Ценности

Чем живет Трудяга-Фермер? Что для него ценно? В первую очередь, материальный достаток. На уровне его сознания это очень предметно. Фермер оценивает успех в конкретных вещах: еще одна машина, еще два шкафа с одеждой, еще один амбар с зерном. Главная ценность для него - наличные деньги.

Похвалил шеф? Где премия?

Чаще всего в роли собственников бизнеса выступают Фермеры. Для них норма - купить, а не присвоить и украсть чужое.

У Беспределыциков другое представление о жизненных приоритетах. Успех для них измеряется количеством силы и власти для поддержания силы. Люди, обладающие материальными ценностями, для Беспределыциков - объект воздействия. Раз им есть что терять, они уязвимы и поэтому должны отдать часть своего имущества - просто потому, что подставились. Беспредельщики накапливают возможность воздействовать, чтобы отобрать в этой жизни свое. Именно так: "отобрать свое". Потому что "свое" - это все то чужое, что хватает силы отобрать.

Классический пример - древнеримская военная аристократия. Она не имела материальных благ. Но если они были нужны, полководцы добивались их силой. Можно привести подобные примеры и из истории новейшего времени.

"Меня боятся, значит, все в порядке. Чем больше людей боится, тем лучше".

Беспредельщики - это не обязательно уголовники с накачанными бицепсами, это обычные люди, которые живут по принципу "если я могу забрать, то заберу; если не могу, то не заберу". Это люди отнюдь не злобные, просто у них такая жизненная позиция. Помните Дона Корлеоне или его сына Майкла из "Крестного отца"? Мягкий, доброжелательный, вежливый руководитель, но если потребуется для дела - пристрелит и глазом не моргнет.

Хитрые Проныры ценят возможности.

Один из моих знакомых в советские времена был снабженцем на крупнейшем автомобильном заводе, и о размерах его возможностей вы без труда составите себе представление.

Такие люди не любят занимать главные должности и нести личную ответственность. У бизнесмена, с точки зрения Хитрого Проныры, просто не хватает фантазии находить все новые и новые сделки. Поэтому он вынужден содержать свою единственную и от нее зависеть. Ну, и, соответственно, подставляться Беспределщикам. Проныру особенно интересуют должности, на которых контроль над работой минимален.

Например, должность маркетолога. Кто из нас знает, чем должен заниматься хороший маркетолог?

Проныры отдают предпочтение не богатству и силе, а свободе действий и разнообразным возможностям.

А что же ценят Умные-и-бедные? Почет и уважение. В силу некоторых причин они считают, что в жизни выигрывает гот, кто имеет больше формальных признаков почета.

К ним относятся важность названия должности:

(Доктор Венцеслав Ботвинк, доктор философии Гейдельбергского университета, почетный доктор литературы Оксфордского, внештатный профессор новейшей истории в Пражском университете, член-корреспондент полудюжины научных обществ от Лейдена до Чикаго...

Хейр С. Чисто английское убийство),

а также количество дипломов и грамот, наград с выставок и даже степень выраженности уважения в голосе тех, кто к ним обращается. Умных-и-бедных видно со школьной скамьи - они с радостью бьются за "пятерки". В то время как другие дети понимают, что достаточно сделать требуемый минимум, и у них появится много времени на другие, более полезные занятия.

Ценности разных типов находятся в постоянном противодействии:

Если Умному-и-бедному хочется благодарности, уважения и почета, то заставить других бояться для него практически противоестественно.

Если Фермер ориентирован на приобретение собственности, то тем самым он существенно ограничивает свою свободу: ему важно охранять и приумножать достаток.

Наоборот, если в Хитром Проныре сильна жажда свободы, то он отказывается от накопления собственности (так обычно и действуют нормальные Проныры). Такой свободой часто пользуются финансисты и юристы, то есть те, кто формально гол как сокол.

Словом, Фермеры боятся потерять деньги, Беспредельщики - показать свою слабость, Хитрые Проныры - навесить на себя обязательства, а Умные-и-бедные - оказаться "плохими".

И здесь кроется любопытная выгода для нас, владельцев бизнеса, собственников…

* * *

Итак, ЛЮДИ – это оборудование, поэтому ищем 1. – экономное

2. – подешевле

Требование к этому живому оборудованию:

- ЛОЯЛЬНОСТЬ (обязательно!) – надежность

- ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ - хотя бы способность научиться

В бизнесе нет творческой работы, поэтому такой работник либо жулик, либо …

В фирме нет лишних Д для оплаты убыточных людей!

- ТФ – Трудяги Фермеры – хорошо считают Д, хотят и получают от собственника все ими заработанное, т.к. это – категория будущих потенциальных собственников.

Поэтому к найму они НЕ очень рекомендованы, а годятся только для разовых работ.

Уговор для них – святое. Они соблюдают уговор (соглашение, в т.ч. трудовое), но требуют от нанимателя того же. Они – предметны.

- СБ – Силовой Беспредельщик – «кто сильнее, тот и прав», это силовой разбойник на перекрестке, это – любой чиновник, это НЕ работа на результат. Это – или бандит, или государева дружина («другие отберут, я отберу»). Они не понимают равноправных отношений, т.е. либо давят, либо подлизываются. Злыми себя не осознают, а просто …

На работе работать НЕ будут, а будут искать, где своровать, сманипулировать.

СБ будет жить целиком за твой счет, и даже больше, т.е. еще и «не свое» заберет. СБ будет искать место, чтобы «кормиться».

СБ НЕ сориентирован на результат, на работу.

С СБ договориться НЕЛЬЗЯ.

СБ и кажется нормальным, даже интеллигентным, но они НЕ лояльны по сути (к собственнику), хотя и демонстриуют это.

ХП – Хитрый Проныра – претендуют на роль уникальных специалистов, стремятся к усложнению всего, в том числе процесса производства (чтобы быть незаменимыми). Они считают себя умнее собственника и на самом деле умнее его.

Для ХП главное – устроится, чтобы фирма их обслуживала.

ХП хороши на быстрых интеллектуальных, креативных работах.

ХП не переносят персональной ответственности, выдают идет, но не реализуют их (для этого – другие категории работников).

Итак,

1

1

Хотят себе (свои Д) 1

1

1

----------------------- 0 ------------------------

1

1

Хотят себе (свои и чужие Д) 1 Хотят пользоваться благами фирмы

1

1

ХП НЕ хотят нести персональную ответственность!

Когда дела на фирме идут плохо, они уходят последними, т.к. производят хорошее впечатление на собственника.

ХП – это «отличник», который не напрягается, чтобы получить «пятерку» и может быть иногда полезным для фирмы.

ХП фактически – это паразит, который стремится в крупную корпоративную структуру.

ХП иногда может быть полезен на разовых и перспективных задачах.

Т.о., для фирмы

1

ТФ + и - 1

1

1

------------------- 0 -------------------

1

1

СБ только - 1 ХП + и -

1

Наконец категория работников УБ:

УБ – Умный Бедный – все в нашу пользу (в пользу фирмы, собственника, хозяина).

При правильном управлении УБ работает на фирму, на собственника без обмана и с готовностью.

Почему?

УБ – честный, порядочный, добросовестный и главное УПРАВЛЯЕМЫЙ (совок).

УБ – претендует на меньшее, т.к. он такой умный, что САМ СЕБЯ ОГРАНИЧИВАЕТ.

У УБ есть совесть и честность, причем ВРОЖДЕННАЯ.

УБ не любит риски, ТФ может рисковать (см график – отношение к смерти)

1

1

ТФ 1 УБ

1

1

олигофрен-------------- 0 ----психоз (не отличает вообр от реальн)

1

1

1

1

1

страх смерти

девиз УБ – «да, мы на голодном пайке, но чем меньший риск, тем больше безопасность!».

Кто что хочет:

ТФ (хозяин) хочет денег, СВОИХ ДЕНЕГ.

СБ (чиновник) хочет СИЛУ и ВЛАСТЬ, а также ВАШИХ ДЕНЕГ.

ХП (интелигент) хочет СВОЮ СВОБОДУ, и мы не можем их мотивировать, т.к. им не будет у нас интересно!

УБ хочет ГАРАНТИЙ, «немного, но надежно», «за нас рискует хозяин» экономически, юридически.

Важно:

Хозяин не работник, поэтому нельзя передавать свои риски УБ.

Надо следить за ЧИСТОТОЙ КОЛЛЕКТИВА работников, т.е., чтобы коллектив состоял ТОЛЬКО из УБ.

Даже один ТФ может своим влиянием (меркантилизм) «испортить» всех УБ,

т.к. УБ подвержены влиянию.

Из чего состоят ГАРАНТИИ, которые ценны для УБ:

Вежливость, титулы, звания, почет, что показывает им успешное обустройство в мире, правильность выбора.

Кредо УБ – «Все, что с тобой происходит, это зависит от тебя, связано с тобой», поэтому «Если будешь правильным, то ничего плохого с тобой не будет!».

Подарки УБ напрягают. Им важны оценки, т.е. звания и титулы. Им важно все делать на оценку 5. Им нравится хозяин «строгий, но справедливый».

Соотношение категорий – по принципу Парето:

На свете 80% УБ и 20% всех остальных.

В 90-е годы собственниками стали в основном СБ, также ТФ.

С точки зрения хозяина:

На фирме порядок, когда не хозяин трясется за фирму, а работник за свое место (т.е. за благополучие фирмы)!

С точки зрения хозяина:

Текучесть кадров = норма, главное чтобы работники чувствовали, что их подпирают с улицы претенденты на их место в фирме!

Задача успешного хозяина стимулировать это чувство своих работников.

Т.е. хозяину нужны УБ, и только они, но баловать их нельзя.