Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Ответы по Теории организаций.doc
Скачиваний:
134
Добавлен:
15.05.2015
Размер:
493.06 Кб
Скачать

Предисловие

Текст был отредактирован в соответствие с моим стилем, поэтому, при изменении стиля на свой собственный, вы берете ответственность за возможную «кривизну» всего текста. Рекомендованный масштаб для чтения 120% и выше.

Приятного изучения.

Предисловие 1

Текст был отредактирован в соответствие с моим стилем, поэтому, при изменении стиля на свой собственный, вы берете ответственность за возможную «кривизну» всего текста. Рекомендованный масштаб для чтения 120% и выше. 1

Приятного изучения. 1

1. Основные понятия организации. Организация и хаос. Функциональность как главное свойство организаций. 4

2. Системный подход как методологическая основа теории организации. 5

3. Основные принципы организации систем. 7

4. Организация как открытая система. 8

5. Основные стороны организации систем. Структурный, динамический, информационный и регуляционный аспекты организации. 9

6. Понятие «социальной организации» и основные свойства социальных организаций. 10

7. Закономерности и принципы функционирования и развития социальных организаций. 11

8. Организация социальных систем. «Формальная» и «неформальная» организация в социальных системах. 12

9. Власть, авторитет и полномочия в социальных организациях. 13

10. Виды социальных организаций как объектов управления (административные, союзные, ассоциативные) и особенности управления ими. 15

11. Целевые функции и социальная «инструментальность» организаций как объектов управления. Организационные цели и методы их формирования. 16

12. Традиционная («механистическая») модель организации как полностью «рациональной» социальной системы. 18

(Дополнить) 18

13. Органическая («естественная») модель организации как «живой» социальной системы. 19

14. Модель социальной организации как «полной» системы, основные классы переменных и критерии внешней и внутренней эффективности. 20

15. Поведенческое направление в теории организации и концепция «организационного поведения». 21

16. Институционально-политический подход в теории организации. Социальная организация как «политическая система». 22

17. Ситуационный и сравнительный подходы в теории социальной организации. 23

18. Типология социальных организаций, её основные проблемы и критерии классификации организаций. 24

19. Типологии социальных систем Т. Парсонса и А. Этциони: критерии классификации и виды организационных систем. 25

20. Типология организаций по способу осуществления власти. Типы отношений власти в социальных организациях по Р. Л. Акоффу. 26

21. Типология организаций по Г. Минцбергу: виды базовых компонентов и основные организационные формы. 27

22. «Технологический подход» к изучению организаций. Типология организаций по видам используемых технологий. 29

23. Типология организаций по видам стратегий. Рыночные стратегии деловых организаций и основные типы их организационных форм. 30

24. Понятие организационной среды, основные сектора и уровни внешней среды организации. 31

25. Популяционно-экологическая модель в современной теории организаций. Понятия «экологической ниши» и ёмкости окружающей среды. 32

26. Основные элементы и тенденции взаимодействия организации с внешней средой. Давление внешней среды и институциональный изоморфизм. 33

27. Понятие «институциональной системы» социальной организации. Системная связность и внешняя подконтрольность организаций. 35

28. Понятие «заинтересованных лиц» и их влияние на деятельность организации (модель А. Менделоу). 36

29. Внешняя нормативная структура социальной организации. 37

30. Стратегический и конкурентный анализ внешней среды организации, его задачи и методы (СТЭП-анализ, SWOT-анализ, матрица БКГ и др.). 38

31. Виды организационных ресурсов. Ресурсная структура организации и её влияние на организационную эффективность. 40

32. Внешняя межличностная структура и пограничный персонал организации, их влияние на еѐ развитие и эффективность. 41

33. «Сетевая модель» в теории организации. Деловые сети, стратегические альянсы и мультиорганизационные системы. 42

34. «Вирусно-виртуальная» модель социальной организации. Особенности виртуальных организаций, их основные бизнес-процессы и роль в современной экономике. 43

35. Организация как система социальных групп. Виды социальных групп в организациях, их морфология и динамика. 44

36. Внутренняя среда организации. Анализ внутренней среды, его цели, компоненты и методы. 45

37. Понятие организационной структуры. Основные структурообразующие факторы в социальных организациях и принципы департаментализации подразделений. 46

38. Основные подсистемы социальных организаций. Типы взаимодействия под-разделений по Д.Томпсону и их влияние на организационную структуру. 47

39. Понятие «размера» организации. Зависимость между размерами организации и структурой. Проблема определения оптимальных размеров организации. 48

40. Принципы построения организационных структур. Современные модели ор-ганизационных структур крупных деловых организаций. 49

41. Понятие «организационной культуры». Типология организационных культур. Культура как ключевой ресурс в современных организациях. 50

42. Основные организационные формы и методы управления. 51

43. Понятие и модели организационной эффективности. Целевая и системно-ресурсная модели. Модель удовлетворѐнности участников. 52

44. Внешняя и внутренняя эффективность организаций. Критерии и показатели эффективности деловой организации. 53

45. Стратегический процесс в организациях. Стратегический анализ, оценка и выбор. Виды организационных стратегий. 54

46. Функции управления в организации. Классификации функций. Система линейно-операционных функций управления деловой организацией. 55

47. Информационные процессы в организациях. Фильтрация и селекция инфор-мации. Коммуникационные сети, роли и барьеры в организации. 56

48. Инновационные процессы в организациях. Виды инноваций и инновационный потенциал организации. 57

49. Понятие организационного обучения и модель «обучающейся организации». Процессы организационного обучения в организациях. 58

50. Процессы принятия решений в организациях. Организационное принятие решений и принцип «ограниченной рациональности». 59

51. Централизация, децентрализация и рецентрализация в организациях, их соотношение, порождающие факторы и тенденции развития. 60

52. Дезорганизация и дисфункции в социальных организациях, их виды и источники. Виды организационных патологий. 61

53. Методы профилактики и нейтрализации дезорганизационных процессов в социальных системах. 62

54. Эволюционная теория и модель «развивающейся организации». Фазы эволюционного развития и базовые элементы социальных систем. 63

55. Концепция «жизненных циклов» социальных систем. Модели жизненного цикла организаций. 64

56. Понятия «конфигурации» и «трансформации» в развитии организационных систем. Основные стадии и способы трансформации организаций. 65

57. Эволюция и революции в развитии организационном. Организационные «архетипы» и «квантовые скачки». 66

58. Организационные кризисы и организационная «смерть». Причины и последствия гибели организаций. 67

59. Модели организационного развития социальных систем. «Парадокс Икара» в организационном развитии. 68

60. Теория хаоса и концепция «саморазрушающейся организации». 69

61. Организационное проектирование социальных систем: основные подходы, методы и этапы. 70

62. Организация как функция управления. 71

1.Основные понятия организации. Организация и хаос. Функциональность какглавное свойство организаций.

Организация – сознательно координируемое социальное образование с определёнными границами, которое функционирует на постоянной основе для достижения общих целей. Организация – активный, относительно независимый элемент общественной системы, через который преломляются интересы индивида и общества.

Организация – образование группы или отдельных лиц, взаимодействующих между собой и работающих для достижения определённой цели.

Для организации характерны следующие признаки:

  •  комплексность, определяющая степень разделения труда в организации, уровень специализации, количество уровней иерархии;

  •  формализация– разработанные правила и процедуры, определяющие поведение работников; (что можно и нельзя делать);

  • соотношение централизации и децентрализации– уровни, на которых принимаются решения. Соотношение централизации и децентрализации определяет тип и характер организационной структуры управления.

Каждая организация имеет миссию. Миссия – сформулированное утверждение относительно того, для чего и по какой причине существует организация. Разработка миссии необходима для выявления основной задачи фирмы, разработки на ее основе целей и критериев принятия решений.

В обобщённом виде миссия представляет собой определение предлагаемых продуктов (услуг), место и роль организации на рынке; цели организации; технологию, базовые взгляды и ценности, сильные стороны, конкурентоспособность, ответственность перед партнёрами и потребителями, имидж и внешний вид. То, что компания собирается делать, куда двигаться, и чем она хочет стать, и является миссией фирмы.

В зависимости от критерия классификации выделяют следующие группы целей:

1) период установления: стратегические, тактические; оперативные;

2) содержание: экономические, организационные, научные; социальные, технические, политические;

3) структурные: маркетинговые, инновационные, кадровые; производственные, финансовые, административные;

4) среда: внутренние и внешние;

5) приоритетность: особо приоритетные, приоритетные, внешние;

6) измеримость количественные и качественные;

7) повторяемость: разовые и постоянно повторяющиеся;

8) иерархия: цели организации, подразделения;

9) стадии жизненного цикла: проектирование и создание объекта, рост объекта; зрелость объекта; завершение жизненного цикла объекта.

Сущность организации системы проявляется через понятие функциональности.Функциональность есть свойство элементов (подсистем) системы. Если объект (часть) не обладает таковым (какими бы другими свойствами он ни обладал), он не может быть элементом системы. Функционализм есть основополагающее требование организации системы, ее формирования. Процесс реализации системой её функций есть функционирование системы (так, функционирование системы управления является процессом управления).

Решающей концепцией в теории организации является система «рычагов», т.е. идея о том, что небольшие, хорошо продуманные действия иногда могут вызвать значительные долгожданные улучшения. Точно также теория хаоса учит, что небольшие изменения могут оказать большое влияние на физические системы.