- •1. Предметы и задачи эргономики
- •2. Основные цели эргономики
- •3. Состав и структура эргономики
- •5.Система «человек — машина»
- •6.Этапы анализа системы «человек — машина»
- •7.Описание системы
- •8.Оптимизация взаимодействия
- •9.Восприятие информации
- •10.Принятие решений
- •11.Последовательность операций управления
- •12.Материальная среда и внешние условия на рабочем месте
- •13.Человек в системе труда.
- •14Поле восприятия.
- •15.Принятие решения
- •16.Кратковременная память
- •17.Исполнение (рабочий процесс).
- •18.Труд как организованная деятельность человека.
- •19.Сущность труда и его признаки
- •20.Социальные характеристики труда.
- •21.Социальные факторы труда
- •22.Психофизиологические характеристики труда
- •23.Материальные условия рабочей среды (проблемы гигиены труда).
- •24.Световое излучение
- •25.Микроклимат рабочей среды.
- •26.Механические колебания.
- •27.Вопросы соматометрии.
- •28.Рабочее место и принципы его организации.
- •Человек и труд.
- •29.Исследования движений
- •30.Проектирование рабочего места
- •31.Оборудование рабочих мест
- •32.Эргономические требования к приборным панелям.
- •33.Эргономические требования к мнемосхемам
- •34.Антропометрические и физиологические требования к орудиям труда и рабочему месту.
- •35.Психофизиологические требования к орудиям труда
- •36.Психологические требования к орудиям труда
- •37.Эргономические требования к рабочему месту.
- •38. Эргономические параметры рабочего места
- •39.Основные эргономические требования при проектировании рабочих мест
- •41.Понятие тяжести труда
- •42.Сущность, факторы, показатели и динамика работоспособности.
- •43.Профессиональные признаки трудовой деятельности
- •44.Взаимная адаптация человека и технических систем
- •45.Формы и методы производственного обучения.
- •47.Деятельность человека при возникновении несчастного случая
- •48.Мероприятия по обеспечению охраны труда
20.Социальные характеристики труда.
Социальными характеристиками труда являются его содержание и характер.
Содержание труда — это функциональные особенности конкретного вида трудовой деятельности, обусловленные предметом труда, средствами труда и формой организации производственного процесса. Эти особенности охватывают степень ответственности и сложности труда, уровень творческих возможностей, соотношение исполнительских функций, уровень технической оснащенности, степень разнообразия трудовых функций, монотонности, самостоятельности и т. д.
Содержание труда предъявляет определенные требования к образованию, квалификации, способностям индивида.
Это ключевой фактор, характеризующий возможности развития и самореализации личности в процессе труда. Он влияет на отношение к труду и удовлетворенность трудом, на степень интереса к труду, на текучесть кадров и уровень производительности труда. Содержание труда выражает распределение функций на рабочем месте и определяется совокупностью выполняемых операций, показывает уровень развития производительных сил. Каждая ступень развития производительных сил предъявляет свои требования к труду, создает предпосылки для формирования определенного типа работника, изменяет соотношение занятых трудом различного содержания.
Происходящие в современных условиях преобразования в экономике, промышленности, средствах и предметах труда требуют повышения профессиональной подготовки работников, так как усложняется содержание труда, которое отражает взаимодействие человека и орудий труда в процессе трудовой деятельности и представляет собой состав трудовых функций — совокупность выполняемых работником действий, их соотношение и взаимосвязь.
Предмет и содержание труда определяют требования к способностям, специальной подготовке, культуре работника, обеспечивают уровень комфортности и условий труда, престижность профессии, возможности для самоутверждения работника. Средства же труда являются проводником воздействий человека на предмет труда.
Многообразное содержание труда обуславливает распределение функций между людьми, обрабатывающих предметы труда. Такими функциями являются:
• методологическая, заключающаяся в применении и развитии методов познания, в основе которых лежат объективные законы природы и общества;
• идеологическая, направленная на создание системы политических, правовых, нравственных, эстетических, философских взглядов и идей, распространяемых через печать и публичные выступления;
• воспитательная, нацеленная на подготовку людей к выполнению задач социального и экономического характера путем целенаправленного воздействия на них, обеспечивающего формирование их личности в нужном направлении;
• направляющая, состоящая в организации планов и программ ускорения социально-экономического развития страны за счет привлечения к их выполнению всех членов общества;
• планирующая, состоящая в опережающем постижении развития объективных явлений на основе научности познания, обсуждения и проверки динамики развития событий;
• информационная, заключающаяся в пропаганде взглядов людей, планов, методов их реализации, их основных положений через средства массовой информации, систему образования, культуру;
• управленческая, состоящая в реализации планов и директив вышестоящих органов в пределах своих прав и обязанностей;
• исполнительская, представляющая точное исполнение должностных инструкций, юридических прав, технологии работы, уставных требований.
Под характером труда понимается социально-экономическая сторона труда, выражающая тип его общественной организации и отношение к нему работников. Характер труда определяется системой производственных отношений и зависит от степени развития материально-технической базы данного способа производства. При этом тип общественной организации труда проявляется в способе соединения работников со средствами производства, в специфических формах разделения труда и его социальной структуре, во взаимосвязи отдельных видов труда.
Характер труда выражает степень развитости производственных отношений и характеризует процесс взаимодействия человека с обществом.
По отношению к характеру труда его содержание является более частным понятием. К показателям характера труда относят:
• форму собственности;
• отношение работников к труду;
• отношения по поводу распределения произведенных продуктов и услуг;
• степень социальных различий в процессе труда.
Содержание труда определяет степень его содержательности, под которой понимают степень насыщенности труда умственной деятельностью, когда работник использует информацию при решении производственных задач.
Социально-экономическая неоднородность труда приводит к различиям в его содержании и содержательности. Научно-технический прогресс, изменяющий содержание труда, не должен приводить к обеднению содержательности, так как это ухудшает социальные параметры производства, снижает трудовую активность работника, что в целом приводит к ухудшению показателей экономической эффективности производства. Техника должна заменять монотонный, однообразный и тяжелый физический труд, повышая при этом производственно-профессиональный статус работника.
В зависимости от содержания труда он делится на ручной, механизированный и автоматизированный. Ручной, в свою очередь, может быть простым и сложным. Простой — это труд, в котором физические затраты энергии превалируют над умственными. Он не требует специальных умений и навыков, а также применения инструментов и приборов. В настоящее время он почти себя изжил. Он неэффективен для фирмы, является непроизводительным с экономической точки зрения и нецелесообразным с социальной. Сложный — это труд, где затраты умственной энергии значительно выше физических. Для его выполнения требуются специальные знания, мастерство работника, длительная общеобразовательная и профессиональная подготовка. Этот вид труда не теряет своего значения и в настоящее время.