ИСЭ МУ по практ. работам (№ 136-2004)

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Воронежский государственный технический университет

Кафедра экономики, производственного менеджмента и организации машиностроительного производства

136 - 2004

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

к практическим работам по курсу «Информационные технологии в экономике»

и дипломному проектированию

для студентов специальностей 060800 «Экономика и управление на предприятиях»,

521500 «Менеджмент» и 521600 «Экономика» всех форм обучения

АРМ специалиста

Воронеж 2004

Составитель канд. техн. наук А.В. Мандрыкин

ББК 74.58-26.253я7

Методические указания к практическим работам по курсу «Информационные технологии в экономике» и дипломному проектированию для студентов специальностей 060800 «Экономика и управление на предприятиях», 521500 «Менеджмент» и 521600 «Экономика» всех форм обучения. АРМ специалиста / Воронеж. гос. техн. ун- т; Сост. А.В. Мандрыкин. Воронеж, 2004. 37 с.

Методические указания предназначены для самостоятельной работы студентов при подготовке к практическим работам по курсу «Информационные технологии в экономике» и в ходе написания раздела дипломного проектирования, посвященного практическому применению средств автоматизации экономической деятельности.

Табл. 2. Ил. 14. Библиогр.: 23 назв.

Рецензент канд. техн. наук, доц. А.В. Непышневский

Ответственный за выпуск зав. кафедрой ЭПМ и ОПМ д-р экон. наук, проф. О.Г. Туровец

Печатается по решению редакционно-издательского совета Воронежского государственного технического университета

СВоронежский государственный технический университет, 2004

2

СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ ПО РАЗРАБОТКЕ АРМ

1.Обоснование целесообразности разработки и внедрения АРМ на предприятии.

Здесь необходимо проанализировать деятельность выбранного специалиста, выявить недостатки в его работе, показать, что можно исправить и улучшить путем информатизации.

2.Структура разрабатываемого АРМ /1/.

В данном разделе достаточно привести обобщенную структуру АРМ, без подробного описания его структурных компонентов.

3.Список задач, решаемых путем разработки и внедрения АРМ.

Для формирования подобного списка необходимо первоначально определить круг функциональных задач, решаемых специалистом, а затем выявить, какие же из них нуждаются и могут быть автоматизированы путем разработки и внедрения АРМ.

По каждой из выявленных задач, предназначенных для автоматизации, необходимо привести полный перечень информации, необходимой для решения данной задачи; источник этой информации (внешняя среда, подразделения предприятия); результат решения задачи; потребителя результирующей информации (внешняя среда, подразделения предприятия); периодичность решения задачи.

Обязательно необходимо указать последовательность автоматизации поставленных задач (автоматизация одних задач часто невозможна без предварительной автоматизации других задач).

4.Информационная модель АРМ.

Обычно представляется в виде схемы, показывающей, с какими подразделениями предприятия и элементами внешней среды обменивается информацией АРМ. На этой схеме должно

2

быть отражено, какой именно информацией производится обмен и направления ее движения (входящая или исходящая). Таким образом, данная модель отражает документооборот АРМ с концентрацией документопотоков по подразделениям предприятия и внешней средой, в отличие от пункта 3, где информационные потоки сгруппированы по задачам.

5. Программное обеспечение АРМ.

Данный подраздел должен включать в себя краткое описание нескольких (3-4) реально существующих специализированных программных продуктов, которые позволяют в той или иной мере реализовать автоматизированное решение задач, поставленных в пункте 3. На основе проведенного сравнительного анализа (исходя из количества автоматизируемых функций, возможностей интеграции, цены, простоты освоения, методов сопровождения, требуемой аппаратной поддержки и т.п.) необходимо осуществить обоснованный выбор одного пакета прикладных программ (ППП), рекомендуемого для применения в составе АРМ.

6. Техническое обеспечение АРМ.

Включает в себя подробное описание (с указанием технических характеристик) необходимой для функционирования АРМ компьютерной и офисной техники с обоснованием выбора.

Вслучае, если АРМ должен подключаться к локальной и/или глобальной сети, то необходимо также указать тип сети, топологию ее построения, используемые сервисы, соответствующее аппаратное обеспечение.

7. Технологическое обеспечение АРМ.

Вданном разделе необходимо разработать технологическую цепочку функционирования АРМ (алгоритм), начиная с этапа постановки задачи, и заканчивая передачей результата потребителю (оформление алгоритма возможно как описательно, так и в виде блок-схемы).

3

8. Расчет стоимости разработки и внедрения АРМ.

Необходимо рассчитать суммарные затраты на создание АРМ, начиная с этапа проектирования, и заканчивая этапом внедрения в производство. При этом необходимо учитывать затраты на проектирование, программное и техническое обеспечение, обучение персонала, организацию рабочего места, организацию процесса обеспечения документооборота и т.п.

9. Применение ППП для решения одной из поставленных задач.

Здесь необходимо на практике продемонстрировать функционирование выбранного в 5 пункте ППП на примере решения одной из задач 3 пункта. Данный раздел должен включать в себя:

9.1.Цель решения задачи.

9.2.Постановка задачи (если необходимо - математи-

ческая).

9.3.Алгоритм решения задачи (либо содержательно, либо в виде блок-схемы).

9.4.Программная реализация решения задачи, сопровождаемая характерными компьютерными распечатками.

Данный пункт может не выделяться в отдельный подраздел, а сопровождать пункт 9.3, иллюстрируя выполнение этапов алгоритма решения задачи.

4

ЭЛЕМЕНТЫ АРМ МАРКЕТОЛОГА

1. Деятельность специалиста-маркетолога в современных условиях неразрывно связана с необходимостью обработки огромного потока информации. При этом успешность и результативность принятых решений напрямую зависит от своевременности, достоверности, актуальности информации; методов и способов ее обработки. В связи с чем, остро возникает вопрос о разработке и внедрении методов и средств автоматизации маркетинговой деятельности, что позволит:

•обеспечить специалиста достоверной информацией о рынках сбыта, конъюнктуре, потребителях и поставщиках;

•дать точные и достоверные данные об объемах про-

даж;

•более четко определить потребность рынка в продук-

ции;

•выявить наиболее благоприятные условия сбыта про-

дукции;

•повысить конкурентоспособность и качество продук-

ции;

•реализовать оперативную обработку информации, поступающей в отдел маркетинга;

•создать банк данных;

•уменьшить затраты времени на выполнение той или иной работы (например, составление планов, прогнозов);

•уменьшить затраты на маркетинг, рекламу;

•четко спланировать систему маркетинговой деятель-

ности;

•создать эффективную систему сбыта продукции.

2. Структурно АРМ маркетолога включает в себя все элементы типовой структуры АРМ, представленной на рис.1, а различия проявляются уже на уровне наполнения конкретных компонентов, которые будут рассмотрены ниже.

5

ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ ЧАСТЬ

АРМ

ОБЕСПЕЧИВАЮЩАЯ ЧАСТЬ

Рис. 1. Типовая структура АРМ

3. В ходе своей деятельности маркетолог выполняет довольно обширный круг задач, ряд из которых нуждаются и могут быть автоматизированы путем разработки и внедрения АРМ. Проанализируем их с точки зрения информационного обеспечения (табл.1). Следует также отметить, что перечисленные задачи рекомендуется автоматизировать именно в той последовательности, в которой они приведены в табл.1.

6

Таблица 1

Задачи, предназначенные для автоматизации

7

Условно зоны взаимодействия АРМ маркетолога можно разделить на три части:

• Внутренняя среда: это подразделения предприятия:

1.руководство предприятия, от которого поступает ин-

формация о целях и миссии предприятия, для определения главных направлений рекламной кампании;

2.планово-экономический отдел, с которым АРМ обме-

нивается данными о плановом и фактическом выпуске продукции с целью определения масштабов рекламной кампании и от

8