- •Часть II 5. Дайте характеристики основных элементов коммуникационного процесса.
- •Глава 4. Вербальная коммуникация 167 166 4.1. Семиотика. Синтактика, семантика, прагматика
- •Глава 4. Вербальная коммуникация
- •Глава 4. Вербальная коммуникация
- •Глава 4. Вербальная коммуникация
- •Глава 4. Вербальная коммуникация
- •Глава 4. Вербальная коммуникация
- •Глава 4. Вербальная коммуникация
- •Глава 4. Вербальная коммуникация 186 4.4. Речь как способ передачи информации 187
- •Глава 4. Вербальная коммуникация
- •Глава 4. Вербальная коммуникация
- •Глава 4. Вербальная коммуникация 192
- •Глава 5. Формы речевой коммуникации 194 5.1. Диалог 195
- •Глава 5. Формы речевой коммуникации
- •Глава 5. Формы речевой коммуникации
- •Глава 5. Формы речевой коммуникации 200 5.2. Монолог 201
- •Глава 5. Формы речевой коммуникации
- •Глава 5. Формы речевой коммуникации
- •Глава 5. Формы речевой коммуникации
- •Глава 5. Формы речевой коммуникации
- •Глава 5. Формы речевой коммуникации 210 211 5.4. Стратегия и тактика аргументации
- •Глава 5. Формы речевой коммуникации
- •Глава 5. Формы речевой коммуникации
- •Глава 5. Формы речевой коммуникации
- •Глава 5. Формы речевой коммуникации
- •Глава 5. Формы речевой коммуникации
- •Глава 5. Формы речевой коммуникации
- •Глава 6. Устноречевая коммуникация
- •Глава 6. Устноречевая коммуникация
- •Глава 6. Устноречевая коммуникация
- •Глава 6. Устноречевая коммуникация
- •Глава 6. Устноречевая коммуникация
- •Глава 6. Устноречевая коммуникация 6.4. Умение слушать 240
- •Глава 6. Устноречевая коммуникация
- •Глава 6. Устноречевая коммуникация 244 6.4. Умение слушать 245
- •Глава 6. Устноречевая коммуникация
- •Глава 6. Устноречевая коммуникация
- •Глава 6. Устноречевая коммуникация
- •Глава 6. Устноречевая коммуникация
- •Глава 6. Устноречевая коммуникация
- •Глава 7. Письменноречевая коммуникация
- •Глава 7. Письменноречевая коммуникация
- •Глава 7. Письменноречевая коммуникация
- •Глава 7. Письменноречевая коммуникация
- •Глава 7. Письменноречевая коммуникация 276 277 7.2- Навыки и умения письма и чтения
- •Глава 7. Письменноречевая коммуникация 7.2. Навыки и умения письма и чтения 279 278
- •Глава 7. Письменноречевая коммуникация 292 Контрольные вопросы 293
- •Глава 7. Письменноречевая коммуникация 294
- •Глава 8. Невербальная коммуникация
- •Глава 8. Невербальная коммуникация 304 ;.2. Пара- и зкстралингвистические особенности невербальной коммуникации 305
- •Глава 8. Невербальная коммуникация
- •Глава 8. Невербальная коммуникация
- •Глава 8. Невербальная коммуникация
- •Глава 8. Невербальная коммуникация
- •Глава 8. Невербальная коммуникация
- •Глава 8. Невербальная коммуникация
- •8.4. Жесты
- •Глава 8. Невербальная комм)т!икация
- •Глава 8. Невербальная коммуникация
- •Глава 8. Невербальная коммуникация
- •Глава 8. Невербальная коммуникация 324 325 8.6. Позы и походка
- •Глава 8. Невербальная коммуникация
- •Глава 8. Невербальная коммуникация
- •Глава 8. Невербальная коммуникация
- •Глава 8. Невербальная коммуникация
- •Глава 8. Невербальная коммуникация 334
- •Часть III
- •Глава 9. Межличностная коммуникация 338 9.1. Понятие межличностной коммуникации 339
- •Глава 9. Межличностная коммуникация 340 ул. Понятие межличностной коммуникации 341
- •Глава 9. Межличностная коммуникация
- •Глава 9. Межличностная коммуникация
- •Глава 9. Межличностная коммуникация 394 Выводы 395
- •Глава 9. Межличностная коммуникация 396
- •Глава 10. Коммуникация в малых группах
- •Глава 10. Коммуникация в малых группах
- •Глава 10. Коммуникация в малых группах 430 Литература 431
- •Глава 11
- •Глава 11. Массовая коммуникация 11.1. Понятие массовой коммуникации 434 435
- •Глава 11. Массовая коммуникация
- •Глава 11. Массовая коммуникация
- •Глава 11. Массовая коммуникация
- •Глава 11. Массовая коммуникация 442 11.2. Струьтура и функции массовой коммуникации 443
- •Глава 11. Массовая коммуникация
- •Глава 11. Массовая коммуникация
- •Глава 11. Массовая коммуникация 11.2. Структура и функции массовой коммуникации 451 450
- •Глава 11. Массовая коммуникация 452 11.2. Структура и функции массовой коммуникации 453
- •Глава 11. Массовая коммуникация
- •Глава 11. Массовая коммуникация
- •Глава 11. Массовая коммуникация 458 11.2. Структура и функции массовой коммуникации 459
- •Глава 11. Массовая коммуникация
- •Глава 11. Массовая коммуникация 11.2. Структура и функции массовой коммуникации 462 463
- •Глава 11. Массовая коммуникация 11.2. Структура и функции массовой коммуникации 465 464
- •Глава 11. Массовая коммуникация 11.3. Эффективность массовой коммуникации 467 466
- •Глава 11. Массовая коммуникация 468 11.3. Эффективность массовой коммуникации 469
- •Глава 11. Массовая коммуникация
- •Глава 11. Массовая коммуникация 11.3. Эффективность массовой коммуникации 472 473
- •Глава 11. Массовая коммуникация 11.3. Эффективность массовой коммуникации 474 475
- •Глава 11. Массовая коммуникация
319
318
8.4. Жесты
Глава 8. Невербальная комм)т!икация
ния) (см.: Петрова Е.А. Жестовые средства педагогического щения. М., 1991).
Чтобы подчеркнуть разнообразие информации, предостан мой жестами партнеру, их подразделяют на следующие группы
-Ф- жесты-регуляторы, выражающие отношение говоряце^ к чему-либо или к кому-либо (кивок, целенаправленные двэ ния руками и др.);
-§• жесты-эмблемы — своеобразные заменители слов или с] в общении (поднятый вверх большой палец и др.);
-ф- жесты -иллюстраторы — жесты сообщения, обра картины сообщения («вот какого размера», «вот такой форм движения руками, соединяющие воображаемые пред» и др.);
-ф- жесты-адаптеры, демонстрирующие специфические вычки человека, связанные с движениями рук (почесывание глаживание, перебирание отдельных предметов и др.);
-ф- жесты-аффекторы, выражающие через движения тсле ределенные эмоции (растерянность, удивление, отвращен радость);
-ф-жесты оценки получаемой информации (один палец от« лен, остальные под подбородком — критическая оценка; вание подбородка — обдумывание предстоящего высказывав» почесывание пальцем спинки носа — озабоченность, сомнение) Жестам всегда присуща, во-первых, вариативность (даже^ тех случаях, когда они общеупотребительны), обусловленная де всего индивидуальными особенностями человека; в о - в т о р ы? многофункциональность. Например, взмах руки может употре ляться как знак отчаяния, привлечения внимания или отказа чего-либо. Кивки головой не всегда означают согласие — часто лишь показывают говорящему, что его слушают и готовы слуиат) дальше, и как бы дают разрешение собеседнику продолжать ре» поэтому в групповой беседе говорящий обычно обращает свс слова непосредственно к тем, кто постоянно кивает.
Вариативность и многофункциональность жестов связаны же с различиями культур, в которых они функционируют: одкн* тот же жест может быть интерпретирован по-разному. Так, удар ладони партнера в момент или после произнесения фразы «гов рит» египтянину или сирийцу о том, что собеседнику понравилаС сказанная шутка, острая фраза, а европеец то же движение рук вс примет как проявление неуважения. Кроме того, жесты, рас ел: страненные в одной культуре, могут вовсе отсутствовать в друто! Например, жест «большой палец правой руки опущен вниз», о? значающий у англичан неодобрение, отсутствует у русских, а жес
«почесывание затылка», передающий у русских старание припомнить что-то, у англичан встречается довольно редко.
Такесика - специальная область психологии невербального поведения, занимающаяся изучением жестов-прикосновений. Несмотря на то что тактильно-кинестетическая система дает менее точную, чем зрение, информацию о другом человеке, в ряде случаев возможен ее приоритет в организации процесса общения.
Такесика базируется на двух основных элементах — физическом контакте и расположении тела в пространстве. Физический контакт в виде прикосновений, поглаживаний, поцелуев, похлопываний является важным средством взаимодействия между людьми. Прикосновения формируют у ребенка представления о пространстве своего тела, благодаря им во многом складывается эмоциональный мир ребенка (ласковые прикосновения матери, «формальные» прикосновения врача и т.д.).
Через прикосновения человек выражает самые сильные чувства — любовь и ненависть. Физическое уничтожение человека происходит чаще всего с помощью таких физических контактов, как побои, удары, и психологическое унижение личности также связано с ними (пощечина, принуждение к физическим контактам).
Среди различных компонентов такесики чаще всего рассматривается рукопожатие — одно из самых распространенных прикосновений, принятых в различных культурах. Выделяют следующие виды рукопожатий:
-ф- ладонь, повернутая вниз, на ладони партнера — стремление к доминированию, властное рукопожатие, попытка взять ситуацию под контроль;
-ф- ладонь, повернутая вверх, под ладонью партнера — готовность к подчинению, сигнал тому, чье доминирование признается;
-ф- ладонь ребром вниз (вертикальное положения) — позиция равенства;
-ф- рукопожатие «перчатка» (две ладони охватывают одну ладонь собеседника) — стремление показать искренность, отзывчивость, глубину чувств инициатора рукопожатия; жест, как правило, сопровождается улыбкой и потряхиванием;
-ф- рукопожатие «котлеткой», вялое рукопожатие может служить показателем слабости характера;
"ф- рукопожатие сильное часто является отличительной чертой активных или агрессивных людей;
"ф- короткое, вялое рукопожатие может свидетельствовать о безразличии;