- •Руководство по багажным перевозкам на воздушных линиях Союза сср (рбп-85)
- •1.2. Багаж - зарегистрированный, незарегистрированный
- •1.3. Норма перевозки. Платная, бесплатная перевозка. Сверхнормативный багаж
- •1.4. Объединенный групповой багаж
- •1.5. Требования к упаковке, содержимому багажа
- •1.6. Вещи, не подлежащие перевозке в качестве багажа
- •1.7. Объявленная ценность багажа. Требования к упаковке ценного багажа
- •Глава 2 Перевозка и обработка багажа
- •2.1. Основные операции по перевозке и обработке багажа
- •2.2. Багажные помещения в аэровокзалах. Оборудование рабочих мест
- •2.3. Способы перевозки зарегистрированного багажа
- •2.4. Подготовка к обслуживанию. Оформление багажа к перевозке
- •2.6. Досмотр багажа пассажиров
- •2.7. Ограничение по вместимости, массе и загрузке багажа на воздушное судно
- •2.8. Перевозка оружия, спецаппаратуры. Перевозка комнатных животных
- •2.11. Перевозка багажа вахтовых бригад
- •2.12. Требования к метрологическому обеспечению весоизмерительной техники для багажа
- •2.13. Транспортировка зарегистрированного багажа, доставка незарегистрированного багажа к воздушному судну
- •2.14. Обработка багажа при поштучном способе его перевозки
- •2.15. Выдача багажа. Контрольные проверки прибывшего багажа
- •2.16. Обмен багажа при выдаче
- •2.17. Нормативы выполнения погрузочно-разгрузочных работ с багажом
- •2.18. Основные требования техники безопасности при выполнении погрузочно-разгрузочных работ с багажом
- •2.19. Требования к подготовленности персонала, занятого на погрузочно-разгрузочных работах с багажом
- •Глава 4 Отказ в перевозке багажа. Особые условия его передачи
- •4.1. Отказ в перевозке багажа при наличии предметов, запрещенных к провозу на воздушном транспорте, при неоплате тарифов, сборов
- •4.2. Снятие багажа с перевозки из-за неявки пассажира на досмотр, неявки на посадку на воздушное судно
- •4.3. Снятие зарегистрированного багажа с воздушного судна при длительных задержках отправления в аэропорту трансфера
- •4.4. Прием-передача зарегистрированного багажа при перегрузке с воздушного судна, смене бортпроводников, при объединении, разъединении рейсов
- •Глава 5 Неисправности при перевозке багажа
- •5.1. Недостача, повреждение, утрата багажа
- •5.2. Багаж невостребованный, бездокументный, задержанный
- •5.3. Коммерческий акт (по багажу)
- •5.4. Розыск и досылка багажа
- •Глава 6 Рекламации по багажу, порядок их решения
- •6.1. Основные положения
- •6.2. Ответственность авиационного предприятия за сохранность багажа
- •6.3. Порядок предъявления претензий, исков по багажу. Формы претензий, исков
- •6.4. Порядок решения рекламаций по багажу
- •Глава 7 Камера хранения
- •7.1. Общие положения
- •7.2. Оборудование камер хранения
- •7.3. Организация работы камеры хранения
- •7.4. Автоматические камеры хранения
- •7.5. Порядок приема и сдачи смен в камере хранения
- •7.6. Контроль за работой камеры хранения
- •7.7. Ответственность за утрату, недостачу и повреждение вещей, сданных на хранение
- •7.8. Отчетность кладовщиков камеры хранения при работе с квитанциями
- •7.9. Хранение невостребованного багажа
- •7.10. Учет и хранение забытых, найденных вещей
- •7.11. Порядок передачи невостребованного багажа, найденных вещей на реализацию и уничтожение
- •Глава 8 Перевозочная документация по багажу. Порядок ее оформления
- •8.1. Общие положения
- •8.2. Багажная квитанция
- •8.3. Багажная ведомость
- •8.4. Ведомость регистрации отправок пассажиров и багажа
- •8.5. Бирки на зарегистрированный и незарегистрированный багаж
- •8.6. Ярлыки на контейнер
- •8.7. Квитанции разных сборов при перевозке багажа
- •8.8. Досылочная квитанция на багаж
- •8.9. Квитанции платного багажа
7.10. Учет и хранение забытых, найденных вещей
7.10.1. Забытые вещи - вещи пассажира, находящиеся на территории аэропорта без присмотра пассажира до оформления их перевозок, или оставленные в залах ожидания по прибытии.
7.10.2. Вещи (багаж), оставленные пассажирами на воздушных судах, на территории аэропортов, гостиниц подлежат сдаче в камеру хранения.
7.10.3. Бортпроводники, обнаружившие багаж на воздушном судне, обязаны сдать его в камеру хранения и участвовать при составлении "Акта на найденную вещь".
Работники аэропортов, члены экипажа воздушного судна, обнаружившие вещи пассажира и не сдавшие их в камеру хранения аэропорта, несут дисциплинарную и материальную ответственность.
7.10.4. Сдачу на хранение оформляют "Актом на найденную вещь" в двух экземплярах. Первый экземпляр акта передается лицу, сдавшему найденную вещь, второй остается в камере хранения.
"Акт на найденную вещь" подписывают лицо, сдавшее вещь, заведующий камерой хранения и лицо, присутствующее при вскрытии багажа.
7.10.5. Вскрытие вещей (чемоданов, тюков, свертков и т.д.) проводится в присутствии лиц, подписывающих акт на найденную вещь. После вскрытия и составления акта найденные вещи упаковываются и пломбируются.
Левый верхний квадрат акта на найденную вещь, на котором указывается порядковый номер, отрезается и наклеивается на найденные предметы.
7.10.6. Все найденные вещи регистрируют в журнале "Учета найденных вещей", который должен быть пронумерован, прошит и опечатан. Ответственность за правильный учет и движение найденных вещей несет кладовщик.
7.10.7. В аэропортах, городских аэровокзалах должно производиться информирование пассажиров о расположении камеры хранения найденных вещей.
Найденные вещи хранятся либо в камере невостребованного багажа, либо в отдельных секциях общей камеры хранения.
7.10.8. Найденные вещи хранятся в течение 30 суток со дня их поступления на хранение.
По истечении этого срока вещи подлежат реализации или уничтожению.
За хранение незарегистрированного багажа (ручной клади) и вещей, забытых пассажирами, взимается сбор в размерах, установленных Правилами применения тарифов на воздушных линиях Союза ССР.
7.10.9. Лицо, претендующее на получение найденной вещи, должно доказать принадлежность ему этой вещи, указав точные признаки или содержимое упаковки.
После выдачи найденных вещей производится запись об их получении (фамилия владельца, его адрес и предъявляемый им документ, удостоверяющий личность) в "Акте на найденную вещь".
7.11. Порядок передачи невостребованного багажа, найденных вещей на реализацию и уничтожение
7.11.1. Передаче на реализацию (уничтожение) подлежат вещи из камеры хранения невостребованного багажа по истечении установленного срока их хранения.
7.11.2. На основании приказа начальника аэропорта создается комиссия по оценке вещей, подлежащих реализации.
В состав комиссии входят:
заведующий (старший кладовщик) камерой хранения невостребованного багажа;
главный бухгалтер авиапредприятия;
представитель финансового отдела авиапредприятия;
представитель торговой организации (база, магазин).
7.11.3. Передача на реализацию (уничтожение) вещей оформляется актами по списанию и по оценке вещей, подписанными членами комиссии.
7.11.4. В акте по списанию указывается:
регистрационный номер невостребованного багажа (найденных вещей);
вид и состояние упаковки;
список предметов;
вид передачи (на реализацию или уничтожение).
7.11.5. В акте по оценке указывается фактическая стоимость каждой вещи с учетом износа.
7.11.6. Авиационное предприятие обязано предоставить транспорт для перевозки вещей к месту их реализации - к базе, магазину. Ответственность за доставку несет лицо, специально назначенное приказом начальника аэропорта.