Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Менеджмент 2007.doc
Скачиваний:
155
Добавлен:
30.04.2015
Размер:
1.79 Mб
Скачать

Тема 9. Основные теории лидерства. Стили руководства

Лидерство – тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном в данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей.

Любой менеджер должен быть лидером и использовать в своей деятельности как формальное (процесс влияния на людей с позиций занимаемой должности), так инеформальное лидерство(процесс влияния через способности, умения, настроения и другие присущие людям факторы). Для менеджера степень его лидерства заключается в возможности управлять людьми, опираясь не столько на свои полномочия, сколько на авторитет и признание, уважение и способность убеждать и воодушевлять людей. Таким образом, понятие «лидерство» гораздо шире, чем понятие «руководство».Лидер – личность, за которой все остальные члены группы признают право брать на себя ответственные решения, затрагивающие их интересы, а также определяющие характер и направление деятельности. Власть лидера основывается на следующем:

  • хорошее знание подчиненных, способность анализировать ситуацию;

  • понимание психологических особенностей окружающих и умение их использовать в официальных и неофициальных контактах;

  • такие черты характера, как настойчивость, упорство, знания, эрудиция.

Типы лидерских отношений

В зависимости от структурированности работы и развитости отношений членов группы можно выделить четыре типа лидерских отношений (рис. 15).

Основными чертами эффективного лидерстваявляются:

  1. Предвидение будущего состояния организации.

  2. Доверие по отношению к последователям и осознание ими своего участия.

Структурированность работ

Высокая (подчиненным ясно, что и как делать)

Собственно управление

(начальник – подчиненный)

Авторитаризм

Эффективное лидерство

(лидер – последователь) Демократия

Низкая (подчиненным не ясно, что и как делать

Неэффективное лидерство (мастер – рабочий)

Самоуправление (участник – участник) Либерализм

Неразвитые

Развитые

Отношения по работе

Рис. 15. Типы лидерских отношений

3. Умение общаться с работниками и предоставлять им информацию об организации.

Дональд Петерсон, президент компании «FordMotor», говорил: «Когда я начал посещать заводы и встречаться с работниками, один мужчина сказал, что он проработал у Форда 25 лет и ненавидел каждую минуту до тех пор, пока его не попросили высказать свое мнение. Это перевернуло всю его деятельность».

4. Гибкость, ситуационный подход.

5. Умение раскрыть источник энергии каждого работника, создавая для них притягательные перспективы, к которым те будут стремиться. Гарольд Полинг, председатель компании «FordMotor», говорил: «Одна из основных ступеней на пути к успеху на мировом рынке – использование творческих и интеллектуальных сил каждого работника».