- •1.Разработка управленческого решения – важнейший процесс управления.
- •2.Что такое принятие эффективных управленческих решений?
- •3.Что представляет собой современная теория принятия управленческого решения?
- •4. Каковы современные науки об управлении?
- •5. В чем сущность теории принятия управленческих решений?
- •6. Каков количественный аспект принятия управленческих задач?
- •7. Каков качественный аспект принятия управленческих задач?
- •8. Какова роль информации в процессе принятия управленческого решения?
- •9. Решение и управленческое решение. Их сравнительная характеристика?
- •10. Какова ответственность за принятие управленческих решений?
- •11. Какова цель управленческого решения?
- •12. Каковы критерии, отличающие решение от управленческого решения?
- •13. Что такое качество управленческих решений?
- •14. Каковы требования к оформлению управленческих решений?
- •15. Взаимосвязь целей и решений, построение дерева управленческих решений.
- •16. Методика экономического обоснования ур по повышению качества системы
1.Разработка управленческого решения – важнейший процесс управления.
Принятие решения, его разработка – это то, чем дальше будет жить фирма или компания. Важно, чтобы руководитель принимал решения быстро и не боялся нести ответственность.
2.Что такое принятие эффективных управленческих решений?
Это принятие таких решений, которые дают ожидаемый положительный результат для работы организации.
3.Что представляет собой современная теория принятия управленческого решения?
Современные теоретики в области управленческих решений выделяют два основных подхода к процессу принятия управленческого решения:
В рамках математической технологии разрабатываются нормативные модели принятия решений. Цель применения этих моделей — выбор наилучших альтернатив в конкретной ситуации при принятии управленческого решения. Нормативные модели описывают, как менеджер должен подходить к принятию решений.
Минус математическая технологии в том, что она основана на предположении об эффективной работе менеджера на благо организации. На самом деле в реальности ЛПР не всегда стремится максимизировать экономическую эффективность своего решения. Возможно принятие решений, которые по минимуму будут удовлетворять исход конкретной ситуации. В этом случае могут использоваться такие критерии, как «приемлемая величина прибыли», «надежное выполнение плана».
Второй подход описывает дескриптивные модели, в основе которых лежит поведенческая теория принятия решений. В ней используются психологические модели, в которых учитываются различные субъективные процессы, объясняющие реальное поведение менеджера.
Согласно одной из психологических моделей, ЛПР больше старается «удовлетворить», чем максимизировать, то есть найти достаточно хорошее решение в конкретных условиях с учетом традиций принятия решений. Одно из предположений данного подхода строится на том факте, что скорее традиции принятия решений и личные качества менеджера являются определяющими в процессе разработки и принятия управленческого решения, чем стремление к максимизации его эффективности.
4. Каковы современные науки об управлении?
Основные современные науки об управлении:
Маркетинг- это организационная функция и совокупность процессов создания, продвижения и предоставления ценностей покупателям и управления взаимоотношениями с ними с выгодой для организации.
Производственный менеджмент- относится непосредственно к созданию товаров и услуг путем преобразования входов (необходимых ресурсов всех видов) в выходы (готовые товары и услуги). Деятельность по созданию товаров и услуг существует во всех организациях.
Стратегический менеджмент- деятельность, которая состоит в выборе сферы и системы действий по достижению долгосрочных целей организации в постоянно меняющихся условиях внешней среды. Стратегическое управление - сфера управленческой деятельности, состоящая в реализации перспективных целей предприятия через осуществление необходимых изменений в организации.
Инновационный менеджмент- процесс или объект внедрений в производство в результате исследования, качественно отличный от предшествующего аналога.
Финансовый менеджмент- управление денежными потоками организации; вид профессиональной деятельности, направленный на управление финансово-хозяйственным функционированием предприятия на основе использования современных методов.
Управление персоналом- главный потенциал предприятия заключен в кадрах. Персонал предприятия в современных условиях - это основа, на которой только и возможно добиться рыночного успеха. Управление людьми имеет важнейшее значение для всех предприятий - больших и малых. Современный менеджмент в своем основном значении выступает как искусство управления людьми.