testi_2013_gosy_2222

Головним завданням наукових досліджень у підготовці економістів, менеджерів і наукових кадрів є:

вивчення методології наукових досліджень та застосування їх у підприємницькій діяльності

оволодіння прийомами та методами самостійного розв`язання наукових завдань на виробництві

впровадження досягнень науково-технічного прогресу у практику підприємницької діяльності

виховання та навчання активних, всебічно розвинених фахівців з економіки та бізнесу

Визначте основні види науково-дослідної роботи студентів та аспірантів:

практичні завдання

науковий пошук

науковий семінар

всі відповіді вірні

Визначте основні форми науково-дослідної роботи студентів та аспірантів:

комплексно-цільові програми

курсові роботи

дипломна робота

всі відповіді вірні

Змістом науки є:

теорія як система знань

задоволення потреб людей у пізнанні законів природи і суспільства

розвиток культури, гуманізація, виховання та формування нової людини

удосконалення виробництва і системи суспільних відносин

Основні функції науки є:

задоволення потреб людей у пізнанні законів природи і суспільства

розвиток культури, гуманізація, виховання та формування нової людини

удосконалення виробництва і системи суспільних відносин

всі відповіді вірні

Предметом науки є:

теорія як система знань

суспільна роль у практичному використанні рекомендацій для виробництва благ

задоволення потреб людей у пізнанні законів природи і суспільства

пов,язання між собою форм руху матерії, або особливостей їх відображення у свідомості людей

Наукознавство це:

логічне узагальнення досвіду, суспільної практики, тобто система узагальнюючих у тій чи іншій галузі знань

вчення про загальні закономірності розвитку і функціонування науки як системи знань

система узагальненого знання, пояснення різнобічності подій, ситуацій, що відбуваються у природі чи суспільстві

це перерва поступовості, розрив формально-логічної послідовності розвитку, стрибок у історичному русі знань

Поняття теорії це:

логічне узагальнення досвіду, суспільної практики, тобто система узагальнюючих у тій чи іншій галузі знань

вчення про загальні закономірності розвитку і функціонування науки як системи знань

система узагальненого знання, пояснення різнобічності подій, ситуацій, що відбуваються у природі чи суспільстві

це перерва поступовості, розрив формально-логічної послідовності розвитку, стрибок у історичному русі знань

Теорія науки це:

логічне узагальнення досвіду, суспільної практики, тобто система узагальнюючих у тій чи іншій галузі знань

вчення про загальні закономірності розвитку і функціонування науки як системи знань

система узагальненого знання, пояснення різнобічності подій, ситуацій, що відбуваються у природі чи суспільстві

це перерва поступовості, розрив формально-логічної послідовності розвитку, стрибок у історичному русі знань

Революція у науці це:

логічне узагальнення досвіду, суспільної практики, тобто система узагальнюючих у тій чи іншій галузі знань

вчення про загальні закономірності розвитку і функціонування науки як системи знань

система узагальненого знання, пояснення різнобічності подій, ситуацій, що відбуваються у природі чи суспільстві

це перерва поступовості, розрив формально-логічної послідовності розвитку, стрибок у історичному русі знань

Історія науки це:

дослідження взаємодії науки і виробництва, створення передумов для узагальнення практичного досвіду, його теоретичного осмислення і впливу на виробництво

вивчення, яким чином впливають матеріально-виробнича діяльність, соціально-економічний лад та ідеологія на функції науки в суспільстві

накопичення наукових знань, які характеризують розвиток у історичному аспекті як окремих наук, так і наукознавства в цілому

-

Соціологія науки це:

дослідження взаємодії науки і виробництва, створення передумов для узагальнення практичного досвіду, його теоретичного осмислення і впливу на виробництво

вивчення, яким чином впливають матеріально-виробнича діяльність, соціально-економічний лад та ідеологія на функції науки в суспільстві

накопичення наукових знань, які характеризують розвиток у історичному аспекті як окремих наук, так і наукознавства в цілому

-

Економіка науки це:

дослідження взаємодії науки і виробництва, створення передумов для узагальнення практичного досвіду, його теоретичного осмислення і впливу на виробництво

вивчення, яким чином впливають матеріально-виробнича діяльність, соціально-економічний лад та ідеологія на функції науки в суспільстві

накопичення наукових знань, які характеризують розвиток у історичному аспекті як окремих наук, так і наукознавства в цілому

-

Методологія науки це:

розробка міжнародних і національних систем понять і термінології, стильових особливостей викладення результатів наукових досліджень

розробка міжнародної і національної системи наук

дослідження систем у науці, складання моделей науки і різних видів наукової діяльності

розробка систем наукової організації праці учених, дослідження психологічних, етичних і естетичних факторів наукової діяльності

Мова науки це:

розробка міжнародних і національних систем понять і термінології, особливостей викладення результатів наукових досліджень

розробка міжнародної і національної системи наук

дослідження систем у науці, складання моделей науки і різних видів наукової діяльності

розробка систем наукової організації праці учених, дослідження психологічних, етичних і естетичних факторів наукової діяльності

Класифікація науки це:

розробка міжнародних і національних систем понять і термінології, стильових особливостей викладення результатів наукових досліджень

розробка міжнародної і національної системи наук

дослідження систем у науці, складання моделей науки і різних видів наукової діяльності

розробка систем наукової організації праці учених, дослідження психологічних, етичних і естетичних факторів наукової діяльності

Наукова організація праці це:

розробка міжнародних і національних систем понять і термінології, стильових особливостей викладення результатів наукових досліджень

розробка міжнародної і національної системи наук

дослідження систем у науці, складання моделей науки і різних видів наукової діяльності

розробка систем наукової організації праці учених, дослідження психологічних, етичних і естетичних факторів наукової діяльності

Опис це:

розкриття найбільш типових ознак предмета

викладення ознак предмета, явища , події

розкриття не всього змісту поняття, а лише частини його з певною метою

пояснення одного поняття іншим, більш зрозумілим

Характеристика це:

розкриття найбільш типових ознак предмета

викладення ознак предмета, явища, події

розкриття не всього змісту поняття, а лише частини його з певною метою

пояснення одного поняття іншим, більш зрозумілим

Пояснення це:

розкриття найбільш типових ознак предмета

викладення ознак предмета, явища, події

розкриття не всього змісту поняття, а лише частини його з певною метою

пояснення одного поняття іншим, більш зрозумілим

Порівняння це:

розкриття найбільш типових ознак предмета

викладення ознак предмета, явища, події

розкриття не всього змісту поняття, а лише частини його з певною метою

пояснення одного поняття іншим, більш зрозумілим

Доказ це:

твердження, яке підлягає доведенню

положення, яке використовується для доведення тези

процес мислення, результатом, якого є послідовність тверджень, розміщених у певному логічному порядку

-

Аргумент це:

твердження, яке підлягає доведенню

положення, яке використовується для доведення тези

процес мислення, результатом, якого є послідовність тверджень, розміщених у певному логічному порядку

-

Теза це:

твердження, яке підлягає доведенню

положення, яке використовується для доведення тези

процес мислення, результатом, якого є послідовність тверджень, розміщених у певному логічному порядку

-

Що являє собою продукт діяльності консалтингової фірми:

консалтинговий проект

консалтингова послуга

діагностика і вирішення проблеми клієнта

безпосередній процес консультування

В сучасних умовах за консалтинговими послугами звертаються в першу чергу:

молоді підприємства, що швидко розвиваються

банки і кредитно фінансові установи

багатофункціональні фірми

державні підприємства, що знаходяться в кризовому стані

Позитивний момент у використанні вітчизняними підприємствами іноземних консультантів полягає в:

володінні консультантами високими інтелектуальними здібностями і етичними нормами

знаннях і аналізі ринкової ситуації

гарному володінні консультантами методами консультування

досвіді роботи з розвинутими іноземними фірмами

Аутсорсинг –

напрямок консалтингу, що заснований на повній чи частковій передачі функцій консалтинговій фірмі, з метою зосередження зусиль клієнта на ключових стратегічних завданнях

консалтингова послуга по інженерно-технічній підготовці і забезпечення процесу виробництва

консалтинговий продукт, що направлений на діагностику ділової активності і проведення стратегічного аналізу фірми клієнта;

один з видів кадрового консалтингу, що базується на підборі і оцінці персоналу організації клієнта

Як слід розуміти процес консультування?

це є допомога порадами

це є допомога у вирішенні проблем клієнта

це ефективна форма раціоналізації управління виробництвом на основі використання досягнень науки та передового досвіду

всі відповіді вірні

Як слід розуміти феномен консалтингу?

це є інша назва процесу консультування

консалтинг виступає як комплексна послуга щодо проведення діагностики і лікування бізнесу

це є кваліфікована допомога порадами

це надання незалежних порад і допомоги з питань управління, включаючи визначення й оцінку проблеми та можливостей, рекомендацію відповідних заходів та допомогу в їх реалізації

На послуги консультантів є попит через те, що:

вони мають навички проведення діагностики проблем та допомоги щодо їх вирішення

це зараз є престижним

без допомоги з боку професійних консультантів неможливо отримати кредит

необхідно ініціювати зміни в організації

Вкажіть найважливішу професійну якість бізнес-консультанта:

забезпечення ефективних бізнес-контактів

неупереджений погляд на проблему з іншого боку

забезпечення навчання шляхом консультування

можливість забезпечити керівнику запобігання помилок

Як ви розумієте сутність симптомів бізнес-захворювання?

це є головні прорахунки в управлінні бізнесом

це є ознаки наявності проблеми, що руйнує бізнес

це є “критичні” показники бізнесу

це є основні результати господарсько-фінансової діяльності

Як слід розуміти сутність проблем при бізнес-захворюванні?

це є все, що заважає нормальному розвитку бізнесу

усі проблеми виникають внаслідок некомпетентності керівництва компанії

проблеми — це є глибинні слабкості компанії

це різниця між існуючим та бажаним станом бізнесу

Які засоби доцільно використовувати для проведення ефективної діагностики бізнесу?

аналіз документації компанії

анкетування та опитування працівників

інтерв'ювання менеджерів

усе вищеназване

До відмінних рис консультаційної послуги не відносяться:

унікальність кількісного виміру корисності товару та вигід споживача

складність кількісного виміру корисності товару та вигід споживача

удавана невідчутність послуги, що пропонується

можливість реалізації товару у його завершеній формі без наявності індивідуального споживача

До основних причин низького попиту на консалтингової послуги в Україні не відносяться:

нездатність адекватно оцінити корисність консультаційних послуг

небажання сплачувати “невідчутні” послуги

складність макроекономічної ситуації в країні

занадто активна реклама консультативних послуг

Коли керівник приймає рішення скористуватися послугами бізнес-консультантів?

коли він зрозумів, що виникла проблема І без зовнішньої допомоги йому цю проблему не вирішити

вірить, що дана проблема може бути вирішена;

коли у нього з'являються додаткові кошти

немає вірної відповіді

Що насамперед потрібно робити консультанту впродовж першого контакту?

визначити, хто в організації-клієнті прийматиме остаточне рішення про укладення контракту і хто впливає на це рішення

прояснити природу проблеми та обсяг необхідної допомоги

узгодити текст ділового контракту

усе вищезазначене

З усіх запропонованих варіантів відповідей виберіть ту, що розкриває зміст ділової пропозиції:

ділова пропозиція — це є детальний план конкретних дій, перелік етапів, графіки виконання робіт

ділова пропозиція містить обґрунтування, мету, масштаби та підхід до консультування, опис команди консультантів, бюджет, що прогнозується

ділова пропозиція містить формування проблеми клієнта з точки зору консультанта

ділова пропозиція містить основні умови контракту на виконання робіт

Вкажіть варіант відповіді, який не розкрива процес збирання необхідної інформації:

визначення необхідної інформації та необхідних інформаційних джерел

узгодження інформації із замовником

попереднє збирання інформації, виявлення інформації, якої ще бракує

проведення анкетування, інтерв'ю, нарад, систематизація зібраної інформації

Вкажіть найсуттєвішу ознаку процесу аналізу інформації:

знаходження необхідних аналітичних комп'ютерних програм

використання дедуктивного методу

проведення порівнянь і здійснення синтезу даних

класифікація даних та аналіз взаємовідносин між певними показниками

До передпроектної фази консультування не відносяться такі етапи:

розробка консультаційних пропозицій

ідентифікація проблеми (проблем) клієнта та їх ранжування

підписання угоди (контракту) на консультування

оцінка альтернатив рішення проблеми

Угода про консультування у формі простого неофіційного контракту містить такі структурні елементи:

винагорода

режим роботи консультанта

умови припинення роботи

пропозиції

Який метод аналізу фактів дозволяє консультантові визначити вплив факторів, що сприяють змінам та факторів, що їх обмежують?

метод “від загального до часткового”

метод порівнянь

метод силового п

метод “Дельфі”

Яку головну дію доцільно здійснити при підготовці до презентації?

глибоко вивчити базу даних стосовно конкурентів клієнтської організації

визначити головні перешкоди на шляху до клієнта

з'ясувати коло осіб клієнта, які приймають рішення

скласти психологічний портрет керівника компанії

Вкажіть головні перешкоди на шляху до клієнта:

ваша компанія

ваш продукт

ви як продавець

усе вищезазначене

Вкажіть варіант відповіді, який не відноситься до головних форм презентації:

вербальна

друкована

візуальна

ситуаційна

Вкажіть головну мету демонстраційної презентації?

дати характеристику цілей і стратегії своєї компанії

дати характеристику персоналу своєї компанії (освіта, досвід тощо)

показати себе, свої сильні сторони

виявити свою освіченість стосовно проблеми замовника.

Вкажіть головну мету кумулятивної презентації?

дати характеристику основних напрямків діяльності своєї компанії

"бити в одну точку" з метою отримання замовлення, підписання договору і т. п.

дати характеристику засновників

висловити надію на розвиток відносин

Знайдіть головну умову успішної презентації:

презентація повинна бути цікавою

необхідно впевнено говорити і тримати себе

треба використовувати гумор, жарти

слід використовувати демонстраційні засоби

Назвіть найважливіший показник успішної презентації:

сторони добре порозумілися одна з одною

сторони погодилися підписати меморандум про наміри

сторони погодилися на нову зустріч для обговорення умов контракту

презентація переконливо продемонструвала сильні сторони консультативної фірми

Головною метою фази впровадження змін в організацію клієнта є:

забезпечення життєздатності запланованих заходів та формування системи їх підтримки у довгостроковому періоді

вирішення питання участі консультанта у впровадженні змін, а також термінів, необхідних заходів та контролю за результатами реалізації нововведення

вибір тактики подолання опору змінам в організації клієнта залежно від специфіки системи клієнта та інноваційної активності її елементів

розробка консультаційних рекомендацій на основі двох методичних підходів – “усунення вузьких місць” та концепції ідеальної системи

Програма підготовки до впровадження змін не включає такі заходи:

визначення темпу і термінів здійснення змін

спостереження за ходом впровадження

створення систем підтримки і контролю результатів впровадження

формування портфелю альтернативних рішень, які мають дати максимальну очікувану вигоду

До головних кроків процесу впровадження змін в організацію клієнта не відносяться:

розморожування системи клієнта

розподіл обов’язків консультанта та персоналу клієнта

внесення змін до розмороженої системи

заморожування (закріплення) нового стану

Зміст моделі організаційних змін Грейнера полягає у тому, що:

обґрунтовується авторитарний або еволюційний шлях впровадження змін, відповідно первинні інноваційні зусилля консультанта концентруються на забезпечення директивного або логіко аналітичного впливу на поведінку окремих груп і колективу

аналізуються найбільш та найменш переважні варіанти змін, а також визначається порівняльна перевага всіх показників експертизи альтернативних варіантів

формулюється проблема клієнта, яку потрібно вирішити, ідеї організаційних змін записують у спеціальний колективний блокнот, ведучий експерт аналізує та оцінює всі запропоновані рішення

виділяється шість головних стадій здійснення змін, кожна з яких використовує різноманітні стимулятори для силового впливу на підприємстві

До основних тактик подолання опору організаційним змінам не відносяться:

ведення компромісних переговорів

маніпулювання і кооптація

виявлення ліній позиційності у імовірному майбутньому, або під час поточних чи потенційних тенденцій до змін

залучення потенційно опірних працівників до процесу планування і реалізації змін

Вкажіть варіант відповіді, який не може бути основним сигналом до закінчення консультування:

закінчення трьох фаз консультування

поступове зменшення чисельності консультаційної команди

порушення клієнтом порядку фінансування розрахунків

скорочення часу спілкування клієнта з консультантом

Основною метою написання підсумкового звіту про консультування є:

збереження добрих взаємовідносин з клієнтом за для продовження даного проекту або співробітництва в майбутньому

обґрунтування справедливої ціни за надані консультаційні послуги

підсумок співпраці консультанта та клієнта, і визначення підстав для визначення консультування ефективним

отримання письмової згоди клієнта на використання його імені для власного маркетингу консультанта

Складність оцінки роботи консультанта полягає в тому, що:

результативність консультаційної діяльності має опосередкований характер і інколи неможливо відділити внесок замовника від зусиль консультанта

результат багатьох управлінських рекомендацій важко виразити кількісно

інколи спостерігається істотний часовий лаг між впровадженням змін і результатом впровадження

складно визначити принципи, методи розрахунків та тарифи платні консультантів

Для моделі консультування “експерт-клієнт” не є характерним:

мінімальна залежність організації клієнта від зовнішнього консультанта

значні витрати клієнта на консультування

стислий строк перебування консультанта в організації клієнта

невизначений успіх інновацій у довгостроковому періоді

До основних характеристик моделі консультування “доктор-пацієнт” не відноситься:

невизначений успіх впроваджених змін в довгостроковому періоді

самостійне впровадження змін клієнтом без участі та відповідальності консультанта

зворотний зв’язок клієнта з консультантом є фрагментарним

мінімальна залежність організації – клієнта від зовнішнього консультанта

Виберіть найбільш точну характеристику стратегії співробітництва клієнта і консультанта:

полягає у синхронізації зусиль консультанта і клієнта та спрямованості їх на інноваційний процес

охоплює не тільки розробку рекомендацій, але й створення системи соціально-організаційного сприяння впровадженню інновації, забезпечення її довгострокової підтримки

консультант не відповідає вибір варіанта вирішення проблеми, але спільно з клієнтом діагностує її та розробляє альтернативні рішення

заснована на локальній участі консультанта в процесі змін в організації клієнта

Вкажіть головний принцип, якого слід дотримуватися у процесі переговорів:

не припускатися різких висловлювань

розрізняти взаємовідносини і предмет переговорів

обговорювати інтереси, а не позицію

розробити систему критеріїв для визначення оптимального варіанта рішення

Яким принципом треба керуватися при проведенні переговорів?

"коли ви перемагаєте у спорі, то завойовуєте повагу покупця"

"коли ви перемагаєте у спорі, то втрачаєте покупця"

вірні відповіді 1,2

немає вірної відповіді

У чому насамперед полягає значення вартості одного консалтингового дня для фінансового планування?

для планування доходів компанії

для визначення рівня цін на консалтингові послуги

для визначення межі, за яку не може опускатися ціна консалтингової послуги

всі відповіді вірні

Назвіть основні фінансові таблиці, які доцільно використовувати для фінансового планування в консалтинговій компанії:

листок обліку надходжень від клієнта

звіт про прибутки та збитки

рух коштів

усі перелічені таблиці

Що таке стратегічна сегментація ринку консалтингових послуг?

процес об'єднання споживачів у певні групи на основі певних критеріїв

процес формування товарних груп, що зорієнтовані на потреби певних груп споживачів

процес формування ринково-продуктової сітки для визначення ринкових мішеней

усе вищезазначене

Кого слід віднести до реальних клієнтів?

усі суб'єкти господарювання, які пройшли державну реєстрацію

усі підприємства, з якими ви уклали договір на постачання вашої продукції/послуг

клієнти, яким ви довіряєте або про яких знаєте, що не підведуть

всі відповіді вірні

Як слід розуміти процес кваліфікування клієнтів?

це є оцінка можливостей привернути увагу клієнта до моєї продукції/послуг

це є оцінка платоспроможності клієнта

це є оцінка посадового статусу особи, яка бере участь у переговорах

усе вищезазначене

Які особи не мають вирішального впливу на прийняття рішення про замовлення?

кінцевий споживач і технічний експерт чи консультант

особистий радник

головний бухгалтер

немає вірної відповіді

Серед запропонованих варіантів знайдіть засіб просування товарів/послуг, що не належить до основних каналів доступу до клієнтів:

"Public Relations" (паблісіті)

реклама

прямі контакти

отримання відгуків від існуючих клієнтів

Що означає первинна сегментація бізнес-оточення?

первинна сегментація дозволяє класифікувати реальних та потенційних клієнтів

первинна сегментація дозволяє провести попередню класифікацію реальних та потенційних клієнтів у регіональному, національному і міжнародному рівнях

первинна сегментація означає групування клієнтів на основі певних критеріїв

всі відповіді вірні

Кого слід відносити до ключових клієнтів?

особливо поважних клієнтів

великі компанії

20 % клієнтів, які забезпечують вам 80 % доходу

немає вірної відповіді

Вкажіть два основних види консалтингових пропозицій:

прості, офіційні

дружні (особисті)

складні (розвинуті)

всі відповіді вірні

Для чого необхідно здійснювати вимір задоволеності клієнта?

з'являється можливість одержати більше доходу від задоволеного клієнта

для зростання іміджу компанії

для того, щоб не втратити клієнта

вірні відповіді 1,3

При здійсненні консалтингу вкажіть, які два об'єкти не належать до сфери внутрішнього контролю:

розробка необхідних матеріалів

планування пропозицій потенційним замовникам

вивчення фінансового стану потенційних клієнтів

складання робочого плану виконання робіт

При здійсненні консалтингу вкажіть, який об'єкт не належить до сфери зовнішнього контролю:

лист з пропозицією

лист-підтвердження

проміжний звіт

звіт компанії про діяльність за попередній рік

Які документи не треба готувати до початку консультування?

підтвердження про прийняття пропозиції

лист-погодження

контракт на консультування

копію статуту компанії ікопію свідоцтва про реєстрацію компанії

Перегляньте уважно основні пункти робочого плану з реалізації замовлення і знайдіть один зайвий:

розробка основних напрямків роботи

формування штату проекту, підбір персоналу та визначення його обов'язків

узгодження з клієнтом субконтракторів, яких ви залучаєте до проекту

визначення необхідного технічного обладнання, витратних матеріалів тощо

Серед пунктів, що характеризують зміст і значення звіту проміжного звіту, вкажіть один зайвий:

показує, що із запланованого є завершеним на цей момент

інформує клієнта про непередбачені труднощі

дає можливість зробити рекомендації

показує роль консалтингової підтримки

Серед пунктів, що характеризують зміст і значення звіту, вкажіть один зайвий:

опис мети і обсягів завдань, а також демонстрацію головних подій під час виконання завдань

підсумки вивчення та узагальнення проблем, план впровадження розроблених програм

копії законів і підзаконних актів, що стосуються запропонованих програм

немає вірної відповіді

Вкажіть види статутних об’єднань:

концерн, консорціум, трест

картель, корпорація, трест

асоціація, трест, картель

всі відповіді вірні

Про яку з функцій менеджменту йде мова: “Це процес перевірки і співставлення досягнутого з планами з метою розробки коригуючих заходів”.

організація

планування

цілевстановлення

контроль

Вкажіть види договірних об’єднань:

концерн, корпорація, трест

асоціація, картель, корпорація

асоціація, картель, трест

всі відповіді вірні

Про який вид організаційної структури йде мова? Звільнення керівника від вирішення спеціальних питань, тенденція до централізації, використання консультантів і досвідчених спеціалістів, утворення спецпідрозділів, складні взаємозв’язки, відповідальність за

лінійна

штабна

функціональна

всі відповіді вірні

Визначте послідовність і складіть схему процесу стратегічного планування: 1- вибір стратегії; 2 – управлінське обстеження сильних і слабких сторін; 3 – оцінка стратегії; 4 – цілі організації; 5 – місія організації; 6 – реалізація стратегії; 7 – оцінка і а

7, 8, 2, 4, 3, 1, 6, 5

5, 4, 7, 2, 8, 1, 6, 3

8, 4, 7, 3, 6, 1, 5, 2

5, 1, 2, 4, 3, 6, 8, 7

Назвіть органи управління АТ:

загальні збори, спостережна рада, правління, ревізійна комісія

збори учасників, правління, ревізійна комісія

рада, загальні збори, спостережна рада

дирекція, правління, ревізійна комісія

Про яку функцію менеджменту йде мова? – Це спосіб за допомогою якого керівництво забезпечує єдиний напрямок зусиль всіх членів організації для досягнення загальної цілі:

організація

планування

контроль

мотивація

В яких організаціях матрична підструктура може забезпечити найбільш високу ефективність?

в фірмах, що орієнтуються переважно на виробничу реакцію

в фірмах, що спеціалізуються на наукових дослідженнях і дослідно-конструкторських розробках

в фірмах, що спеціалізуються на випуску високотехнологічної продукції

-

Контролюючий орган акціонерного товариства:

відділ контролю директора

Правління

ревізійна комісія

аудитори

Про яку управлінську категорію іде мова? Це сукупність методів та засобів виконання завдань, що використовує керівник:

організаційна структура

інформаційна система

наукова організація праці керівника

стиль керівництва

Яке товариство включає поряд з одним чи кількома учасниками, що несуть відповідальність всім своїм майном, одного чи кількох учасників, відповідальність яких обмежується вкладом у майні товариства?

товариства з обмеженою відповідальністю

товариства з додатковою відповідальністю

командитні товариства

повні товариства

Яке товариство включає поряд з одним чи кількома учасниками, що несуть відповідальність всім своїм майном, одного чи кількох учасників, відповідальність яких обмежується вкладом у майні товариства?

товариства з обмеженою відповідальністю

товариства з додатковою відповідальністю

командитні товариства

повні товариства

Сукупність операцій і процедур і методів впливу управляючої підсистеми на управляєму в межах організаційної структури організації

виробничий процес

вправлінський процес

внноваційний процес

впераційний процес

Дайте оптимальне визначення сутності організації:

соціальне утворення з певними межами, але свідомо координується і функціонує на відносно постійній основі для досягнення загальної мети

це група людей, діяльність яких свідомо керована для досягнення певної

це виробничо-господарська система, що створюється для отримання прибутку

всі відповіді вірні

Назвіть загальні особливості організацій:

власна мета; наявність ресурсів; залежність від чинників зовнішнього впливу; горизонтальний і вертикальний поділ праці; необхідність управління; здійснення певних видів діяльності

місія, формальні і неформальні групи, поділ праці, стабільність функціонування; створення організаційної структури управління; система управління

культура, імідж, місія, цілі, ресурси, система управління, результативність

всі відповіді вірні

За способом і метою управління організації поділяються на:

формальні і неформальні

великі і малі

всі відповіді вірні

немає вірних відповідей

За характером адаптації до змін організації бувають:

механічні (стабільні); гнучкі, адаптивні

малі (дрібні), середні, великі

прості і складні

всі відповіді вірні

Назвіть добровільні об'єднання підприємств, суб’єкти яких мають юридичну і господарську самостійність:

асоціації, корпорації, холдинг

консорціум, корпорації, холдинг

всі відповіді вірні

немає вірної відповіді

Назвіть органи управління ТОВ:

загальні збори, спостережна рада, ревізійна комісія

правління, ревізійна комісія, збори учасників

рада, дирекція, збори учасників

всі відповіді вірні

За величиною організації бувають:

малі (дрібні), середні, великі

дуже малі, дрібні, середні

малі, середні, надвеликі

всі відповіді вірні

Виділіть основні види систем:

технічна, біологічна, соціально-економічна

ідеологічна, соціальна, економічна, технічна

кадрова, ідеологічна, соціальна, політична, виробнича

біологічна, соціальна, технічна

Назвіть основні принципи управління соціально-економічними системами:

цілісність, взаємозалежність від зовнішнього середовища, ієрархічність, динамізм, циклічність розвитку

стабільність, комплексність, цілісність, спеціалізація, анархічність розвитку

об’єктивність, демократизація, науковість, ефективність

всі відповіді вірні

Назвіть елементи, з яких складається соціально-економічна система:

мета, завдання, ОСУ, ресурси, технологія

люди, місія, побудова системи, процеси

культура, методи управління, ОСУ, ресурси

всі відповіді вірні

Особливий вид діяльності, продукт процесу розподілу і спеціалізації праці в сфері управління, що представляє з себе частину процесу управління, яка виділена за певною ознакою

функції управління

комплекс завдань

завдання управління

операції управління (робота)

Сукупність трудових дій, спрямованих на зміну форми і змісту інформації, які виконуються одним працівником за допомогою певного набору технічних засобів.

функції управління

комплекс завдань

завдання управління

операції управління (робота)

Сукупність організаційно взаємопов’язаних операцій переробки інформації, які здійснюються персоналом за допомогою технічних засобів і результатом виконання яких є прийняття управлінських рішень.

функції управління

комплекс завдань

завдання управління

операції управління (робота)

З яких підсистем складається складна соціально-економічна система:

керуючої і керованої

об’єкту і суб’єкта

керуючої підсистеми і суб’єкта управління

об’єкту і керуючої підсистеми

Дайте повне визначення керуючої підсистеми:

це частина системи, що здійснює функції управління

це підсистема виробничо-господарської діяльності організації, що реалізує функції управління на базі використання її ресурсів і забезпечує досягнення мети

це орган, який керує

це особа, яка ставить перед об’єктом управління цілі, деталізує у формі завдання, доводить їх до об’єкту і контролює хід їх виконання

Цей вид криз пов’язаний з радикальними порушеннями нормальної виробничої і збутової діяльності на фоні існуючого технологічного потенціалу,

кризи росту

стратегічні кризи

кризи ліквідації

-

Цей вид криз пов’язаний з тим, що підприємство повністю втрачає здатність до виживання в нестабільній ситуації

кризи росту

стратегічні кризи

кризи ліквідації

-

Назвіть основні підсистеми соціально-економічної системи:

соціально-психологічна, технічна, технологічна, організаційна, економічна

психологічна, інноваційна, технічна, соціальна, економічна

кадрова, економічна, технічна, соціальна, ідеологічна

немає вірної відповіді

Колективний договір набирає чинності:

з дня підписання представниками сторін або дня, зазначеного у колективному договорі

з дня, зазначеного власником організації або виконавчим органом

з дня, зазначеного у колективному договорі і за рішенням трудового колективу

всі відповіді вірні

Які відносини регулюються колективним договором:

виробничі, економічні, житлові, режиму роботи організації, трудові, соціальні

виробничі, соціально-економічні

психологічні, виробничі, нормування праці

всі відповіді вірні

Колективний договір зберігає чинність у разі:

реорганізації організації, доки сторони не укладуть новий

зміни власника організації, але не більше 1 року

ліквідація організації протягом всього терміну проведення ліквідації

всі відповіді вірні

Про яку управлінську категорію іде мова? Це функціонування організаційної структури, котра відображає хід виконання функцій та характеризує його динаміку

комунікація

метод управління

форма управління

процес управління

Метою яких методів управління є регулювання поведінки людини в колективі та створення на цій основі оптимального морально-психологічного мікроклімату, що сприяє активізації людського фактору та всебічному розвитку особистості

економічні

організаційно-розпорядчі

соціальні

психологічні

Про які методи управління іде мова? Це управління взаємозв?язками в колективах і між колективами на основі пізнання законів соціальної діяльності людей і процесів в інтересах суспільства і особистості

економічні

організаційно-розпорядчі

соціальні

психологічні

Які методи управління характеризуються як засоби впливу на об?єкт управління, що грунтуються на владі, дисципліні та підпорядкуванні:

економічні

організаційно-розпорядчі

соціальні

психологічні

Які методи управління характеризуються як засоби впливу суб?єкту управління на об?єкт, що грунтуються на використанні економічних законів:

економічні

організаційно-розпорядчі

соціальні

психологічні

Що належить до елементів виробничого процесу?

продукція

сировина

засоби, предмети праці, персонал

технологія

Чим відрізняється колективний договір від угоди:

укладається в структурних підрозділах організації та організації в цілому

укладається лише в структурних підрозділах організації

укладається на регіональному та галузевому рівні

укладається на державному рівні

Положення колективного договору поширюється і є обов’язковим:

для членів профспілки і власника

всіх працівників організації і власника

власника організації або уповноваженого ним органу

всі відповіді вірні

Який управлінський елемент характеризує суб’єктивну сторону управління та являє собою вплив органів управління на об’єкти управління:

форма управління

суб’єкт управління

метод управління

структура управління

Функціонування якої ринкової форми управління передбачає випуск акцій:

товариство з обмеженою відповідальністю

акціонерне товариство

асоціація

концерн

Яка проблема є ключовою для створення організаційно економічних умов, котрі надають підприємствам економічну свободу і відповідальність

проблема скорочення управлінського апарату

проблема якості

проблема власності

проблема екології

Про яку управлінську категорію іде мова? Це внутрішній склад системи, що являє собою розподіл системи на окремі елементи та встановлення між ними взаємозв’язків:

форма управління

підсистеми управління

методи управління

процес управління

Колективний договір організації підлягає реєстрації в:

органах державної виконавчої влади на місцях

обласних органах виконавчої влади

Міністерстві праці України

всі відповіді вірні

Назвіть тверді внутрішні чинники організації:

технологія, устаткування (техніка), матеріали і енергія, продукція чи послуги

організація і система управління, техніка, послуги і продукція, працівники; інновації

персонал, організація і система управління, стиль управління, методи управління

персонал, державна економічна і соціальна політика, інноваційні процеси, інфраструктура, техніка і технологія

Назвіть м’які чинники внутрішнього середовища організації:

технологія, устаткування (техніка), матеріали і енергія, продукція чи послуги

організація і система управління, техніка, послуги і продукція, працівники; інновації

персонал, організація і система управління, стиль управління, методи управління

персонал, державна економічна і соціальна політика, інноваційні процеси, інфраструктура, техніка і технологія

Масова суспільно-господарська організація, що об’єднує громадян України як споживачів (пайовиків) і виконує вагому місію – найбільш повного задоволення їх потреб на товари та послуги шляхом здійснення торговельної, заготівельної, виробничої та іншої діяль

споживча кооперація

кооперація

Укоопспілка

немає вірної відповіді

Чи належить функція “нагромадження заощаджень своїх членів (пайовиків)” для інвестування власної діяльності” до найважливіших функцій системи споживчої кооперації України?

так

ні

-

-

Споживча кооперація це:

сукупність окремих підсистем

сукупність керуючої і керівної підсистем

єдина система

всі відповіді вірні

Організаційна структура управління системи споживчої кооперації України це:

упорядкована сукупність окремих елементів, які знаходяться між собою в тісних взаємостосунках

упорядкована сукупність взаємопов’язаних елементів, які незалежні один від одного, що забезпечує їх функціонування і розвиток

упорядкована сукупність взаємопов’язаних елементів, які знаходяться між собою в стійких взаємостосунках; що забезпечує їх функціонування і розвиток як єдиного цілого

всі відповіді вірні

В якому році система споживчої кооперації України була прийнята рівноправним членом МКА?

1990

1892

1902

1992

Скільки організаційних рівнів управління має система споживчої кооперації України?

3,4

4,5

4

3

Комплекс підсистем управління – керуючої і керованої та їх відносини закономірно пов’язаних в єдине ціле складають:

систему управління споживчою кооперацією

організаційну структуру системи споживчої кооперації

ієрархічну систему управління

всі відповіді вірні

Про яку форму підприємницької структури йде мова? – компанія, яка використовує свій капітал для придбання контрольних пакетів акцій інших компаній з ціллю встановлення контролю над ними.

холдінг

конгломерат

консорціум

концерн

Про яку форму підприємницької структури йде мова? – одна із форм монополій при якій її учасники, зберігаючи виробничу і комерційну самостійність домовляються між собою про ціну, розпорядок ринку, обміну патентами.

картель

конгломерат

колдинг

-

Яка роль системи споживчої кооперації в ринковій економіці:

політична, соціальна, регіональна, ідеологічна

економічна, соціальна, ідеологічна, політична, науково-технічна

інтеграційна, соціальна, економічна, ідеологічна

всі відповіді вірні

Назвіть основні принципи управління, що затверджені МКА та статутах Укоопспілки:

добровільність членства, демократичний централізм, переважний розвиток економічних методів управління, комплексність розвитку системи

демократизм, соціальна справедливість, партнерство, взаємодопомога і співробітництво, вільне господарювання на основі ринкових відносин

взаємодопомога, централізм управління, повний розподіл прибутків між пайовиками, комплексність розвитку, ієрархічність побудови

всі відповіді вірні

Визначте особливості управління системою споживчої кооперації України:

господарська самостійність соціально-економічної системи, багатоцільовий характер діяльності, функціонування на основі громадського самоврядування і професійного управління

ієрархічність побудови; комплексність процесів управління і виробництва, багатоцільовий характер функціонування; комбінована соціально-економічна система, багатогалузева система; функціонування на основі громадського та професійного управління

господарсько-масова єдність, наявність керуючої і керованої підсистем, багатоцільовий характер діяльності, ієрархічність побудови, комплексність процесів управління і виробництва

всі відповіді вірні

Назвіть альтернативні організаційні форми управління районної ланки системи споживчої кооперації:

ОСС, Кримспоживспілка

) РСС,РСТ

РСТ,ССТ

Укоопспілка

Які організаційні форми управління системи споживчої кооперації входять до Укоопспілки:

ОСС, РСС, РСТ; ССТ,ТОВ

Укрспілка, ОСС, РСТ, ССТ, ЗАТ

ОСС, Кримспоживспілка;РСТ, РСС, ССТ

командитні товариства, ССТ, ТОВ, ОСС, РСТ

В якому випадку слід звертатися до матричної структури управління фірмою?

коли фірма притримується в своїй діяльності виробничої реакції.

коли фірма потребує пріоритетного фінансування інноваційних проектів.

коли організація управління фірмою орієнтується на комбінацію різних типів реакції.

немає вірної відповіді

Назвіть суб’єкти управління Укоопспілки:

органи громадського самоуправління, апарат управління і РК

з’їзд, рада, РК, правління

КР, з’їзд, громадське самоуправління, професійне управління

всі відповіді вірні

Назвіть органи управління РСТ:

конференція, правління, Рада, ККК

збори уповноважених пайовиків, ККК, правління

збори пайовиків, РК, правління, ККК.

загальні збори пайовиків, правління, Рада

Скільки рівнів управління має РСТ:

два

три

один

чотири

Які види діяльності здійснює система споживчої кооперації України:

торгівля, заготівля, виробництво, сфера послуг, туризм, освіта

торгівля, виробництво, сфера послуг

всі відповіді вірні

немає вірної відповіді

Назвіть стадії життєвого циклу організації:

народження, дитинство, юність, зрілість, старіння, відродження

створення, ріст, пік росту (зрілість), спад

зародження, ріст, сповільнення росту, зрілість, старіння

всі відповіді вірні

Сутність якого терміну характеризує приведене нижче визначення? – визначений період часу на протязі якого товар володіє життєздатністю на ринку і забезпечує досягнення цілей продавця.

диверсифікація.

життєвий цикл товару.

стратегія

-

Про яку категорію йде мова? – передача задач і повноважень особі чи органу управління, яке приймає на себе відповідальність за їх виконання.

делегування

відповідальність

повноваження

-

Криза – це:

ситуаційна характеристика функціонування любого суб’єкта як наслідок невизначеності в його зовнішньому і внутрішньому середовищі

вкрай загострене протиріччя в розвитку соціально-економічної системи (організації), яке загрожує її життю, стійкості в оточуючому середовищі

ситуаційна характеристика діяльності, що означає її невизначеність, можливість небажаних її наслідків, альтернативні варіанти або успіх

всі відповіді вірні

В залежності від фактору часу кризи бувають:

затяжні, короткострокові

легкі

глибокі, гострі

не передбачувані

Про який вид підприємницької структури йде мова? – одна із форм об'єднання яка виникла шляхом функціонального злиття чи інвестиційних змішань.

конгломерат

картель

холдинг

-

В залежності від глибини впливу на підприємства кризи бувають:

явні, приховані

глибокі, легкі, м’які

гострі, явні

легкі, приховані, м’які

Назвіть основні фази циклу відтворення виробництва:

пожвавлення, підйом

спад (криза), депресія (стагнація)

зародження, юність

всі відповіді вірні

Симптоми кризи це

явище, в наслідок якого з’являються чинники кризи

явище, тенденція, що свідчить про настання кризи

аналіз, діагностика дослідження, спеціальні знання, технічні засоби праці, досвід та інтуїція

прояв перших ознак незадовільних тенденцій, їх стійкість, прояв ділових конфліктів, збільшення фінансових проблем

Державне регулювання підприємницької діяльності передбачає:

створення ринкової інфраструктури

вплив держави на організацію виробництва

втручання держави у ринковий механізм

немає вірної відповіді

Вкажіть функції державного регулювання діяльності організації:

економічні; нормативні; адміністративні

оптимальні; адміністративні

соціальні, економічні, правові

всі відповіді вірні

Встановлення розмірів податкових платежів належить до методів:

економічних

групових

правових

адміністративних

В умовах ринку держава:

сприяє розвитку моноп

обмежує монополізм

взагалі не втручається, оскільки ринок є саморегульованою системою

забороняє монополізм

Антикризове управління це:

управління, яке передбачає загрозу кризи, аналізує її симптоми, заходи по зменшенню негативних наслідків кризи

дисбаланс відповідності керуючої і керованої підсистем

цілеспрямована діяльність людей по попередженню виникнення проблем

загострення протиріч в розвитку організації, що ведуть до її зміни або ліквідації

Об’єктом діагностики можуть бути:

соціально-економічна система управління в цілому

внутрішнє середовище підприємства, функції управління

галузь, ресурсів, ОСУ

всі відповіді вірні

Що таке банкрутство підприємства:

нездатність підприємства задовольнити вимоги кредиторів за грошовими зобов’язаннями

визначена арбітражним судом неспроможність боржника в повному обсязі задовольняти вимоги кредитора за грошовими зобов’язаннями, або виконати обов’язки по виплаті обов’язкових платежів

неспроможність підприємстві задовольняти вимоги кредиторів щодо оплати товарів, робіт, послуг, а також забезпечувати обов’язкові платежі в бюджет і в позабюджетні фонди

всі відповіді вірні

Назвіть основні причини банкрутства підприємства:

зовнішні

внутрішні

зовнішні і внутрішні

немає вірної відповіді

Санація — це:

комплекс послідовних взаємопов'язаних заходів фінансово-економічного, виробничо-технічного, організаційного і соціального характеру з метою виведення підприємства з кризового стану

аналіз причин кризового стану підприємства з метою уникнення банкрутства

немає вірної відповіді

всі відповіді вірні

Рівень поточної загрози банкрутства визначається за коефіцієнтом:

автономії

абсолютної платоспроможності

рентабельності

всі відповіді вірні

Юридична особа, проти якої порушується справа про банкрутство, є:

боржником

банкрутом

відповідачем

вірні відповіді 1 і 2

Які бувають ризики за змістом (ризик-результат):

економічні, соціальні

правові, організаційні

інноваційні, психологічні, іміджеві

всі відповіді вірні

Серед визначень сутності ризику виберіть ті, що найбільш вдало характеризують цю категорію:

варіантом, що прогнозується

це ситуаційна характеристика діяльності, що означає невизначеність її наслідків, можливі несприятливі її наслідки, альтернативні варіанти помилок або успіху.

це втрати, збитки, вірогідність яких пов’язана з наявністю невизначеності, а також можливі вигоди і прибутки, одержати які можливо при діях, що обумовлені ризиком

це характеристика управлінської діяльності, що здійснюється в ситуації невизначеності, коли вибір менеджером альтернативного рішення пов’язаний із ймовірністю негативних наслідків в реалізації втрат або з одержанням прибутку підприємства

Які бувають антикризові маркетингові стратегії розвитку організації:

попередження кризи

виходу з кризи

ліквідація наслідків кризи

всі

Назвіть основні засоби маркетингу в антикризовому управлінні:

маркетинг як система управління, маркетингова комунікація й інформація

реклама, надійна збутова політ

public relations, маркетингова комунікація й інформація

всі

Які ви знаєте види конфліктів в антикризовому управлінні:

конструктивні, деструктивні

економічні, соціальні

всі відповіді вірні

немає вірної відповіді

Назвіть негативні ознаки деструктивних конфліктів при антикризовому управлінні:

звільнення працівників, відволікання персоналу від основної роботи, формування протидіючих угруповань, погіршення соціально-психологічного клімату в колективі

збільшення стресів, що знижує працездатність і позитивні емоції, підвищення продуктивності праці

всі відповіді вірні

немає вірної відповіді

Назвіть позитивні ознаки конструктивних конфліктів при антикризовому управлінні:

стимулювання діяльності персоналу до змін, покращення морально-психологічного клімату в колективі, колегіальність в управлінні, задоволення роботою

покращення морально-психологічного клімату в колективі, згуртованість колективу, зниження продуктивності праці

всі відповіді вірні

немає вірної відповіді

Ефективність системи управління вимірюється:

в момент використання ресурсів

на виході систе

в момент використання і на виході

всі відповіді вірні

Визначте складові частини зовнішнього середовища, що прямо впливають на ефективну діяльність підприємства:

споживачі, законодавство і діяльність державних органів, конкуренти, постачальники, посередники

науково-технічний прогрес, політика держави, стан міжнародної політики, стан економіки країни, міжнародні події, соціально-культурні чинники, демографічна ситуація, екологічна ситуація

жодна відповідь не вірна

всі відповіді вірні

Визначте складові частини зовнішнього середовища, що опосередковано впливають на ефективну діяльність підприємства:

науково-технічний прогрес, стан економіки країни, міжнародні події, політика держави, демографічні, соціально-культурні чинники

споживачі, постачальники, законодавство і діяльність державних органів, конкуренти

всі відповіді вірні

немає вірної відповіді

Соціальна ефективність управління характеризується мірою досягнення соціальних цілей, а саме:

задоволення матеріальних і духовних потреб персоналу

покращення змісту і умов праці

матеріальне стимулювання праці персоналу

всі відповіді вірні

Соціальна ефективність управління це:

співвідношення соціальних результатів підприємства до витрат на їх досягнення

співвідношення результатів підприємства до витрат на управління

необхідність досягнення кінцевої мети підприємства з найменшими витратами

всі відповіді вірні

Яка із концепцій робить акцент на загальному значенні стратегії для підприємства

організаційно-управлінська

стратегічна

філософська

підприємницька

Яка із концепцій пов’язана з конкретними діями, заходами і методами здійснення стратегічної діяльності на підприємстві

організаційно-управлінська

стратегічна

філософська

підприємницька

Визначення стратегії згідно з А. Чандлером

стратегія є набором правил для прийняття рішень, які організація використовує в своїй діяльності

стратегія – це узагальнена модель дій, які необхідні для координації і розподілу ресурсів компанії

стратегія – загальний, не деталізований план певної діяльності, який охоплює тривалий період, спосіб досягнення складної мети

стратегія – це визначення основних довгострокових цілей і задач підприємства, ухвалення курсу дій і розподілу ресурсів, необхідних для досягнення поставленої мети

Визначення стратегії згідно з Б. Карлофом

стратегія є набором правил для прийняття рішень, які організація використовує в своїй діяльності

стратегія – це узагальнена модель дій, які необхідні для координації і розподілу ресурсів компанії

стратегія – загальний, не деталізований план певної діяльності, який охоплює тривалий період, спосіб досягнення складної мети

стратегія – це визначення основних довгострокових цілей і задач підприємства, ухвалення курсу дій і розподілу ресурсів, необхідних для досягнення поставленої мети

Визначення стратегії згідно з Ф. Ансоффом

стратегія є набором правил для прийняття рішень, які організація використовує в своїй діяльності

стратегія – це узагальнена модель дій, які необхідні для координації і розподілу ресурсів компанії

стратегія – загальний, не деталізований план певної діяльності, який охоплює тривалий період, спосіб досягнення складної мети

стратегія – це визначення основних довгострокових цілей і задач підприємства, ухвалення курсу дій і розподілу ресурсів, необхідних для досягнення поставленої мети

Г. Мінцберг вважає, що у зв’язку з використанням поняття «стратегія» у різних випадках його однозначного визначення не існує, тому розглядає стратегію як

сукупність трактувань

сукупність показників

сукупність коефіцієнтів

сукупність міркувань

Стратегія як сукупність взаємозалежних рішень визначає

поточне планування

оперативну методологію

пріоритетні напрямки використання ресурсів

шляхи ліквідації кредиторської заборгованості

Що із наступних тверджень не відноситься до стратегії

постійно уточнюється в процесі діяльності, чому сприяють налагоджені зворотні зв’язки

має складну зовнішню структуру

є основою для розробки стратегічних планів, проектів і програм

є основним змістовним елементом діяльності вищого керівництва

До визначальних елементів стратегії не входить

рішення щодо розміщення ресурсів

адаптація до зовнішнього середовища

внутрішня координація

заохочення персоналу

Що із наведеного не є властивістю стратегічного планування

процес вироблення стратегії не завершується якою-небудь негайною дією

стратегія має ймовірнісний, приблизний характер, що обумовлено використанням неточної і неповної інформації для її розробки

значно менший вплив зворотного зв’язку

неможливість визначити абсолютні показники ефективності рішень

Що є генеральною метою (призначенням), чітко вираженою причиною (значенням) існування підприємства

стратегія підприємства

місія підприємства

мета підприємства

-

В процесі розробки стратегії підприємство, в першу чергу, має підготувати

аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища

формулювання місії, стратегічної мети та завдань

стратегічний план діяльності

-

При визначенні ринкової ніші, в рамках якої підприємство визначає свою місію, необхідно відповісти на такі запитання

хто, що і як задовольнятиметься

чому, де і коли задовольнятиметься

хто, чому і як задовольнятиметься

-

Головною місією підприємства є:

отримання прибутку

задоволення потреб споживачів

задоволення потреб персоналу підприємства

-

Бажаний результат, на досягнення якого спрямовані зусилля підприємства – це

стратегія підприємства

мета підприємства

завдання підприємства

-

Метод розкриття структури системи, при якому за однією ознакою її поділяють на окремі складові – це

дерево цілей

декомпозиція

повнота редукції

-

Наочне графічне зображення підлеглості та взаємозв’язку цілей, що демонструє розподіл місії або загальної мети на підцілі, завдання і окремі дії – це

декомпозиція

дезагрегація

дерево цілей

-

Місія має велике значення для підприємства та сприяє формуванню

лояльності споживачів

іміджу підприємства

високих продажів

кадрового менеджменту

Діяльність підприємства – це

це погоджений у часі та просторі потік ресурсів (сировини, матеріалів, обладнання, грошей, трудових ресурсів, інформації), а також їх запасів, які допомагають балансувати та підтримувати ці потоки для отримання запланованих результатів діяльності

це цілеспрямований, програмований чи довільний вплив на об’єкти задля досягнення кінцевої мети за допомогою процесів, явищ, коли є з ними взаємодія в режимі детермінованої чи довільної програми/регламенту

властивість, притаманна будь-якій системі, яка дозволяє розпізнати сукупність елементів як ціле, властивість, яка відрізняє систему від безглуздого набору

-

Конкурентна перевага – це

формальний опис здатності споживача порівнювати (впорядкувати за бажаністю) різні набори товарів (споживчі набори)

відмінність процесу функціонування і розвитку підприємства від інших аналогічних підприємств, яка забезпечує успіх в конкуренції

підтвердження того, що третьою стороною буде погашена заборгованість або будуть виконані зобов’язання

-

Які чинники впливають на можливість збереження конкурентних переваг

джерела конкурентних переваг, очевидність джерел конкурентних переваг, інновації

очевидність джерел конкурентних переваг; інновації

джерела конкурентних, очевидність джерел конкурентних переваг, інновації, відмова від конкурентної переваги з метою створення нової

-

Організація – це

місце взаємодії продавців та покупців для визначення ціни та необхідної кількості товару

сукупність людей, груп, з’єднаних для досягнення якої-небудь мети, вирішення якої-небудь задачі на основі принципів поділу праці, розподілу обов’язків та ієрархічної структури

самостійний суб’єкт господарювання, створений компетентним органом державної влади або органом місцевого самоврядування, або іншими суб’єктами для задоволення суспільних та особистих потреб

-

Класифікація проблем, що стоять перед підприємствами

безпосереднього виживання; пошуку партнерів; формування ефективного виробництва; забезпечення залучення службовців у виробничі процеси

формування ефективного виробництва; забезпечення залучення службовців у виробничі процеси; формування творчого характеру праці; отримання синергічних процесів

безпосереднього виживання; пошуку партнерів; формування ефективного виробництва; забезпечення залучення службовців у виробничі процеси; формування творчого характеру праці; отримання синергічних ефектів; реалізації місії повною мірою

-

Стратегічний рівень – це

форма прямої знижки, яку використовують у міжнародних розрахунках

система знань про можливості та обмеження в розвитку підприємства, що реалізується у відповідних стратегічних рішеннях і діях

економічні та технічні фактори, які не допускають або ускладнюють вихід на ринок або в галузь нових компаній, для того, щоб не створювати додаткової конкуренції для вже існуючих компаній

-

До основних внутрішніх джерел проблем підприємства відносять

наявність «важкої і негнучкої адміністративної структури»; відсутність балансу між правами і відповідальністю менеджерів, недостатній рівень інформованості вищого керівництва

непрозорість матеріально-фінансових потоків; інформаційна перевантаженість вищого керівництва

неузгодженість інтересів; наявність «важкої і негнучкої адміністративної структури»; відсутність балансу між правами і відповідальністю менеджерів; недостатній рівень інформованості вищого керівництва; непрозорість матеріально-фінансових потоків

-

Метод, який передбачає відстеження поточної інформації, яка з’являється вперше, забезпечення фіксації та визначення тенденцій змін факторів середовища

метод сканування

метод прогнозування

метод моніторингу

-

Метод екстраполяції базується на

отриманні прогнозної інформації про майбутній розвиток певних параметрів у галузі дослідження

допущенні про незмінність або відносну стабільність існуючих тенденцій розвитку

знаннях і досвіді фахівців різної кваліфікації

-

Основними вимогами, що ставляться до розробки сценаріїв є

системність, достовірність, імовірність

системність, достовірність, змістовність

системність, достовірність, відповідальність

-

Сукупність підприємств, що випускають однорідну продукцію, використовуючи при цьому однотипну сировину і матеріали та характеризується спільністю виробничо-господарської діяльності

холдинг

кластер

галузь

-

Певна кількість підприємств, які займають близькі позиції на ринку і конкурують між собою на основі одних і тих самих конкурентних переваг, використовуючи однакові методи

асоціація конкурентів

стратегічна група конкурентів

об’єднання конкурентів

-

Динамічний, змінний процес, при якому підприємства ініціюють нові наступальні або оборонні дії, постійно змінюючи одні конкурентні методи на інші

стратегічний аналіз

конкуренція

конкурентоспроможність

-

Ключові чинники успіху – це

це характерні для певної галузі чинники, які дають їм переваги над іншими галузями

це загальні характерні для всіх галузей чинники, які дають їм переваги над іншими галузями

це характерні для певної галузі чинники, що характеризують вид діяльності

-

Конкурентоспроможність підприємства – це

здатність підприємства виробляти якісний товар

здатність підприємства задовольняти потреби споживачів

здатність виготовляти високоякісний товар та досягати при цьомукомерційного успіху

-

Система стратегій різного типу, що розробляються підприємством на певний відрізок часу і відображають специфіку функціонування й розвитку підприємства, а також рівень його претензій на місце і роль у зовнішньому середовищі – це

стратегія підприємства

стратегічний набір

стратегічні вимоги

стратегічний розвиток

Загальні стратегії розробляються на рівні

функціональних відділів

вищого керівництва

структурних підрозділів

усі відповіді вірні

Згідно з ієрархією до загальної стратегії не належить

корпоративна

оперативна

інтенсивна

функціональна

Апарат управління та функціональні підрозділи розробляють стратегії

загальні стратегії

товарні стратегії

ресурсні стратегії

конкурентні стратегії

Стратегія, за рахунок якої підприємство може здійснювати відтворювальний процес

загальні стратегії

товарні стратегії

ресурсні стратегії

функціональні стратегії

Стратегія стабільності – це

загальний рівень економічного розвитку, ринкових відносин, конкуренції

зосередження на існуючих видах діяльності, а також, як правило, збереження товарного асортименту, який реалізується на традиційних ринках збуту

всі відповіді вірні

-

Функціональна стратегія – це

опис (картина) майбутнього, складений з урахуванням правдоподібних припущень

метод посилань, який ґрунтується на застосуванні системи передумов (поточних тенденцій), на базі яких формуються варіанти розвитку майбутнього

тип забезпечуючої стратегії, яка позначає напрям руху функціональної служби або відділу в рамках загальної стратегії підприємства

-

Ресурсна стратегія – це

передбачає відстеження поточної інформації, яка з’являється вперше, забезпечення фіксації та визначення тенденцій змін факторів середовища

тип забезпечуючої стратегії, в якій визначається стратегія поведінки підприємства в зоні стратегічних ресурсів, форми і методи поставок, політика створення запасів, систем розподілу і поповнення ресурсів

упорядкований по елементний перегляд простору або об’єкта середовища, який передбачає непостійний перегляд зовнішнього та внутрішнього середовища підприємства в розрізі кожного елемента і забезпечення ретроспективною інформацією

-

Зона стратегічних ресурсів (ЗСР) – це

сегмент ринку, де діє певна сукупність підприємств-постачальників, які можуть забезпечити виробництво товарного асортименту підприємства і сприяти його ритмічному функціонуванню

чинники зовнішнього середовища, що справляють непрямий вплив на підприємство і на які підприємство або не може впливати взагалі або має незначний вплив

змістовний і формальний опис об’єкта дослідження, виявлення особливостей, тенденцій, можливих і неможливих напрямів його розвитку

-

Стратегічна зона господарювання (СЗГ) – це

окремий сегмент ринку, на який підприємство має або хоче отримати вихід

сегмент ринку, де діє певна сукупність підприємств-постачальників, які можуть не забезпечити виробництво товарного асортименту підприємства і не сприяти його ритмічному функціонуванню

загальний рівень економічного розвитку, ринкових відносин, конкуренції

-

Диверсифікація – це

розповсюдження господарської діяльності на нові сфери шляхом проникнення підприємств у галузі, що не мають прямого виробничого зв’язку або функціональної залежності від основної діяльності

політика ведення бізнесу, наявність і рівень розвитку системи стратегічного управління й аналітичних підсистем, інформаційної бази, оргструктура і методи управління, особливості процесу прийняття рішень, система контролю діяльності, витрати

практика придбання комплектуючих у декількох постачальників у порівнянні з прикріпленням до одного, що економічно вигідно для споживача

-

Однією з головних цілей диверсифікації є

сплата дивідендів акціонерам

створення цінностей для акціонерів

проникнення підприємств у галузі

-

Критерії для попередньої оцінки рішень щодо диверсифікації підприємства

критерій гнучкості, критерій динамічності стратегічного набору

критерій стабільності, критерій обмеженого зростання

критерій привабливості, критерій «витрати на входження», критерій додаткових вигод

-

Входження в галузь може здійснюватися в одній з трьох форм

поглинання, створення нового підприємства, створення спільного підприємства

здійснення експорту, здійснення імпорту, здійснення експорту-імпорту

створення філій, створення дочірніх компаній, створення представництв

-

Цей спосіб диверсифікації допомагає подолати такі бар’єри входження, як необхідність ліквідувати технологічне відставання, встановити зв’язки з постачальниками

реструктуризація

поглинання

злиття

-

Диверсифікація «з нуля»

припускає створення нового підприємства в обраній галузі

припускає закупку нової технології

припускає будівництво нового приміщення для виробництва

-

Непрофільна диверсифікація – це

диверсифікація «з нуля»

концентрична диверсифікація

конгломератна диверсифікація

-

Розповсюдження господарської діяльності на нові сфери шляхом проникнення підприємств у галузі, що не мають прямого виробничого зв’язку або функціональної залежності від основної діяльності - це

диверсифікація

диференціація

стратегія

-

Найбільшою перешкодою при входженні в нову галузь шляхом створення нового підприємства є

висока вартість вхідних бар’єрів і необхідність витрат часу для того, щоб зайняти сильні та прибуткові конкурентні позиції

висока вартість вхідних бар’єрів

висока конкуренція

-

Зовнішнє зростання передбачає

розвиток підприємства шляхом експансії за рахунок інтегрованих процесів у межах галузевого індустріального ланцюжка, а також освоєння нових сфер бізнесу за рамками основної діяльності

перевищення результатів діяльності шляхом удосконалення існуючого бізнесу і використання прихованих внутрішніх резервів

всі відповіді вірні

-

Розвиток підприємства шляхом експансії за рахунок інтеграційних процесів у межах галузевого індустріального ланцюжка – це

інтеграційне зростання

диверсифікацій не зростання

міжгалузеве зростання

-

Об’єднання з іншими підприємствами, розташованими на послідовних етапах технологічного процесу виробництва і реалізації продукції – це

вертикальна інтеграція

горизонтальна інтеграція

немає вірної відповіді

-

За ступенем участі підприємства у галузевому виробничому циклі розрізняють

повну або часткову вертикальну інтеграцію

зовнішню і внутрішню інтеграцію

горизонтальну і вертикальну інтеграцію

-

Зростання підприємства за рахунок придбання підприємств-споживачів або посилення контролю над структурами, що знаходяться між підприємством і кінцевим споживачем – це

стратегія прямої вертикальної інтеграції (інтеграція «вперед»)

стратегія зворотної вертикальної інтеграції (інтеграція «назад»)

немає вірної відповіді

-

Зростання підприємства за рахунок придбання компаній-постачальників або посилення контролю над постачальниками – це

стратегія прямої вертикальної інтеграції (інтеграція «вперед»)

стратегія зворотної вертикальної інтеграції (інтеграція «назад»)

немає вірної відповіді

-

Стратегія, що передбачає досягнення підприємством більш високих результатів у сферах діяльності, що існують в межах базового ринку

зовнішнього зростання

інтенсивного зростання

інтеграційного зростання

-

Повна інтеграція – це

об’єднання з іншими підприємствами, розташованими на послідовних етапах технологічного процесу виробництва і реалізації продукції

відбувається тоді, коли підприємство діє на всіх стадіях галузевого ланцюжка

створення позиції підприємства на найбільш важливих для нього етапах галузевого технологічного ланцюжка

-

При постійному попиті дозволяє захистити і скоординувати виробництво своєї продукції

вузька інтеграція

часткова інтеграція

широкий ступінь інтеграції

-

Цільове призначення прямої інтеграції

придбання у власність або встановлення повного контролю над дистриб’юторською мережею

прагнення одержати постачальників сировини у власність чи під повний контроль

прагнення одержати своїх конкурентів у власність або під повний контроль

-

Освоєння випуску нових продуктів, які не збігаються з традиційним профілем підприємства

діагональна інтеграція

горизонтальна інтеграція

вертикальна інтеграція

зворотна інтеграція

Стратегія, що включає кардинальні стратегічні заходи щодо перетворення структури корпорації шляхом продажу одних підприємств і придбання інших – це

стратегії реструктуризації

відновлення

економії

багатонаціональної диверсифікації

Стратегія, що спрямована на відродження збиткових підприємств, а не на позбавлення від них

стратегії реструктуризації

відновлення

економії

багатонаціональної диверсифікації

Стратегія, що фокусує свою увагу на скороченні масштабу диверсифікації і зменшенні кількості підприємств

стратегії реструктуризації

відновлення

економії

багатонаціональної диверсифікації

Стратегія, що передбачає проникнення в різні галузі різних національних ринків

стратегії реструктуризації

відновлення

економії

багатонаціональної диверсифікації

Корпоративна стратегія формується

вищим керівництвом

планово-економічним відділом

маркетинговим відділом

всі відповіді вірні

Стратегія розвороту застосовується, коли

відмовляються від підрозділів, які працюють неефективно

підприємство досягло критичної точки

підприємство ще не досягло критичної товчки хоча працює неефективно

підприємство досягло найвищої точки у розвитку

Портфельну стратегію розробляють

у мультибізнесовому підприємстві

у однобізнесовому підприємстві

для кожної стратегічної сфери бізнесу

для кожного підрозділу

Стратегічні альтернативи – це

можливі варіанти розвитку підприємства чи стратегічних одиниць бізнесу в рамках базових корпоративних стратегій

основні напрями розвитку підприємства

корпоративна, конкурентна, функціональна і операційна стратегії підприємства

всі відповіді вірні

Визначення стратегічних бізнес-одиниць включає

чітко обмежені кола клієнтів і конкурентів

вибір продукції, яку буде виробляти підприємство, ринків її збуту

додання різноманітній продукції підприємства відмітних властивостей

використання переваг синергізму

Розвиток відмітних конкурентних переваг включає

чітко обмежені кола клієнтів і конкурентів

вибір продукції, яку буде виробляти підприємство, ринків її збуту

додання різноманітній продукції підприємства відмітних властивостей

використання переваг синергізму

Корпоративні завдання визначають

основні зацікавлені групи компаній, критерії оцінки діяльності

розподіл ресурсів

розвиток конкурентоспроможності продукції

всі відповіді вірні

За портфельною матрицею БКГ позиція бізнесу «знак питання» означає

отримувати максимальну вигоду

піти з ринку

збільшення частки ринку, ризик

оптимізація зусиль

Можливі стратегії для «зірок» (згідно матриці БКГ)

деінвестування

«збирання врожаю»

збільшення частки ринку і оптимізація

збереження частки ринку

Що є недоліком матриці БКГ

надто приблизно оцінюються можливості стратегічної оцінки бізнесу

низькі можливості балансування портфеля бізнесу з точки зору фінансування

труднощі у визначенні темпів розвитку ринку і його частки, що належить стратегічній одиниці бізнесу

надмірна спрощеність, а тому ряд чинників залишаються поза аналізом

Яку стратегію слід застосовувати до слабких, без майбутнього «корів», таких же «знаків питання» і «собак» (згідно матриці БКГ)

збільшення частки ринку

збереження частки ринку

«збирання врожаю»

ліквідація бізнесу

Яку стратегію слід прийняти підприємству з середнім і низьким конкурентним становищем, яке знаходиться на непривабливому ринку (згідно матриці Mc Kensey)

обмеженого інвестування

інвестування

використовувати досягнутий стан

деінвестувати, «зібрати врожай» або відмовитись від бізнесу

Можливі стратегії для «собак» (згідно матриці БКГ)

піти з ринку

збереження частки ринку

деінвестування

всі відповіді вірні

Господарські підрозділи, які мають лідируюче становище в галузі, що швидко розвивається, і одночасно вимагають значних обсягів ресурсів для фінансування зростання, яке продовжується

«зірки»

«знак питання»

«дійні корови»

«собаки»

«Дійні корови» - це

стратегічні господарські підрозділи з обмеженим обсягом збуту в стабільній галузі, що скорочується

господарські підрозділи, які займають лідируюче становище у відносно стабільній галузі або галузі, що скорочується

підрозділи, які мають слабкий вплив на ринок (мала частка на ринку) в галузі, що розвивається

господарські підрозділи, які займають лідируюче становище в галузі, що швидко розвивається, і одночасно вимагають значних обсягів ресурсів для фінансування зростання, яке продовжується

Стратегічні господарські підрозділи з обмеженим обсягом збуту в стабільній галузі або галузі, що скорочується

«зірки»

«знак питання»

«дійні корови»

«собаки»

Матриця балансу «життєвого циклу продукту» – це

інтегральна оцінка багатофакторного конкурентного статусу конкретного бізнесу

таблиця, в якій зіставляються стратегічні позиції кожного структурного підрозділу підприємства

багатофакторна модель, яка по горизонталі враховує інтегральну оцінку конкурентної позиції підприємства (або господарського підрозділу), а по вертикалі – етапи життєвого циклу ринку або галузі

модель, яка надає можливість розробити загальні рекомендації щодо управління кожним господарськім підрозділом

Недоліком матриці балансу «життєвого циклу продукту» є

матриця не відображує відносних можливостей інвестування між стратегічними господарськими підрозділами

складність визначення ваги кожного з чинників

відсутність реальних підходів до оцінки перспектив різних бізнес-напрямів

модель багатоваріантна, але при цьому стратегічний набір майже завжди жорстко детермінований

Стратегія, яка реалізується в тому випадку, коли підприємство вичерпало всі можливості зростання в сфері своєї діяльності

диверсифікованого зростання

інтегрованого зростання

конкурентна

диверсифікації продукту

Стратегія скорочення передбачає

підтримку існуючих видів діяльності

різноманітні варіанти перегрупування діяльності підприємства для підвищення його ефективності

розширення підприємства різними способами

зміну організації маркетингу і виробництва

Стратегія виживання передбачає

перегляд товарної і цінової політики

утримання підприємством існуючої частки на ринку

інтеграцію

«швидкий успіх»

Назва стратегічної альтернативи, коли підприємство конкурує в галузі, яка швидко зростає, й очікується продовження розширення ринків збуту

зворотна інтеграція

горизонтальна інтеграція

захоплення ринку

пряма інтеграція

Назва стратегічної альтернативи, коли підприємство конкурує у високо конкурентному і/або нерозвинутому бізнесі

спільне підприємство

горизонтальна диверсифікація

скорочення

відторгнення

Яку стратегію обирають зазвичай підприємства, які домінують на ринках або діють у сформованих галузях зі стабільними технологіями

інтенсивного розвитку

концентрованого зростання

стабілізації

інтегрованого розвитку

Визначте стратегію, яка включає в себе експансію, диверсифікацію чи інтеграцію

лідирування

зростання

реструктуризації

-

Яка стратегія управління підприємством передбачає проникнення у нові сфери діяльності, покликані змінити, доповнити або замінити продукцію, що вже випускається

лідирування

реструктуризації

диверсифікації

-

Яка з наведених маркетингових стратегій орієнтує підприємство на розробку модифікацій конкурентної продукції, розробку нових товарів або на замовлення

розвитку ринку

проникнення

збереження частки ринку

розвитку

Визначте тип виробничої стратегії, яка включає систему модернізації виробництва або технічне його переобладнання

використання існуючого виробничого потенціалу

створення або придбання нового виробництва

змін у технічному процесі

-

Декомпозиція корпоративної стратегії підприємства залежить від

функціональних аспектів комплексної господарської діяльності конкретного підприємства

економічної стратегії підприємства

конкурентоспроможності підприємства

-

Корпоративна стратегія – це

стратегія, яка дає опис загального напряму зростання підприємства, розвитку його виробничо-збутової діяльності та демонструє, як управляти різноманітними видами бізнесу, щоб збалансувати портфель товарів і послуг

стратегія, яка дає опис загального напряму зростання підприємства, розвитку його виробничо-збутової діяльності

функціональна система підприємства з забезпечення його конкурентної переваги на перспективу

-

Декомпозиція стратегії підприємства повинна тривати

доки стратегічні завдання на останньому рівні декомпозиції не можна буде доручити окремому стратегічному підрозділу

два роки

до досягнення взаємозв’язку між рівнями стратегічного планування

-

В основі стратегічного планування, плану підприємства лежить

декомпанування стратегії

розробка функціональної системи підприємства

забезпечення взаємозв’язку між рівнями стратегічного планування

-

Декомпанування стратегій підприємства – це

розподіл цілей підприємства і стратегічних функцій по їх досягненню на складові цих цілей і функцій

вибір однієї або декількох стратегічних альтернатив з певної їх множини для кожного рівня стратегічного набору підприємства

функціональна система підприємства з забезпечення його конкурентної переваги на перспективу

-

Фінансовий менеджмент являє собою:

процес управління економічними відносинами, пов’язаний з формуванням та використанням власних та позикових фінансових ресурсів

процес вибору напрямів використання фінансових ресурсів підприємств

процес управління збутом товарів з метою отримання максимальних грошових доходів

комплекс заходів щодо досягнення збалансованості між доходами та витратами підприємства

Що визначає якість фінансового менеджменту на підприємстві?

стратегічні конкурентні переваги підприємства на ринку капіталу

кваліфікаційний рівень фінансових менеджерів

обидві наведені відповіді

-

Фінансові ресурси підприємства – це:

грошові кошти, що знаходяться у розпорядженні підприємства

дотації, субсидії, субвенції, що надаються підприємству

прибуток від основного виду діяльності та амортизаційні відрахування

правильна відповідь відсутня

Які наслідки для стану фінансів підприємства має інфляція?

бухгалтерська вартість майна підприємства не відповідає його дійсній (ринковій) вартості

утворюється інфляційний прибуток, що оподатковується

частина майна підприємства знецінюється в ході його кругообігу

мають місце усі означені наслідки

Що означає термін “теперішня вартість” грошей?

можлива ціна реалізації активів підприємства

вартість на сьогоднішній день майбутніх доходів підприємства з поправкою на час, інфляцію та ризик

вартість грошей, що зараз знаходяться у розпорядженні підприємства

поточна вартість капіталу підприємства

Яка з наведених відповідей дає визначення терміну “дисконтна ставка”?

процентна ставка, яка застосовується до майбутніх платежів та враховує нормальний безризиковий доход на одиницю часу

нормальний доход підприємства на одиницю капіталу

процентна ставка, яка виплачується за користування коштами підприємства при їх зберіганні в установах банку

правильна відповідь відсутня

Чи вірне твердження, що обсяг економічних ресурсів підприємства може бути обчислений як сума його основних засобів, інших необоротних активів, запасів та затрат, грошових коштів та інших оборотних активів?

так, вірно

ні, не вірно

не цілком вірно, суми затрат не входять до складу економічних ресурсів, бо не приносять доходу

-

До якої групи активів належать кошти, які отримані від випуску облігацій підприємства, на термін 1,5 року?

обігові кошти

короткострокові фінансові вкладення

довгострокові фінансові вкладення

-

Який вид активів підприємства відповідає такій характеристиці: важколіквідні, слабкотрансформовані, але практично непідвладні інфляційному знеціненню?

дебіторська заборгованість

грошові кошти

основні засоби

товарні запаси

Формування майна підприємства є одним із видів:

комерційної діяльності

інвестиційної діяльності

грошово-кредитної діяльності

-

Який з фінансових фондів спеціального призначення підприємство, згідно з діючим законодавством, має формувати в обов’язковому порядку?

фонд виплати дивідендів

фонди виробничого та соціального розвитку

амортизаційний фонд

-

Які інвестиції слід відносити до фінансових?

які передбачають створення нових виробничих потужностей

сутність яких полягає у безпосередньому вкладанні коштів у виробничі активи

які здійснюються за участю фінансових посередників

сутність яких полягає у довгостроковому вкладанні коштів у різноманітні фінансові активи

Джерелом утворення власних фінансових ресурсів є:

частина чистого прибутку підприємства, що спрямовується на його виробничий розвиток

кошти статутного фонду підприємства, що сплачені

кошти фондів спеціального призначення, що сформовані підприємством

виручка від реалізації продукції, робіт і послуг підприємства

Метод рівномірної амортизації передбачає:

перенесення вартості об’єкта на витрати обертання пропорційно його продуктивності

списання більшої частини первісної (початкової) вартості обладнання у перші роки служби

списання рівними частинами впродовж усього періоду функціонування обладнання

жодна з відповідей не підходить

Чи входить до складу позикових ресурсів підприємства кредиторська заборгованість виробнику товарів?

так, входить

ні, не входить

входить лише за умови виплати за відстрочку платежів певної платні (відсотків за користування)

-

Які наслідки має для підприємства отримання кредиту під заставу майна?

збільшення вартості кредиту

втрата цього майна при невиконанні кредитних зобов’язань

недоотримання частки прибутку від реалізації майна, що є предметом застави, у зв’язку з тим, що воно не може бути реалізоване

усі перелічені наслідки будуть мати місце

Які висновки слід зробити фінансовому менеджеру, якщо коефіцієнт співвідношення власних та позичкових коштів підприємства зростає?

підприємство не використовує в повному обсязі переваги ефекту фінансового леверіджа, якщо його значення позитивне

посилюється залежність підприємства від зовнішніх джерел фінансування

зростає ефективність використання кредитних ресурсів

-

Розгляд справ про банкрутство підприємств в Україні здійснює:

спеціальна комісія Верховної Ради України

господарський суд за місцем реєстрації підприємства

Міністерство економіки України

Міністерство юстиції України

При банкрутстві підприємства в першу чергу з нижчеперелічених задовольняються вимоги (претензії):

ліквідаційної комісії по витратах, що пов’язані зі справою про банкрутство

кредиторів, які не забезпечені заставою

по податкових платежах

по облігаціях підприємства-банкрута

Банкрутство підприємства найбільш вірогідне за:

недостатності активів у ліквідній формі у відповідності до вимог кредиторів та бюджету при настанні термінів погашення зобов’язань

наявності від’ємного прибутку (збитку) за результатами його діяльності у поточному періоді

нестабільній фінансовій стійкості підприємства та високій питомій вазі зовнішніх джерел його фінансування

втраті контролю над підприємством у зв’язку із збільшенням акціонерного капіталу

Що характеризує поняття “аваль”?

політика, що передбачає зростання виплати дивідендів

вид оплати, при якому оплата передує постачанню продукції

документ, по якому доручник гарантує оплату боргового зобов’язання позичальника

правильна відповідь відсутня

Що означає поняття “фінансова інформація”?

сукупність відомостей про теперішній стан системи, що управляється, та її майбутній прогнозований стан

відомості про навколишнє середовище компанії та процеси, що в ньому відбуваються

узагальнення досвіду, способів, прийомів ефективного розв’язання будь-якої фінансової проблеми

сукупність прийомів дослідження тієї чи іншої фінансової системи

Основною метою фінансового менеджменту є:

забезпечення мінімізації господарського ризику

отримання максимального прибутку

фінансове забезпечення стратегії економічного розвитку

максимізація ринкової вартості компанії в коротко- та довгостроковому періоді

Що означає термін “ануїтет”?

спосіб встановлення курсу цінних паперів

графік отриманих доходів

послідовність платежів за певні регулярні проміжки часу

правильна відповідь відсутня

“Валютна корзина” – це:

загальна сума валюти, авансована в активи фірми

доход підприємства в іноземній валюті

загальний склад валют фірми для здійснення зовнішньоекономічних операцій

діапазон коливання валют

Що означає термін “індосамент”?

нове досягнення у сфері технології або управління

передавальний напис на векселі, що засвідчує переведення боргу по ньому на іншу особу

перевищення темпів росту грошової маси над товарною

грошові кошти, інвестовані у компанію для здійснення підприємницької діяльності

Де в балансі фірми відображається вартість майна, що є в його розпорядженні?

підсумок активу балансу

сума коштів за статтею “статутний капітал”

сума коштів за розділом “власний капітал”

вірна відповідь відсутня

До якої групи активів належить вартість торговельної марки компанії?

нематеріальні активи

оборотний капітал

запаси

витрати майбутніх періодів

Чи проводиться амортизація нематеріальних активів компанії?

так, згідно з самостійно розробленими нормами в межах встановленого граничного терміну їх амортизації

так, згідно з загальними нормами в межах встановленого граничного терміну їх амортизації

ні, не проводиться

всі відповіді вірні

Що означає термін “конверсія валюти”?

обмін однієї валюти на іншу по діючому валютному курсу

процес зворотного руху готівки від закордонних філій до материнської компанії

процес офіційного зменшення вартості державної валюти відносно інших іноземних валют

вірна відповідь відсутня

Якщо ринкова ціна компанії нижча його внутрішньої (фундаментальної) вартості, то:

акції такої компанії слід активно купувати на ринку цінних паперів

акції такої компанії не слід купувати на ринку цінних паперів

приведене співвідношення не характеризує економічного стану компанії

компанія інвестиційно не приваблива

Який із перерахованих методів дозволяє оцінити виробничі запаси за поточними цінами?

метод LIFO

метод оцінки за середніми фактичними цінами

метод FIFO

жоден з названих методів

Якій стратегії фінансування властивий найбільший ризик з точки зору ліквідності?

ідеальна модель

консервативна модель

агресивна модель

жодна з відповідей не вірна

Овердрафт – це:

вид кредиту, коли банк, обслуговуючий компанію, залучає до спільного кредитування інші комерційні банки

різновид комерційного кредиту при зовнішньоекономічних операціях

кредит банку шляхом відкриття контокоррентного рахунку, на якому враховуються як розрахункові, так і кредитні операції

кредит під перманентну нефіксовану ставку

Крос-курс – це:

ставка процента, по якій сплачується доход власнику облігації або ощадного сертифікату

співвідношення курсу між двома валютами, що витікає з їхніх курсів по відношенню до третьої валюти

процентна ставка, що сплачується за користування коштами компанії при їх зберіганні в установах банку

немає вірної відповіді

У чому полягає сутність такого методу нормування оборотних коштів як метод прямого рахунку?

визначає норму і норматив оборотних коштів, виходячи з потреб компанії в окремих видах та групах матеріальних цінностей

визначає норматив оборотних коштів, виходячи із співвідношення між темпами росту обсягу виробництва та розміром оборотних коштів у базовому періоді

визначає норматив оборотних коштів у розмірі фактичних залишків з експертним коригуванням доцільності їх формування

всі відповіді вірні

Які інвестиції слід відносити до реальних?

сутність яких полягає у безпосередньому вкладанні коштів у виробничі активи компанії

які мають високу вірогідність отримання прибутку від їх здійснення

сутність яких полягає у довгостроковому вкладанні коштів у різноманітні фінансові активи компанії

які здійснюються у грошовій формі

Які інвестиції слід відносити до прямих?

результатом яких є збільшення обсягу основного капіталу компанії

які здійснені без участі фінансових посередників (банків, трестів, інвестфондів)

результатом яких є збільшення фінансових активів інвестора

результатом яких обов’язково є одержання прибутку

Що означає поняття “фінансовий ліверідж”?

механізм управління формуванням прибутку за рахунок співвідношення окремих видів капіталу

вплив на рентабельність компанії за рахунок співвідношення постійних і перемінних витрат

метод визначення залежності між рівнем ризику і рівнем доходності інвестицій

всі відповіді вірні

Материнська компанія – це:

компанія, що знаходиться на території держави, де її власники є резидентами

компанія, якій належить більше половини капіталу іншої дочірньої фірми

компанія, що акумулює кошти індивідуальних інвесторів і яка здійснює як правило, операції з цінними паперами

вірна відповідь відсутня

Що означає поняття “монетаризм”?

механізм здійснення постійного спостереження за розвитком фінансового ринку та його сегментами

система економічних теорій, що визнають гроші основним регулятором темпів і пропорцій економічного розвитку держави

процес зниження вартості окремих видів необоротних активів

немає вірної відповіді

Онкольний кредит – це:

кредит під заставу майна

кредит, який надається позичальнику без визначеного терміну використання і підлягає поверненню за першою вимогою кредитора

форма банківського кредиту без конкретного терміну початку його використання

жодна з відповідей не вірна

Що означає термін “портфельний ризик”?

оцінка оптимальності формування інвестиційного портфелю по критерію співвідношення доходності і ризику

сукупний ризик по інвестиційному портфелю компанії в цілому

втрати компанії, які носять постійний характер

жодна з відповідей невірна

Роялті – це:

сегмент фінансового ринку, на якому здійснюється купівля-продаж кредитних ресурсів

доход, отриманий як винагорода за використання або надання у використання прав інтелектуальної власності

господарська операція з передачі власником прав на користування нематеріальними активами

вірні відповіді 2,3

Що слід розуміти під грошовим потоком від реалізації проекту капітальних вкладень?

різницю між додатковими доходами та витратами компанії від реалізації цього проекту

приріст власних фінансових ресурсів підприємств від здійснення цього проекту

суму чистого прибутку та приріст амортизації від реалізації проекту

всі відповіді вірні

Як визначити реальну вартість облігацій (сертифікату), що купує компанія?

як суму теперішньої вартості процентів та теперішньої вартості номінальної ціни облігацій

як майбутню вартість процентів, що будуть отримані

як теперішню вартість процентів, що будуть отримані

як суму теперішньої вартості процентів та номінальної ціни облігацій

Стійкі пасиви компанії – це:

постійна заборгованість компанії з податкових платежів та перед персоналом, що обумовлена встановленими правилами розрахунків

сума оновлення амортизаційного фонду компанії

сума фондів спеціального призначення, що використана компанією у звітному періоді

сукупність усіх короткострокових зобов’язань компанії

Які з перелічених факторів впливають на розміри прибутку, що виступає джерелом поповнення власних фінансових ресурсів компанії?

доходність діяльності

система оподаткування доходів компанії

розміри інших потреб, що фінансуються з прибутку

усі названі фактори

Що є головною метою розробки дивідендної політики компанії?

мінімізація податкових платежів

оптимізація пропорцій між частиною прибутку, що споживається та накопичується

мінімізація соціальних та інших обов’язкових виплат компанії

оптимізація розмірів фонду виплат дивіденду

Ризик-менеджмент – це:

ризик, пов’язаний із зниженням доходів компанії

система управління ризиками, що передбачає використання спеціальних методів та інструментів

особлива форма фінансового ризику, пов’язана із низькою ліквідністю об’єктів інвестування

вірна відповідь відсутня

Санація – це:

сегмент фінансового ринку, на якому здійснюється купівля-продаж цінних паперів

система заходів, спрямованих на запобігання банкрутства компанії при її неплатоспроможності

фінансування розвитку компанії

письмове посвідчення про депонування грошових коштів

Що означає поняття “синергізм”?

господарська операція, що являє собою передачу власником прав на використання майна за певну плату

потреба у додатковому фінансуванні оборотних активів

додаткова вартість сукупних активів при об’єднанні компаній (їх злиття або поглинання)

вірна відповідь відсутня

Що означає поняття «ставка «прайм -райт»?

кількісний показник, який визначає розмір податкових платежів по відношенню до бази оподаткування

найменша ставка з кредиту, що надається банком своїм “першокласним постачальникам”

процентна ставка, яка застосовується до майбутніх платежів

нормальний доход компанії на одиницю капіталу

Силу впливу фінансового важеля характеризує:

співвідношення між чистим прибутком та власними коштами компанії

різниця між економічною рентабельністю та середньою ставкою відсотка

співвідношення між власними та позиковими коштами компанії

вірна відповідь відсутня

Ефект фінансового важеля характеризує:

приріст рентабельності власних коштів за рахунок використання кредиту

рентабельність власного капіталу

рентабельність кредитних ресурсів

віддачу всіх активів компанії

Страхова франшиза – це:

фінансова операція, спрямована на грошове відшкодування можливих збитків при реалізації окремих фінансових ризиків

мінімальна некомпенсована страхувальнику частина збитку страховщиком

ціна страхування, тобто винагорода, яку сплачує страхувальник страховщику за взятий на себе ризик

вірна відповідь відсутня

Тратта – це:

кредит на дуже короткий термін

дія платника податків, спрямована на зниження або відмову від сплати податків

синонім поняття «переводний вексель»

жодна з названих відповідей невірна

Форфейтинг – це:

фінансова операція з рефінансування дебіторської заборгованості по комерційному кредиту

продаж ліцензій на технологію або товарний знак фірми

процес розробки нових фінансових інструментів та схем здійснення фінансових операцій

середньострокова форма оперативної оренди обладнання без права його продажу у власність орендатору

Абсолютний розмір фінансових втрат підприємства від ризику – це:

сума втрат майна чи недоотриманих доходів від господарської операції при настанні ризикового випадку

сума втрат майна, що настали в результаті ризикового випадку

сума страхової премії, що сплачує компанія при зовнішньому страхуванні

сума середньоквадратичного відхилення фактичного потоку доходів від їх середнього розміру за певний період

До якої зони ризику слід віднести господарську операцію, якщо розмір фінансових втрат від ризику, що пов’язаний з її реалізацією, не перевищує обсягу прибутку, що прогнозується досягти?

до зони допустимого ризику

до безризикової зони

до зони недопустимого ризику

до зони критичного ризику

Хеджирування – це:

модель визначення необхідного рівня доходності окремих капітальних активів з урахуванням рівня ризику

метод оцінки ризику, пов’язаного із фінансовими втратами від зміни цін на продукцію

метод страхування цінового фінансового ризику, пов’язаного з угодами на біржі шляхом проведення протилежних операцій з поточними і ф’ючерсними контактами

всі відповіді вірні

Про неплатоспроможність компанії свідчить:

наявність у фінансових звітах статей “збитки”, “кредити, позички, не сплачені у визначений термін”

відсутність грошових коштів на валютному рахунку

висока питома вага зовнішніх джерел в пасиві балансу

низький коефіцієнт маневреності

Чисті оборотні активи це:

різниця між сумою оборотних активів і сумою короткострокових зобов’язань

сума інвестованих коштів, зменшена на суму амортизаційних відрахувань у певному періоді

сума майна компанії, сформована за рахунок власного капіталу

вартість введеного майна

Цільова фінансова структура капіталу – це:

спеціальні фонди фінансових ресурсів, що формуються для цільового призначення

рівень доходності окремих капітальних активів

норматив компанії, згідно з яким формується співвідношення власного і позичкового капіталу на планований період

основні результати фінансової діяльності компанії

Фінанси компанії це:

грошові та матеріальні ресурси , що знаходяться у розпорядженні компанії

економічний інструмент, що забезпечує можливість здійснення розрахунків компанії з іншими суб’єктами

система економічних відносин, пов’язаних із формуванням, розподілом і використанням грошових фондів у процесі їх кругообігу

правильна відповідь відсутня

Авансування грошових коштів означає, що:

витрачені грошові кошти повертаються у розпорядження компанії впродовж одного циклу кругообігу капіталу

грошові кошти на довгий час вибувають з обороту, а їх повернення в обіг відбувається частинами з виручки від реалізації продукції

грошові кошти витрачаються на фінансування поточних витрат компанії

всі відповіді вірні

Що означає термін “ревальвація”?

коливання вартості валюти вгору або вниз, в залежності від попиту та пропозиції

процес офіційного збільшення вартості державної валюти відносно інших іноземних валют

процес офіційного зменшення вартості державної валюти

стан, коли країна завозить (імпортує) більше, ніж вивозить (експортує)

Що означає термін “повернення доходів”?

отримання доходів на раніше вкладений капітал

оцінка руху наявних грошових надходжень

процес конвертації наявних грошових потоків у валюту материнської компанії

процес зворотного руху грошової наявності від закордонних філій до материнської компанії

Чи можна задовольнити вимоги кредиторів шляхом розпродажу майна за демпінговими цінами?

так, для прискорення процесу задоволення вимог кредиторів

ні, оскільки демпінгові ціни заборонені у міжнародній економічній практиці

так, але тільки за згодою власників цього майна

так, якщо заздалегідь відомо, що коштів буде достатньо для задоволення вимог усіх кредиторів

Хеджирування – це:

модель визначення необхідного рівня доходності окремих капітальних активів з урахуванням рівня ризику

метод оцінки ризику, пов’язаного із фінансовими втратами від зміни цін на продукцію

метод страхування цінового фінансового ризику, пов’язаного з угодами на біржі шляхом проведення протилежних операцій з поточними і ф’ючерсними контактами

всі відповіді вірні

Під найбільш повним визначенням поняття «зміни» слід розуміти

перетворення організації між двома моментами часу

освоєння організацією нових ідей або моделей поведінки

послідовність подій, які призвели, до змістовної зміни організації

емпіричне спостереження відмінностей у формі, якості, або стані якого-небудь організаційного елементу протягом певного часу

В яких значеннях діловий світ розглядає поняття «зміни»?

для визначення зовнішніх змін

для визначення внутрішніх змін

для визначення програм реорганізації і перебудови

всі відповіді вірні

Методологія в наукових дослідженнях проблем змін розглядається на наступних рівнях:

філософському, загальнонауковому, приватнонауковому, методичному

філософському, загальнонауковому, приватнонауковому

загальнонауковому, приватнонауковому, методичному

філософському, загальнонауковому, методичному

До основних підходів загальнонаукового рівня методології наукових досліджень змін належать

процесний і системний

процесно-системний

системно-процесний

всі відповіді вірні

Реалізація системного підходу при дослідженні та проектуванні змін передбачає оцінку таких основних властивостей і характеристик управлінських систем:

неадетивність, емерджентність, синергічність

цілісність, узагальненість, централізованість

адаптивність, сумісність підсистем і елемент в системі, еквіфінальність

всі відповіді вірні

Синергічність управлінських систем - це

рівень співпадання цільових функцій систем і її підсистем, наприклад на мікро рівні дозволяє оцінити вклад діяльності служб і підрозділів в реалізацію цілей організації

характеристика односпрямованості і синхронності дій підсистем і елементів системи

велика система не є сукупністю  підсистем, які в неї входять (характеризує нову якість з інтеграції в цілісність елементів системи або підсистеми)

оцінку існування системи як організаційно і функціонально цілісного об`єднання і роль кожного його елементу

Адаптивність управлінських систем – це:

властивість системи, яка характеризує  відносну ізольованість та автономність її підсистем

характеристика системи і її елементів, щодо пристосування до змін факторів зовнішнього і внутрішнього середовища з метою збереження ефективності і стабільності її функціонування

внутрішня схильність системи до досягнення деякого граничного стану, який не залежить від зовнішнього середовища

ступінь централізації управління елементами системи і її підсистем

Що передбачає процесний підхід загальнонаукового рівня методології і управління змін:

аналіз і управління діяльністю організації з врахуванням різномаїття умов і факторів, як зовнішнього так і внутрішнього середовища організації

дослідження функцій процесу управління як послідовно пов`язаних між собою дій

розгляд будь-якого керованого або процес-самокерованого явища з однієї сторони, як сукупність послідовних дій, з іншої – як систему підсистем цих дій

виділення сукупності функцій, які небхідно виконати для підвищення результативності діяльності організації

До варіантів практичної реалізації ресурсних теорій при здійсненні змін належить

аутсоринг

аутстафінг

передача всіх функцій стороннім організаціям

вірні відповіді «а» і «б»

Аутсоринг – це

виведення за межі організації зазвичай непрофільних функцій і видів діяльності, а також тих робіт, які не відповідають прийнятою концепцією бізнесу

виведення співробітників із штату організації – замовника в штат організації – підрядника

передача всіх функцій стороннім організаціям

всі відповіді невірні

Визначте теорію, де головним є твердження, що протягом життєдіяльності організації її організаційна структура управління, повинна змінюватися в відповідності з задачами і цілями на перспективу

теорія формування життєздатної структури

теорія природного відбору

теорія операційних витрат

теорія випадкових трансформацій

Яка теорія стверджує, що організація повинна розвиватися так, щоб в великій мірі відповідала зовнішньому середовищу, а цілі, задачі і технології були пристосовані до нього. Залежать від цілей і задач етапів життєвого циклу організації?

теорія формування життєздатної структури

теорія природного відбору

теорія операційних витрат

теорія випадкових трансформацій

Основні складові організаційної досконалості за Д.Харрінгтоном

процеси, ресурси, проекти

процеси, проекти, зміни, знання, ресурси

процеси, проекти, знання, ресурси

всі відповіді невірні

Бізнес-процес – це

система циклічних і послідовних видів діяльності, в якій засобом управління впливу і з допомогою ресурсів входи трансформуються в виходи тобто в їх результати, які представляють цінність для споживача

унікальна діяльність, яка має початок і кінець, направлений на досягнення певного результату і цілі, створення певного унікального продукту або послуги, при заданих обмеженнях по ресурсах і термінах, а також вимогам до допустимого рівня ризику

цілеспрямований вплив на керівництво на внутрішні змінні організації, визначаючих її цілі, структуру, технологію і людські ресурси в результаті яких одночасно досягається зміна цінностей, прагнень і поведінки людей, а також процесів і методів

досягнення такого гармонічного стану організації, за якого збігаються параметри формальної і неформальної організації і забезпечується гармонія цілей (очікувань) працівників в організації і самої організації, як соціального феномену

Управління змінами- це

система циклічних і послідовних видів діяльності, в якій засобом управління впливу і з допомогою ресурсів входи трансформуються в виходи тобто в їх результати, які представляють цінність для споживача

унікальна діяльність, яка має початок і кінець, направлений на досягнення певного результату і цілі, створення певного унікального продукту або послуги, при заданих обмеженнях по ресурсах і термінах, а також вимогам до допустимого рівня ризику

цілеспрямований вплив на керівництво на внутрішні змінні організації, визначаючих її цілі, структуру, технологію і людські ресурси в результаті яких одночасно досягається зміна цінностей,  прагнень і поведінки людей, а також процесів і методів

досягнення такого гармонічного стану організації, за якого збігаються параметри формальної і неформальної організації і забезпечується гармонія цілей (очікувань) працівників в організації і самої організації, як соціального феномену

Р.Дафт стверджує, що для досягнення стратегічних переваг менеджеру потрібно зосередитися на таких типах змін

товари і послуги

стратегія і культура

культура і технологія

всі відповіді вірні

По Р.Кантеру управління змінами в організаціях проходить на таких рівнях

проекти змін

програми змін

організації-провідники змін

на всіх вищезазначених рівнях

Навчання дає можливість особистостям, організаціям і екосистемам

змінити сформовані навички і стати більш адаптивним до змін

вибрати підходящі інструменти и умови, щоб розвивати свої навички до навчання, мислення  і трансформації

змінити сформовані навички і стати менш адаптивним до змін

всі відповіді вірні

Біхевіористичний підхід до змін передбачає

визнання першочергової розумової схильності людини і використання ідей талановитих працівників в процесі трансформації

розуміння поведінки особистості як фізіологічних реакцій на стимули, що очікують її при ефективних перетвореннях організації

використання особливостей взаємозв`язку і взаємодії властивостей психіки людини в процесі управління змінами

вірні відповіді «а» і «в»

В залежності від вікових властивостей психіки особи визначають наступні стадії дорослості

юність, молодість, повний розквіт, зрілість, старість

юність, молодість, ранній розквіт,  повна зрілість

юність, молодість, розквіт, зрілість, похилий вік, старість

юність, молодість, повний розквіт,  повна зрілість, старість

Що слід враховувати керівнику змінами при управлінні підлеглими вікової періодизації «юність» (18-23 роки)?

неприпустимість поблажливого тону, знехтування життєвим досвідом  особистості

поява інтересу до творчих ідей, необхідність визнання соціальною групою, низька матеріальна забезпеченість

велика працездатність і віддача, потреба свідомого перегляду цінностей і мотивів діяльності для оптимізації подальшого розвитку

почуття потрібності людям, прагнення до спілкування, передача життєвого досвіду

Визначте дії керівника змін при управлінні особистостями на стадії зрілості «розквіт» (30-40 років)

створення умов для спеціалізації у вибраній професії, придбання майстерності або усвідомленої зміни сфери діяльності

позитивно змінити соціальне оточення кожної особистості, змінити її статут і сферу реалізації можливостей

продовжити професійну активність підлеглих на основі змін їх сфер діяльності, пропозиції виконувати висококваліфіковану роботу, створення умов для самореалізації

створювати умови для наставництва, консультанства, залучення до прийняття управлінських рішень

Процес спонукання себе і інших для досягнення відповідних цілей називається

прийняттям

установкою

мотивацією

омунікацією

Визначте особливості, що притаманні дійсним лідерам перетворень

спроможність до встановлення системоутворюючих зв`язків

вміння впливати на вище і нижчестоящих співробітників

талант і спроможність до змін стилю лідерства

всі відповіді вірні

Група – це

об`єднання різних спеціальних сфер, працюючих одночасно на д рішенням тої чи іншої проблеми для досягнення загальної для них мети

відносно відокремлене об`єднання осіб, для досягнення конкретних цілей, взаємопов`язаних між собою, які виконують різні обов`язки, координуючих спільну діяльність і які розглядають себе частиною єдиного  цілого

об`єднання вищого керівництва, працюючих спільно над рішенням проблем з якими інші співробітники не справляються

вірні відповіді «а» і «в»

Групи, створені по рішенню керівництва в структурі організації, називаються

формальними

неформальними

управлінськими

цільовими

Групи, які створені для досягнення певних цілей, називаються

формальними

неформальними

управлінськими

цільовими

Визначте основні відмінності команди від звичайної групи

особи об`єднання розділяють загальну ціль і загальні обов`язки по її досягненню

результат роботи залежить від вкладу кожного її учасника, управління їх діяльність здійснюється за результатами

особи об`єднання розділяють загальну ціль, управління за цілями

вірні відповіді «а» і «б»

Процес формування команди включає наступні етапи

підготовка, створення робочих умов, формування, сприяння в роботі

формування, бурління, виконання роботи, розформування

формування, бурління, становлення норм поведінки, виконання роботи, розформування

формування, становлення норм поведінки, виконання роботи, розформування

Визначте дії, що не слід виконувати при формуванні команди на стадії «Підготовка»

прийняти рішення, щодо роботи, яку необхідно виконати

визначити цілі команди, її структуру управління

забезпечити необхідними матеріалами і обладнанням для виконання роботи

визначити правила поведінки, які повинні виконувати всі члени команди

Теорію «О» організаційних змін використовує керівник, що має наступні цінності організації та стиль лідерства

орієнтований на економічні цінності

автократичний лідер

Соціально орієнтований керівник, що є демократичним лідером

вірні відповіді «а» та «б»

Засоби інтеграції теорій «Е» та «О» можуть бути

традиційний та функціональний

функціональний та процесний

ситуаційний та системний

послідовний і одночасний

«Тривимірний простір» процесу трансформації формують наступні головні «осі»

«згори – вниз»

«знизу – вгору»

горизонтально

всі відповіді вірні

На якій фазі «штурманської карти» як курсу для менеджерів при трансформації, всі осі « трансформаційного трикутника» повинні запрацювати

Фаза 1. Встановлення курсу

Фаза 2. Планування процесу

Фаза 3. Підвищення ефективності

Фаза 4. Перегрупування

Яка форма влади може викликати у працівників негативну реакцію щодо змін в організації?

примусу

винагороди

еталонна

експертна

Індивідуальна готовність керівника до змін в організації вимірюється

його компетентністю

засобами і методами діяльності, які він може застосовувати

індивідуальною підготовленістю до управління людськими відносинами

всі відповіді вірні

До типу лідерів «генератори ідей» відносяться

особи, які орієнтовані на нові завдання, сприяють впровадженню інновацій, мають основні якості – інтуіція, синтез знань, самокритичність

особи, які добре знають психологію послідовників

особи, основними якостями є енергійність, цілеспрямованість, особистий приклад, вміння долати бар’єри, здатність створювати згуртований колектив

особи, що активно та розумно-критично реагують на ідеї інших, що дозволяє зробити з них послідовників

Який стиль керівництва сприяє до активної участі членів колективу в проведенні змін?

експлуататорсько-авторитарний

добробажанно-авторитарний

демократичний

ліберальний

На етапі життєвого циклу організації «розвиток через директивне керівництво» по Л.Грейнеру внутрішньоорганізаційні зміни повинні усунути

кризу контролю

кризу автономії

кризу синергії

кризу бюрократизму

На етапі життєвого циклу організації «розвиток через координацію» по Л. Грейнером виникає криза

криза контролю

криза автономії

криза синергії

криза бюрократизму

Для проведення швидких змін в кризових ситуаціях необхідна наступна політика

переговорів

директивна

досягнення загальних цілей

проб та помилок

Попередження колективного опору запропонованим змінам проводять на основі політики

переговорів

директивна

досягнення загальних цілей

проб та помилок

Швидке проведення змін забезпечується методом

регресивних змін

«шокової терапії»

«землетрусу»

«черепахи»

Правильною назвою техніки управління змінами, якої варто уникати, що передбачає концентрацію відповідальності за зміни на менеджерах або старшому персоналі, є

квіткове шоу

вулкан

каскад

глибинна бомба

Якщо опір змінам значний, але їх проведення необхідно, то

їх упроваджують в обмежених масштабах, як експериментальний «пілотний» проект

їх упроваджують через деякий час

здійснюють заміну персоналу, який чинить опір змінам

проводять роз’яснювальні заходи

При недостатньому об’ємі інформації або неточної інформації в аналізі використовується наступна група методів подолання опору змінам

допомога і підтримка

інформованість та спілкування

переговори та погодження

маніпуляції та кооптації

Використання при подоланні опору змінам неприпустимих з позиції моральності прийомів спору, дискусії та помилки, що засновані на психологічному впливі на співрозмовника для введення його в стан роздратованості, сорому і т.д. – це

кооптація

уловки-маніпуляції

моббінг

буллінг

На думку Р.Каплана то Д.Нортона основні напрямки вимірювань перспективи ефективності змін є

фінансова перспектива

перспективи внутрішніх процесів, інновацій навчання і росту

клієнтська перспектива

всі відповіді вірні

Реструктуризація – це

зміна структури системи

зміна організаційної структури

зміна структури бізнес-процесів

всі відповіді невірні

Консультанти компанії Мак Кінсі визначили наступні 3 основні компоненти процесу перетворень

карта територій змін, тривимірний простір, природні закони

карта територій змін, тривимірний простір, керівні принципи

тривимірний простір, штурманська карта, природні закони

тривимірний простір, карта територій змін, керівні принципи

Територіальний устрій України ґрунтується на таких засадах:

єдності та цілісності державної території; поєднання централізації і децентралізації у здійсненні державної влади;

збалансованості соціально-економічного розвитку регіонів;

врахування історичних, економічних, екологічних, географічних, демографічних особливостей, етнічних і культурних традицій.

всі відповіді вірні

Систему адміністративно-територіального устрою України складають:

Автономна Республіка Крим, області, райони, міста;

Автономна Республіка Крим, області, райони, міста, райони в містах, селища і села;

області, райони, міста, райони в містах;

райони в містах, селища і села;

Місцеве самоврядування – це:

право територіальної громади під відповідальність органів та посадових осіб місцевого самоврядування вирішувати питання місцевого значення;

гарантоване державою право та реальна здатність територіальної громади самостійно або під відповідальність органів та посадових осіб місцевого самоврядування вирішувати питання місцевого і державного значення.

право територіальної громади

гарантоване державою право та реальна здатність територіальної громади самостійно або під відповідальність органів та посадових осіб місцевого самоврядування вирішувати питання місцевого значення;

Громадяни реалізують своє право на участь у місцевому самоврядуванні через:

входження до складу обласних і районних рад;

членство у політичних партіях;

належність до відповідних територіальних громад;

всі відповіді вірні.

Органами місцевого самоврядування, що представляють спільні інтереси територіальних громад сіл, селищ та міст, є:

сільські, селищні, міські ради;

районні та обласні ради;

обласні і міські ради;

районні, сільські і селищні ради.

У містах з районним поділом за рішенням територіальної громади міста або міської ради можуть утворюватися районні в місті ради:

так;

ні;

виключно за рішенням Конституційного суду;

виключно за результатами місцевого референдуму.

Первинним суб'єктом місцевого самоврядування, основним носієм його функцій і повноважень є:

міський голова

депутат сільської, селищної, міської

сільська, селищна, міська рада;

територіальна громада села, селища, міста;

Органи місцевого самоврядування з питань здійснення ними повноважень органів виконавчої влади підконтрольні відповідним органам виконавчої влади:

так;

ні;

відповідно до умов договору про співпрацю

відповідно до угоди про наміри

Органи місцевого самоврядування є:

фізичними особами.

приватними особами

юридичними особами

всі відповіді вірні

Матеріальною і фінансовою основою місцевого самоврядування є:

рухоме і нерухоме майно, доходи місцевих бюджетів, інші кошти

земля, природні ресурси

об'єкти спільної власності, що перебувають в управлінні районних і обласних рад

всі відповіді вірні.

Місцеві бюджети включаються до Державного бюджету:

за рішенням відповідної ради

включаються лише відповідні статті

включаються;

не включаються

Сільські, селищні, міські, районні в містах (у разі їх створення) ради мають право мати об'єкти комунальної власності за межами відповідних адміністративно-територіальних одиниць:

за рішенням судів місцевої юрисдикції

ні;

так, але виключно тимчасово;

так;

Місцевий бюджет поділяється на:

поточний бюджет і бюджет розвитку;

інвестиційний бюджет і операційний бюджет;

стратегічний бюджет і тактичний бюджет.

поточний бюджет і стратегічний бюджет

Органи місцевого самоврядування створюють цільові фонди, які є складовою спеціального фонду відповідного місцевого бюджету:

так;

ні;

за рішенням обласної державної адміністрації

за рішенням суду

Місцеві податки і збори зараховуються до:

державного бюджету;

відповідних місцевих бюджетів;

державного чи місцевого бюджету за рішенням органів місцевого самоврядування

державного чи місцевого бюджету за рішенням органів суду

Органи місцевого самоврядування в сфері управління фінансово-кредитними відносинами можуть:

випускати місцеві позики, лотереї та цінні папери, отримувати позички з інших бюджетів

отримувати кредити в банківських установах, створювати комунальні банки

виступати гарантами кредитів підприємств, установ та організацій, що належать до комунальної власності, розміщувати належні їм кошти в банках інших суб'єктів права власності

всі відповіді вірні.

Кошти якого бюджету спрямовуються на реалізацію програм соціально-економічного розвитку відповідної території, пов'язаних із здійсненням інвестиційної та інноваційної діяльності:

поточного бюджету

бюджету розвитку

інвестиційного бюджету

операційного бюджету

Виконавчими органами сільських, селищних, міських, районних у містах (у разі їх створення) рад є:

виконавчі комітети;

виконавчі комітети, відділи, управління та інші створювані радами виконавчі органи;

виконавчі групи

виконавчі об’єднання

Підготовка і внесення на розгляд ради пропозицій щодо порядку та умов відчуження комунального майна, проектів місцевих програм приватизації та переліку об'єктів комунальної власності, які не підлягають приватизації; організація виконання цих програм є пов

у сфері соціально-економічного і культурного розвитку, планування та обліку;

в галузі житлово-комунального господарства, побутового, торговельного обслуговування, громадського харчування, транспорту і зв'язку;

у сфері регулювання земельних відносин та охорони навколишнього природного середовища;

щодо управління комунальною власністю;

Встановлення в порядку і межах, визначених законодавством, тарифів щодо оплати побутових, комунальних, транспортних та інших послуг, які надаються підприємствами та організаціями комунальної власності відповідної територіальної громади є повноваженням вик

в галузі бюджету, фінансів і цін;

у сфері соціально-економічного і культурного розвитку, планування та обліку;

щодо управління комунальною власністю;

в галузі зовнішньоекономічної діяльності

Організація медичного обслуговування та харчування у закладах освіти, культури, фізкультури і спорту, оздоровчих закладах, які належать територіальним громадам або передані їм є повноваженням виконавчих органів відповідної ради:

щодо управління комунальною власністю

в галузі житлово-комунального господарства, побутового, торговельного обслуговування, громадського харчування, транспорту і зв'язку

у сфері соціально-економічного і культурного розвитку, планування та обліку

у сфері освіти, охорони здоров'я, культури, фізкультури і спорту;

Реєстрація житлово-будівельних і гаражних кооперативів; прийняття рішень про організацію стоянок автомобільного транспорту, здійснення контролю за їх діяльністю відповідно до закону є повноваженням виконавчих органів відповідної ради:

у сфері регулювання земельних відносин та охорони навколишнього природного середовища;

у сфері освіти, охорони здоров'я, культури, фізкультури і спорту

в галузі житлово-комунального господарства, побутового, торговельного обслуговування, громадського харчування, транспорту і зв'язку;

у сфері соціально-економічного і культурного розвитку, планування та обліку

Сприяння у створенні на основі законодавства спільних з іноземними партнерами підприємств виробничої і соціальної інфраструктури та інших об'єктів; залучення іноземних інвестицій для створення робочих місць є повноваженням виконавчих органів відповідної р

в галузі зовнішньоекономічної діяльності

в галузі бюджету, фінансів і цін

щодо управління комунальною власністю

у сфері регулювання земельних відносин та охорони навколишнього природного середовища

Підготовка і подання на затвердження ради проектів місцевих програм охорони довкілля, участь у підготовці загальнодержавних і регіональних програм охорони довкілля є повноваженням виконавчих органів відповідної ради:

в галузі зовнішньоекономічної діяльності

в галузі бюджету, фінансів і цін

щодо управління комунальною власністю

у сфері регулювання земельних відносин та охорони навколишнього природного середовища;

Залучення на договірних засадах підприємств, установ та організацій незалежно від форм власності до участі в комплексному соціально-економічному розвитку сіл, селищ, міст, координація цієї роботи на відповідній території є повноваженням виконавчих органів

у сфері регулювання земельних відносин та охорони навколишнього природного середовища

в галузі житлово-комунального господарства, побутового, торговельного обслуговування, громадського харчування, транспорту і зв'язку

у сфері соціально-економічного і культурного розвитку, планування та обліку

в галузі бюджету, фінансів і цін

Рішення виконавчого комітету ради із питань, віднесених до власної компетенції виконавчих органів ради, можуть бути скасовані відповідною радою:

так;

виключно у судовому порядку;

ні;

Залежно від попере попер угоди

Сільський, селищний, міський голова, голова районної у місті, районної, обласної ради в межах своїх повноважень видає:

акти

вказівки

постанови

розпорядження

До складу коаліції депутатських фракцій входить:

35 % народних депутатів від конституційного складу Верховної Ради

більшість народних депутатів від конституційного складу Верховної Ради;

меншість народних депутатів від конституційного складу Верховної Ради

25 % народних депутатів від конституційного складу Верховної Ради

Верховна Рада України приймає:

інструкції

розпорядження

рішення

закони і постанови

Парламентський контроль за додержанням конституційних прав і свобод людини і громадянина здійснює:

Президент України

Конституційний суд

Уповноважений Верховної Ради України з прав людини

Голова Верховної Ради України

Право законодавчої ініціативи у Верховній Раді України належить:

Президентові України

народним депутатам України

Кабінету Міністрів України

всі відповіді вірні

Хто проводить засідання Верховної Ради України:

Голова

найстарший за віком депутат

керівник фракції

секретар

Хто затверджує загальнодержавні програми економічного, науково-технічного, соціального, національно-культурного розвитку, охорони довкілля:

депутати Верховної Ради України

представники коаліції

депутати міських, селищних, сільських рад

керівники відповідних фракцій

Місцевий референдум – це:

форма вирішення територіальною громадою питань державного і місцевого значення шляхом прямого волевиявлення

форма вирішення територіальною громадою питань територіального устрою шляхом прямого волевиявлення

форма самоуправління

форма вирішення територіальною громадою питань місцевого значення шляхом прямого волевиявлення;

Формою безпосередньої участі громадян у вирішенні питань місцевого значення є:

участь громадян у місцевому референдумі

загальні збори громадян за місцем проживання

кореспондування громадян із органами місцевого самоврядування

всі відповіді вірні

Члени територіальної громади мають право ініціювати розгляд у раді (в порядку місцевої ініціативи) будь-якого питання, віднесеного до відання місцевого самоврядування:

так

так, але виключно після винесення питання на місцевий референдум

так, але за наявності відповідного рішення суду

ні

Зустрічі територіальної громади із депутатами відповідної ради та посадовими особами місцевого самоврядування, під час яких члени територіальної громади можуть заслуховувати їх, порушувати питання та вносити пропозиції щодо питань місцевого значення, що н

місцеві ініціативи

збори територіальної громади

конференція

громадські слухання

Сільські, селищні, міські, районні в місті (у разі їх створення) ради можуть дозволяти створення будинкових, вуличних, квартальних та інших органів самоорганізації населення і наділяти їх частиною власної компетенції, фінансів, майна:

за рішення обласної державної адміністрації

за ініціативою жителів

за пропозицією голови відповідної ради

за поданням виконавчого комітету відповідної ради

План утворення і використання фінансових ресурсів, необхідних для забезпечення функцій та повноважень місцевого самоврядування – це:

районний бюджет

державний бюджет

поточний бюджет

місцевий бюджет

План утворення і використання фінансових ресурсів, необхідних для забезпечення спільних інтересів територіальних громад сіл, селищ, міст районного значення, виконання місцевих програм, здійснення бюджетного вирівнювання:

районний бюджет

державний бюджет

поточний бюджет

місцевий бюджет

До обов'язків депутата місцевої ради у виборчому окрузі належать такі:

підтримувати зв'язок з виборцями, брати участь у громадських слуханнях з питань, що стосуються його виборчого округу

вивчати громадську думку та вивчати потреби територіальної громади

визначити і оприлюднити дні, години та місце прийому виборців, інших громадян

всі відповіді вірні

Викладена в письмовій формі вимога депутата місцевої ради з питань, пов'язаних з його депутатською діяльністю, до місцевих органів виконавчої влади, органів місцевого самоврядування та їх посадових осіб, а також керівників правоохоронних та контролюючих о

депутатська вказівка

депутатська резолюція

депутатське звернення

депутатський запит

Виборці можуть давати своєму депутатові місцевої ради доручення на зборах під час його звітів чи зустрічей з питань, що випливають з потреб відповідного виборчого округу чи територіальної громади в цілому:

так

ні

так, але не більше 10 доручень на 1 календарний рік

так, але не більше 50 доручень на 1 календарний рік

Засіб одержання депутатом місцевої ради інформації або роз'яснення з тієї чи іншої проблеми – це:

депутатська вказівка

депутатський запит

депутатське звернення

депутатське запитання

Для спільної роботи по здійсненню депутатських повноважень у виборчих округах депутати місцевих рад можуть на основі їх взаємної згоди об'єднуватися в:

депутатські групи

депутатські штаби

депутатські департаменти

депутатські фракції

Формуються на партійній основі депутатами місцевих рад (крім депутатів сільських, селищних рад), обраними за виборчим списком відповідної місцевої організації політичної партії (виборчого блоку політичних партій), це:

депутатські групи

депутатські штаби

депутатські департаменти

депутатські фракції

Кількісний склад депутатів ради, визначений радою відповідно до закону – це:

загальний склад ради

склад ради

правомірний склад ради

неправомірний склад ради

Кількість депутатів, обраних до відповідної ради, повноваження яких визнано і не припинено в установленому законом порядку, яка становить не менш як дві третини від загального складу ради – це:

загальний склад ради

склад ради

правомірний склад ради

неправомірний склад ради

Особа, яка працює в органах місцевого самоврядування, має відповідні посадові повноваження у здійсненні організаційно-розпорядчих та консультативно-дорадчих функцій і отримує заробітну плату за рахунок місцевого бюджету – це:

керівники органів місцевого самоврядування

голова відповідної ради

посадова особа місцевого самоврядування

спеціалісти органів місцевого самоврядування

Перше засідання новообраної Верховної Ради України відкриває:

Президент

Прем'єр-міністр

Голова Верховної Ради попереднього скликання

найстарший за віком народний депутат

Хто є автором концепції щорічного покращення якості, першим фахівцем у сфері якості, що обґрунтував доцільність переходу від контролю якості до управління нею:

А. Фейгенбаум

Е. Демінг

К. Ісікава

Дж. Джуран

Хто розглядає якість як змінну величину, в наслідок змін потреб і очікувань, і виключно в термінах задоволеності споживача:

А. Фейгенбаум

К. Ісікава

У. Шухарт

Ф. Кросбі

Хто є розробником програми „Нуль дефектів” та терміну “ціна невідповідності”:

Е. Демінг

У. Шухарт

Ф. Кросбі

К. Ісікава

Хто вперше застосував системний підхід в управлінні якістю:

А. Фейгенбаум

Е. Демінг

Ф. Кросбі

К. Ісікава

Хто вперше застосував статистичні методи до виробничого процесу, запропонував статистичне пояснення зміни виробничого процесу в часі, яке пізніше отримало назву „контрольні карти”:

Дж. Джуран

Е. Демінг

К. Ісікава

У. Шухарт

Хто є розробником графічного методу аналізу причинно-наслідкових зв’язків – „риб’яча кістка”:

К. Ісікава

Ф. Кросбі

У. Шухарт

Дж. Джуран

Хто є автором теорії комплексного управління якістю і першим увів у обіг поняття „комплексне управління якістю”:

Е. Демінг

А. Фейгенбаум

У. Шухарт

Ф. Кросбі

Хто розробив цикл PDCA „планування – виконання – перевірка – корегуючі дії”:

У. Шухарт

А. Фейгенбаум

Ф. Кросбі

Е. Демінг

У сучасній теорії і практиці використовуються такі концепції, що відображають сутність різних методів для вирішення проблем управління якістю:

система якості (Quality System)

система менеджменту, заснована на управлінні якістю (Quality Driven Management System)

концепція “Шість сигм”

всі відповіді вірні

Концепція загального управління якістю (Total Quality Management) призначена для:

регулювання ринкових відносин між виробником і споживачем продукції (послуг), на основі попередньої оцінки здатності виробника гарантувати необхідну споживачу якість;

для підвищення конкурентоспроможності виробника за рахунок безперервного вдосконалення управління якістю, для досягнення конкурентоздатної якості

маркетингових досліджень

управлінського обліку

В управлінні якістю беруть участь

усі служби і підрозділи підприємства

тільки відділ управління якістю

керівництво підприємства і відділ управління якістю

управлінський персонал

Управління якістю пов’язано

тільки з виробничими підрозділами підприємства

з усією системою управління підприємством

із зовнішніми постачальниками підприємства

З конкурентами підприємства

Уявлення про якість засноване на:

вимогах і побажаннях споживачів

принципах діяльності виробників

законодавчих вимогах держави

принципах діяльності конкурентів

Цінність продукції для виробника це:

максимально можлива ціна продукції

відсутність перешкод для продажу продукції

діяльність конкурентів

висока якість продукції

Цінність продукції для споживача це:

низька ціна без урахування якості продукції

висока якість без урахування вартості продукції

достатня пропозиція товару на ринку

розумне поєднання ціни і якості

Категорію „якість” розглядають у таких аспектах:

політичному, соціальному

економічному, науково-технічному

філософському, правовому, національному, моральному, екологічному

всі відповіді вірні

З позиції дослідження запитів споживачів розрізняють

предметну якість і функціональну якість

специфічну якість

загальну якість

всі відповіді вірні

З погляду формування систем якості, що відповідають місцевим, регіональним умовам, виокремлюють:

специфічну якість і загальну якість

предметну якість

функціональну якість

всі відповіді вірні

Управління якістю визначають як

сукупність економічних, організаційних, технічних заходів, спрямованих на забезпечення високої якості

напрями виконання функцій загального управління, що визначають політику, цілі, відповідальність у сфері якості, а також здійснюють їх за допомогою таких засобів, як планування якості, оперативне управління якістю

сукупність методів, процедур і знань, що дозволяють забезпечити відповідність майбутньої продукції або тієї, що вже знаходиться у виробництві, проектно-конструкторським або контрактним вимогам

всі відповіді вірні

Систему якості розглядають як:

сукупність організаційної структури управління, методик, процесів і ресурсів, необхідних для здійснення загального управління якістю

множину взаємопов’язаних елементів

мережу взаємозалежних елементів усередині розглянутого об'єкта, що працює спільно для досягнення мети, яка стоїть перед об'єктом

модель діяльності за схемою „людина – машина – інформація”, що спрямовує зусилля людей, механізмів і інформаційного процесу на досягнення загального чітко поставленого завдання

Діяльність, що включає проведення вимірювань, експертизи, випробувань або оцінки однієї чи декількох характеристик об’єкта та порівняння отриманих результатів із встановленими вимогами для визначення досягнення чи відповідності по кожній із цих характерис

Планування

Організація

Мотивація

Контроль

Конкретна одиниця, що може бути індивідуально описана і розглянута, це якість продукції, послуги, сукупність її властивостей або їх частина, група, окрема властивість, на які спрямовано управлінську дію; фактори й умови, що впливають на них, а також проце

ціль

об'єкт

принципи

функції

Структурні органи всіх рівнів ієрархії і особи, що здійснюють управлінські дії, відповідно до загальноприйнятих принципів і методів управління, з метою забезпечення, досягнення і підтримки планованого рівня якості продукції, що виробляється, та послуг, що

принципи

завдання

методи

суб'єкт

Визначення рівня якості продукції (послуг) із урахуванням економічних інтересів виробника (невиробничої сфери) та споживача, а також вимог безпеки й екологічності; сукупність властивостей і рівень якості, які варто встановити, досягти й отримати від цьог

механізм

ціль

завдання

суб'єкт

Процес створення і структурування системи управління якістю, що забезпечує її працездатність, а також розроблення та впровадження заходів щодо вдосконалення системи, коли це необхідно, на базі сучасних методів забезпечення якості – це

Планування

Організація

Мотивація

Контроль

Складові частини бізнес-процесу, що характеризує види (операції) діяльності, спрямовані на одержання необхідного кінцевого результату – це:

суб'єкт

об'єкт

ціль

завдання

Вид управлінської діяльності, спрямованої на зрівноважування стану об'єкта управління з зовнішнім середовищем, це продукт процесу розподілу та спеціалізації праці в управлінні – це:

методи

функції

принципи

завдання

Встановлення обґрунтованих завдань, що стосуються випуску продукції із необхідними значеннями показників якості на заданий момент або протягом заданого інтервалу часу; складова управління якістю, зосереджена на встановленні цілей у сфері якості та на визн

Планування

Організація

Мотивація

Контроль

Засоби впливу на виробничий процес, які використовує керуюча система для забезпечення досягнення і підтримки планованого рівня якості продукції, послуг – це:

завдання

функції

методи

суб'єкт

Спонукання працівників до активної діяльності з метою забезпечення необхідної якості продукції, що реалізується в процесі і формах найму, умовах контрактів, системі оплати та стимулюванні праці, підвищенні кваліфікації – це:

Планування

Організація

Мотивація

Контроль

Основні правила, вимоги, керівні ідеї у здійсненні управління; узагальнення виправданого в минулому досвіду управління – це:

суб'єкт

об'єкт

принципи

завдання

Організації залежать від своїх замовників і тому повинні розуміти поточні і майбутні потреби замовників, виконувати вимоги та прагнути до перевищення їх очікувань – про що йде мова:

постійне поліпшення

системний підхід до управління

орієнтація на споживача

система управління якістю

Необхідного результату досягають ефективніше, якщо діяльністю і пов'язаними з нею ресурсами керують як процесом – про що йде мова:

системний підхід до управління

процесний підхід

процесне вирішення

процесне управління

Показники, що характеризують особливості продукції, які забезпечують її нешкідливість і безпеку для людини при експлуатації чи споживанні, це:

показники безпеки

показники надійності

показники технологічності

показники безвідмовності

Ідентифікація, розуміння і управління взаємопов'язаними процесами як системою сприяє організації найбільш результативно й ефективно досягти цілей. Який з принципів управління якістю пояснює це твердження:

системний підхід до управління

лідерство

процесний підхід

прийняття рішень на підставі фактів

Доцільність застосування системи управління якістю відповідно до міжнародного стандарту ІSО, підтверджено такими соціально-економічними тенденціями:

Поширення концепцій управління якістю, методів і інструментів у всіх сферах народного господарства та на всі функціональні розрізи об’єктів господарювання

Поліпшення якості революційними темпами

Навчання персоналу

Всі відповіді вірні

Послідовність впровадження етапів формування системи управління якістю така: 1.Вибір органа сертифікації. 2. Виділення й опис мережі процесів підприємства. 3.Консультації і сертифікація. 4. Моніторинг процесів (за результативністю й ефективністю). 5. Під

6, 1, 3, 4, 5, 7, 2

6, 7, 5, 2, 1, 3, 4

6, 3, 7, 2, 1, 4, 5

6, 1, 5, 2, 7, 4, 3

Метою навчання вищого керівництва організації, що впроваджує систему управління якістю є:

виявлення особливостей документування системи управління якістю, розподіл відповідальності за розробку документації, планування ресурсів і одержання підтвердження готовності вищого керівництва виділити відповідні ресурси;

створення основи для подальших робіт, демонстрація наміру вищого керівництва створити і впровадити сучасну систему управління якістю;

планування багаторівневого навчання на підприємстві з питань управління якістю (глибина навчання по категоріях персоналу, терміни, програми навчання, підготовка викладачів);

забезпечення системи управління якістю документацією з урахуванням кількості документів і їх редакцій, кількості погоджувальних інстанцій, моніторингу процесу розроблення.

Створення наказів про введення в дію затверджених стандартів, апробація стандартів – це етап:

Попередньої роботи

Підготовки до розроблення системи

Розроблення проекту системи

Впровадження системи

На етапі навчання персоналу та формування команди проекту реалізуються такі види робіт:

навчання

створення команди проекту та встановлення її статусу

підготовка програми робіт зі створення системи управління якістю, одержання інформації про існуючий стан системи управління якістю на підприємстві

всі відповіді вірні

Представник керівництва з якості повинен:

забезпечити розроблення, впровадження процесів, необхідних для системи управління якістю; забезпечити підтримку в робочому стані процесів;

забезпечити надання звітів вищому керівництву про функціонування системи управління якістю; сприяти розумінню вимог споживачів;

виконувати й інші свої обов’язки, що передбачені посадою, яку він обіймає;

всі відповіді вірні

В організації і координації робіт із формування системи управління якістю мають брати участь:

керівники і спеціалісти

керівники, спеціалісти, технічні службовці

виробничий персонал

всі структурні підрозділи організації

Інформаційне забезпечення попереднього моніторингу включає:

звернення керівництва до виконавця

аналіз проекту, рекомендації щодо виконання робіт

відомості про підприємство

всі відповіді вірні

Інформаційне забезпечення наскрізного моніторингу включає:

загальні відомості про підприємство та робочу групу проекту

організаційна структура підприємства; функціональний аналіз підрозділів; аналіз результатів, перелік робіт, план упровадження проекту;

поточний стан процесу відповідальності керівництва, поточний стан процесу управління ресурсами, поточний стан роботи підрозділу „Управління якістю”, поточний стан процесу реалізації продукту і/або послуги;

всі відповіді вірні

Навчальний план повинен складатися з таких основних елементів:

визначення термінів

ефект від упровадження

відповідальність керівництва та працівників у системі управління якістю;

всі відповіді вірні

Настанова з якості – це:

документ, що описує систему управління, виконує функцію постійного довідкового матеріалу в процесі функціонування соціально-економічних систем;

документ, що визначає сферу застосування системи управління якістю, політику з якості, задокументовані методики, що встановлені для системи управління якістю, або посилання на них, опис взаємодії процесів системи управління якістю;

документ, що описує процесну модель системи управління якістю;

всі відповіді вірні

При впровадженні у діяльність підприємства Настанови з якості необхідно:

спланувати впровадження системи управління якістю

розподілити всі затверджені процеси за власниками

здійснити ресурсне забезпечення роботи у межах системи управління якістю

всі відповіді вірні

Початок роботи відповідно до системи управління якістю варто розпочинати з:

офіційного проголошення керівництвом названої події

навчання персоналу організації

збору інформації про удосконалення системи управління якістю від працівників

всі відповіді вірні

Документаційне забезпечення впровадження системи управління якістю включає:

план впровадження системи управління якістю

накази про закріплення процесів за власниками, список, що засвідчує отримання працівниками нормативних документів, відомості про підсумковий контроль знань

наказ про початок роботи системи управління якістю, пропозиції щодо вдосконалення системи управління якістю працівниками

всі відповіді вірні

Документ, що визначає сферу застосування системи управління якістю, політику з якості, задокументовані методики, що встановлені для системи управління якістю, або посилання на них, опис взаємодії процесів системи управління якістю – це:

стандарт

настанова з якості

політика з якості

місія

Проект – це:

план довгострокових фінансових вкладень;

детальний виклад цілей та шляхів досягнення виробництва, що створюється для обґрунтування інвестицій;

комплекс взаємопов’язаних заходів компанії чи організації, спрямованих на досягнення поставленої мети на протязі визначеного періоду і за встановленим бюджетом;

внутрішні та зовнішні чинники впливу на підготовку і реалізацію певних дій

Цільові програми, що містять декілька взаємопов’язаних проектів, об’єднаних однією метою, ресурсами та часом, – це:

міжнародні проекти;

мегапроекти;

антикризові проекти;

монопроекти.

До внутрішніх чинників впливу на проект відносять:

міжнародні проекти; політична стабільність; умови та рівень життя;

чинники, пов’язані з організацією проекту; професіоналізм команди проекту

стан ринків;

досяжність природних ресурсів

До зовнішніх чинників впливу на проект відносять:

рівень оподаткування;

стиль керівництва проектом;

чинники, пов’язані з організацією проекту; професіоналізм команди проекту

взаємини між учасниками проекту;

Структура проекту – це:

спосіб управління проектом;

комплекс взаємовідносин, що пов’язує виконавців проекту між собою;

Набір документів, що описують проект

сукупність взаємопов’язаних елементів і процесів проекту, які представлені з різним ступенем деталізації.

Дві ієрархічні схеми, які між собою пов’язані як ієрархія виробів та ієрархія робіт (нижній рівень відповідає пакетам робіт, які необхідні при розробці сітьового графіку), називається:

“дерево цілей”;

“дерево робіт”

“дерево ризиків

матриця відповідальності

Розробка робочої структури проекту є частиною:

виконання проекту;

експертизи проекту;

тендерної документації;

планування проекту;

Що повинна поєднувати робоча структура проекту:

елементи організаційної структури та компоненти продукції;

елементи організаційної структури та систему бухгалтерських рахунків організації;

компоненти продукції проекту, елементи організаційної структури, етапи життєвого циклу та систему бухгалтерських рахунків організації.

Відсутня вірна відповідь

Життєвий цикл проекту – це:

час від ідеї проекту до початку його інвестування;

період часу від моменту його задуму до моменту ліквідації;

час від першої витрати до останньої вигоди проекту;

час від затвердження місії проекту

Життєвий цикл проекту складається з наступних фаз:

передінвестиційної та експлуатаційної;

передінвестиційної, інвестиційної та завершальної;

передінвестиційної, інвестиційної та експлуатаційної;

інвестиційної та експлуатаційної.

Висновки по проекту і рішення про інвестування відноситься до:

передінвестиційної фази проектного циклу;

інвестиційної фази проектного циклу;

експлуатаційної фази проектного циклу.

відсутня правильна відповідь

Попереднє техніко-економічне обґрунтування інвестицій відноситься до:

передінвестиційної фази проектного циклу;

інвестиційної фази проектного циклу;

експлуатаційної фази проектного циклу.

відсутня правильна відповідь

Укладання контрактів з підрядниками та постачальниками відноситься до:

передінвестиційної фази проектного циклу;

інвестиційної фази проектного циклу;

експлуатаційної фази проектного циклу.

відсутня правильна відповідь

Попередній аналіз на передінвестиційній фазі життєвого циклу проекту проводиться з метою:

уникнути несподіванок на наступних етапах роботи над проектом;

досягти результату найбільш економічним шляхом;

вчасно зупинитися: дешевше зробити це на початку шляху, ніж наприкінці, коли результат виявився не тим, а кошти вже витрачені;

всі відповіді вірні.

Відповідно до функціональної структури управління проектами:

створюється спеціальний підрозділ для виконання проектів, а керівники проектів зосереджують свою увагу на виконанні конкретних завдань;

створюються тимчасові проектні групи, які очолюють керівники проектів; ці групи формують зі спеціалістів функціональних підрозділів;

управління проектом здійснює лінійний керівник через групу підпорядкованих йому функціональних керівників, кожний з яких керує певними підрозділами в межах доручених функцій.

Відсутня правильна відповідь

Сукупність працівників, що здійснюють функції управління проектом і персоналом проекту, – це:

окремі керівники;

команда проекту;

виконавці проекту;

персонал проекту.

Розташуйте стадії життєвого циклу команди у правильному порядку:

1) спрацьованість; 2) розформування; 3) формування; 4) функціонування; 5) реорганізація.

1) спрацьованість; 2) реорганізація. 3) формування; 4) функціонування; 5) розформування;

1) функціонуван 2) розформування; 3) формування; 4) спрацьованість; 5) реорганізація.

1) формування; 2) спрацьованість; 3) функціонування; 4) реорганізація. 5) розформування;

Команду проекту створює:

замовник;

проект-менеджер;

керівник контрактів;

інвестор.

Проект-менеджер в офіційних переговорах по контракту і в неформальних переговорах з учасниками проекту приймає точку зору іншої сторони, але до певної межі. В такій ситуації він використовує такий метод управління конфліктом:

ухилення;

пристосування;

компромісу;

форсування

На якому з етапів життєвого циклу проектної команди існують проблеми зіткнення характерів членів колективу, перекладання повноважень і відповідальності, визначаються поведінкові ролі учасників, складається загальний психологічний клімат у групі:

нормальне функціонування;

розформування

реорганізація;

спрацювання;

Учасники проекту, що вступають до відносин із замовником та беруть на себе відповідальність за виконання робіт і послуг по контракту відносно всього проекту або його окремих частин з метою отримання прибутку, – це:

контрактори

власники земельної ділянки;

ліцензори;

інвестори;

До кількісних методів аналізу ризику проекту не відноситься:

аналіз чутливості проекту;

метод експертних оцінок;

аналіз стійкості проекту;

визначення межі рентабельності проекту;

Точка беззбитковості характеризує:

обсяг продажу, при якому виручка від реалізації продукції перевищує витрати на виробництво даного обсягу продукції;

обсяг продажу, при якому виручка від реалізації продукції нижча від витрат на її виробництво;

обсяг продажу, при якому виручка від реалізації продукції дорівнює витратам виробництва.

Обсяг продажу, при якому забезпечується бажаний рівень рентабельності

Показники ефективності проекту, що враховують народногосподарські витрати проекту, включаючи оцінку екологічних та соціальних наслідків, і допускають грошовий вимір, є показниками:

економічної ефективності

бюджетної ефективності;

комерційної ефективності;

бажаної ефективності

З яких двох частин складається розробка концепції проекту:

аналіз інвестиційних можливостей; формування інвестиційного задуму (ідеї) проекту;

аналіз інвестиційних можливостей; визначення ефективності проекту;

аналіз інвестиційних можливостей; укладання контракту з проектувальником.

аналіз інвестиційних можливостей; розробка бізнес-плану;

Рівень ставки дисконту, при якій сумарні дисконтовані вигоди проекту дорівнюють сумарним дисконтованим витратам, відображається при розрахунку наступних показників ефективності проекту:

чиста теперішньої вартості проекту;

індекс прибутковості;

коефіцієнт вигід/витрат;

внутрішня норма рентабельності;

Для того, щоб проект був ефективним, його індекс прибутковості повинен бути:

більше 0;

менше 0;

більше 1;

менше 1;

Грошовий потік – це:

прибуток від інвестиційної діяльності;

баланс грошових надходжень і витрат проекту;

кошти, вкладені в об’єкт розвитку;

капітальні вкладення;

Різниця між величиною грошового потоку, дисконтованого за прийнятої ставки доходності і сумою інвестицій, – це:

внутрішня норма рентабельності;

термін окупності інвестицій;

чиста теперішня вартість проекту;

прибуток

Бюджет проекту – це:

перелік статей всіх видів надходжень та витрат у зведеній таблиці;

розподіл передбачуваних витрат по окремим компонентам проекту у відповідності з його календарним планом;

план прибутку;

не має вірної відповіді

Договір про закупівлю набуває чинності:

з моменту підписання тендерної документації;

з моменту його підписання замовником та учасником тендерних торгів, визначеним переможцем процедури закупівлі;

з моменту укладання договору;

З моменту усної погодженості між замовником і постачальником

При проведенні торгів якого виду участь в них приймають тільки окремі відомі в даній галузі виробництва організації, яким тендерний комітет висилає запрошення:

закриті;

з попередньою кваліфікацією;

із запитом цінових пропозицій;

відкриті.

Хто розкриває в назначений день внутрішні конверти оферт та обирає переможця тендерних торгів:

замовник;

організатор торгів;

тендерний комітет;

інвестор;

Як називається документ, в якому міститься пропозиція претендента укласти контракт із замовником на умовах тендерної документації:

гарантія;

опціон;

оферта

ф’ючерс;

Тендерні торги визначаються такими, що відбулися:

якщо ціна найбільш вигідної тендерної пропозиції перевищує суму, передбачену замовником для фінансування закупівлі;

відбулися дії непереборної сили;

за наявності змови при поданні пропозицій;

якщо зроблений вибір переможця та підписаний з ним договір закупівлі;

Який з документів не є складовою частиною тендерної документації, яка передається тендерним комітетом претенденту за плату:

проект контракту;

запрошення для участі у торгах;

декларація про наміри замовника;

проектна документація;

ТОВ “Ольга” підписало контракт з МНК “AVON” на отримання кредитної лінії, розрахованої на 5 років, протягом яких буде відкрито мережу магазинів косметики у всіх регіонах північної частини України. Цей вид фінансування передбачає використання таких джерел

асигнування з державного бюджету.

власні;

позикові;

міжнародні інвестиції;

Планування поставок матеріально-технічних ресурсів проекту, розробка графіків поставок, визначення організацій і осіб, що є відповідальними за кожну позицію поставок здійснюється після:

взаєморозрахунків та організації бухгалтерського обліку;

розміщення замовлення та підписання контракту з постачальниками;

доставки, прийняття та зберігання товару;

обліку та контролю доставки.

Завершення проекту відбувається в таких випадках:

після виконання всіх робіт за проектом;

результаті прийняття рішення про припинення роботи з незавершеного проекту;

обидві відповіді вірні;

немає вірної відповіді.

До ефективних форм виходу з проекту не відносяться наступні форми виходу з проекту:

відмова від реалізації проекту до початку інвестиційної фази;

відмова від реалізації проекту на інвестиційній фазі впровадження проекту;

продаж частково реалізованого проекту у формі незавершеного об’єкту;

продаж об’єкту після введення його в експлуатацію;

Який вид контролю здійснюється безпосередньо під час реалізації проекту з метою оперативного регулювання:

поточний;

попередній;

заключний;

всі види контролю

На яких основних принципах базується державна політика в галузі охорони праці?

пріоритет життя і здоров’я працівників

повної відповідальності роботодавця за створення безпечних і здорових умов праці

усе, що названо в п.п. 1 та 2

-

Що є складовою законодавства про охорону праці?

обговорення основних умов угоди і підписання контракту

обговорення додаткових умов угоди

протоколу про наміри

отримання інформації на комерційну пропозицію

Які права на охорону праці діють під час укладання трудового договору?

роботодавець повинен під розписку проінформувати працівника про умови праці та про наявність на його робочому місці небезпечних і шкідливих виробничих факторів

працівнику не може пропонуватися робота, яка за медичним висновком протипоказана йому за станом здоров’я

усе, що названо в п.п. 1 та 2

-

Якщо умови праці не відповідають вимогам законодавства як повинен діяти працівник?

відмовитись від дорученої роботи й негайно повідомити про це та відмову безпосереднього керівника або роботодавця

має право розірвати трудовий договір і отримати вихідну допомогу в розмірі не менше тримісячного заробітку

усе, що названо в п.п. 1 та 2

-

Як законодавство охороняє працю жінок?

жінки користуються рівноправними правами з чоловіками при виконанні любих робіт

забороняється застосовування праці жінок на важких роботах і на роботах із шкідливими або небезпечними умовами праці

жінки мають право працювати в шкідливих або небезпечних умовах праці, якщо вони не мають неповнолітню дитину

-

Хто на підприємстві забезпечує функціонування систему управління охороною праці?

роботодавець

служба охорони праці

трудовий колектив

-

Хто відповідає за створення в кожному структурному підрозділі, робочому місці умов праці відповідно до нормативно-правових актів?

керівник підрозділу

роботодавець

інженер з охорони праці

-

В яких випадках створюється служба охорони праці?

на підприємстві працює більше 20 осіб

на підприємстві працює більше 50 осіб

кількість працюючих не впливає, а приймає рішення роботодавець

-

Основними завданнями служби охорони праці є:

відповідальність за впровадження профілактичних заходів спрямованих на покращення умов праці на підприємстві

організація проведення профілактичних заходів спрямованих на покращення умов праці

розробка заходів направлених на покращення умов праці на підприємстві

-

Хто складає звіти з охорони праці за встановленою формою?

бухгалтерія (гол. Бухгалтер)

служба кадрів

служба охорони праці

-

Хто веде облік, аналіз причин виробничого травматизму, професійних захворювань, аварій та заподіяної ними шкоди?

служба кадрів

бухгалтерія

служба охорони праці

-

Хто забезпечує належне оформлення і зберігання документації з питань охорони праці?

роботодавець

служба охорони праці

працівники архіву

-

Хто організовує забезпечення підрозділів нормативно-правовими актами та актами з охорони праці, що діють в межах підприємств?

роботодавець

служба охорони праці

планово-фінансовий відділ

-

Хто організовує на підприємстві навчання з питань охорони праці?

служба з охорони праці

відділ кадрів

роботодавець

-

Хто забезпечує контроль за своєчасним і правильним наданням працівникам пільг і компенсацій за важкі та шкідливі умови праці?

служба кадрів

бухгалтерія

служба з охорони праці

-

Служба охорони праці має право зупиняти роботу виробництв, дільниць, машин, механізмів у разі порушень, які створюють загрозу життю або здоров’ю працівників?

має право

має право після узгодження з роботодавцем

не має права

-

Відповідно до характеру та місця проведення інструктажі з питань охорони праці поділяються:

вступний

на робочому місці

вступний і на робочому місці

-

Які документи підтверджують про проходження вступного інструктажу?

реєстрація в журналі

реєстрація в журналі та документі про прийняття на роботу

реєстрація в трудовій книжці

-

В яких випадках проводиться цільовий інструктаж?

при виконання робіт, що не пов’язані з безпосередніми обов’язками за фахом

під час екскурсій та організації масових заходів

під час ліквідації аварії та виконанні робіт на які оформляється наряд допуск

-

Які документи повинні бути у керівника підрозділу для проведення інструктажів на робочому місці?

інструкція з охорони праці та журнал реєстрації інструктажів

копія наказу про зарахування на роботу

Уусе, що вказано в п.п. 1 та 2

-

Терміни проведення навчання і перевірки знань з питань охорони праці посадових осіб

при призначенні на посаду

раз на три роки

усе, що вказано в п.п. 1 та 2

-

Хто визначає які інструкції повинні розробляться для працівників підприємства?

роботодавець

служба охорони праці з керівниками підрозділів

хто відзначений в п.1 та 2

-

Хто розробляє інструкції з охорони праці для працівників підрозділу?

спеціаліст служби охорони праці

керівник підрозділу

спеціаліст відповідно наказу роботодавця

-

Які розділи повинна мати інструкція?

загальні положення, вимоги безпеки до виконання робіт

загальні положення, вимоги безпеки перед початком роботи , вимоги безпеки під час виконання роботи, вимоги безпеки після закінчення роботи, вимоги безпеки в аварійних ситуаціях

структура визначається в наказі роботодавця

-

Хто забезпечує необхідну кількість затвердженими інструкціями підрозділ?

служба кадрів

служба охорони праці

керівництво підрозділу

-

Термін перегляду інструкцій підприємства для робіт з підвищеною небезпекою?

не рідше одного разу на 5 років

не рідше одного разу на 3 роки

щорічно

-

За якими напрямками здійснюється планування робіт з охорони праці на підприємстві?

перспективне планування

річне планування

оперативне

всі відповіді правильні

Як проводиться річне планування заходів з охорони праці?

наказом роботодавця

заходами в «Колективному договорі»

прийняттям «Угоди з охорони праці»

-

Хто організує проведення розслідування нещасних випадків на виробництві?

керівник підрозділу де стався нещасний випадок

служба охорони праці

роботодавець

-

Які акти складаються за результатами розслідування н/в пов'язаного з виробництвом?

за формами Н-1, Н-5, НВП

за формами Н-1, Н-5

за формами Н-5, НВП

-

Що відноситься до шкідливих виробничих факторів?

фактори середовища і трудового процесу, вплив яких на працюючих за певних умов можуть викликати професійне захворювання, тимчасове або стійке зниження працездатності, тощо

фізичні, хімічні, біологічні фактори

фактори трудового процесу (важкість та напруженість праці)

вірні відповіді 2 та 3

Яка основна мета атестації робочих місць за умов праці?

виявлення на робочих місцях шкідливих та небезпечних виробничих факторів

розробка комплексних заходів щодо оптимізації рівня гігієни і безпеки

регулювання відносин між роботодавцем та працівниками у реалізації пільгового пенсійного забезпечення, а також пільг та компенсацій за роботу в несприятливих умовах

-

Яка періодичність проведення атестації?

визначається у колективному договорі

не рідше одного разу на 5 років

не рідше одного разу на 10 років

-

В якому документі наведено обсяг робіт на підприємстві по проведенню атестації?

в постанові Кабінету Міністрів України №442 від 1.08.1992 р.

в наказі керівника підприємства

в плані роботи комісії, який затверджується роботодавцем

-

Який документ підтверджує перелік робочих місць з шкідливими та небезпечними умовами праці?

«Карта умов праці»

результати замірів показників шкідливих і небезпечних виробничих факторів які оформлені протоколами згідно Державних стандартів

наказ по підприємству

-

Який фактор впливає на наслідки електроушкодження організму людини?

напруга

електричний опір людини

сила струму

-

Як часто проводиться перевірка знань для персоналу, який обслуговує діючі електроустановки?

один раз в півріччя

один раз на рік

один раз в три роки

-

Скільки установлено кваліфікаційних груп по електробезпеці?

3 групи

5 груп

7 груп

-

Які посудини під тиском підлягають реєстрації в експертно-технічному центрі?

посудини, що працюють під тиском пари або газу вище 0,07 Мпа

посудини, що працюють під тиском з температурою вище 105° С

прилади парового та водяного опалення

-

Які документи необхідно направити в експертно-технічний центр для реєстрації посудини, що працює під тиском?

паспорт посудини, посвідчення про якість монтажу

договір на проведення реєстрації

паспорт запобіжного клапану

вірні відповіді 1 та 3

Ким проводиться технічне опосвідчення посудин, що працюють під тиском і пройшли реєстрацію?

експертом експертно-технічного центру

спеціалістом підприємства

представником заводу виготовлювача

-

На основі яких документів Державна служба гірничого нагляду та промислової безпеки реєструє ліфт?

письмової заяви організації-власника, паспорта ліфта, акта технічної готовності

документа, який підтверджує наявність навченого і атестованого спеціаліста, або договору із спеціалізованою організацією на проведення технічного обслуговування і ремонту ліфта

усе, що перераховано в п.п. 1,2

-

До якої категорії по вибухопожежній і пожежній безпеці відносяться приміщення для зберігання товарів в аерозольних упаковках і легкозаймальних рідин?

А

Б

В

-

Які категорії виробництв відносяться до вибухонебезпечних?

А, Б, В

Б, В, Г

А, Б

-

Які автоматичні установки пожежогасіння використовуються для офісів?

дренчерні

спринклерні

«САМ-6»

-

В який термін проводиться повторний інструктаж з пожежної безпеки?

один раз в 3 місяці

один раз в півроку

один раз на рік

-

Хто здійснює керівництво організацією адміністративно-громадського контролю на підприємстві?

служба охорони праці з головою комітету профспілки

роботодавець за участюуповноваженого трудового колективу з питань охорони праці

керівника структурних підрозділів за участю уповноваженого трудового колективу підрозділу з питань охорони праці

-

Хто підлягає обов'язковому держаному страхуванню від нещасного випадку?

особи, які працюють на умовах трудового договору (контракту)

учні та студенти навчальних закладів, аспіранти, які залучені до будь-яких робіт

особи, які утримуються у виправних, виховно-трудових закладах та залучаються до трудової діяльності

всі відповіді правильні

Які соціальні послуги та виплати здійснює Фонд спеціального страхування від нещасних випадків?

своєчасно та в повному обсязі відшкодовує шкоду заподіяну працівникові

організує поховання померлого в наслідок н/в, відшкодовує вартість ритуальних послуг відповідно до місцевих умов

забезпечує цілеспрямоване ефективне лікування

всі відповіді правильні

В яких випадках настає страховий випадок?

нещасний випадок на виробництві стався в робочий час

нещасний випадок по результатам якого оформлено акт форми Н-1

нещасний випадок по результатам якого комісія оформила акти форми Н-5 та НПВ

-