Возникновение и развитие информационных технологий. Значение ИТ в организационном управлении, предмет и задачи курса.
Экономическая информация как часть информационного ресурса общества. Информатизация в бизнесе. Информационное общество.
Информационные технологии как инструмент формирования управленческих решений. Значение информационных технологий для государственного и муниципального управления
Нормативная база системы предоставления государственных и муниципальных электронных услуг.
Электронное правительство. Реализация программы «Электронная Россия» на Кубани.
Определение ИТ. Структура базовой информационной технологии.
Концептуальная модель базовой информационной технологии
Назначение и характеристика процесса обработки.
Назначение и характеристика процесса обмена.
Назначение и характеристика процесса накопления.
Назначение и характеристика процесса представления знаний.
Организация вычислительного процесса. Режимы обработки данных.
Преобразование данных. Алгоритмы планирования последовательности решения вычислительных задач.
Отображение данных. Логический уровень процедуры отображения данных.
Информационная сущность накопления данных.
Выбор хранимых данных.
Модели баз данных.
Реляционная модель баз данных.
Объектная модель БД.
Программно-аппаратный уровень процесса накопления данных (СУБД).
Значимость процесса обмена данными.
Распределенные и открытые вычислительные системы.
Локальные и глобальные вычислительные сети.
Базовые топологии локальных компьютерных сетей.
Топология глобальной вычислительной сети.
Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем .
Функции протоколов 7 уровней. Взаимодействие протоколов.
Модуляция и демодуляция. Назначение и характеристика модемов.
Появление и развитие Интернет. Структура Интернет. Адреса в Интернет.Основные ресурсы Интернета.
Основные понятия интеллектуальных информационных технологий (ИИТ).
Модели представления знаний.
Приобретение знаний. Проблемы создания систем искусственного интеллекта (СИИ).
Понятие и свойства систем, классификация систем.
Управление в системах. Укрупненная структурная схема системы управления, назначение Iвх,Iос иIу. Основные функции системы управления
Понятие экономической информационной системы. Подсистемы ЭИС. Назначение обеспечивающих подсистем
ERP-системы. Этапы развитияERPсистем. Основные подсистемыERP.
Характеристика ERP-систем, представленных на российском рынке. Общие рекомендации и принципы по выборуERP-системы. Основные технические требования к ERP-системе.
ПО стратегического менеджмента на предприятии. Концепция BPM- систем. Назначение и основные задачи BPM- систем.
Архитектура BPM. Портрет отечественных потребителей BPM. Система сбалансированных показателей. BSC (Balanced Scorecard).
Системы сбалансированных показателей. Назначение. Структура.
Набор основных составляющих BSC. Программные продукты BSC. Достоинства BSC.
Понятия СППР, возможности, особенности. Архитектура СППР.
Классификация СППР. Типы задач, решаемых СППР. Примеры СППР.
Организация систем электронной коммерции.
Классификация моделей электронной коммерции.
Мобильная коммерция.
Бизнес-план. Технология составления бизнес-планов. Типы бизнес-планов этапы составления бизнес-плана структуру бизнес-плана.
Программное обеспечение бизнес-планирования.
Project Expert. Возможности системы.
Определение, функции и устройство банкоматов. Информационно-транзакционный терминал. POS- терминалы. Система видео наблюдения.
Популярные модели банкоматов. Режимы работы банкоматов.
Способы построения сети банкоматов.
Возникновение пластиковых карточек и зарождение международных платежных систем.
Понятие пластиковых карточек и их виды: эмитенты и эквайеры; платежная система. Классификация пластиковых карт.
Современные международные платежные системы.
Автоматизация межбанковских операций.
Национальные системы межбанковских взаиморасчетов.
Международная система SWIFT. Сущность и содержание электронных платежей.
Прочие формы электронных платежей. Российские системы электронных платежей. Банковские карты.
Понятие электронного документа и документооборота.
Применение электронной цифровой подписи в системе электронного документооборота.
Проблемы обеспечения безопасности электронного документооборота.
Основные задачи корпоративных информационных систем.
Классификация корпоративных информационных систем.
ГОСУДАРСТВЕННОЕ МУНИЦИПАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Методические указания и задание к контрольной работе
для студентов заочного факультета
1. Задание по теории
Выбор вопросов к заданию по курсу «Информационные системы в управление» производится с помощью нижеприведенной таблицы, в которой заголовки столбцов обозначают последнюю цифру в номере зачетки, а названия строк - номера глав учебного пособия. На пересечении строки и столбца находятся номера вопросов в соответствующих главах. Например, для студентов, у которых последняя цифра в зачетке - "3", вопросами к контрольной работе будут: из 1 раздела-7 и 8 вопросы; из 2 раздела - 10 вопрос; из 3 раздела - 2 вопрос; и т.д.; из 8 раздела - 10 вопрос.
|
Раздел |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
|
1 |
1,3 |
4,5 |
6,10 |
7,8 |
9,11 |
12,18 |
13,19 |
14,16 |
15,17 |
2,20 |
|
2 |
2 |
3 |
12 |
10 |
8 |
7 |
6 |
5 |
4 |
1 |
|
3 |
7 |
4 |
3 |
2 |
1 |
16 |
15 |
13 |
10 |
9 |
|
4 |
11 |
2 |
12 |
3 |
14 |
1 |
15 |
7 |
5 |
13 |
|
5 |
5 |
4 |
2 |
8 |
7 |
6 |
13 |
12 |
10 |
9 |
|
6 |
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
|
7 |
2,14 |
3,15 |
4,16 |
5,17 |
6,18 |
7,19 |
8,20 |
9,22 |
10,11 |
12,13 |
|
8 |
13 |
12 |
11 |
10 |
9 |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
|
9 |
1 |
5 |
4 |
3 |
7 |
9 |
6 |
8 |
10 |
2 |
ВОПРОСЫ ПО ТЕОРИИ
Раздел 1
Понятие "информационная технология" и ее аспекты.
Причина возникновения понятия "информационная технология“?
Какие достижения человечества обусловили появление автоматизированных информационных технологий?
Дать определение понятия "информация“. В чем состоят ее особенности?
Что такое информационная система?
Содержание синтаксического, семантического, прагматического аспектов информации.
Классификация информации?
Особенность экономической информации и ее структурной единицы - показатель?
Статистическое определение меры информации?
Общность и отличие единиц измерения информации: бит, дит, нат?
Собственная информация и каковы ее свойства?
Семантический подход к измерению количества информации.
Прагматический подход к измерению количества информации?
В каких случаях применяется структурный подход к измерению количества информации?
Для чего нужно преобразовывать информацию в данные и обратно?
Дайте определение понятию "система“ и объясните ее свойства.
Проведите классификацию систем по различным признакам.
Основные признаки больших систем управления?
Объясните укрупненную структурную схему системы управления.
Почему самым сложным элементом системы управления является управляющий орган?
Раздел 2
Нарисуйте схему концептуальной модели базовой информационной технологии.
Чем отличаются процессы преобразования информации и процессы преобразования данных?
В чем состоят процессы получения, подготовки и ввода информации?
Смысл процесса обработки данных и его процедур?
Функции процесса и процедур обмена данных?
Логический уровень информационной технологии, для чего необходимо его рассмотрение?
Нарисуйте схему состава моделей базовой информационной технологии и объясните назначение и связи каждой модели.
Каким образом информационная технология отображается на физическом уровне?
Нарисуйте схему состава и взаимосвязей подсистем базовой информационной технологии, и поясните, на каких аппаратно-программных средствах они реализуются?
Последовательность преобразования информации в данные?
Какие методы контроля применяются в процессе преобразования информации в данные?
Как подготавливается и осуществляется ввод моделей области и преобразований информации?
Раздел 3
Каково назначение процесса обработки данных?
Нарисуйте схему и объясните состав и назначение процедур процесса обработки данных.
Работа ЭВМ в основных режимах обработки данных: пакетном, разделения времени, реального времени.
Как организуется обслуживание задач в вычислительной системе?
Модель обслуживания задач в многомашинной ВС с очередью.
Показатели эффективности ВС?
Организация планирования обработки вычислительных задач в ВС?
Модель планирования вычислительного процесса при минимизации суммарного времени обработки.
Какие программы операционной системы ЭВМ реализуют процедуры организации вычислительного процесса?
Сущность процедуры преобразования данных и как она реализуется в ЭВМ?
Опишите модели преобразования данных.
Объясните граф-схему алгоритма и вычислительного графа программной системы.
Для чего служат процедура отображения данных, и какие операции ее реализуют?
Теоретическая база создания моделей компьютерной графики?
Два метода получения графического изображения на экране монитора.
Аппаратно-программные средства реализации информационный процесс обработки данных?