- •Министерство образования российской федерации
- •Кафедра менеджмента
- •А.А. Диаров
- •Раздел 1. Структура контроллинга
- •1.1. Сущность, задачи и функции контроллинга
- •Основные концепции контроллинга
- •1.2. Роль контроллинга в системе управления предприятием
- •1.3. Виды контроллинга. Стратегический и оперативный контроллинг
- •Характеристика оперативного и стратегического контроллинга
- •1.4. Разделы контроллинга
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тест по теме
- •2.2. Классификация различных методов управленческого учета и их применение в контроллинге
- •Различия между финансовым и управленческим учетом
- •Краткая характеристика существующих систем управленческого учета
- •2. В России система управленческого учета встроена:
- •3.2. Анализ отклонений в системе контроллинга
- •3. Если абсолютная или относительная величина отклонения какого-либо параметра значительна:
- •4. Бюджет служит инструментом для управления:
- •5. Сведения, полученные в результате анализа отклонений плановых величин от фактических:
- •Раздел 4. Задача «киоск»
- •Увеличение объема реализации кофе вместо пива
- •Вопросы для самоконтроля
- •5.2. Профессиональные и личностные качества контроллера
- •5.3. Внедрение контроллинга
- •2. Благоприятным моментом для начала построения системы контроллинга считается:
- •6.2. Контроллинг маркетинга
- •6.3. Контроллинг инновационных процессов
- •6.4. Финансовый контроллинг
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тест по теме
- •Тест по дисциплине
- •Диаров а.А. Контроллинг
Основные концепции контроллинга
Ориентация концепции |
Сущность и основные задачи контроллинга в рамках данной концепции |
1 |
2 |
На систему учета |
Переориентация системы учета из прошлого в будущее, создание на базе учетных данных информационной системы поддержки управленческих решений, связанных с планированием и контролем деятельности предприятия |
На управленческую информационную систему |
Создание общей информационной системы управления. Разработка концепции единой информационной системы, ее внедрение, координация функционирования информационной системы, оптимизация информационных потоков
|
На систему управления |
|
- с акцентом на планирование и контроль |
Планирование и контроль деятельности структурных подразделений предприятия |
- с акцентом на координацию |
Координация деятельности системы управления предприятием (управление управлением) |
Эти концепции появились в разное время: первой возникла концепция, ориентированная на систему учета (в 1930-е гг.); концепция, ориентированная на управленческую информационную систему, стала популярной в 1970-1980 гг. (При бурном развитии компьютерной техники); концепция, ориентированная на систему управления, непосредственно связана с развитием проектного менеджмента, появлением матричных организационных структур.
Матричная организационная структура - тип организационной структуры, в которой для каждого осуществляемого на предприятии проекта создается специальная временная рабочая группа, во главе которой стоит руководитель проекта. Члены этой группы подчиняются как руководителю проекта, так и руководителям тех функциональных отделов, в которых они работают постоянно. Когда осуществление проекта закончено, группа расформировывается и ее члены возвращаются в свои отделы. Матричная организационная структура широко используется в авиационной промышленности, автомобилестроении и др.
В целом система контроллинга на предприятии решает все перечисленные задачи, но расстановка акцентов может быть разной.
1.2. Роль контроллинга в системе управления предприятием
На рисунке 1 представлена схема роли контроллинга в процессе управления.
Рисунок 1.Роль контроллинга в процессе управления
Процесс управления |
Роль контроллинга в управленческом процессе |
Планирование |
- координация различных планов и разработка консолидированного плана в целом по предприятию; - разработка методики планирования; - разработка графика составления планов; - предоставление информации для составления планов; - проверка планов, составленных подразделениями предприятия. |
|
|
Организационная работа |
- учет и контроль затрат и результатов по подразделениям |
|
|
Стимулирование |
- стимулирование выполнения планов по подразделениям |
|
|
Контроль и регулирование |
- сравнение плановых и фактических величин для измерения и оценки степени достижения цели; - установление допустимых границ отклонений от плана; - анализ отклонений, интерпретация причин отклонений плана от факта и выработка предложений для уменьшения отклонений |
|
|
Анализ решений, информационные потоки |
- участие в разработке архитектуры управленческой информационной системы (постановка задачи для программистов); - сбор наиболее значимых для принятия управленческих решений данных; - консультации по выбору корректирующих мероприятий и управленческих решений; - разработка инструментария для планирования, контроля и принятия управленческих решений |