Т.Ю.Иванова Менеджмент организации Ульяновск

2011

ББК 65.050

И 20

Иванова Т.Ю.

Управление организацией в высокотехнологичных отраслях // Учебно-практическое пособие. – Ульяновск: УлГУ, 2011 г. –73 с .

В учебно-практическом пособии раскрываются основные принципы менеджмента, характерные для рыночной экономики с ориентацией на области высоких технологий. Структура и основные положения пособия позволяют систематизировать знания в области управления организацией и сформировать собственное управленческое мировоззрение, основываясь на достаточном количестве точек зрения, содержащихся в предложенном перечне научно-исследовательской литературы.

Пособие может использоваться студентами всех форм обучения, изучающих менеджмент, а также действующими менеджерами.

ISBN

 Иванова Т.Ю., 2011г.

 Ульяновский государственный университет, 2011г.

Введение

Сегодня становится все более очевидным тот факт, что главная проблема экономики России заключается в непродуманном управлении. Это обстоятельство объясняется тем, что до сих пор при подборе управленческих кадров, значительно, большую роль, играют специальные знания, чем знания в области управления. Однако, в новых хозяйственных условиях от хорошего руководителя наряду с профессиональной пригодностью требуются организаторские способности, знание людей, знание принципов создания продукта и его продвижение на рынок. Эти качества можно выработать при изучении определенных областей знаний, составляющих содержание менеджмента.

Особенно это актуально для организаций в высокотехнологичных отраслях. Экономическое возрождение России во многом зависит от умения не только формировать технологически конкурентную идею, но и придавать ей коммерческий статус.

Автор надеется, что учебно-практическое пособие станет хорошим подспорьем для всех, кто хочет освоить навыки управленческой работы.

Тема 1. Управление: содержание и основные элементы.

Проследив эволюцию практики и науки менеджмента, можно сформулировать содержание и основные элементы менеджмента как самостоятельной науки.

Управление – осознанная целенаправленная деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней и внутренней среды.

Такое определение дает возможность говорить о самых разных видах управления:

 техническое управление различного рода естественными и технологическими процессами;

 государственное управление социально-экономическим развитием общества через различные институты – правовую систему, министерства, ведомства, местные органы власти;

 идеологическое управление, заключающееся во внедрении в сознание членов общества концепций его развития, формируемых различными политическими партиями и группировками;

 хозяйственное управление производственной и экономической деятельностью коммерческих и некоммерческих организаций, функционирующих в рыночных условиях, когда хозяйствующий субъект полностью свободен и ориентируется на нужды и потребности рынка.

В настоящее время для обозначения именно хозяйственного управления применяется термин « менеджмент», тогда как для других видов управления используются другие слова. Например, в американской терминологии - термин «control»- для обозначения управления в неживой природе; «government administration» или «public administration» - для обозначения государственного или общественного управления.

Менеджмент охватывает не только сферу промышленности, но также банки, страховые общества, туристические агентства, гостиницы, транспортные компании и другие хозяйственные единицы, выступающие на рынке как самостоятельные экономические субъекты. Он представляет собой эффективное использование и координацию капитала, материалов, труда и информации для достижения заданных целей фирмы при минимальных затратах.

Посредством управленческого труда осуществляется взаимодействие между субъектом менеджмента и субъектом управленческой деятельности, что реализуется посредством управленческих отношений. Для эффективности взаимодействия необходимо выполнение ряда условий:

 Субъекты управления должны соответствовать друг другу и быть совместимы друг с другом в процессе функционирования.

 В рамках единства субъекты управления должны обладать относительной самостоятельностью, хотя бы потому, что субъект менеджмента не в состоянии предусмотреть все интересы субъекта управленческой деятельности и возможные варианты его действий в той или иной ситуации, особенно если она возникает непредвиденно. Прежде всего, нет гарантии, что принимаемые решения будут оптимальными, поскольку удаленность от места событий, незнание многих деталей, сопряженных с возникшими обстоятельствами препятствуют этому.

 Субъекты управления должны осуществлять между собой двустороннее взаимодействие, основанное на принципах обратной связи, определенным образом реагируя на управленческую информацию, полученную от другой стороны.

Цель менеджмента состоит в обеспечении прибыльности в деятельности фирмы путем рациональной организации производственного процесса, включая управление производством и развитие технико-технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности каждого работника. Однако менеджмент призван создавать условия для успешного функционирования фирмы, исходя из того, что прибыль – не причина существования фирмы, а результат её деятельности, который в конечном итоге определяется рынком. Ситуация на рынке постоянно меняется, происходят изменения в положении на рынке конкурентов, в условиях и формах финансирования, состоянии хозяйственной конъюнктуры в отрасли или в стране в целом, в условиях торговли на мировых товарных рынках. Целью менеджмента в этих условиях является постоянное преодоление риска или рисковых ситуаций не только в настоящем, но и в будущем, для чего требуются определенные резервные средства и предоставление менеджерам определенной степени свободы и самостоятельности в хозяйственной деятельности в целях быстрого реагирования и адаптации к изменяющимся условиям.

Менеджмент может быть эффективным только в случае соответствия определенным принципам, наиболее важными из которых являются следующие:

научность в сочетании с элементами искусства;

 целенаправленность;

функциональная специализация и универсальность;

последовательность;

непрерывность;

обеспечение единства прав и ответственности в каждом звене управления;

Все вышесказанное подтверждает тот факт, что менеджмент не сводится к простому надзору за работниками и их принуждению к труду, а охватывает обширный и разнообразный комплекс организационных задач, непосредственно обусловленных особенностями совместного производства и его крупными масштабами. Специфика человеческого труда, его сознательный, целеполагающий характер определяют особенности его организации.