- •Отчет о производственной практике по управлению и экономике фармации
- •Общее знакомство с аптекой.
- •Организационная структура аптеки.
- •Прием рецептов, требований. Организация отпуска лекарственных средств.
- •Организация работы провизора – аналитика.
- •Организация работы фармацевта по изготовлению лекарственных средств.
- •Товарное обеспечение аптеки. Изучение спроса, прогнозирование потребности.
- •Административная работа руководителя аптеки.
- •Делопроизводство. Документооборот.
- •Учет финансово-хозяйственной деятельности.
- •Отчетность аптеки.
- •Товарооборот, тыс. Руб.
- •Прибыль, тыс. Руб.
- •Издержки обращения, тыс. Руб.
- •Торговые наложения, тыс. Руб.
- •Правовое регулирование деятельности аптеки.
- •Контроль деятельности аптечной организации.
Прием рецептов, требований. Организация отпуска лекарственных средств.
Первая и основная задача аптеки это организация бесперебойного снабжения больных ЛС, отвечающих всем необходимым требованиям. В аптеке кроме отпуска ГЛС функционирует система изготовления экстемпоральных ЛС. Поэтому большое внимание уделяется работе с рецептами на экстемпоральные ЛС. Кроме того аптека имеет право на обслуживание льготных категорий граждан, поэтому число рецептов становится еще больше. Для меня стало важной задачей изучить все ньюансы работы с рецептами и сравнить свои теоретические знания с тем, что делается на практике.
Отпуском ЛС по рецептам больных занимаются сотрудники рецептурно - производственного отдела. При работе с рецептами они:
Осуществляют прием рецептов.
Проводят фармацевтическую экспертизу рецепта (следят за правильностью его оформления, наличием основных и дополнительных реквизитов).
Таксируют рецепты и оформляют рецептурный журнал.
Особое внимание при работе с рецептами уделяют неправильно выписанным рецептам (их записывают в Журнал неправильно выписанных рецептов), рецептам с НС и ПВ, сильнодействующими и ядовитыми веществами. При прохождении практики на рабочем месте провизора, осуществляющего отпуск ЛС, я научился:
Осуществлять прием рецептов и требований ЛПУ, проводить их экспертизу по всем правилам, проверять соответствие доз, нормы отпуска, совместимость входящих ингредиентов;
Таксировать рецепты и заполнять рецептурный журнал;
Анализировать ошибки, встречающиеся в рецептах, неправильно выписанные рецепты записывать в журнал регистрации неправильно выписанных рецептов:
№ П/п |
Дата |
ЛПУ |
Ф.И.О врача |
Содержание рецепта |
Нарушения |
Принятые меры |
6 |
01.04.13 |
п. Кабалуд |
Констатинова |
Sir. Pyrantel 250 ml/5 ml Signa: по 25 мл повт. однократно ч/з 10 сут., ч\з 1 мес. |
Нет печати «Для рецептов» |
Доведение до сведения |
Регистрировать отказы при временном отсутствии необходимых ЛС, устанавливать их причины;
Деловому общению с клиентами аптеки и принципы фармацевтической деонтологии, поддержанию деловых отношений с сотрудниками аптеки, профессиональному языку;
Отпуску экстемпоральных ЛС, квитанционную систему аптеки, различать правильность оформления рецептов на данные ЛС, разъяснять посетителю правила приема и хранения ЛС в домашних условиях;
Осуществлять контроль при отпуске ЛС.
В аптеке строго следят за сроками годности ЛС, еженедельно от поставщиков приходят документы по забраковке отдельных серий ЛС, не отвечающих физико-химическим свойствам, те которые ни в коем случае нельзя отпускать больным. Аптека принимает заказы от посетителей аптеки на определенные ЛС (для этого берется предоплата). Кроме того предоставляются скидки на покупку на сумму до 1000 руб. 5 %, свыше 1000 руб. – 10 %. Перед кассой на видном месте находится список категорий граждан, имеющих право на обслуживание вне очереди. Книга жалоб и предложений находится на видном месте, в торговом зале находится копия лицензии на фармацевтическую деятельность. Купленные товары возврату и обмену не подлежат (Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.98 и №1222 от 20.10.98).
Более взыскательные клиенты могут ознакомится с ценами и сроками поставки медикаментов в отделе запасов аптеки или непосредственно у директора.
На витринах торгового зала аптеки находятся ЛС безрецептурного отпуска (Приказ МЗСР РФ №1000 от 26.08.2011 – отменил Приказ МЗСР РФ №578 от 13.09.2005). В целом ассортимент ЛС безрецептурного отпуска небольшой, аптека в основном занимается отпуском экстемпоральных ЛС, рецептами с НС и ПВ, сильнодействующими ЛС.
В целом основной моей задачей при прохождении практики на данном рабочем месте я считаю то, что я научился обращаться с кассовой техникой и вести соответствующие журналы и документы. Кроме того оснащением торгового зала являются: термиал по обслуживанию кредитных карт, необходимые бумаги и документы (журнал регистрации операций по безналичному расчету, журнал неправильно выписанных рецептов, рецептурный журнал и т.д.), ручка, калькулятор. Работа на этом месте показалась мне по - началу сложной, но затем я привык к этому.