению о том, как это должно быть, и из-за скованности жестов, движения, общего поведения, которое ранее было естественным

(71%) [176].

Л.А. Поварницыной были выделены шесть групп трудностей общения студентов. В первую вошли трудности, связанные с неумением студентов вести себя, незнанием того, что и как сказать. Трудности второй группы вызваны непониманием партнера общения, т.е. недостаточной сформированностью собственно перцептивной стороны общения. Третья группа состоит из трудностей, вызванных тем, что говорящего не понимает и не принимает партнер общения. Трудности общения в четвѐртой группы обусловлены чувством смущения, неловкости, неуверенности, испытываемым говорящим. Трудности пятой группы связаны с переживанием неудовольствия, даже раздражения по отношению к партнеру. Шестая группа включает трудности, вызванные общей неудовлетворенностью человека общением. На этой основе автор анализирует особенности общения студентов в разных социальных сферах, в зависимости от курса (с первого по третий) и от других факторов. Было показано, что в общении со взрослыми студенты реже испытывают трудности непонимания партнера общения (14,2%) и очень часто (29,6%) — трудности, связанные с неумением вести себя, незнанием предмета общения. В общении студентов со сверстниками легче преодолеваются трудности второй и третьей групп. Показательно, что по мере перехода от первого курса к третьему затруднения в общении с родителями, родственниками сохраняются, тогда как в общении с неизвестными людьми наблюдается резкое снижение затруднений.

Анализ основных областей затруднений в общении, в деятельности показывает, что они изменяют саму ситуацию общения. Противоположные цели, интересы, позиции, средства, способы деятельности, сталкиваясь, создают конфликт, изучаемый не только специальными разделами психологии, но целой наукой конфликтологией, к которой и отсылаем заинтересованного читателя. Здесь же необходимо отметить, что при групповом взаимодействии конфликт как столкновение противоположных решений, стратегий, средств и способов, создавая проблемную ситуацию, повышает интеллектуальную активность совокупного (группового) субъекта. Важно только, чтобы такой конфликт не перешел на уровень оценки самих субъектов и не стал негативно межличностным в узком смысле слова.

Влияние педагогических затруднений на педагога

Затруднения одного участника общения влияют не только на сам этот процесс, на деятельность того, кто испытывает эти затруднения, на ситуацию, но и на других партнеров общения, в частности по каналам обратной связи, и на находящегося в этой ситуации педагога. Педагог либо преодолевает трудности, продолжает общение и деятельность либо, испытывая чувство дискомфорта, создает новую коммуникативную ситуацию и новые

формы деятельности, испытывая неловкость за недостаточность подготовки, организации, учета особенностей коммуникативной ситуации, либо занимает внешнеобвинительную позицию, изменяя в ряде случаев адекватность оценки окружающей действительности. Было показано (А.А. Реан), что есть положительная значимая связь между количеством случаев затруднений у педагога и его оценкой ответственности и интереса учеников в отношении «чем больше — тем меньше» (меньше ответственности и интереса). А.А. Реан рассматривает этот факт как психологическую защиту, проявляющуюся в том, «что обилие субъективных трудностей в собственной педагогической деятельности объясняется различными объективными (внешними по отношению к себе) негативами в личности учащихся ("трудный контингент", "безответственные личности", "случайные для профессии люди" и т.п.)» [188, с. 75].

Естественно, что такая неадекватность оценки обучающихся, в свою очередь, вызывает у них затруднения в общении, установлении контакта с педагогом.

Общепсихологический контекст проблемы педагогических затруднений

В целом затрудненность в общении отражает особенности партнеров, коммуникативной ситуации характера общения, самого педагогического взаимодействия людей. В силу многофакторности причин, вызывающих затруднения, детальный анализ этой проблемы есть одновременно рассмотрение многих психологических проблем и прежде всего таких, как: «отношение» (В.Н. Мясищев, Б.Г. Ананьев, Н.В. Кузьмина); социальная перцепция, т.е. восприятие человека человеком (А.А. Бодалев, В.А. Лабунская); когнитивные стили познавательной деятельности (У. Найссер, С.Д. Смирнов, Г.А. Берулава). Без тщательного и заинтересованного изучения курсов общей, возрастной психологии, психологии личности, конфликтологии, социальной психологии их основные механизмы и закономерности не могут быть поняты.

Затруднения общения в большинстве из названных выше областей могут быть преодолены либо самостоятельной коррекцией, либо специальными тренингами (Ю.Н. Емельянов, Г.А. Ковалев, Л.А. Петровская, В.А. Кан-Калик, Л.М. Митина и др.). В то же время общепризнанна необходимость первоначальной ориентировки педагога в уровне собственных коммуникативных особенностей. В.А. Кан-Калик, подчеркивая важность формирования коммуникативной культуры учителя, отмечал, что одним из первых шагов в этом процессе является определение себя как «коммуниканта». Ниже, по В.А. КанКалику, приводятся тест В.Ф. Ряховского для определения коммуникативных особенностей человека и процедура обработки полученных данных [82, с. 52-54].

ТЕСТ (ОПРОСНИК)

1.Вам предстоит ординарная или деловая встреча. Выбивает ли вас из колии ее ожидание?

2.Не откладываете ли вы визит к врачу до последнего момента?

3.Вызывает ли у вас смятение и неудовольствие поручение выступать с докладом, сообщением, информацией на каком-либо совещании, собрании или тому подобном мероприятии?

4.Вам предлагают выехать в командировку в город, где вы никогда не бывали. Приложите ли вы максимум усилий, чтобы избежать этой командировки?

5.Любите ли вы делиться своими переживаниями с кем бы то ни было?

6.Раздражаетесь ли вы, если незнакомый человек на улице обратится к вам с просьбой (показать дорогу, назвать время, ответить на какой-нибудь вопрос)?

7.Верите ли вы, что существует проблема «отцов и детей» и что людям разных поколений трудно понимать друг друга?

8.Постесняетесь ли вы напомнить знакомому, что он забыл вам вернуть 10 рублей, которые занял несколько месяцев назад?

9.В ресторане либо в столовой вам подали явно недоброкачественное блюдо. Промолчите ли вы, лишь рассерженно отодвинув тарелку?

10.Оказавшись один на один с незнакомым человеком, вы не вступите с ним в беседу и будете тяготиться, если первым заговорит он. Так ли это?

11.Вас приводит в ужас любая длинная очередь, где бы она ни была (в магазине, библиотеке, кассе кинотеатра). Предпочтете ли вы отказаться от своего намерения...?

1.В чем разница между понятиями сложности явления (процесса) и трудности их преодоления?

2.Какие из расмотренных областей затруднений общения относятся преимущественно к внешним, а какие к внутренним факторам?

3.Какая из трех сторон общения — информационная, перцептивная, интерактивная

—вызывает наибольшие затруднения в педагогическом, взаимодействии?

Литература

Хан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении. М., 1987.

Карнеги Д. Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. Минск, 1990.

Леонтьев А.А. Педагогическое общение // Педагогика и психология. М., 1979. № 3. Маркова А.К. Психология труда учителя. М., 1993.

Митина Л.М. Учитель как личность и профессионал. М., 1994.

Петровская Л.А. Компетентность в общении: социально-психологический тренинг. М., 1989.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Основные характеристики ведущих форм деятельности и их развивающих эффектов, по Г.А. Цукерман

Источник: Цукерман ГА Что развивает и чего не развивает учебная деятельность младшего школьника // Вопросы психологии. 1998. № 5. С. 76.

педагогической литературы//Вопрос алгоритмизации и программирования обучения/Под, ред. Л.Н.Ланды. М., 1973. Вып. 2.

33.Брудный А.А. Понимание и общение. М., 1989.

34.Брунер Дж. Психология познания. М., 1977.

35.Брушлинский А.В. Проблемы психологии субъекта. М., 1994.

36.Брушлинский А.В. Субъект: мышление, учение, воображение. М., 1996.

37.Будилова Е.А. Вопросы мышления в ассоциативной психологии//Основные направления исследований психологии мышления в капиталистических странах/Под ред. Е.В.Шороховой. М., 1966.

38.Буева Л.П. Социальная среда и сознание личности. М., 1968.

39.Введение в психологию/Под ред. А.В.Петровского. М., 1996.

40.Вербицкий А.А. Деловая игра как метод активного обучения//Современ. высш. шк. 1982. № 3 (39).

41.Вербицкий А. А., Платонова Т. А. Формирование познавательной и профессиональной мотивации студентов. М., 1986.

42.Вербицкий А.А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход. М.,

1991.

43.Возрастная и педагогическая психология/Под ред. А.В.Петровского. 2-е изд., испр. и доп. М., 1979.

44.Вопросы алгоритмизации и программирования обучения/Под ред. Л.Н.Ланды. М., 1973. Вып. 2.

45.Выготский Л.С. Педагогическая психология//Психология: классические труды.

М., 1996.

46.Выготский Л.С. Вопросы теории и истории психологии//Собр. соч.: В 6 т.

М., 1982. Т. 1.

47.Выготский Л.С. Проблемы общей психологии//Собр. соч.: В 6 т. М.,

1982. Т. 2.

48.Выготский Л.С. Проблемы развития психики//Собр. соч.: В 6 т. М.,

1983. Т. 3.

49.Выготский Л.С. Детская психология//Собр. соч.: В 6 т. М., 1984 Т. 4.50. Гальперин П.Я. Развитие исследований по формированию умственных' действий//Психологическая наука в СССР: В 2 т. М., 1959. Т. 1.

51.Гальперин П.Я. К исследованию интеллектуального развития ребенка//Вопросы психологии. 1969. № 1.

52.Гинецинский В.И. Основы теоретической педагогики. СПб., 1992.

53.Гинецинский В.И. Предмет психологии: дидактический аспект. М., 1994.

54.Гинзбург. М.Р. Психологическое содержание личностного самоопределения//Вопросы психологии. 1994,№ 3.

55.Гинзбург. М.Р. Психология личностного самоопределения: Автореф. дисс. на соиск. уч. степ. докт. психол. наук. М., 1996.

56.Голубева Э.А. Способности и индивидуальность. М., 1993.

57.Готтсданкер Р. Основы психологического эксперимента. М., 1982.

58.Гуревич К.М., Акимова М.К., Берулава Г.А. и др. Психологическая диагностика. Бийск, 1993.

59.Гусинский Э.Н. Образование личности. М., 1994.

60.Гуткина Н.И. Психологическая готовность к школе. М., 1996.

61.Давыдов В.В. Принципы обучения в школе будущего. М., 1974.

62.Давыдов В.В., Ломпшер И., Маркова А.К. Формирование учебной деятельности школьника. М., 1982.

63.Давыдов В.В. Проблемы развивающего обучения. М., 1986.

64.Джидарьян И.А. О месте потребностей, эмоций и чувств в мотивации личности.

М., 1974.

65.Деркач А.А. Взаимосвязь структурных компонентов состояния психической готовности студентов к педагогической деятельности//Психолого-педагогические проблемы взаимодействия учителя и учащихся/Под ред. А.А. Бодалева, В.Я.Ляудис. М.,

1980.

66.Дистервег А. Из книги " Руководство к образованию немецких учителей//Хрестоматия по истории педагогики. Минск, 1971.

67.Додонов Б.И. Структура и динамика мотивов деятельности//Вопросы психологии. 1984. № 4.

68.Добрович А.Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. М., 1987.

69.Добрынин Н.Ф. Психологический анализ урока//Уч. зап. МГПИ им. В.П.Потемкина. 1952. Т. 17. Вып. 1.

70.Дюркгейм Э. Социология образования. М., 1996.

71.Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А. Психология высшей школы. Минск,

1993.

72.Занков Л.В. Обучение и развитие. М.; 1975.

73.Запорожец А.В. Психическое развитие ребенка//Избр. психол. труды: В 2 т. М., 1986. Т. 1.

74.Зимняя И.А., Малахова В.А., Путиловская Т.С., Хараева Л.А. Педагогическое общение как процесс решения коммуникативных задач//Психолого-педагогические проблемы взаимодействия учителя и учащихся/Под ред. А.А.Бодалева, В.Я.Ляудис. М.,

1980.

75.Зимняя И.А. Личностно-деятельностный подход в обучении русскому как иностранному//Русский язык за рубежом. 1985. № 5.

76.Зимняя И.А. Психология обучения иностранным языкам в школе. М., 1991.

77.Зинченко В.П., Моргунов Е.Б. Человек развивающийся. Очерки российской психологии. М., 1994.

78.Ивашов А.Н., Заика Е.В. Методика исследования коммуникативных установок личности//Вопросыпсихологии.1994. № 5.

79.Ильясов И.И. Структура процесса учения. М., 1986.

80.Ительсон Л.Б. Учебная деятельность, ее источники, структура и условия//Хрестоматия по возрастной и педагогической психологии. Работы советских психологов периода 1946-1980 гг./Под ред. И.И.Ильясова, В.Я.Ляудис. М., 1981.

81.Калмыкова З.И. Обучаемость и принципы построения методов ее диагностики//Проблемы диагностики умственного развития учащихся. М., 1975.

82.Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении. М., 1987.

83.Каптерев П.Ф. Дидактические очерки. Теория образования//Избр. педагог.

соч. М., 1982.

84.Кларин. М.В. Инновационные модели обучения в зарубежных педагогических поисках. М., 1994.

85.Китайгородская Г.А. Методика интенсивного обучения иностранным языкам. М.,

1982.

86.Клаус Г. Введение в дифференциальную психологию учения. М., 1987.

87.Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы. Казань, 1969.

88.Климов Е.А. Как выбирать профессию. 2-е изд., доп., дораб. М., 1990.

89.Климов Е.А. Развивающийся человек в мире профессий. Обнинск, 1993.

90.Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях. М., 1995.

91.Кон И.С. Психология ранней юности//Возрастная и педагогическая психология/Под ред. А.В.Петровского. М., 1979.

92.Кон И.С. Психология старшеклассника. М., 1980.

93.Кондратьев. М.Ю. Подросток в замкнутом круге общения. М.-Воронеж, 1997.

94.Концепция общего среднего образования (проект)//ВНИК « Школа ». М., 1988.

95.Коффка К. Основы психического развития. М.-Л., 1934.

96.Крутецкий В.А. Основы педагогической психологии. М., 1972.

97.Крутецкий В.А. Психология обучения и воспитания школьников. М., 1976.

98.Кулюткин Ю.Н. Психология обучения взрослых. М., 1985.

99.Кузьмина Н.В. Профессионализм деятельности преподавателя и мастера производственного обучения профтехучилища. М., 1989.

100.Кузьмина Н.В. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения. М., 1990.101. Курс общей, возрастной и педагогической психологии/Под, ред. М.В. Гамезо. М., 1982. Вып. 3.

102.Ланда Л.Н. Алгоритмизация в обучении. М., 1966.

103.Леви В. Искусство быть другим. М., 1980.

104.Лекторский В.А., Садовский В.Н., Юдин Э.Г. Операциональная концепция интеллекта в работах Жана Пиаже//Ж.Пиаже. Избр. психол. труды. М., 1969. Предисловие.

105.Лекторский В.А. Субъект. Объект. Познание. М., 1980.

106.Леонтьев А.А. Педагогическое общение. 2-е изд., перераб. и доп. М.-Нальчик,

1996.

107.Леонтьев А.А. Психология общения. Тарту, 1974.

108.Леонтьев А.А. Лекция как общение. М., 1974.

109.Леонтьев А.А. Психология общения. 2-е изд., испр. и доп. М., 1997.

110.Леонтьев А.Н. О формировании способностей//Вопросы психологии. 1960. № 1.

111.Леонтьев А.Н. Избр. психол. произведения: В 2 т. М., 1983; Т. 1.

112.Леонтьев А.Н. Избр. психол. произведения: В 2 т. М., 1983., Т. 2.

113.ЛернерИ.Я. Учебный предмет, тема, урок. М., 1988.

114.Лиймете Х.Й. Групповая работа на уроке. М., 1975.

115.ЛингартЙ. Процесс и структура человеческого учения. М., 1970.

116.Липкина А.И., Рыбак Л.А. Критичность и самооценка в учебной деятельности.

М., 1968.

117.Лисина М.И. Общение со взрослыми у детей первых 7 лет жизни//Проблемы общей, возрастной и педагогической психологии/Под ред. В.В. Давыдова. М., 1978.

118.Лисина М.И. Общение и речь: развитие речи у детей в общении со взрослыми.

М., 1985.

119.Лисовский В.Т. Актуальные проблемы нравственного воспитания будущих специалистов. Л., 1978.

120.Ломов Б.Ф. Общение как проблема общей психологии//Методологические проблемы социальной психологии. М., 1975.

121.Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М., 1984.

122.Люблинская А.А. Учителю о психологии младшего школьника. М., 1977.

123.Львова Ю.Л. Как рождается урок. М., 1976.

124.Ляудис В.Я. Структура продуктивного учебного взаимодействия//Психологопедагогические проблемы взаимодействия учителя и учащихся/Под ред. А.А.Водалева, В.Я. Ляудис. М., 1980.

125.Маркова А.К. Психология усвоения языка как средства общения. М., 1974.

126.Маркова А.К., Орлов А.Б., Фридман Л.М. Мотивация учения и ее воспитание у школьников. М., 1983.

127.Маркова А.К. Формирование мотивации учения в школьном возрасте. М., 1983.

128.Маркова А.К., Матис Т.А., Орлов А.Б. Формирование мотивации учения. М.,

1Р90.

129.Маркова А.К. Психология труда учителя. М., 1993.

130.Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996.

131.Матис Т.А. Изучение психических новообразований совместной учебной деятельности школьников//Формирование учебной деятельности школьников. М., 1982.

132.Матюхина. М.В. Мотивация учения младших школьников: Автореф. дисс. на соиск. уч. степ. докт. психол. наук. М., 1986.

133.Матюшкин A.M. К проблеме «шага» в процессе усвоения//Новые исследования

впедагогике и психологии. М., 1966.

134.Матюшкин A.M. Проблемные ситуации в мышлении и обучении. М., 1972.

135.Матюшкин A.M. Теоретические вопросы проблемного обучения//Хрестоматия по возрастной и педагогической психологии. М., 1981.

136.Махмутов М.И. Теория и практика программированного обучения. Казань,

1972.

137.Махмутов М.И. Проблемное обучение: основные вопросы теории. М., 1975.

138.МашбицЕ.И. Психологический анализ учебной задачи//Современ. педагогика.

1973 № 2.

139.Машбиц Е.И. Психологические основы управления учебной деятельностью. Киев, 1987.

140.Мельников В.М., Ямпольский Л.Т. Введение в экспериментальную психологию личности. М., 1985.

141.Мид. М. Культура и мир детства. М., 1988.

142.Митина Л.М. Учитель как личность и профессионал. М., 1994.

143.Мир детства: Младший школьник/Под ред. А.Г.Хрипковой. М., 1981.

144.Мир детства: Подросток/Под ред. А.Г.Хрипковой. М., 1982.

145.Мухина B.C. Шестилетний ребенок в школе. М., 1986.

146.Мухина B.C. Возрастная психология. М., 1997.

147.Небылицын В.Д. Основные свойства нервной системы человека. М., 1966.

148.Немов Р.С. Психология: В 3 кн. М., 1995. Кн. 3.

149.Новиков A.M. Профессиональное образование — России. М., 1997.

150.Обухова Л.Ф. Концепция Жана Пиаже: за и против. М., 1981.

151.Общая психология/Под ред. А.В.Петровского. М., 1986.

152.Оконь В. Введение в общую дидактику. М., 1990.

153.Орлов А.Б. Психология личности и сущности человека: парадигмы, проекции, практики. М., 1995.

154.Орлов Ю.М., Творогова Н.Д., Шкуркин В.И. Стимулирование побуждения к учению. М.,1988.

155.Осницкий А.К. Саморегуляция деятельности школьника и формирование активности личности. М., 1986.

156.Осницкий А.К. Психология самостоятельности. М.-Нальчик, 1996.157. Основы педагогики и психологии высшей школы/Под ред. А.В. Пет. тровского. М., 1986.

158.Основы психофизиологии/Под ред. Ю.А. Александрова. М., 1997.

159.ОхитинаЛ.Т. Психологические основы урока. М., 1977.

160.Панферов В.Н. Психология общения//Вопросы философии. 1972. № 7,

161.Панюшкин В.П. Функции и формы сотрудничества учителя и учащихся в учебной деятельности: Автореф. дисс. на соиск. уч. степ. канд. психол. наук. М., 1984.

162.Панюшкин В.П. Освоение деятельности в условиях взаимодействия ученика с учителем//Психолого-педагогические проблемы взаимодействия учителя и учащихся/Под ред. А.А.Бодалевой, В.Я.Ляудис. М.,1980.

163.Парыгин Б.Д. Социальная психология как наука. Л., 1967.

164.Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. М., 1971.

165.Петренко В.Ф. Психосемантика сознания. М., 1988.

166.Петровская Л.А. Компетентность в общении: социально-психологический тренинг. М., 1989.

167.Петровский А.В. Проблема развития личности с позиции социальной психологии//Вопросы психологии 1984. № 4.