- •Методические указания
- •100103 - «Социально-культурный сервис и туризм»,
- •Содержание
- •Введение
- •Цели и задачи выпускной квалификационной работы
- •2. Требования к вкр. Этапы ее выполнения.
- •3. Структура вкр
- •4. Правила оформления выпускной квалификационной работы
- •Рекомендуемая литература
- •Примерная тематика выпускных квалификационных работ по специальности 100103 - «Социально – культурный сервис и туризм», специализации «Ресторанный сервис»
- •Форма заявления о закреплении темы вкр
- •Форма календарного графика выполнения дипломной работы
- •Форма задания
- •Форма (образец) титульного листа пояснительной записки к вкр
- •Форма рецензии
- •Структура выпускной квалификационной работы по специальности 100103 – «Социально-культурный сервис и туризм» специализация «Ресторанный сервис» (содержание)
- •670013. Г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, 40в.
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«Восточно-Сибирский государственный технологический университет»
(ГОУ ВПО «ВСГТУ»)
Методические указания
к выполнению выпускной квалификационной работы
студентов специальности
100103 - «Социально-культурный сервис и туризм»,
специализация «Ресторанный сервис»
Составитель: Хамнаева Н.И.
Кондрашова Е.В.
Доржиева Ч.Б.
Улан-Удэ
2008
Содержание
|
|
стр. |
Введение |
|
3 |
1. Цели и задачи выпускной квалификационной работы |
|
5 |
2. Требования к выпускной квалификационной работе. Этапы ее выполнения |
|
6 |
3. Структура выпускной квалификационной работы |
|
8 |
4. Правила оформления выпускной квалификационной работы |
|
11 |
Рекомендуемая литература |
|
|
Приложение 1 Примерная тематика выпускных квалификационных работ по специальности 100103 - «Социально – культурный сервис и туризм», специализация «Ресторанный сервис» |
|
40 |
Приложение 2 Форма заявления о закреплении темы ВКР |
|
44 |
Приложение 3 Форма календарного графика выполнения дипломной работы |
|
45 |
Приложение 4Форма задания |
|
46 |
Приложение 5 Форма (образец) титульного листа пояснительной записки к ВКР |
|
47 |
Приложение 6 Форма рецензии |
|
48 |
Приложение 7 Структура выпускной квалификационной работы по специальности 100103 – «Социально-культурный сервис и туризм» специализация «Ресторанный сервис» (содержание) |
|
49 |
Приложение 8 Примеры оформление рамки чертежа, основной, дополнительной надписи, экспликации зданий, помещений, спецификации оборудования |
|
50 |
Приложение 9 Пример оформления аннотации ВКР |
|
53 |
Введение
Формирование условий для притока иностранного капитала, развитие международных связей обусловливают объективные предпосылки интенсивного развития деятельности предприятий по оказанию широкого спектра услуг в области социально-культурного сервиса и туризма.
Сфера услуг непосредственно влияет на духовное развитие общества. Поэтому принято относить социально-культурный сервис и туризм к социально значимым благам. Затраты же на развитие этих услуг рассматриваются как эффективное вложение в «человеческий капитал». Ведущим направлением социально-культурного сервиса является ресторанный сервис. При этом в современных условиях борьбы за потребителя значительная доля прибыли приходится на новые услуги.
Питание как система массового обслуживания является самым емким объектом применения новых сервисных технологий.
Основная задача сервиса питания – обеспечение высококачественного обслуживания клиентов. Качественные услуги и внимательное, профессиональное отношение к гостям – это главное, что позволит выдержать жесткую конкуренцию на рынке услуг питания.
Вышеперечисленное, безусловно, вызывает необходимость подготовки специалистов, имеющих профессиональные знания и навыки в области туризма и индустрии гостеприимства.
Рыночная форма хозяйствования на предприятиях питания предъявляет более высокие требования к квалификации специалистов, имеющих высшее профессиональное образование. Они должны быть подготовлены к проведению аналитической, исследовательской работы по оценке социальной, экономической, технологической деятельности предприятий сервиса, владеть формами их управления с учётом современных информационных, офисных технологий. Специалисты по сервису и туризму должны уметь теоретически грамотно и результативно решать практические задачи обслуживания на предприятиях питания.
Вышеизложенное доказывается дипломантом на завершающем этапе подготовки молодого специалиста – при разработке выпускной квалификационной работы.
Выпускная квалификационная работа является заключительным этапом учебного процесса подготовки специалиста. Это самостоятельное исследование выпускника, выполненное по теме, рекомендованной выпускающей кафедрой, с учётом практических интересов будущей профессиональной деятельности специалиста. Цель выполнения ВКР – систематизировать, закрепить и расширить теоретические, практические знания выпускника, развить навыки самостоятельного решения комплекса вопросов, связанных с его будущей профессиональной деятельностью.
Выпускная квалификационная работа выполняется под научным руководством преподавателя выпускающей кафедры. Руководителями выпускных квалификационных работ могут быть преподаватели других кафедр, а также научные сотрудники и высококвалифицированные специалисты других учреждений. Успешное её выполнение зависит от правильного представления каждым студентом роли и формирования практических навыков деятельности по выбранной специальности.
Теоретические и практические результаты, выносимые дипломантом на защиту, позволяют определить его готовность к самостоятельному решению современных задач поставленных перед предприятиями индустрии гостеприимства (предприятиями питания), а государственной аттестационной комиссии оценить выпускную квалификационную работу.
В ГОУ ВПО «Восточно-сибирский государственный технологический университет» по специальности 100103 - «Социально-культурный сервис и туризм», специализация «Ресторанный сервис» выпускная квалификационная работа выполняется в форме дипломной работы.
Методические указания по выполнению, оформлению и тематике дипломных работ разработаны в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, положения об итоговой аттестации выпускников высших учебных заведений в Российской Федерации, утвержденного приказом Минобразования России от 25.03.2003 №1155.