Результаты обработки первичной информации
В результате проведения контент-анализа популярных Интернет-сообществ социальной сети «Вконтакте» было выявлено
Большая часть популярных сообществ являются открытыми, то есть в них могут свободно вступать все пользователи социальной сети «Вконтакте», но при этом почти во всех сообществах пользователям не разрешается публиковать записи на главной странице сообщества, создавать обсуждения и фотоальбомы. Это объясняется большой нагрузкой на модераторов, которые обязаны поддерживать группу в рабочем состоянии. В популярных Интернет-сообществах социальной сети «Вконтакте» участники могут комментировать записи, фотографии, видеозаписи, участвовать в обсуждениях, конкурсах, а также размещать свои фотографии и, в некоторых сообществах, видеозаписи.
Что касается оформления и правил, то в половине рассмотренных сообществ они отсутствовали.
Популярные сообщества публикуют записи, в основном, не чаще 24 раз в день. Более половины этих записей, как правило, соответствуют тематике сообщества. При публикации записи, упор делается на текст и фотографии. Редко добавляют видео-, аудиоматериалы, и практически совсем не используется такая функция как опросы.
Сообщества чаще дают ссылки, связанные с их деятельностью, на внутренние, а не внешние ресурсы.
При проведении корреляционного анализа Пирсона выяснилось, что в сообществах, в которых участники могут добавлять записи на главную страницу, публикуется меньше фотографий. Как правило, возможность публиковать записи на главной странице сочетается с возможностью оставлять комментарии.
Также выяснилось, что в открытых сообществах больше записей на главной странице, такие сообщества часто интересуются мнением своих подписчиков, публикуя опросы.
В закрытых сообществах значительно чаще, чем в открытых, участникам разрешатся публиковать свои видеозаписи и оставлять комментарии к записям на главной странице.
Относительно модерации выяснилось, что с возрастанием количество модераторов возрастает качество оформления группы, есть меню и правила поведения в Интернет-сообществе.
Для выполнения факторного анализа использован метод главных компонент.
Таблица 2 содержит информацию о дисперсии, объясненной моделью. В представленной модели отобрано четыре главных компоненты (фактора), которые объясняют 57% дисперсии.7
Первый фактор имеет высокие корреляции с количеством участников Интернет-сообщества, количеством «лайков» к записям, видеозаписям, количеством фотографий, обратная корреляция – с количеством обсуждений в сообществе, количеством фотографий, соответствующих тематике сообщества.
Второй фактор включает в себя орфографические и грамматические ошибки в оформлении сообщества, количество записей, не соответствующих тематике сообщества, количество просмотров и комментариев к видеозаписи, количество рекламных ссылок на внутренние ресурсы.
Третий фактор наполнили следующие переменные: правила сообщества, длина названия в обсуждениях, количество сообщений в обсуждениях, количество дружественных сообществ, количество рекламных ссылок на внешние ресурсы.
Четвертый фактор: количество записей на главной странице, количество записей на главной странице, соответствующих тематике сообщества, количеством в записях аудио-, видеоматериалов и опросов, а так же количество видеозаписей.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Преддипломная практика пройдена ООО «Интернет-группа» под руководством её директора М.А. Капустникова.
В ходе практики было проведено социологическое исследование на тему «Факторы популярности Интернет-сообществ (на примере социальной сети «Вконтакте»)». В процессе производственной (преддипломной) практики была решена большая часть поставленных задач. Была достигнута цель практики.
Для сбора данных использовались два метода: экспертное интервью и контент-анализ. Использовались качественные и количественные методы обработки данных. При анализе содержания Интернет-сообществ применет корреляционный анализ Пирсона и метод главных компонент (факторный анализ).
Цель практики достигнута, осуществлена профессиональная деятельность специалиста-социолога по выбранной специализации, приобретен опыт работы в организации как для продолжения теоретического обучения, так и для будущей профессиональной деятельности. Практика помогла закрепить навыки проведения полноценного социологического исследования.
В период прохождения производственной преддипломной практики в ООО «Интернет-группа» достигнуты все задачи и решены основные задания.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Сценарий для проведения экспертного интервью
Что такое Интернет-сообщество?
Как вы определяете успешно ли Интернет-сообщество?
Что для Вас популярность сообщества?
Как Вы считаете, что необходимо для успешного функционирования Интернет-сообщества?
Что является факторами популярности Интернет-сообщества?
Расскажите, как Вы ведете модераторскую работу в сообществе.
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Таблица 1. Классификатор контент-анализа
Категории анализа |
Смысловые единицы анализа |
Единицы счета |
Тип и вид сообщества |
Тематика сообщества |
|
Тип сообщества |
Открытое, закрытое, закрытое по приглашению | |
Вид сообщества |
Группа, публичная страница, встреча | |
Ссылка на внешний сайт |
Есть / нет | |
Коммерциализация |
Бренд, магазин, компания | |
Участники сообщества |
Количество | |
Управление и оформление сообщества |
Модераторы |
Количество |
Описание сообщества (слова) |
Количество | |
Описание сообщества (изображения) |
Количество | |
Меню в сообществе |
Количество разделов меню | |
Правила в сообществе |
Количество слов в правилах | |
Орфографические и грамматические ошибки в оформлении сообщества |
Количество | |
Наличие аватара |
Да / нет | |
Соответствие аватара тематике сообщества |
Соотв. / не соотв. | |
Главная страница |
Количество записей |
Количество всего, в день, в неделю |
|
Возможность участникам добавлять записи |
Да / нет |
Возможность участникам комментировать записи |
| |
Соответствие записи тематике сообщества |
Соотв. / не соотв. | |
Текст записи на главной странице |
Количество слов | |
Фотографии в записи на главной странице |
Количество | |
Аудиозаписей в записи на главной странице |
Количество | |
Видеозаписи в записи на главной странице |
Количество | |
Опросы в записи на главной странице |
Количество | |
«Лайки» к записи на главной странице |
Количество | |
Орфографические и грамматические ошибки в записи на главной странице |
Количество | |
Обсуждения в сообществе |
Количество обсуждений |
Количество |
Возможность участникам создавать обсуждения |
Да / нет | |
Соответствие тематике сообщества |
Соотв. / не соотв. | |
Название обсуждения |
Количество слов | |
Сообщения в обсуждении (кол-во) |
Количество сообщений | |
Фотоальбомы в сообществе |
Количество фотоальбомов |
|
Возможность участникам создавать фотоальбомы |
Да / нет | |
Создатель фотоальбома |
Модератор / участник | |
Тематика фотоальбома |
| |
Соответствие тематике сообщества |
Соотв. / не соотв. | |
Фотографии в фотоальбоме |
Количество | |
Комментарии к фотографиям в альбоме |
Среднее количество комментариев | |
«Лайки» к фотографиям в альбоме |
Среднее количество | |
Видеозаписи в сообществе |
Количество видеозаписей |
|
Возможность участникам добавлять видеозаписи |
Да / нет | |
Создатель видеозаписи |
Модератор / участник | |
Тематика видеозаписи |
| |
Соответствие тематике сообщества |
Соотв. / не соотв. | |
Комментарии к видеозаписи |
Количество | |
Комментарии к видеозаписи |
Средняя дли комментария | |
«Лайки» к видеозаписи |
Количество | |
Просмотры видеозаписи |
Количество | |
Аудиозаписи в сообществе |
Количество аудиозаписей в сообществе |
|
|
Возможность участникам добавлять аудиозаписи |
Да / нет |
Дружественные сообщества |
Количество дружественных сообществ |
|
Количество участников в дружественном сообществе |
| |
Реклама |
Количество рекламных записей на главной странице со ссылками на внутренние ресурсы |
|
|
Количество рекламных записей на главной странице со ссылками на внешние сайты |
|
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Таблица 2. Полная объясненная дисперсия
Компонента |
Начальные собственные значения |
Суммы квадратов нагрузок извлечения | ||||
|
Всего |
% дисперсии |
Кумулятивный % |
Всего |
% дисперсии |
Кумулятивный % |
1 |
8,691 |
21,728 |
21,728 |
8,691 |
21,728 |
21,728 |
2 |
5,148 |
12,871 |
34,598 |
5,148 |
12,871 |
34,598 |
3 |
4,892 |
12,229 |
46,828 |
4,892 |
12,229 |
46,828 |
4 |
4,396 |
10,989 |
57,817 |
4,396 |
10,989 |
57,817 |
5 |
3,613 |
9,032 |
66,849 |
3,613 |
9,032 |
66,849 |
6 |
3,259 |
8,149 |
74,998 |
3,259 |
8,149 |
74,998 |
7 |
2,841 |
7,103 |
82,101 |
2,841 |
7,103 |
82,101 |
8 |
2,444 |
6,109 |
88,210 |
2,444 |
6,109 |
88,210 |
9 |
1,695 |
4,238 |
92,448 |
1,695 |
4,238 |
92,448 |
10 |
1,460 |
3,650 |
96,098 |
1,460 |
3,650 |
96,098 |
11 |
,928 |
2,320 |
98,418 |
|
|
|
12 |
,633 |
1,582 |
100,000 |
|
|
|
13 |
1,38E-015 |
3,45E-015 |
100,000 |
|
|
|
14 |
9,56E-016 |
2,39E-015 |
100,000 |
|
|
|
15 |
8,66E-016 |
2,16E-015 |
100,000 |
|
|
|
16 |
4,68E-016 |
1,17E-015 |
100,000 |
|
|
|
17 |
4,07E-016 |
1,02E-015 |
100,000 |
|
|
|
18 |
3,90E-016 |
9,75E-016 |
100,000 |
|
|
|
19 |
3,24E-016 |
8,10E-016 |
100,000 |
|
|
|
20 |
2,41E-016 |
6,02E-016 |
100,000 |
|
|
|
21 |
1,29E-016 |
3,23E-016 |
100,000 |
|
|
|
22 |
9,71E-017 |
2,43E-016 |
100,000 |
|
|
|
23 |
6,89E-017 |
1,72E-016 |
100,000 |
|
|
|
24 |
9,76E-018 |
2,44E-017 |
100,000 |
|
|
|
25 |
5,05E-032 |
1,26E-031 |
100,000 |
|
|
|
26 |
-1,44E-017 |
-3,60E-017 |
100,000 |
|
|
|
27 |
-5,48E-017 |
-1,37E-016 |
100,000 |
|
|
|
28 |
-9,48E-017 |
-2,37E-016 |
100,000 |
|
|
|
29 |
-1,04E-016 |
-2,60E-016 |
100,000 |
|
|
|
30 |
-1,51E-016 |
-3,78E-016 |
100,000 |
|
|
|
31 |
-2,21E-016 |
-5,52E-016 |
100,000 |
|
|
|
32 |
-2,22E-016 |
-5,55E-016 |
100,000 |
|
|
|
33 |
-2,75E-016 |
-6,87E-016 |
100,000 |
|
|
|
34 |
-3,62E-016 |
-9,04E-016 |
100,000 |
|
|
|
35 |
-3,97E-016 |
-9,92E-016 |
100,000 |
|
|
|
36 |
-5,29E-016 |
-1,32E-015 |
100,000 |
|
|
|
37 |
-6,16E-016 |
-1,54E-015 |
100,000 |
|
|
|
38 |
-7,61E-016 |
-1,90E-015 |
100,000 |
|
|
|
39 |
-1,56E-015 |
-3,91E-015 |
100,000 |
|
|
|
40 |
-3,65E-015 |
-9,12E-015 |
100,000 |
|
|
|
Метод выделения: Анализ главных компонент.
1 Семенова. Качественные методы. Глава 3
2 Экспертные интервью. Решение: консалтинг и исследования рынка. Режим доступа: http://www.decision.ru/mark/desc/173/
3 См. Приложение А
4 Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. М., 2007. – С. 169
5 Кучко Е.В. Электронная энциклопедия социологии. Режим доступа: http://slovari.yandex.ru/dict/sociology/article/soc/soc-0774.htm
6 АсхатКутлалиев, Алексей Попов Контент-анализ рекламы
7 См. приложение В.