Заключение
Деловая переписка
– одна из важнейших составляющих
деятельности предприятия, поэтому для
достижения наилучших результатов
следует иметь в виду «человеческий
фактор» (усталость, загруженность
адресата работой, возможно, его плохое
самочувствие). Поэтому тон любого письма
должен быть корректным. Сочетание
тщательно отобранной лексики и простота
изложения должны обеспечивать
убедительность и исключать дополнительную
уточняющую переписку. Следует избегать
неточностей, двусмысленности,
профессионализмов и ненужных сокращений.
Деловое письмо
должно быть безукоризненным во всех
отношениях: даже мелкое несоблюдение
правил может сделать его дефектным с
юридической точки зрения. Это особенно
важно, при ведении международной
переписки, т.к. за рубежом не принято
ставить печать на коммерческие документы,
достаточно одной подписи уполномоченного
лица даже на заказах, отчетах и гарантийных
письмах.
