- •1. «Основы менеджмента»
- •1.Сущность и категории менеджмента.
- •2.История управленческой мысли.
- •3.Модели менеджмента.
- •4.Организация как объект управления.
- •5.Планирование как функция менеджмента.
- •6.Организация как функция менеджмента
- •7.Координация как функция менеджмента
- •8.Мотивация как функция менеджмента.
- •9.Контроль как функция менеджмента.
- •10.Организационная структура управления предприятием.
- •11.Лидерство и власть в управлении организацией.
- •12.Групповая динамика в системе менеджмента.
- •13.Управление конфликтами и стрессами в организации.
- •14.Этика и психология менеджмента.
- •2. «Теория организации»
- •1.Организация как система.
- •2.Основополагающие законы организации и варианты их реализации.
- •3.Законы организации второго уровня и их практическое использование.
- •4.Специфические законы социальной организации.
- •5.Самоорганизация и самоуправление.
- •3. «Стратегический менеджмент»
- •4. «Инновационный менеджмент»
- •4.1. Инновация: понятие, свойства и классификация
- •4.2.Инновационный процесс: сущность, модель и субъекты
- •4.3.Инновационный менеджмент: сущность, функции, методы и его система
- •4.4.Источники инновационных идей и методы их исследования
- •4.5.Жизненный цикл инновациии
- •4.6. Инновационный потенциал организации и его оценка
- •1.Продуктовый блок (оценка качества, рентабельности и объема продаж продукта, состояния ресурсов и функций – ниокр, производства, реализации, сервиса)
- •2. Функциональный блок (компоненты функционального блока – стадии жизненного цикла изделий)
- •3. Ресурсный блок
- •4. Организационный блок
- •5. Управленческий блок
- •4.7. Управление инновационными проектами
- •4.8. Специализированные инновационные организации
- •2. Венчурные фирмы
- •3. Фирмы «спин-офф»
- •4. Инжиниринговые фирмы
- •5. Бизнес-инкубаторы
- •6. Технопарк
- •8.Научно-финансово промышленные группы (нфпг)
- •4.9. Инновационный менеджмент и стратегическое управление
- •4.10.Управление инновациями как объектами интеллектуальной собственности
- •5. «Инвестиционный менеджмент»
- •2.Понятие и содержание инвестиционного менеджмента.
- •5. Функции и механизм им
- •6. Система организационного обеспечения им
- •3.Управление реальными (капиталообразующими) инвестициями организации.
- •1. Особенности и формы осуществления реальных инвестиций предприятия
- •2. Политика управления реальными инвестициями предприятия
- •3. Понятие инвестиционного проекта
- •4. Виды инвестиционных проектов и требования к их разработке
- •5. Инвестиционная программа
- •6. Основные критерии оценки экономической эффективности инвестиционных проектов
- •7. Жизненный цикл инвестиционного проекта
- •8. Разработка календарного плана реализации инвестиционного проекта
- •9. Разработка бюджета реализации инвестиционного проекта
- •10. Обоснование форм выхода проекта из инвестиционной деятельности
- •11. Понятие субъектов инвестиционной деятельности
- •12. Виды субъектов инвестиционной деятельности
- •13. Инвесторы: понятие, их права и обязанности
- •14. Заказчики: понятие, их права и обязанности и выполняемые функции
- •15. Подрядчики: понятие, их права и обязанности
- •16. Понятие договора подряда, его виды
- •17. Нормы Гражданского кодекса рф, посвященные особенности заключения договора подряда
- •18. Пользователи объектов капитальных вложений
- •4.Принципы и показатели экономической эффективности инвестиционных проектов.
- •1. Основополагающие принципы оценки эффективности долгосрочных инвестиций
- •2. Классификация показателей оценки экономической эффективности
- •3. Методика расчета, правила применения, положительные стороны и недостатки чистой текущей стоимости (npv)
- •5. Методика расчета, правила применения, положительные стороны и недостатки показателей учетной нормы рентабельности (arr)
- •6. Методика расчета, правила применения, положительные стороны и недостатки показателей срока внутренней нормы рентабельности (I rr)
- •5.Управление финансовыми инвестициями организации.
- •1. Особенности и формы финансовых инвестиций предприятия
- •2. Инвестиционные качества финансовых инструментов
- •3. Риск и доходность ценных бумаг
- •4. Рейтинговая оценка ценных бумаг
- •5. Политика управления финансовыми инвестициями
- •6. Понятие портфеля финансовых инвестиций и классификация его видов
- •7. Портфель роста
- •8. Портфель дохода
- •9. Портфель роста и дохода
- •10. Доходность инвестиционного портфеля
- •11. Оценка риска инвестиционного портфеля
- •12. Модели формирования инвестиционного портфеля
- •13. Современная портфельная теория г. Марковица
- •14. Теорема об эффективном множестве г. Марковица
- •15. Этапы формирования портфеля финансовых инвестиций
- •16. Оперативное управление реструктуризацией портфеля финансовых инвестиций
- •17. Активное и пассивное управление инвестиционным портфелем
- •6. «Финансовый менеджмент»
- •1.Понятие и содержание финансового менеджмента.
- •2.Финансовая диагностика организации в системе финансового менеджмента.
- •3.Управление внеоборотными активами организации.
- •4.Управление оборотными активами организации.
- •5.Управление собственным капиталом организации.
- •6.Управление заемным капиталом организации.
- •1.По цели привлечения:
- •2.По источнику привлечения:
- •3.По периоду привлечения:
- •4.По форме привлечения:
- •7.Управление финансовыми рисками предприятия.
- •4.Диверсификация:
- •5.Распределение рисков:
- •6.Самострахование:
- •7.Прочие.
- •8.Финансовое планирование в системе финансового менеджмента.
- •«Маркетинг»
- •1.Маркетинг как концепция управления предприятием.
- •2. Сегментация рынка.
- •3. Товар в системе маркетинга.
- •4. Сбыт в системе маркетинга.
- •6. Цена в системе маркетинга.
- •7. Процесс маркетинговых исследований.
- •8. Исследование и прогнозирование рынка.
- •9. Исследование и моделирование поведения потребителей.
- •10. Исследование конкурентов.
- •11. Исследование рыночных возможностей компании.
- •12. Управление маркетингом.
- •8. «Производственный менеджмент»
- •9. «Управление персоналом»
- •1. Управление персоналом в системе менеджмента организации.
- •2. Кадровая политика организации
- •3. Особенности управлений персоналом на основных стадиях развития организации
- •4. Методы формирования кадрового состава
- •5. Методы поддержания работоспособности персонала
- •6. Организационно-кадровый аудит
- •7. Технологии управления человеческими ресурсами организации
- •8. Конфликтологические основы кадрового менеджмента
- •9. Высвобождение персонала
- •10. Оценка эффективности управления персоналом
- •«Управленческие решения»
- •1. Сущность и квалификация управленческих решений
- •Вопрос 2. Разработка и реализации управленческих решений
- •3. Разработка управленческого решения в условиях неопределенности и риска
- •4. Контроль реализации управленческих решений
- •5. Анализ управленческих решений
- •6. Методы прогнозирования управленческих решений.
- •«Управление рисками»
- •1. Понятие и классификация рисков.
- •2. Процесс управления рисками.
- •3. Способы выявления рисков.
- •4. Методы оценки риска.
- •5. Методы снижения рисков.
- •«Антикризисное управление»
- •1.Сущность, причины и разновидности кризисов в организации.
- •2.Сущность и содержание антикризисного управления организацией.
- •3.Характеристика арбитражного управления организацией.
- •4.Финансовая стабилизация организации в рамках антикризисного управления.
- •5.Понятие и направления реструктуризации организации.
- •«Логистика»
- •1. Логистика в системе управления предприятием
- •2. Закупочная логистика: сущность, механизм реализации
- •3. Логистика запасов: сущность, механизм реализации
- •4. Складская логистика: сущность, механизм реализации
- •5. Производственная логистика: сущность, механизм реализации
- •6. Транспортная логистика: сущность, механизм реализации
- •7. Сбытовая логистика: сущность, механизм реализации
- •15. «Управление качеством»
- •1.Понятие качества и его составляющие.
- •2.Методы управления качеством в организации.
- •3.Сертификация систем управления качеством в организации.
- •4.Содержание и оценка затрат на качество.
- •5.Развитие теории и практики управления качеством.
- •1. 1900-1920 Гг. – отбраковка дефектной продукции
- •3. 1950-1980 Гг. – tqc (тотальный контроль качества);
- •2.Основание, порядок реорганизации субъектов хозяйственного права.
- •3.Лицензирование предпринимательской деятельности.
- •4.Понятие, признаки и правовое регулирование несостоятельности (банкротства).
- •5.Правовое регулирование рассмотрения споров при осуществлении предпринимательской деятельности.
8.Научно-финансово промышленные группы (нфпг)
Основной целью создания НФПГ являются интеграция и активизация интеллектуальных, информационных, материально-технических и финансовых ресурсов для развития научно-технического потенциала региона и страны в целом.
Участниками НФПГ могут быть:
научные и научно-образовательные учреждения;
финансовые группы, банки;
региональная администрация;
промышленные предприятия.
Задачи НФПГ:
конкурсный отбор инновационных проектов;
вложение реальных инвестиций в наиболее перспективные инновационные проекты;
организация совместной производственной и коммерческой деятельности участников НФПГ;
создание новых рабочих мест, как важнейшая социальная задача;
финансирование НИОКР.
Принципы работы НФПГ:
добровольное объединение исполнителей проекта и интеграция их ресурсов на взаимовыгодной основе;
программно-целевая деятельность;
многоканальное финансирование проектов;
максимальная экономическая эффективность
4.9. Инновационный менеджмент и стратегическое управление
Для достижения цели развития организации вырабатывается инновационная стратегия, реализация которой, в свою очередь, требует целевого управления инновацией, т. е. формулирования инновационной цели.
Инновационная стратегия — одно из средств достижения целей организации (корпорации, фирмы), отличающееся от других средств своей новизной, прежде всего для данной организации и, возможно, для отрасли, потребителей.
Инновационными целями могут быть требования: о создании нового конкурентоспособного продукта; о подготовке новой услуги; о переходе на новую технологию, новый вид ресурса, новую систему управления, новую оргструктуру и т. д.
При формулировании инновационных целей и стратегий имеются принципиальные различия. Первые определяются как векторы развития, а вторые — как направления действий (направления использования ресурсов) по данному вектору и способы подготовки и применения ресурсов. Однако цель и стратегия связаны одной логической.
Универсальными стратегиями развития являются базовые или эталонные. В их состав входят стратегии интенсивного, интеграционного и диверсификационного развития и стратегии сокращения. Стратегии интенсивного роста хорошо описываются матрицей И. Ансоффа «новые/старые товары и технологии — новый/старый рынок». Рассмотренные ситуации охватывают все четыре квадранта матрицы, представленной на рис. 17.
Стратегии интеграционного роста направлены: на вертикальную интеграцию (вниз), что приводит к слиянию, поглощению и союзам с поставщиками; на вертикальную интеграцию (вверх), что приводит к слиянию, поглощению и союзам с промышленными потребителями и сбытовыми структурами; горизонтальную интеграцию с разрабатывающими и производящими конкурирующими организациями, что приводит к слиянию, поглощению и союзам.
Рис.17 Классификация инновационных стратегий
Рис.17 Матрицца Ансоффа
В группу стратегии диверсификации входит стратегия конструкторской диверсификации (ее еще называют «центрированной», поскольку технология, отрасль и рынок не изменяются). Она направлена на поиск и использование заключенных в существующем деле (бизнесе) дополнительных возможностей для производства конструктивно новых продуктов. При этом имеющееся производство остается в центре дела, а новое возникает исходя из тех возможностей, которые заключены в освоенном рынке, используемой технологии (технология должна быть «плодотворной»), опоре на другие сильные стороны предприятия. Это стратегия внутриотраслевой и внутрирыночной продуктовой инновации, использующая эффект синергии.
Еще одна стратегия диверсификации — это конгломеративная («чистая», или полная) диверсификация. Фирма осваивает виды деятельности, не связанные с ее традиционным профилем ни в техническом, ни в коммерческом плане. Портфель продукции обновляется радикально. Возникает ситуация «новая продукция — новый рынок»: в наличии и продуктовая, и маркетинговая инновация; риск и сложность управления удваиваются.
В рамках диверсификационного развития фирма может радикально обновить свой продуктовый портфель и освоить новые виды деятельности, не связанные с ее традиционным профилем деятельности. В этом случае для обеспечения успешной деятельности необходимо одновременно осуществлять и продуктовую и маркетинговую инновации, что связано с дополнительным риском и повышает сложность управления.
Стратегии сокращения — направлены на выявление и сокращение нецелесообразных издержек, что может повлечь за собой соответствующие организационные и управленческие инновации и мероприятия (сокращение кадров, ликвидация структурных звеньев).
Главными в работе подразделений НИОКР являются научно-технические стратегии. В Германии выделяют четыре основных вида научно-технических стратегий: имитация, разработка технологических процессов, наступательная специализация, наступательная инновация [20].
Стратегия имитации — приобретение других фирм, проведение исследований в кооперации с самыми разными предприятиями и организациями, разработка изделий, ориентированных на достижении краткосрочных целей.
Стратегия разработки технологических процессов — предприятия опираются на внутрифирменный научно-технический потенциал, при этом приобретение лицензии и проведение совместных НИОКР не играют большой роли. Внутренняя стратегия не предполагает активного изучения технологической стратегии конкурентов. Разработки чаще всего не защищаются патентами.
Стратегия наступательной специализации — проведение НИОКР специального назначения, ориентированные на индивидуального потребителя. Практикуются контракты на проведение исследований с привлечением внешних организаций. Предпочтение отдается разработке процессов.
Стратегия наступательной инновации — ее придерживаются предприятия, отличающиеся серьезным анализом технологических стратегий конкурентов. Осуществляются НИОКР совместно с другими фирмами. Число каналов поступления научно-технической информации велико. Между НИОКР, ориентированными на создание новых изделий и новых процессов, наблюдается сбалансированность.
По характеру взаимодействия организации с конкурентной внешней средой выделяют четыре основных типа инновационных стратегий.
Наступательная — характерна для фирм придерживающихся принципов ведения конкурентной борьбы. Такие фирмы стремятся быть первыми на рынке, что требует от ее менеджмента высокой организованности и квалификации, непрерывного поиска эффективных инноваций, проведения активной НИОКР, маркетинговой системы управления. Это стратегия слияния, стратегия приобретения. Она характерна как для малых, так и крупных инновационных фирм.
Зависимая — характерна для фирм работающих на условиях франчайзинга.
Имитационная — используется фирмами, имеющими сильные рыночные и технологические позиции. Применяется фирмами, которые копируют основные свойства продукта, выпускаемого на рынок инновационными фирмами. Этот тип стратегии называют также адаптационным.
Традиционная или оборонительная — направлена на удержание имеющихся позиций на рынке. Она концентрирует внимание предприятия на действия конкурентов и в меньшей степени реагирует на потребности и поведение потребителей.
Типы инновационного поведения организаций.
1. Виолентная (силовая) стратегия характерна для фирм, действующих в сфере крупного, стандартного производства. Фундаментальный источник сил — массовое производство продукции хорошего (среднего) качества по низким ценам. За счет этого фирма обеспечивает большой запас конкурентоспособности. Девиз фирм: «Дешево, но прилично» (но не «Дорого и плохо»).
2. Патиентная (нишевая) стратегия типична для фирм, вставших на путь узкой специализации для ограниченного круга потребителей. Свои дорогие и высококачественные товары они адресуют тем, кого не устраивает обычная продукция. Их девиз: «Дорого, зато хорошо». Они стремятся уклониться от прямой конкуренции с ведущими корпорациями. Эти фирмы называют «хитрыми лисами» экономики.
3.Коммутантная (соединяющая) стратегия преобладает при обычном бизнесе в местных (локальных) масштабах. Сила местного неспециализированного предприятия в его лучшей приспособленности к удовлетворению небольших по объему (а нередко и кратковременных) нужд конкретного клиента. Это путь повышения потребительской ценности не за счет сверхвысокого качества (как у патиента), а за счет индивидуализации услуги. «Вы доплачиваете за то, что я решаю именно ваши проблемы!» — лозунг коммутантов.
4.Эксплерентная (пионерская) стратегия связана с созданием новых или с радикальным преобразованием старых сегментов рынка, это первопроходцы в поиске и реализации революционных решений преимущественно первого хода. Среди подобных фирм первопроходцы в выпуске персональных компьютеров {Apple, «Зенит», «Осборн» и др.), биотехнологии (Genentech) и другие.
Сила эксплерентов обусловлена внедрением принципиальных нововведений, они извлекают выгоду из первоначального присутствия на рынке. Они в 85 случаях из 100 терпят крах, но за счет 15 случаев получают огромный технический, финансовый и моральный успех. Они являются двигателями научно-технического прогресса. Девиз эксплерентов: «Лучше и дешевле, если получится». Из рассмотренных стратегий наиболее рискованной является стратегия эксплерентов, так как им приходится решать двойную задачу
Автором обозначений типов фирм, ассоциируемых по конкурентному поведению с животным миром («лис», «слонов», «мышей», «львов» и т. д.), является швейцарский эксперт X. Фризевинкель. Классификации Л. Г. Раменского и X. Фризевинкеля хорошо сочетаются между собой (табл. 1)
Параметры
|
Тип конкурентного поведения (классификация Л. Г. Раменского) | |||
«Виоленты» |
«Патиенты» |
«Эксплеренты» |
«Коммутанты» | |
Тип компании (классификация X. Фризевинкеля) | ||||
«Львы», «Слоны», «Бегемоты» |
«Лисы» |
«Ласточки» |
«Мыши» |