Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Проблема урбанизации.docx
Скачиваний:
108
Добавлен:
20.05.2015
Размер:
169.75 Кб
Скачать

Центр развития «умных городов» ey

Созданный в мае 2012 года Центр развития «умных городов» компании EY проводит исследования и предоставляет консультационные услуги по различным социально-управленческим аспектам и формированию эффективной экосистемы сотрудничества для инновационных и интеллектуальных сообществ в России и СНГ.

Мы предлагаем уникальную комбинация опыта операционного управления, передовых исследований и консалтинговых услуг. Наши специалисты и эксперты имеют практический опыт управления международными проектами данной проблематики в течение многих лет в США, Канаде, Сингапуре, России, Германии, Великобритании и Гонконге.

Центр продолжает расти за счет глобального партнерства и тесного сотрудничества с другими лидерами в этой области. Комбинация глобальной сети EY и сети наших партнеров позволяет предложить нашим клиентам наилучший международный опыт, исследования и передовые концепции.

Мы знаем, как сделать сообщества более процветающими, комфортабельными и привлекательными для жителей, бизнеса, предпринимателей, инвесторов и гостей. Мы знаем, как создать новые инновационные рабочие места, как привлечь стартапы и большие компании.

Мы оказываем услуги в областях:

  • Стратегического планирования

  • Бизнес планирования

  • Организационного дизайна

  • Городского планирования

  • Привлечения финансирования (государственно-частное партнерство)

  • Маркетинга и привлечение бизнеса

  • Управления недвижимостью и строительства

  • Технологий и современных решений, телекоммуникаций и сетей следующего поколения

  • Консультационных, налоговых и юридических вопросов.

Принципы управления крупнейшим городом

АЛЕКСАНДР ЛОЛА президент Международной ассоциации университетов и научных центров “Экология города”

Новый тип городского управления не сводится к государственному, региональному, муниципальному • Важно выявить реальные социально-пространственные структуры • От генерального плана к стратегической программе • Управление городом может быть успешным лишь при объединении усилий властей, горожан и профессионалов

Прошло уже полтора столетия, как индустриальная революция породила большие города с их проблемами, среди которых наиболее сложными и болезненными остаются экономические, социальные и управленческие.

Научно-техническая революция, использовав кумулятивный потенциал больших городов, усилила их безудержный рост, превратив в новые формы расселения - урбосистемы, ухудшила экологию. К сожалению, однако, она не совершила поворота интеллектуальных сил в сторону познания глубинных закономерностей развития городов и урбосистем и эффективного управления данным процессом.

Учитывая важность этих вопросов, представляется целесообразным продолжить разговор, начатый на страницах журнала мэром Москвы Ю.М.Лужковым, о современных проблемах управления развитием города1 и изложить наше видение принципов городского управления.

По поводу исходного состояния данной проблематики можно отметить следующее:

• В бывшем СССР города были лишены собственных основ и механизмов управления. Оно было заменено жестким централизованным отраслевым планированием.

• В арсенале советской науки не было исходных принципов и рекомендаций относительно управления объектами сложной социальной природы - городами, регионами, государством. Две отрасли гуманитарных наук - государствоведение и правоведение - обошли вниманием феномен ХХ столетия - крупный город. Наука о городе как таковом (градостроительство имеет к ней лишь частичное отношение) не сформирована до сих пор. За 70 лет не было принято ни одного закона, направленного на регулирование сложнейших правоотношений в процессе развития городов и градосистем (урбосистем).

• Крупнейшие города мира и их агломерации до сих пор остаются неуправляемыми или слаборегулируемыми со стороны городских властей. Как засвидетельствовал Всемирный форум ООН по проблемам городов ХАБИТАТ-II (Стамбул, май-июнь 1996 г.), из 2300 крупных и крупнейших городов лишь 22 могут гордиться хорошо налаженной практикой управления, в их числе Париж и регион Иль-де-Франс, Лондон (Большой), Вена, Стокгольм и некоторые другие. Полагаем, что изучение этого опыта поможет создать конструктивную теорию города и/или среды обитания.

Сегодня в более чем 80 странах мира формируется новый тип управления городами и их агломерациями, не сводимый к государственному, региональному, муниципальному и тем более местному самоуправлению. Это так называемое “метрополитенское управление”, или управление крупной городской агломерацией.

• По степени сложности в качестве объектов управления крупнейшие города и их агломерации занимают второе место после государства. Некоторые научные школы считают, что современные градосистемы сложнее, чем государства адекватной демографической емкости.

Поскольку в России продолжается волюнтаризм в организации структур управления, целесообразно изложить важнейшие принципы управления исходя из трех его составляющих:

Объект«Механизмы«Субъект

Принцип первый: объект сложной антропогенной и социальной природы первичен, субъекты управления вторичны. Крупнейшие города и градосистемы, являясь сложнейшими объектами управления, во многом предопределяют организационные структуры и механизмы управления ими. Поэтому особенности развития этих объектов необходимо постоянно, всесторонне и глубоко изучать.

У нас же в стране с 30-х годов после дискуссии о “социалистическом расселении” и “соцгороде” утвердилось понимание города лишь как “территории” для размещения производства и расселения трудящихся. В результате столь узкого подхода, несмотря на быстрое строительство городов, не была создана наука о городе и не сформировалось собственно городское управление. Поэтому сегодня необходимы новые подходы к городам как отправная точка для реформы городского управления.

Принцип второй: субъект управления должен осознать и делимитировать свой объект как целостность и относительную автономность. Открытость и широта функций крупнейших городов и их агломераций создают постоянную проблему делимитации и определения их границ как объектов управления.

Условимся, что естественных территориальных границ в крупнейших городах быть не может, так как они не только постоянно расширяются подобно масляному пятну, но и выносят свои функции в близлежащие города, образуя таким образом агломерации поселений.

Городская агломерация это целостный объект, та относительно автономная система, функционирующая в суточно-недельном цикле жизнедеятельности населения, которая принята мировой практикой в качестве объекта управления городом. С 50-х годов агломерации исследуются и прогнозируются органами ООН.

Московская агломерация сложилась в конце XIX в. С марта 1918 г. она впервые стала объектом регулирования с целью ограничения роста Москвы (проф. Б.Сакулин). В последующий период на базе целого ряда исследований обосновывались проекты регулирования ее развития: в 30-е годы (Н.Красин), 50-е (Центральный научно-исследовательский и проектный институт градостроительства), 70-80-е в связи с разработкой нового генерального плана (тот же институт с участием автора). После 1985 г. по заказу Моссовета Московская агломерация была обоснована в качестве объекта реформы управления, нацеленной на возрождение городского управления столичным организмом (А.Иконников, А.Лола и др.). Таким образом, профессионалы не прекращали настаивать на грамотном подходе к развитию города.

Однако до сих пор Московская столичная агломерация управляется двумя субъектами - властями Москвы и Московской области. Продолжает разрываться на части единый градоэкологический организм, между Москвой и Подмосковьем нарастают социальные проблемы в области ценообразования, транспорта, землепользования, обеспечения существования пенсионеров и маятниковых мигрантов.

К этим вопросам необходимо вернуться, как и к аналогичным проблемам в 125 крупногородских агломерациях России, затрагивающим болевые точки более 60 млн российских граждан. Авторитет мэра Москвы позволяет надеяться, что этот гордиев узел будет разрублен.

Границы Москвы, а также других 580 городов России нуждаются в переосмыслении. Это диктуется требованиями городского управления, правового государства и многоукладного хозяйства. Иначе сегодня трудно объяснить, почему Зеленоград - район Москвы, а Химки, куда были выселены из центра столицы москвичи, - область уже иного субъекта власти и управления.

Не  менее важно выявление реальных социально-пространственных структуркрупнейшего города как ключевое условие организации внутригородских институциональных структур управления - районов и общин.

Принцип третий: плодотворное управление требует, чтобы объект более полно отражался в субъектах управления. Известно, то если управляющая система чрезмерно упрощена, она не способна целенаправленно воздействовать на объект. Для управления городов бывшего СССР характерно именно такое крайнее упрощение, поскольку горожане оказались отчуждены от принятия властных решений; районный уровень управления являлся “приводным ремнем” городского и был малоэффективен из-за высокой численности населения (более 100 тыс. жителей); понятие об агломерации и управлении ею отсутствовало.

После 1985 г. политики и управленцы оказались не подготовлены к выполнению управленческих функций. Они стали раздавать избирателям обещания упростить структуры управления городами, продолжая формировать их по канонам государственного. В итоге на 12-м году реформ в России нет ни одного города и ни одной агломерации, которые подверглись бы осмыслению и изучению с позиций “объект и его сложность ® субъектная организация управления”.

Планировщики советского градостроительства не владеют методологией и процедурами выявления социально-пространственных структур городов (хотя профессионально подготовлены к решению таких задач), поскольку необходимости в подобных исследованиях раньше не было. Этим опытом обладает Афинский центр экистики - науки о человеческих поселениях (всемирно известный Центр Константина Доксиадиса). Именно на основе его методологии и процедур мы провели исследования и в 1992 г. предложили Моссовету образовать в Москве 82 района вместо 33. Правительство Москвы и Дума создали в границах Московской кольцевой автодороги 116 районов. Это хорошее начало, если будут организованы общины в микрорайонах и кварталах согласно принятому в июне 1996 г. муниципальному закону “О территориальном общественном самоуправлении в городе Москве”.

Принцип четвертый: структура объекта сложной природы (города) иерархична. Крупнейшие города обладают 6 - 11-уровневой реальной социально-пространственной организацией - от кварталов до агломерации, выполняющей функции города. Эта иерархичность требует адекватной иерархии управления. Однако мировой опыт управления как деятельности, имеющей собственную структуру самоорганизации, выработал оптимум, ограниченный, как правило, тремя-пятью уровнями институциональной организации городского управления.

Рассматриваемый принцип требует глубокого знания реальной иерархии города, а также постоянного мониторинга функций и дисфункций каждого уровня его социально-пространственной структуры (и города в целом). Любой город уникален в своем развитии, и для успешного управления им необходимо знать происходящие процессы. Слепое копирование структур управления лишено всякого смысла.

Радикально-лучевая пространственно-планировочная организация Московской градосистемы идеальна по сравнению с другими мировыми столицами. Это первое благоприятное условие для регулирования развития Москвы и организации управления.

Второе благоприятное условие состоит в том, что две трети городской среды сохраняют преемственность автономных поселений, поглощенных и поглощаемых городом-гигантом. Арбат и Кунцево, Бирюлево и Строгино, а также более 60 других социально-пространственных образований - потенциальные структуры территориального управления (уже используемые в процессе реформы городского управления, проводимой мэрией Москвы).

Московская столичная агломерация, на наш взгляд, нуждается в 5-уровневой организации управления: агломерация ® собственно Москва ® 8 ее зон ® 82 - 88 районов ® 560-600 общин собственно местного самоуправления. Искусство городского управления заключается, в частности, в динамичном перераспределении функций, прав и компетенций субъектов разных уровней. Самым плодотворным распределением являетсяпринцип делегирования функций и полномочий нижних уровней верхним (как это предусмотрено Конституцией России, см.рис.1). Об этом, кстати, даже не упоминается ни в Уставе Москвы, ни в законе о территориальном общественном самоуправлении. Принцип же договора между общинами и районной администрацией без приоритета общин и делегирования ими полномочий - узаконенный диктат административного управления над общинами и отказ от главного ресурсного потенциала - непосредственного участия горожан в обеспечении городского управления.

Что касается роли округов и префектур, то на переходный период можно согласиться с исключительными полномочиями префектур, однако это только временно.

Девять округов в качестве территориальных структур сформированы в границах реальныхзон города, сложившихся в результате деструктивных процессов в его развитии и мощного давления неуправляемых агломерационных процессов. Планировщики, обратившие внимание на это еще в 50-годы, не имели в виду превратить данные зоны в некие мощные управляемые автономии. Наоборот, зоны должны быть не административными автономиями, а объектами общегородского управления, не более.

Это связано с тем, что, как показывает мировой опыт, крупнейший город почти всегда имеет зоны первого уровня, которые вносят деструктивные процессы в целостное его развитие и, как следствие, социальную дисгармонию (разрыв в качестве городской среды, дисбаланс жилья и мест труда, транспортные проблемы и т.п.). Поэтому такие общегородские зоны должны своевременно выявляться. Необходимо разрабатывать долгосрочную стратегию их устранения. Управление же ими сохраняется только за общегородской властью. Сами эти зоны обеспечиваются лишь отдельными службами управления на основе принципа дополнительности. Придание зонам властно-управленческих функций весьма опасно, поскольку это усугубляет нарушение целостности города, сегрегирует социальные процессы и качество городской среды.

Следует особо остановиться на управлении агломерацией. Мировой опыт сводит его к трем типам в зависимости от степени развития:

• ассоциативное, или координационное, управление, когда органы власти поселений и местных структур с помощью созданной ими ассоциации решают общие проблемы агломерации. Этот тип является самым распространенным, он присущ менее развитым агломерациям и отличается более низкой эффективностью;

• промежуточный тип, когда в правоотношениях ассоциации субъектов за главным городом государство законодательно закрепляет ряд приоритетов в решении общих проблем и в механизмах управления агломерацией;

• наиболее эффективное управление достигается при единстве органов распорядительной власти и органов управления агломерацией. На основе этого принципа управляются уже 36 крупнейших “метрополий”. Подобный тип управления присущ государствам всех известных типов управления и детерминируется развитостью агломераций как таковых. Это еще раз подтверждает вывод исследователей программы “Как управляются метрополии?” (университеты Барселоны и Парижа и Институт урбанизма Иль-де-Франс): градосистемы не сводимы ни к муниципальному, ни к местному, ни к государственному типам управления2.

Принцип пятый - дополнительности - обеспечивает снижение иерархии управляющей системы и соответствие субъектов управления своему объекту. Этот принцип, известный в других фундаментальных науках и теории систем, к сожалению, не разрабатывается в управлении системами социальной природы, хотя черты его в реальном управлении городами нередко очевидны, например в создании органов с “межрайонными” или субгородскими функциями. Суть принципа отражена на рис.2.

Принцип шестой: механизмы городского управления детерминируются внешней средой и диктуются городом как адаптивно-адаптирующейся системой. Город будучи сложнейшей системой нуждается в глубоком и точном знании управленческих механизмов, как диктуемых государством (внешней средой), так и присущих собственно городу. Это знание (получаемое моделированием) должно:

предельно критически заимствовать конкретные механизмы функционирования других городов, особенно зарубежных;

ранжировать методы регулирования пространственной структуры города и его агломерации (зон и структур). В мировом опыте стало нормой дифференцирование процентных ставок в рентных, например, отношениях по зонам.

Выявление и ранжирование механизмов на внешние (государственные) и собственно городские исключительно важно для 30 крупнейших и крупных городов России, выполняющих реальные общегосударственные экономические и пространственно-коммуникационные функции. Создается, таким образом, основа для экономических договорных и иных отношений в системе “город - государство”.

Принцип седьмой: механизмы городского управления должны быть взаимоувязаны ресурсами, программно-проектной документацией, правовой основой, информационной базой. Механизмы современного управления городами, количество которых увеличивается по мере нарастания проблем, станут действенны только тогда, когда будут взаимоувязаны вышеназванные ключевые блоки первого уровня функционирования города как системы.

Сегодня этого нет ни в одном из российских городов, которые только приступили к созданию собственного управления, однако федеральный уровень реформ и прежде всего формируемая правовая система не способствуют решению данной задачи. Например, статьи 12, 130-133 Конституции России, являясь гарантами возрождения городского и местного самоуправления, даже не упоминаются в базовых законах, включая закон “Об общих принципах местного самоуправления в РФ”. В правовой системе, целевых программах развития страны по-прежнему в забвении 3200 городов и 125 агломераций. Если они и упоминаются, то в качестве географических координат, а не феноменов управления, объектов экологического метаболизма, собственных социальных процессов.

Исключение составляет Москва по причине не только столичного статуса, но и искусства управления ее мэра, упорно формирующего ресурсный потенциал столицы.

Москва живет и благоустраивается за счет своей “столичности”. Однако этот “ресурс” (точнее “рента столичности” - термин несет глубокую экономическую и правовую нагрузку) еще недостаточно осмыслен и спрограммирован для формирования ресурсного потенциала города и, что более важно, стратегии развития Московской градосистемы - агломерации.

В законе о столичном статусе Москвы должны быть четко обозначены органы, выполняющие столичные функции; организации, выполняющие функции, сопутствующие столичным; подобные организации, но не обязательно размещенные в столице; нестоличные организации. Их положение должны определять не субвенции и арендные отношения (что ненадежно), а гарантии обеспечения столичного ресурсного потенциала, исходящие прежде всего от высших органов власти страны, т.е.законодательные гарантии.

Другие организации вступают в отношения со столицей согласно степени причастности к столичным функциям. В соответствии с этим власти столицы размещают их в центральном ядре города или во внешней его зоне, в ядре агломерации или во внешней ее зоне, за пределами агломерации. В этом ключевой механизм пространственного, а следовательно экологического и социального регулирования развития крупнейшей градосистемы.

Огромное значение для управляемости большим городом имеет его генеральный план. Однако исторически сложившиеся методология и содержание такого плана оказались непригодными для бурно развивающихся крупнейших городов и их агломераций с присущими им сложнейшими проблемами. Ведущие центры европейских государств, приступив к соответствующим исследованиям еще в 40-х годах, к 80-м разработали новый тип программно-проектного документа - стратегическую программу развития города или градосистемы, который будучи приспособлен к каждой стране вместе с тем носит общий характер.

В России приступили к поискам новой методологии в 1976 г., завершив их в 1994 г. после принятия новой Конституции. Наша модель организации разработки и реализации программы имеет существенные отличия от зарубежных. Она рассчитана на развитие городов в России и других трансформирующихся странах в переходный период (на Всемирном форуме ХАБИТАТ-II модель демонстрировалась в качестве лучшей практической работы).

Являясь разработчиками первого в России базового закона о поселениях и градоустройстве, мы убеждены, что города смогут быть управляемыми в том случае, если они будут использовать мировой опыт по созданию в каждом городе собственного кодекса. Для этого предстоит провести следующую работу:

• городские уставы и акты должны базироваться на предварительной программной разработке объектной основы и стратегии развития города, осмыслении организации управления городом и его агломерацией;

• необходимо приступить к кодификации огромного количества законов и норм (федеральных, субъектов федерации и городских) в четкую и понятную структуру. Сегодня же невозможно разобраться даже в столичных нормах, опубликованных в разных изданиях;

• крупнейшим градосистемам следует иметь собственные градостроительные и иные нормативы как важнейшие механизмы регулирования развитием города. Готовить их должны местные специалисты-профессионалы.

Чтобы плодотворно управлять городом, нужна соответствующая информационная база. При этом в распоряжении мэра должно быть не многотомье статистики, а предельный минимум показателей, который отражает причины и ожидаемые последствия деструктивных процессов. Пока же мировая практика такой минимум еще не выработала, поскольку не создана конструктивная теория города и не разработаны убедительные модели его функционирования.

Мы не можем ждать, когда это будет сделано. Необходимо самим разрабатывать хотя бы “рабочие модели” каждого крупнейшего города. Наши 40-летние исследования позволили понять уникальность российских городов и определить те проблемы, которых нет в городах других стран. Подробно мы изложили эти проблемы и пути их решения в трех докладах на форуме ХАБИТАТ-II.

Зрелость информационной базы города подразумевает прежде всего единство трех видов характеризующей его информации: картографической и иной визуальной, статистической и текстовой (лингвистической).

Городское управление можно считать окончательно сформированным, если горожане и организации в порядке информирования будут получать планы своих микрорайонов и общин, доклады (белые книги) мэров, а молодежь - кодексы родного города.

Формулируя принципы городского управления на основе мирового опыта, мы преследуем цель поддержать усилия мэров и глав городов России в данном направлении и включиться в работу в качестве профессионалов. Ключевой путь создания устойчивых и управляемых городов и градосистем - постоянная диспозиция на равных правах за “круглым столом” трех главных субъектов городского управления:

В данной диспозиции нет места укоренившейся практике привлечения ученых лишь для “обоснования” заранее намеченных решений. Только в таких условиях может быть реализован упомянутый в статье Ю.М.Лужкова принцип: “государственные деятели не должны правитьнародом, а должны служить народу”3.

На наш взгляд, было бы полезным открыть в журнале “Проблемы теории и практики управления” рубрику “Городское управление”, пригласив выступить в ней глав городов и специалистов-профессионалов в этой области. Задел соответствующих исследований и разработок в России и странах Евро-Азиатского региона весьма обширен и нуждается в реализации.

Понятие системы управления городом

The concept of city management system

 

Кафидов Валерий Викторович

профессор кафедры микроэкономики, доктор экономических наук, 

Заслуженный работник высшей школы РФ. 

Российская академия народного хозяйства и государственной службы (РАНХиГС) при Президенте Российской Федерации,

E-mail: kafidov@yandex.ru

 

Kafidov Valery Viktorovich

The professor of chair of microeconomics,

the Doctor of Economics at The Russian

Presidential of National Economy and

Public Administration, the Honoured Worker

  of Higher School of the Russian Federation,

E-mail: kafidov@yandex.ru

 

Аннотация: рассматриваются особенности функционирования городов разных типов, анализируется система управления городом, решается вопрос о выборе концепции развития города «город для жителей» или «жители для города»

Annotation:  In the article features of functioning of the cities with different types are considered; the analysis of a control system is carried out by the city; discussion of a question about a choice of the concept of a development of the city: "the city for inhabitants" or "inhabitants for the city"

 

Ключевые слова: город, жители, население, функции, система управления

Keywords: city residents, the population, functions, system management

 

В последние десятилетия наиболее остро проявляется потребность в стратегическом развитии городов. Причина – высокий процент дотационных муниципальных образований, передача государственных функций на муниципальный уровень без достаточного обоснования ресурсной базы, регулярная смена властных структур, различия в изменении среды.

Если город это территориальное поселение, то управление требуется для организации поселения на данной территории. В разработке модели стратегического управления городом целесообразно использовать системный подход. Следует определить исследуемую систему, ее свойства и разобраться с системой управления.

Сущность системного подхода заключается в том, чтобы выделить систему того уровня, на котором может и должна быть решена проблема. Источник преобразований системы или функций находится обычно в самой системе. Система - обособленная сознанием часть реальности, элементы которой обнаруживают свою общность в процессе взаимодействия. Описание свойств системы определяют основные элементы модели.

Целостность. Стратегия развития города должна быть ориентирована на поселение в его административных границах или в границах агломерации. Такая ситуация наблюдается в Москве и Московской области. Организационная разобщенность существенно затрудняет стратегическое развитие мегаполиса. Целесообразно определить границы и систему управления всей агломерации.

Эмерджентность. Это свойство только и позволяет достичь системного, синергетического эффекта развития объекта управления и системы в целом.

Иерархичность. Это свойство дает представление о направленности стратегического анализа, какие элементы воспринимать как факторы окружающей среды, а какие, как элементы исследуемой системы. Это и означает выделить систему того уровня, на котором может быть решена проблема, потенциал решения которой находится внутри системы.

Самоорганизация. Данное свойство сложных систем в контексте рассматриваемых проблем города характеризует естественность возникновения города и действие целого ряда законов организации, в частности, закона самосохранения. Стратегическое развитие должно учитывать действие этого закона и с точки зрения противодействия инновационным устремлениям субъекта управления.

Существуют различные подходы к определению системы управления городом. Существующие методики ориентируются на разработку стратегических планов без учета уже разработанных принципов стратегического управления [1]. Существуют попытки применить методологию стратегического управления  крупной компанией для стратегического развития города.

Анализируя различные подходы к пониманию формы и сущности такого явления как город, следует отметить, что по форме город представляет собой территорию для поселения жителей. По содержанию город предстает как среда жизнедеятельности и социализации этих жителей.

Формирование города может происходить естественным путем, когда жители сами обустраивают свои жилища и территорию, создавая для этого органы местного самоуправления. В этой модели первичными являются жители, а вторичным органы управления, определяющие и институциализирующие функции, которые необходимо выполнять городу для удовлетворения потребностей жителей (оседлых и связывающих свою жизнь и жизнь своей семьи с данным поселением) и всего населения, включающего  людей, обеспечивающих жизнедеятельность жителей и всего населения, управление органами и процессами реализации функций города.

В Уставе города Москвы разделили понятия жители и население:

1. Жители города Москвы (москвичи) — граждане Российской Федерации, имею-щие место жительства в городе Москве, независимо от сроков проживания, места рожде-ния и национальности. Жители города Москвы в своей совокупности образуют городское сообщество.

2. Жители города Москвы, а также иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно или временно проживающие на территории города Москвы, составляют население города Москвы.

Со временем часть населения становится жителями города, адаптируясь к местной культуре или привнося в нее определенные изменения. Жители города стремятся сохранить сложившуюся культуру, которая гарантирует безопасность их поселения и контроль над органами управления городом. Вымывание этой культуры приводит к потере контроля жителей над городом. Следовательно, скорость процессов ассимиляции и прирост населения должны быть достаточными для сохранения городской культуры. Жители должны задавать вектор развития города, которому должны следовать органы местного самоуправления.

Искусственное формирование происходит за счет главенства функций города и создания органов управления городом, обеспечивающих наиболее эффективное осуществление этих функций. Создание благ для населения города подчинено функциональным задачам города, хотя собственно города как среды социализации жителей в этом случае может и не быть. Для формирования городской среды создается местное самоуправление. Однако возможностей, прежде всего финансовых, у органов местного самоуправления может оказаться не достаточно для решения вопросов жизнеобеспечения жителей. Множество таких примеров можно обнаружить в моногородах. В результате проведения муниципальной реформы, хозяйствующие субъекты сбросили жилищно-коммунальное хозяйство и социальную инфраструктуру муниципалитетам этих городов.

Новые задачи городских властей в этих случаях состоят и в защите от угрозы, связанной с прекращением осуществления ведущей экономической функции, путем функциональной диверсификации. Управление таким городом требует профессионализма и понимания сущности городского поселения от его руководителейи специалистов. По мнению Ф.Котлера, в городах Европы успех города зависит, в первую очередь, от квалификации, воли, организации руководства [2].

Город объединяет людей не на основе родственных связей, а на основе общественных отношений. Непосредственное общение заменяется виртуальными связями в виртуальных сообществах (телефон, телевидение, интернет, sms и др.).

По мере повышения уровня жизни населения происходит переориентация его ожиданий от предоставления городом материальных жизненных благ к качеству жизни (состояние окружающей среды, безопасность, эстетика и психологическая сбалансированность внутренней городской среды, инфраструктура, социальная поддержка, медицинское обслуживание и т.п.

Город, как правило, существует для внутренней среды – населения и зависит от внешней среды, в которой происходит кооперация реализации необходимых функций города. Малые и средние города не смогут выжить без такой кооперации, и самым надежным способом их выживания является агломерация. Современные города и агломерации являются полюсами притяжения и для эффективного сельского хозяйства.

Чем больше город или выше его статус, тем больше функций он может реализовывать и тем он становится более устойчивым и представляющим больше возможностей для жизни и реализации жизненных планов населения. Вместе с тем, менее ценными для города становятся жители и более ценным население. Больше проявляется формула «население для города». В первую очередь такая ситуация характерна для мегаполисов.

Надо отдавать себе ясный отчёт в том, что значительной части населения Земли предстоит и далее жить в городах и мегаполисах. Эта реальность мотивирована особенностью жизни людей, их труда, уровнем современной техники и многими другими причинами. Надо принять эту реальность и научиться строить мегаполисы, так, чтобы по возможности избегать характерных для них сегодня проблем.

Рассматривая вопросы управления городом и различные подходы к пониманию системы управления городом, можно установить, что город, вид поселения, - это территория, организованная для проживания людей.

Город с количественной точки зрения может рассматриваться как скопление относительно большого количества людей, имеющих временное или постоянное жилище на определенной территории. Получается, что оседлость - фактор не обязательный, когда главенствует модель «жители для города», а в населении города преобладают  туристы, мигранты и др. Количество людей, находящихся на территории города связано с условиями и возможностями его развития.

С административно-политической позиции город представляет закрепленную за ним часть государственной территории с предоставлением полномочий по организации жизнедеятельности жителей и населения на данной территории.

С социальной точки зрения город, как поселение, представляет собой место социализации проживающих и находящихся на территории города людей.

С экономической позиции город создает условия для производства товаров и услуг, которые могли бы обмениваться на сельскохозяйственные товары, обеспечивает эффективность производства и реализации товаров и услуг для обеспечения заданного уровня благосостояния и жизнеобеспечения жителей и населения, кооперации и конкуренции с другими поселениями. Такая многоаспектность рассмотрения города предполагает в качестве методологической основы применять системный подход. С этих позиций город следует рассматривать как систему, как систему управления.

В целях совершенствования системы управления города необходимо учитывать ряд важных особенностей города как социально-экономической системы.

Особенностью города как социальной организации является не только предоставление жителям возможности обретения свободы, но и обязанности в приобретении навыков жизни по нормам и правилам.

Специфика города состоит в отсутствии сельскохозяйственного производства, но город зависит от сельского хозяйства и заинтересован в создании условий для его развития.

Современной особенностью города является то, что агломерационный эффект снижается. Экономический выигрыш от роста площади и численности населения города увеличивается лишь до определенных пределов - до тех пор, пока неминуемо возрастающие транспортные расходы на перевозку промышленных товаров, сырья и пассажиров будут выгодны при данных издержках производства. При этом следует учитывать, а существует ли социальный выигрыш.

По мнению специалистов в наибольшей степени кризису подвержены города, специализирующиеся на первичном и вторичном секторах экономики. Современный город превращает в источник развития нематериальные ресурсы. Происходит процесс вытеснения из города менее технологичных секторов более технологичными секторами. В этом есть свои плюсы и минусы. Происходит реструктуризация территории города, улучшается экология городской среды, появляется потребность в высококвалифицированных кадрах. В то же время, если своевременно не подготовить к этому местное население, новые высокотехнологичные рабочие места придется заполнять за счет притока мигрантов или создавать такие рабочие места, на которых выгоднее использовать дешевую рабочую силу. Администрации города придется делать стратегический выбор: развивать город за счет нового населения или сдерживать развитие города учитывая возможности и создавая условия для развития городских трудовых ресурсов.

Важнейшими элементами развития города являются жители и население, город и его функции. Возможности развития города зависят от численности населения, а численность, в свою очередь, зависит от развития города.

После преодоления численности жителей 100-250 тыс. город начинает создавать агломерацию и формировать специфический городской образ жизни. При этом неизвестно, существует ли верхний предел численности населения, влияющий на эффективность развития города.

По мере роста численности населения власть постепенно отдаляется от граждан, которые теряют возможность влиять на нее непосредственно и доносить до нее свои повседневные требования. При подобных масштабах местное самоуправление перерождается в государственное и становится, как правило, неэффективным. Выход из этого противоречия нередко ищут в раздроблении города на более мелкие части, где расстояние между властью и гражданами было бы не таким большим.

По характеру функций можно даже классифицировать города как: промышленные, транспортные, научные, исторические, многоотраслевые. В ряде случаев отдельные функции или сектора экономики по А.Фишеру  доминируют в развитии города. Тогда город становится шахтерским, нефтехимическим, портовым, наукоградом и т.п.

Основаниями для классификации городов могут быть численность (Градостроительный кодекс и СНиП), функции (до девяти категорий) и степень специализации, статус.

Несмотря на то, что малые города являются наименее устойчивыми, число их увеличивается, хотя в таких городах стандарт жизни не достигается.

К примеру, в малых и средних городах нет возможности и необходимости иметь свой университет, театр или музей, медицинскую клинику. Нужно обеспечить минимально необходимый уровень доступности к этим благам на месте благодаря фельдшерским пунктам, библиотекам, начальной школе и информационным технологиям. Чтобы полностью удовлетворить свои потребности, жители могут воспользоваться благами, сосредоточенными в других, крупных городах. Однако расстояния между поселениями стали измерять уже не километрами, а рублями. И эти расстояния увеличиваются и становятся недоступными для некоторых групп населения.

Важны факторы кооперации городов, распределения между ними функций. Для учета этих факторов оценивается степень урбанизации региона. Так, в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Самарской областях в городских агломерациях проживает подавляющее большинство жителей. И это один полюс. На другом полюсе Республика Алтай, Чечня и Ингушетия, где только треть населения проживает в городах.

Неравенство в условиях функционирования городов связано с большими климатическими различиями, влекущими затраты на отопление, содержание городского транспорта, уборку и ремонт дорог, озеленение и др.

В основном исчерпаны для большинства городов источники пополнения жителей за счет миграции сельского населения. Этот источник говорит о неблагополучности сельских поселений и еще больше истощает их. С другой стороны, это приводит к размыванию городской культуры и изменению образа жизни горожан. Несмотря на относительно высокий уровень городского населения страны, отмечается малая глубина урбанизации, связанная с городским образом жизни в городах России.

Особенность крупных городов состоит в том, что городские жители являются горожанами только в первом или втором поколении. Наличие значительного количества мигрантов может привести к тому, что в ближайшее время их следующие поколения будут претендовать на права горожан, не освоив культуру не только жителей, но и населения города.

Количество не всегда предполагало качество. Как определить что лучше: зеленый малоэтажный и, следовательно, большой по площади город или компактный по территории за счет многоэтажных строений город с легкой транспортной доступностью и развитой социальной инфраструктурой? Нужны общепринятые критерии оценки качества жизни в городах. К примеру, показатель объема вводимого нового жилья не говорит об удовлетворении потребности в жилье, его могут покупать новые жители, увеличивающие нагрузку на социальную инфраструктуру и отбирающие, пускай в конкурентной борьбе, выгодные рабочие места. Для города это выгодно. Но город для жителей или жители для города?

Хотя официально провозглашается, что население является непосредственным субъектом управления муниципального образования, реально это невыполнимо, но население является источником власти. Особенно важно это понимать при анализе крупных и крупнейших городов.

Субъектом управления в системе является руководство муниципального образования (руководитель муниципального образования и руководительадминистрации). Сама администрация города представляет собой элемент объекта управления, штаб при руководстве города. Объектом управления является городское хозяйство.

Модель системы управления имеет принципиальные отличия при рассмотрении деятельности коммерческой организации и органов государственного и муниципального управления.

Весь процесс управления осуществляется в рамках рассматриваемой системы, элементы не входящие в систему, но оказывающие на нее влияние или воспринимающие воздействие системы составляют внешнюю среду. Объект управления не может быть субъектом управления в одной и той же системе.  Для этого следует рассмотреть другую систему.

В системе управления городом уместно такое определение: управление – процесс взаимодействия субъекта и объекта управления для достижения целей системы. В данном случае важно определить, что считать системой управления и что средой.

Заказчиком и потребителем услуг города выступают жители и население города, а так же субъекты хозяйствования, находящиеся и ведущие бизнес на территории города. Выразителем интересов жителей и населения в городе, их представителем в органах власти является муниципальное собрание депутатов со своим председателем. Руководитель муниципального образования формально подотчетен населению и муниципальному собранию, хотя по закону может быть председателем муниципального собрания.

Взаимоотношения с бизнесом выстраиваются в зависимости от типа города, его миссии, целей, задач и функций. Модель «кризиса города» показывает, что бизнес может покинуть город, если не будет дополнительного стимулирования. Однако, администрация города сама может регулировать нахождение определенного бизнеса на территории города. Органы местного самоуправления выступают представителями жителей и населения и должны выстраивать политику и разрабатывать механизмы влияния на предпринимателей по вопросам создания и заполнения рабочих мест, регулирования туристических потоков и др.

Среда города как системы управления имеет сложное строение. С одной стороны, само поселение является средой социализации для жителей и населения. С другой стороны, само поселение имеет внутреннюю и внешнюю среду. Город, являясь подсистемой системы более высокого уровня, субъекта федерации, воспринимает эту систему как внешнюю среду, социальные, экономические, политические и др. факторы.

Анализируя применимость моделей Ф.Котлера [2] для малых и средних городов, следует заметить, что период циклического процесса, связанного с изменением факторов среды, может быть длительным и неявным, но по мере роста города эти процессы начинают быть характерными, сначала для его частей, в первую очередь центральных районов. Без стратегического управления страдать от происходящих изменений будут жители, так как в маркетинговых моделях обозначаются потребители услуг, которые могут представлять различные, преимущественно новые, группы населения.

Механизмы самоуправления, которые существуют в РФ, не рассчитаны на прямое общение жителей с администрацией и депутатами. В крупном городе даже общение с применением современных информационных технологий не позволяют вступить в содержательный контакт. О недоступности депутатов и администрации, недоверию к тому, что они прислушаются к мнению жителей, говорит факт создания все новых форм самоуправления. Такой формой считается  территориальное общественное самоуправление (ТОС). Эта организация населения существовала еще до муниципальной реформы, однако население опять вынуждено применять эту форму самоуправления, хотя все вопросы должны решать депутаты, органы местного самоуправления, созданные именно для самоуправления жителей и населения.

Понимание разрыва связей системы управления и социально-экономической среды, ради которой и существует эта система, приводит в настоящее время к попытке сверху создания общественных советов при различных органах исполнительной власти, но их формализация не приводит к проявлению инициативы снизу. А интересы, провозглашаемые центральной властью, определяемые исходя из целей и задач развития города, могут существенно расходиться с интересами конкретных групп жителей и населения.

Системное, стратегически ориентированное и учитывающее развитие городской среды и среды города планирование может позволить учесть все факторы, влияющие на развитие города в их динамике. Однако, стратегическое планирование малоэффективно, если не является частью стратегического управления.

Возрастает значение стратегического управления не только мегаполисами, для которых это естественно, но и городами различных размеров и различного уровня развития. Стратегическое управление городом является логическим развитием концепции устойчивого развития, направленным не просто на сохранение существующего, а на выживание города в будущем.