- •Вопрос 1.Предмет и задачи психологии как науки
- •Вопрос 2. Основные этапы развития психологии
- •Вопрос 3.Методы исследования в психологии
- •Вопрос 4.Основные функции психики
- •Вопрос 5.Сознание: понятие,структура и основные характеристики
- •Вопрос 6.Ощущение и восприятие: понятие и виды
- •Вопрос 7.Внимание и память.Понятие и виды
- •Вопрос 8. Мышление и речь как высшие психические функции человека.
- •Вопрос 9 Классификация эмоций и чувств
- •Вопрос 11. Характеристика эмоциональных состояний: фрустрация, аффекты.
- •Вопрос 12.Способы саморегуляции в сложных эмоциональных ситуациях
- •Вопрос 13.Психологическая структура личности
- •Вопрос 14. Структура личности в психоанализе.
- •Вопрос 15. Поведение личности с точки зрения бихевиоризма.
- •Вопрос 16.Представление о личности в гуманистической психологии
- •Вопрос 17 Представление о личности в отечественной психологии (Мясищев, Платонов)
- •Вопрос 18. Потребности личности и их особенности
- •Вопрос 19.Психологическая характеристика мотивов личности
- •Вопрос 21. Понятие социальной установки в психологии
- •Вопрос 22. Характер личности
- •Вопрос 23.Акцентуации характера.
- •Вопрос 24. Способности и щадатки человека.
- •Вопрос 25 Социальные группы, их виды и типы
- •Вопрос 26. Психология больших групп
- •Вопрос 27. Психологические явления в группах.
- •Вопрос 28.Общение людей. Виды и средства общения
- •Вопрос 29.Вербальные и невербальные средства общения.Язык жестов и мимики.
- •Вопрос 30. Затрудненное общение, коммуникативные барьеры и пути их преодоления.
- •Вопрос 31.Эффекты межличностного восприятия...
- •Вопрос 32.Понятие о социализации личности в психологии.
- •Вопрос 33.Инструменты и агенты социализации.
- •Вопрос 34. Влияние сми и смк на психику детей и молодежи
- •Вопрос 35.Стадии социализации личности (По э. Эриксону)
- •Вопрос 36 Основные психологические особенности межличностного конфликта
- •Вопрос 37.Основные стратегии поведения в конфликтной ситуации
- •Вопрос 38.Лидерство и руководство.Их отличия.
- •Вопрос 39.Стили руководства и лидерства.
- •Вопрос 40. Понятие групповой динамики в психологии.
- •Вопрос 41. Групповая сплочённость и совместимость людей в группе.
- •Вопрос 42.Структура группы
- •Вопрос 43.Стадии развития группы
- •1)Формирование
- •2)Штормовая
- •3)Урегулирование
- •4)Результативная деятельность
- •5)Закрытие
- •44. Структура и функции семьи.
- •Вопрос 45.Типологии семьи
- •Вопрос 46: Жизненный цикл семьи и семейные кризисы
Вопрос 39.Стили руководства и лидерства.
Руководитель на всех уровнях системы управления организацией выступает как ведущее лицо, поскольку именно он определяет целенаправленность работы коллектива, подбор кадров, психологический климат и другие аспекты деятельности предприятия.
Руководство — способность оказывать влияние на отдельных лиц и группы, побуждая их работать на достижение целей организации.
Одной из важнейших характеристик деятельности руководителя является стиль руководства.
Стиль руководства — манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению целей организации.
Руководитель является ведущим и организатором в системе управления. Управление деятельностью групп и коллективов осуществляется в форме руководства и лидерства. Эти две формы управления имеют определенное сходство.
Одной из наиболее распространенных теорий лидерства является теория лидерства К. Левина (1938 г.).
Она выделяет три стиля лидерства:
авторитарный стиль лидерства — характеризуется жесткостью, требовательностью, единоначалием, превалированием властных функций, строгим контролем и дисциплиной, ориентацией на результат, игнорированием социально-психологических факторов;
демократический стиль лидерства — опирается на коллегиальность, доверие, информирование подчиненных, инициативу, творчество, самодисциплину, сознательность, ответственность, поощрение, гласность, ориентацию не только на результаты, но и на способы их достижения;
либеральный стиль лидерства — отличается низкой требовательностью, попустительством, отсутствием дисциплины и требовательности, пассивностью руководителя и потерей контроля над подчиненными, предоставлением им полной свободы действий.
Исследование К. Левина дало основу для поисков стиля управления, который может привести к высокойпроизводительности труда и удовлетворенности исполнителей.
Значительное внимание исследованию стилей руководства было уделено в трудах Р. Лайкерта, который в 1961 г. предложил континуум стилей руководств. Его крайними позициями являются руководство, сосредоточенное на работе, и руководство, сосредоточенное на человеке, между ними расположены все другие типы лидерского поведения.
Согласно теории Лайкерта, различают четыре стиля руководства:
1. Эксплуататорско-авторитарный: руководитель имеет четкие характеристики автократа, не доверяет подчиненным, редко привлекает их к принятию решений, а задачи формирует сам. Основной стимул — страх и угроза наказания, вознаграждения случайны, взаимодействие строится на взаимном недоверии. Формальная и неформальная организациянаходятся в противоборстве.
2. Патерналистски-авторитарный: руководитель благосклонно позволяет подчиненным принимать ограниченное участие в принятии решений. Вознаграждение действительное, а наказание — потенциальное, и то, и другое используется для мотивации работников. Неформальная организация отчасти противостоит формальной структуре.
3. Консультативный: руководитель принимает стратегические решения и, проявляя доверие, тактические решения делегирует подчиненным. Ограниченное включение работников в процесс принятия решений используется для мотивации. Неформальная организация не совпадает с формальной структурой лишь частично.
4. Демократический стиль руководства характеризуется полным доверием, основан на широком привлечении персонала к управлению организацией. Процесс принятия решений рассредоточен по всем уровням, хотя и интегрирован. Поток коммуникаций идет не только в вертикальных направлениях, но и по горизонтали. Формальная и неформальная организации взаимодействуют конструктивно.
Р. Лайкерт назвал модель 1 ориентированной на задачу с жестко структурированной системой управления, а модель 4 — ориентированной на взаимоотношения, в основе которых лежат бригадная организация труда, коллегиальное управление,делегирование полномочий и общий контроль. По мнению Р. Лайкерта, последний подход является самым эффективным.