2. Информационные технологии. Определение. Процесс, цели, области и уровни информатизации. Тенденции развития ит.

Информационные технологии (ИТ, от англ. information technology, IT) — широкий класс дисциплин и областей деятельности, относящихся к технологиям управления и обработки данных, в том числе, с применением вычислительной техники.

ИТ — это комплекс взаимосвязанных научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации, вычислительную технику и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практические приложения, а также связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы. (ЮНЕСКО)

Информационная технология - процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта).

Информатизация – процесс активного формирования и широкомасштабного использования информационно-коммуникационных технологий

Цель ИТ-- производство информации для ее анализа человеком и принятия на его основе решения по выполнению какого-либо действия, а также реализация этого действия для бизнеса, основанного на ИТ.

Основной задачей информатизации является разработка, внедрения, сопровождение и эксплуатация ИС. Такая система не только обеспечивает доступ к качественной информации и поддерживает принятие решений, но и автоматизирует процессы по всем направлениям деятельности предприятия.

Процесс информатизации предприятия приводит к построению информационной системы. Такая система призвана повысить эффективность процессов предприятия.

Повышение эффективности процессов связано с характеристиками:

1. Сокращения сроков реализации процессов

2. Уменьшение ресурсов, требуемых для реализации процессов

3. Повышение качества результата процесса

4. Повышение производительности процесса

Область информатизации

Уровни информатизации

При развитии КИС на нижнем уровне информатизации разработчики заняты развитием инфраструктуры и функциональности. Развитие функциональности – это основная цель второго уровня информатизации. Когда в компании автоматизированы многие процессы, деятельность компании базируется на них и новые процессы не запускаются, если нет поддержки со стороны ИТ, то предприятие должно постоянно поддерживать изменения в автоматизированных процессах и все ресурсы предприятия тратятся на сопровождение и эксплуатацию. Поэтому такие предприятия сталкиваются с противоречием – что чем больше процессов автоматизировано, тем сложнее автоматизировать новые процессы, так как все ресурсы уходят на сопровождение существующих. На таких предприятиях развитие КИС прекращается

Тенденция развития ит

Таким образом, основная проблема, на решение которой направлена современное развитие ИТ состоит в повышении эффективности информатизации, т.е. снижении затрат на сопровождение, эксплуатацию, внедрение и разработку КИС , а также на развитие ИТ-инфраструктуры

3. Данные, метаданные, информация. Качество данных и информации. Причины возникновения проблем качества данных.

Данные - факты в формализованном виде. Их можно обрабатывать, представлять, передавать, хранить

Метаданные - данные о данных. Структурированные данные – характеризуют сущности для их идентификации, поиска, управления. Возможность использовать данные в качестве информации

Информация = данные + метаданные

Сбор данных – преобразование аналогового сигнала в цифровой и ввод цифрового сигнала в память компьютера

Качество данных и информации

1. Качество данных – внутренняя сторона данных, их характеристики и возможности информационных систем по поддержанию качества

2. Качество информации – потребительская сторона качества – насколько информация об объектах соответствует целям к ней предъявляемым

Качество собственно данных и Информационных систем

1. Качество данных – характеристики данных

2. Поддержание качество данных – возможности ИС обеспечивать качество данных

   1. Данные сами качественные

   2. ИС может обеспечить качественные данные

Данные, сохраненные в информационной системе в некоторое время, представляют состояние информационной системы в некоторое время

Откуда возникают проблемы качества данных и информации

4. Характеристики качества данных и информации.

Полнота данных

Все объекты реального мира нашли отражение в ИС

Полнота на уровне

• Данных – все объекты реального мира представлены в ИС

• Системы – система МОЖЕТ описать любой объект реального мира

Непротиворечивость данных

Из данных ИС можно всегда корректно вернуться в реальный мир. Один объект ИС должен соответствовать одному объекту реального мира

Достоверность данных

Из данных ИС можно всегда корректно вернуться в реальный мир. Все объекты ИС должны соответствовать объекту реального мира

Корректность данных

Все объекты ИС должны быть корректными. Все объекты ИС должны отражаться в корректные объекты реального мира

Избыточные данных (почти правильные)

Разные объекты ИС могут соответствовать одному объекту реального мира

Своевременность (актуальность) данных

Объекты ИС отражают реальное состояние объектов реального мира

Качественные данных

Любой объект реального мира имеет соответствие с одним объектом ИС

Все объекты ИС имеют одно представление в реальном мире