Лекция 9

6. Даты и номера транспортных накладных, товарно транспортных накладных, заказов нарядов, сопроводительных ведомостей, счетов фактур и других сопровождающих документов.

7. Дата отправки груза

8. Дата прибытия груза

9. Номер и дата коммерческого акта при перевозке грузов в прямом и смешанном сообщении, либо акта общей формы, если такой был составлен при передаче груза от одного перевозчика к другому.

10. Условия хранения груза на складе грузополучателя (На грузовом терминале перевозчика) до его приемки, а так же сведения о том, что определение количества груза проводилась на исправных измерительных приборах, проверенных в установленном порядке.

11. Состояние тары и упаковки в момент осмотра груза, содержание наружней маркировки и другие данные, на основании которых можно сделать вывод о том, в чьей упаковке предъявлен груз.

12. При выборочной проверке груза порядок отбора груза для такой проверки с указанием основанием такой выборки. (Госты, технические регламенты, условия договора).

13. За чьим весом или пломбами грузоотправителя перевозчика или экспедитора отгружен груз, исправность пломб или их нарушение, содержание их оттисков в соответствии с действующими правилами, общий вес груза, фактический и по документам, вес каждого товарного места, в котором обнаружено недостача, порча, повреждение. Фактически по маркировки или по трафарету на таре и упаковке.

14. Транспортная и отправительная маркировка товарных мест по документам и фактическая, наличие или отсутствие упаковочных ярлыков (пломб) на отдельных товарных местах.

15. Каким способом определено количество недостающего груза. Взвешиванием, счетом товарных мест, обмером... И мог ли вместиться недостающий груз в товарное место. (Кузов, вагон, секция, контейнер...)

16. Другие данные, которые по мнению лиц, участвующих в приемке груза, необходимо указать в акте для обозначения недостачи, порчи или повреждения груза.

17. Количество недостающего, испорченного груза и его стоимость

18. Заключение лиц, участвовавших в приемке груза, о причинах и месте обнаружения недостачи, порчи и повреждения груза.

19. Подписи и расшифровки подписей лиц, участвующих в составлении акта, если акт скреплен в установленном основами делопроизводства РФ порядке, то на последней странице, а если нет то на каждой странице.

Документы, прилагаемые к акту о порче, недостаче и повреждении груза:

1. Копии всех документов, сопровождающих груз

2. Упаковочные ярлыки, вложенные в каждое товарное место, в котором обнаружена недостача.

3. Квитанция пункта назначения о проверки веса груза отдельно или с транспортным средством, а так же заключение или протокола весового контроля груза в пути, если такие проверки проводились.

4. Пломба от товарных мест, в которых обнаружена недостача.

5. Подлинники транспортных накладных и других транспортных документов для отметки в них факта составления акта

6. Документы, удостоверяющие полномочия представителей, приказы и/или доверенности, выданные для участия в приемке груза.

7. Копии акта в количестве соответствующем правилам.

8. Документы содержащие результаты обвеса, обмера, если количество груза определялось таким путем.

9. Другие документы, которые могут свидетельствовать о причинах возникновения недостачи, порчи или повреждения груза. (Анализа на влажность груза, имеющие соответствующие допуски по влажности, ранее составленные акты и так далее)

10. К актам о приемке скоропортящихся грузов должны прилагаться ведомости подачи и уборке подвижного состава в установленном порядке, памятка приемке, сдачи скоропортящегося груза и натурный лист (документ, в котором указывается сортность или особые свойства скоропортящегося груза.

Правила предъявления и рассмотрения претензий

Претензии возникающие при перевозке грузов предъявляются:

1. Утрата груза - грузоотправителем или грузополучателем к перевозчику с подписями водителя экспедитора о приеме груза к перевозке

2. Недостача, порча, повреждение груза - грузополучателем к перевозчику при условии предъявления транспортной накладной с соответствующими записями в ней или актом, если он составлялся.

3. Претензии возникающие при перевозке в прямом смешанном сообщении предъявляются:

   1. К АТП, когда конечным пунктом является грузовой терминал перевозчика

   2. К другому соответствующему транспортному органу, когда конечным пунктом является: ж/д станция, порт, аэропорт, пристань и т.д.

Претензия - это требование оформленное в письменной форме одного участника перевозки груза к другому об устранении допущенных нарушений и или компенсации причиненного вреда.

Содержание претензионного заявления:

1. Дата и место составления.

2. Полное наименование и адрес места нахождения лица, подавшего претензию и лица, к которому предъявляется претензия.

3. Краткое обоснование претензии.

4. Сумма претензий по каждому отдельному виду требований каждого документа.

5. Отделение банка, в котором расположен расчетный счет и номер этого счета заявителя претензии.

6. Перечень документов, прилагаемых к претензии.

7. Подпись претензионного заявления и расшифровка подписи руководителя организации, либо заместителя руководителя, уполномоченным на это приказом по организации. (Копия данного приказа прилагается в заявлении)

К претензионному заявлению должны быть приложены подлинники всех документов, на которые есть ссылки в претензионном заявлении. В течении 10 дней перевозчик рассматривает претензионное заявления по формальным основаниям (наличие всех необходимых документов в приложении и т.д.)

По истечению 10 дней претензионное заявление считается принятым по существу.

В 30 дневный срок перевозчик обязан рассмотреть претензию по существу и дать заявителю письменный ответ.

Варианты ответа перевозчика по претензионгому заявлению:

1. Уведомление о признании. Должно быть указано в какой сумме по каждому требованию удовлетворена претензия и приложены документы, подтверждающие перевод этих средств. Документы не возвращаются

2. При частичном удовлетворении претензии. Должно быть указано по каким из требований удовлетворяется претензия и приложены платежные документы, даны причины отказы в удовлетворении части претензий. Возвращены подлинники всех документов заявителю.

3. При отказе удовлетворения претензии. В ней должны быть изложены причины отказа и возвращены документы.