Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
20459.doc
Скачиваний:
24
Добавлен:
14.05.2015
Размер:
140.8 Кб
Скачать

Тесты по дисциплине:

Менеджмент

Для специальности(ей):

080107.65 - 286V - Налоги и налогообложение

Перечень тем (в скобках указан условный номер Дидактической Единицы, к которой относится тема) :

[1] 1. Сущность и классификация функций менеджмента

[1] 2. Планирование и прогнозирование в системе менеджмента

[1] 3. Организация как функция менеджмента

[1] 4. Мотивация деятельности в менеджменте

[1] 5. Координация и контроль в системе менеджмента

[1] 6. Методы менеджмента

[2] 7. Сущность и виды управленческих решений

[2] 8. Процесс принятия и реализации управленческих решений

[2] 9. Методы принятия управленческих решений

[2] 10. Эффективность управленческих решений

[3] 11. Информационно-коммуникационное обеспечение менеджмента

[3] 12. Руководство

[3] 13. Управление конфликтами в организации

[3] 14. Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя

Тема № 1. Сущность и классификация функций менеджмента

(Задание с выбором одного правильного ответа из предложенных)

Оригинальное кол-во заданий: 60, в базе представлено: 5

Вопрос № 1.1. Оригинальный порядковый номер: 0

К основным функциям управления организацией относится…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. обмен информацией

2. побуждение

3. анализ

4. планирование

Вопрос № 1.2. Оригинальный порядковый номер: 3

Направление или вид управленческой деятельности, характеризующийся обособленным комплексом задач и осуществляемый специальными приемами и способами, в теории менеджмента называется термином …

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. «принцип управления»

2. «функциональное подразделение организации»

3. «задача управления»

4. «функция управления»

Вопрос № 1.3. Оригинальный порядковый номер: 7

Среди представленных функций управления к частным можно отнести…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. организацию

2. планирование

3. мотивацию

4. инновации

Вопрос № 1.4. Оригинальный порядковый номер: 22

Функции менеджмента по критерию «стадии жизненного цикла продукции» классифицируют на …

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. исследование, производство, реализацию

2. планирование, организацию, координацию, контроль, мотивацию

3. управление участком, цехом, предприятием

4. стратегию, инновацию, информацию

Вопрос № 1.5. Оригинальный порядковый номер: 37

Функция управления, направленная на формирование структуры организации и обеспечение всем необходимым для ее нормальной работы, называется термином…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. «организация»

2. «Планирование»

3. «мотивация»

4. «контроль»

Тема № 2. Планирование и прогнозирование в системе менеджмента

(Задание с выбором нескольких правильных ответов из предложенных)

Оригинальное кол-во заданий: 95, в базе представлено: 5

Вопрос № 2.1. Оригинальный порядковый номер: 50

Определение общего объёма реализуемой продукции производится в ходе разработки…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. плана общехозяйственных расходов

2. организационного плана

3. плана маркетинга

4. финансового плана

Вопрос № 2.2. Оригинальный порядковый номер: 66

Согласно теории  менеджмента бизнес-план как документ начинается со следующих разделов…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. оценка рисков

2. финансовый план

3. меморандум о конфиденциальности

4. резюме

Вопрос № 2.3. Оригинальный порядковый номер: 85

Построение регрессионной модели как метод количественного прогнозирования предполагает…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. поиск переменных значений, которые оказывают влияние на прогнозируемую величину

2. определение существенности влияния переменного значения на прогнозируемую величину

3. расчет экономических индикаторов

4. опрос экспертов

Вопрос № 2.4. Оригинальный порядковый номер: 90

Метод сетевого планирования предполагает следующие действия…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 3

1. определение значимых действий работников

2. определение времени необходимого для осуществления работ

3. определение событий сигнализирующих о завершении работ

4. построение корреляционной прямой

Вопрос № 2.5. Оригинальный порядковый номер: 92

К неформальным методам прогнозирования относят…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. метод «мозговой атаки»

2. метод экспертных оценок

3. регрессионные модели

4. казуальное моделирование

Тема № 3. Организация как функция менеджмента

(Задание с выбором одного правильного ответа из предложенных)

Оригинальное кол-во заданий: 107, в базе представлено: 5

Вопрос № 3.1. Оригинальный порядковый номер: 29

С точки зрения практики менеджмента при проектировании эффективной организационной структуры управления не следует учитывать …

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. норму управляемости

2. наличие горизонтального совмещения

3. наличие вертикального совмещения

4. уровень квалификации директора

Вопрос № 3.2. Оригинальный порядковый номер: 60

Коммерческими организациями наряду с хозяйственными товариществами и обществами являются …

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. общественные и религиозные организации

2. потребительские кооперативы

3. ассоциации и союзы

4. производственные кооперативы

Вопрос № 3.3. Оригинальный порядковый номер: 66

Заполните пропуск.

_______ организации, рассматривая свою деятельность как агрегирующую задачи управления организацией и рынком, всегда придерживаются концепции маркетинг-менеджмента.

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. проектные

2. линейно-функциональные

3. предпринимательские

4. матричные

Вопрос № 3.4. Оригинальный порядковый номер: 99

Заполните пропуск

При _________ подходе к организационному проектированию человеческие ресурсы используются менее эффективным образом.

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. партисипативном

2. многомерном

3. механистическом

4. органическом

Вопрос № 3.5. Оригинальный порядковый номер: 103

Заполните пропуск

__________ организации – это организации, построенные на участии работников в принятии решений, непосредственно касающихся их работы.

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. партисипативные

2. многомерные

3. предпринимательские

4. эдхократические

Тема № 4. Мотивация деятельности в менеджменте

(Задание с выбором нескольких правильных ответов из предложенных)

Оригинальное кол-во заданий: 94, в базе представлено: 5

Вопрос № 4.1. Оригинальный порядковый номер: 1

Согласно теории менеджмента мотивационная теория А.Маслоу выделяет такие группы потребностей, как…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 3

1. социальные потребности

2. потребности в неформальном общении

3. физиологические

4. потребности в безопасности

Вопрос № 4.2. Оригинальный порядковый номер: 11

В менеджменте теория мотивации Ф. Герцберга гласит, что…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. факторы мотивации соответствуют вторичным потребностям

2. мотивация зависит от ожидания работников

3. удовлетворения потребностей высшего уровня невозможно без удовлетворения потребностей предыдущего уровня

4. наличие гигиенических факторов недостаточно для удовлетворения работой

Вопрос № 4.3. Оригинальный порядковый номер: 36

Согласно теории иерархии потребностей  А. Маслоу в менеджменте к первичным потребностям относят следующие …

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. в уважении

2. физиологические

3. в успехе

4. безопасности (защищенности)

Вопрос № 4.4. Оригинальный порядковый номер: 74

В практике менеджмента государственных организаций в соответствии с Трудовым Кодексом РФ  используют тарифные системы оплаты труда, которые включают …

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. тарифные ставки, оклады

2. зональные коэффициенты

3. тарифную сетку, тарифные коэффициенты

4. тарифные компенсации

Вопрос № 4.5. Оригинальный порядковый номер: 81

Согласно теории менеджмента организации применяют следующие виды материального стимулирования работников …

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. улучшение условий труда

2. производственная ротация

3. премирование

4. участие в собственности и прибылях организации

Тема № 5. Координация и контроль в системе менеджмента

(Задание с выбором нескольких правильных ответов из предложенных)

Оригинальное кол-во заданий: 68, в базе представлено: 5

Вопрос № 5.1. Оригинальный порядковый номер: 1

В менеджменте контроль деятельности организации на основе анализа эффективности подразумевает…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. расчет показателей эффективности как отношение результатов и затрат

2. анализ качества и потребительских свойств товара

3. нормирование результатов деятельности

4. определение критериев эффективности и системы показателей

Вопрос № 5.2. Оригинальный порядковый номер: 3

В менеджменте под термином «уровень самоуправления в организации» понимают организационный параметр,…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. характеризующий степень хозяйственной самостоятельности в финансовой возможности реализации решений

2. позволяющий  оценить свойства организации

3. характеризующий территориальное и функциональное разделение труда  в организации

4. характеризующий степень административной автономности в принятии решений

Вопрос № 5.3. Оригинальный порядковый номер: 14

В соответствии с теорией менеджмента целями управленческого контроля являются следующие:

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. устранение неопределенности в деятельности организации и поддержание успешного функционирования организации

2. предупреждение возникновения кризисных ситуаций

3. повышение конкурентоспособности товара

4. поиск и наказание виновных лиц

Вопрос № 5.4. Оригинальный порядковый номер: 15

В теории менеджмента основными принципами организации эффективного управленческого контроля являются следующие:

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. ориентация на результат

2. закрытость

3. объективность

4. ориентация на процесс

Вопрос № 5.5. Оригинальный порядковый номер: 57

Контроль человеческих ресурсов включает…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 3

1. правильный отбор персонала

2. анализ финансового состояния компании

3. контроль оплаты труда работников

4. правильную оценку персонала

Тема № 6. Методы менеджмента

(Задание с выбором нескольких правильных ответов из предложенных)

Оригинальное кол-во заданий: 76, в базе представлено: 5

Вопрос № 6.1. Оригинальный порядковый номер: 0

Назовите методы, входящие в группу организационно-регламентирующих методов управления.

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. убеждение

2. премирование

3. приказ

4. инструкция

Вопрос № 6.2. Оригинальный порядковый номер: 13

В теории управления к показателям оценки эффективности системы управления организацией относятся следующие показатели:

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. отношение численности аппарата управления к численности производственного персонала

2. уровень применяемой технологии

3. финансовая устойчивость предприятия

4. доля затрат на управление в сумме общих затрат на производство и реализацию

Вопрос № 6.3. Оригинальный порядковый номер: 33

Причинами постепенного вытеснения административных методов социально психологическими методами стали…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. механизм принуждения перестал обеспечивать развитие производства

2. тало невыгодно держать большой штат сотрудников

3. характер труда изменился в сторону умственного труда

4. трудно подготовить менеджера, способного эффективно их использовать

Вопрос № 6.4. Оригинальный порядковый номер: 38

Распределение управленческого труда осуществляется в зависимости от…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. состава функций управления

2. опыт работы персонала

3. личных качеств работников

4. масштаба деятельности организации

Вопрос № 6.5. Оригинальный порядковый номер: 69

При демократическом стиле управления чаще используются следующие методы управления…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. социально-психологические методы

2. организационно-распорядительные методы

3. экономические методы

4. все ответы верны

Тема № 7. Сущность и виды управленческих решений

(Задание с выбором одного правильного ответа из предложенных)

Оригинальное кол-во заданий: 64, в базе представлено: 5

Вопрос № 7.1. Оригинальный порядковый номер: 5

Для запрограммированных управленческих решений характерно наличие…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. прецедентов

2. шаблона проектирования

3. экономико-математической модели

4. алгоритма

Вопрос № 7.2. Оригинальный порядковый номер: 10

В теории управленческих решений под термином «система показателей» понимается…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. состояние управляемой системы, оцениваемое относительно поставленной цели

2. количественная или качественная величина, характеризующая объект управления

3. формализованное описание желаемого состояния объекта организационного управления

4. совокупность взаимосвязанных характеристик, принятых для описания объекта организационного управления и их установленные нормативные значения

Вопрос № 7.3. Оригинальный порядковый номер: 31

Решение, имеющее в своей основе предположение руководителя, что его выбор правилен, является…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. инновационным

2. интуитивным

3. рациональным

4. адаптационным

Вопрос № 7.4. Оригинальный порядковый номер: 53

Заполните пропуск

В менеджменте по критерию степень регламентации различают ориентирующие, регламентирующие и ___________ управленческие решения.

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. вероятностные

2. эвристические

3. рекомендующие

4. неопределенные

Вопрос № 7.5. Оригинальный порядковый номер: 56

Заполните пропуск

В менеджменте __________ функция управленческих решений отражается в необходимости согласования действий исполнителей для реализации решений в утвержденные сроки и соответствующего качества.

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. координирующая

2. мотивирующая

3. направляющая

4. адаптирующая

Тема № 8. Процесс принятия и реализации управленческих решений

(Задание на установление правильной последовательности)

Оригинальное кол-во заданий: 23, в базе представлено: 5

Вопрос № 8.1. Оригинальный порядковый номер: 2

Постройте технологическую цепочку процесса разработки управленческого решения по методу Дельфи:

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 4

1. индивидуальный опрос экспертов с помощью анкетирования или интервьюирования

2. сбор и обработка результатов опроса, составление справки и информирование экспертов о результатах экспертизы

3. повторный индивидуальный опрос экспертов, при котором каждый эксперт предлагает вариант решения с учетом имеющихся в справке

4. составление новой справки, и процедура ознакомления и опроса повторяется до тех пор, пока не будет выработано единое мнение

Вопрос № 8.2. Оригинальный порядковый номер: 5

Расположите в правильной последовательности этапы проведения функционально-стоимостного анализа (ФСА) при принятии управленческого решения:

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 4

1. творческий и исследовательский

2. рекомендательный и внедренческий

3. подготовительный

4. информационный и аналитический

Вопрос № 8.3. Оригинальный порядковый номер: 12

Расставьте в правильном порядке этапы разработки и реализации управленческого решения:

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 4

1. формулировка ограничений и критериев принятия решений

2. определение набора возможных альтернатив

3. доведение информации о решении до исполнителей

4. реализация решения

Вопрос № 8.4. Оригинальный порядковый номер: 19

Расставьте в правильном порядке этапы реализации управленческого решения:

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 4

1. распределение заданий и полномочий

2. планирование мероприятий по реализации решения

3. отслеживание хода выполнения решения

4. построение коммуникационной сети для обмена информации между участниками

Вопрос № 8.5. Оригинальный порядковый номер: 20

Расставьте в правильном порядке этапы реализации управленческого решения:

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 4

1. регулирование отношений между участниками в ходе выполнения решения

2. установление обратной связи и контроль отклонений

3. планирование мероприятий по реализации решения

4. распределение заданий и полномочий

Тема № 9. Методы принятия управленческих решений

(Задание с выбором нескольких правильных ответов из предложенных)

Оригинальное кол-во заданий: 38, в базе представлено: 5

Вопрос № 9.1. Оригинальный порядковый номер: 11

В теории менеджмента методы принятия управленческих решений по этапам выполнения подразделяются на …

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. адаптивные методы решений

2. конструктивные методы решений

3. методы подготовки решений

4. методы выбора решений

Вопрос № 9.2. Оригинальный порядковый номер: 13

В теории менеджмента метод построения «дерева управленческих решений» предполагает …

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. оценку ожидаемого эффекта наступления событий

2. определение вероятности наступления событий

3. определение постоянных и переменных издержек

4. получение детерминированного результата

Вопрос № 9.3. Оригинальный порядковый номер: 19

В процессе принятия решения о выпуске продукции с учетом точки безубыточности на основе маркетинговых исследований установлена емкость потенциального рынка сбыта. Цена единицы продукции фиксирована.  Для принятия решения необходимо знать …

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. переменные издержки на единицу продукции

2. цены конкурентов

3. уровень риска

4. постоянные издержки

Вопрос № 9.4. Оригинальный порядковый номер: 27

Согласно теории менеджмента методы, основанные на «здравом смысле», соответствуют следующим утверждениям …

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. решения принимаются коллективно

2. решение базируется на логических суждениях

3. решение выбирают из информационных массивов

4. доказательства опираются на практический опыт

Вопрос № 9.5. Оригинальный порядковый номер: 31

К методам экстраполяции относят следующие методы принятия управленческих решений:

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. метод синектики

2. метод экспоненциального сглаживания

3. метод скользящей средней

4. метод «мозговой атаки»

Тема № 10. Эффективность управленческих решений

(Задание с выбором нескольких правильных ответов из предложенных)

Оригинальное кол-во заданий: 49, в базе представлено: 5

Вопрос № 10.1. Оригинальный порядковый номер: 12

В теории менеджмента управленческие решения по степени эффективности разделяются на …

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. имеющие вероятностный результат

2. рациональные и оптимальные

3. неэффективные

4. имеющие детерминированный результат

Вопрос № 10.2. Оригинальный порядковый номер: 17

Согласно теории менеджмента эффективное управленческое решение характеризуют следующие показатели  …

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. степень достижения личных целей персонала

2. полученный экономический эффект

3. оперативность коммуникаций

4. степень достижения цели

Вопрос № 10.3. Оригинальный порядковый номер: 34

Факторами, оказывающими влияние на эффективность принятия управленческого решения, являются…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. тип организационной структуры

2. имидж руководителя

3. сопоставление положительных и отрицательных результатов от реализации решения

4. полнота информации о проблеме

Вопрос № 10.4. Оригинальный порядковый номер: 44

К методам повышения правовой эффективности управленческих решений относят…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. модернизацию оборудования компании

2. ротацию кадров

3. соблюдение законодательных норм и правил

4. подготовку кадров по правовым вопросам

Вопрос № 10.5. Оригинальный порядковый номер: 45

К методам повышения психологической эффективности управленческих решений относят…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. рост качества составления договоров

2. внедрение прогрессивной мотивации работников

3. сокращение загрязняющих выбросов в окружающую среду

4. улучшение психологического климата в коллективе

Тема № 11. Информационно-коммуникационное обеспечение менеджмента

(Задание с выбором нескольких правильных ответов из предложенных)

Оригинальное кол-во заданий: 63, в базе представлено: 5

Вопрос № 11.1. Оригинальный порядковый номер: 0

Информационным критерием эффективности межличностной коммуникации в менеджменте является…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. удовлетворенность партнеров по коммуникации

2. идентичность смысла принятого сообщения смыслу посланного сообщения

3. точность формулировок

4. доброжелательная атмосфера общения

Вопрос № 11.2. Оригинальный порядковый номер: 11

В теории менеджмента к вертикальным коммуникациям в организации относятся следующие виды коммуникаций …

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. между руководителем и подчиненным

2. между руководителями разных уровней управления

3. между сотрудниками, выполняющими однотипную работу

4. между сотрудниками организации и потребителями

Вопрос № 11.3. Оригинальный порядковый номер: 15

Согласно теории менеджмента общая информация соответствует следующим утверждениям …

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. хорошо структурирована, формализована

2. трудно структурируется и формализуется

3. возникает случайно, в ответ на неспецифические запросы

4. используется узкими специалистами в процессе деятельности

Вопрос № 11.4. Оригинальный порядковый номер: 38

К  восходящим коммуникациям относятся…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. поручение  со стороны генерального директора своему заместителю

2. служебная записка начальнику отдела от сотрудника

3. поручение  со стороны начальника цеха начальнику участка

4. доклад о проделанной работе совету директоров

Вопрос № 11.5. Оригинальный порядковый номер: 62

К категории формальных коммуникаций относят…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. слухи

2. отчет о проведении мероприятия

3. приказ о внутреннем распорядке

4. общение на корпоративном мероприятии

Тема № 12. Руководство

(Задание с выбором одного правильного ответа из предложенных)

Оригинальное кол-во заданий: 97, в базе представлено: 5

Вопрос № 12.1. Оригинальный порядковый номер: 6

На практике под термином «лидерство» чаще всего подразумевают _______ лидерство.

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. формальное

2. конструктивное

3. деструктивное

4. неформальное

Вопрос № 12.2. Оригинальный порядковый номер: 43

В менеджменте член группы с максимальным статусом – это …

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. «жилетка»

2. «белая ворона»

3. неформальный лидер

4. «душа команды»

Вопрос № 12.3. Оригинальный порядковый номер: 46

С точки зрения теории менеджмента экспертная власть заключается в том, что исполнитель верит, что влияющий …

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. имеет возможность наказывать

2. имеет право отдавать приказания, а его долг им подчиняться

3. имеет возможность удовлетворить потребность

4. обладает специальными знаниями

Вопрос № 12.4. Оригинальный порядковый номер: 65

Неформальные организации согласно теории менеджмента создаются в результате….

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. предпринимательского стиля ведения работ

2. обособленной системы вознаграждения за труд

3. общих интересов, увлечений

4. выявления альтернативных приёмов в процессе принятия решений

Вопрос № 12.5. Оригинальный порядковый номер: 96

Заполните пропуск

В основе _________ лидерства лежат такие качества, как высокая компетентность, умение лучше других решать организационные задачи, профессиональный авторитет и опыт.

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. ситуативного

2. эмоционального

3. системного

4. делового

Тема № 13. Управление конфликтами в организации

(Задание с выбором нескольких правильных ответов из предложенных)

Оригинальное кол-во заданий: 74, в базе представлено: 5

Вопрос № 13.1. Оригинальный порядковый номер: 13

В теории менеджмента по функциональной значимости  и последствиям конфликты разделяются на …

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. кратковременные

2. конструктивные

3. периодические

4. деструктивные

Вопрос № 13.2. Оригинальный порядковый номер: 38

Психологический подход разрешения конфликта используется при реализации следующих методов…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. принуждение

2. компромисс

3. сглаживание

4. уклонение

Вопрос № 13.3. Оригинальный порядковый номер: 58

Согласно теории  менеджмента управляемый позитивный конфликт позволяет …

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. повышать рентабельность сбыта продукции

2. выявить различные точки зрения

3. генерировать новые решения

4. разрабатывать бизнес-план

Вопрос № 13.4. Оригинальный порядковый номер: 62

В теории  менеджмента управление конфликтом на этапе анализа предполагает выявление  …

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. объекта и предмета конфликта

2. последствий конфликта

3. методов разрешения конфликта

4. причин и мотивов конфликта

Вопрос № 13.5. Оригинальный порядковый номер: 69

К межличностным стилям решения конфликтов относят…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 2

1. уклонение

2. разукрупнение

3. сглаживание

4. тотальный контроль деятельности подчиненных

Тема № 14. Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя

(Задание с выбором одного правильного ответа из предложенных)

Оригинальное кол-во заданий: 37, в базе представлено: 5

Вопрос № 14.1. Оригинальный порядковый номер: 0

Под самоменеджментом традиционно понимаются (ется) …

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. построение деловой карьеры

2. фейсбилдинг

3. проектирование рабочего времени

4. усилия менеджера по совершенствованию своей деятельности

Вопрос № 14.2. Оригинальный порядковый номер: 7

План работы менеджера на следующий рабочий день с точки зрения теории менеджмента рекомендуется составлять…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. в первой половине рабочего дня

2. в конце рабочего дня

3. в любое свободное время в течение рабочего дня

4. в обеденный перерыв

Вопрос № 14.3. Оригинальный порядковый номер: 32

В менеджменте к психологическим факторам формирования имиджа относят…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. тип организационной структуры управления

2. экстраверсию/интроверсию личности

3. стиль управления

4. тип коммуникационных связей

Вопрос № 14.4. Оригинальный порядковый номер: 33

В менеджменте к психологическим факторам формирования имиджа относят…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. тип коммуникационных связей

2. темперамент

3. тип организационной структуры управления

4. стиль управления

Вопрос № 14.5. Оригинальный порядковый номер: 34

Целостный непротиворечивый образ руководителя в сознании окружающих, соответствующий целям, нормативам и ожиданиям, предъявляемым членами группы к руководителю, в менеджменте называется термином…

Варианты ответов. Кол-во правильных ответов - 1

1. «имидж»

2. «стиль менеджмента»

3. «самоменеджмент»

4. «менеджер»

36