- среднее отклонение прибытия груза от назначенного срока;

- //-//превышение//-//

-мах

-число отклонений прибытия грузов к сроку к числу отклонений к назначенному сроку(в %)

2. Показатели регулярности прибытия грузов:

2.1 среднее, мах и min число прибытий грузов , … время среднее, мах и min время между поступлениями грузов

3. Показатели срочности перевозок:

3.1 договорное время прибытия груза

3.2 среднее время перевозки груза

3.3 мах время опоздания прибытия

4. Показатели сохранности грузов:

4.1 без потерь:

- удельные потери груза

- средние потери грузоперевозок

- количество грузов, доставленных без потерь

4.2 без повреждений:

- доля грузов привезенных без повреждений

- средний ущерб от повреждений

- удельные издержки от повреждений

4.3 без пропажи:

- удельные издержки от несохранности перевозки

- доля пропажи грузов в %

- средний ущерб от пропажи.

4.4 без загрязнений:

-коэффициент загрязнения за перевозки грузов

- допустимый % посторонней примеси в грузе

- доля посторонней примеси.

5. Экономический показатели:

- удельные затраты на транспортировку

-удельные полные расходы на доставку

- затраты на производство погрузочно-разгрузочных и складских работ

- процент транспортных издержек в себестоимости продукции.

Показатели сохранности баланса:

-процент багажных отправок , прибывших с повреждением

- средняя стоимость ущерба от повреждений багажа

-стоимость возмещения от потери багажа

Показатели безопасности:

- показатели надежности функционирования ТС(ресурсы, срок службы,вероятность безотказной работы, периодичность контроля ТС, наличие документа, подтверждающего к эксплуатац.

-показатели проф.пригодности исполнителей(стаж работы, уровень квалификации, периодичность повышения квалификации, число нарушений)

-показатель готовности ТС и экипажа(комплект обслуж.персонала, min норма состава экипажа, обеспеченность спасательными средствами, обеспеченность нормативными документами)

Основные экономические показатели:

-стоимость отправления по назначению

- стоимость дополнительных услуг в пути следования

-суммарные затраты от пункта назначения до пункта отправки

-время нахождения в пути

-затраты времени от места нахождения до места отправки.

20. Международная организация iso

Международная организация по стандартизации, ИСО (International Organization for Standardization, ISO) — международная организация, занимающаяся выпуском стандартов.

Международная организация по стандартизации создана в 1946 году двадцатью пятью национальными организациями по стандартизации.

Сфера деятельности ИСО касается стандартизации во всех областях, кроме электротехники и электроники, относящихся к компетенции Международной электротехнической комиссии (МЭК, IEC). Некоторые виды работ выполняются совместными усилиями этих организаций. Кроме стандартизации ИСО занимается проблемами сертификации.

На сегодняшний день в состав ИСО входит 163 страны своими национальными организациями по стандартизации. Россию представляет Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии в качестве комитета — члена ИСО. Всего в составе ИСО более 100 комитетов-членов. Кроме комитетов-членов членство в ИСО может иметь статус членов-корреспондентов, которыми являются организации по стандартизации развивающихся государств. Категория член-абонент введена для развивающихся стран. Комитеты-члены имеют право принимать участие в работе любого технического комитета ИСО, голосовать по проектам стандартов, избираться в состав Совета ИСО и быть представленными на заседаниях Генеральной ассамблеи. Члены-корреспонденты (их 45) не ведут активной работы в ИСО, но имеют право на получение информации о разрабатываемых стандартах. Члены-абоненты уплачивают льготные взносы, имеют возможность быть в курсе международной стандартизации.

К основным функциям ISO относятся:

установление международных стандартов

содействие к внедрению и обеспечению новых стандартов

организация обмена информацией

содействие с другими международными организациями.