Количество работающих человек в организации	Возникающие проблемы в организации
10	возникает проблема распределения
50—100	проблема делегирования большего числа управленческих функций
50—300	вопрос о снижении нагрузки руководителей
100—400	выдвигает задачу определения новых функций
100—500	Проблема координации управленческих функций
500 и выше	Достижение баланса между контролем и делегированием становится серьезной организационной проблемой

Делегирование полномочий и ответственности

Полномочия руководителей

Возможность делегирования части работ

Рис. 7.3 Схема делегирования полномочий по уровням управления

Принципы делегирования полномочий

• передача полномочий должна осуществляться в соответствии с ожидаемым результатом; подчиненный должен обладать достаточными полномочиями для достижения требуемого результата;

• передача полномочий должна осуществляться по линиям управления, с тем чтобы каждый подчиненный знал, кто конкретно его уполномочил, перед кем он несет ответственность;

• каждый руководитель принимает решения в пределах своих полномочий. Все, что превышает его компетенцию, передается высшим звеньям управления;

• передаются лишь полномочия; высшее должностное лицо про­должает нести ответственность за действия подчиненного.

Формирование горизонтальных связей

Основные формы связей по горизонтали

• использование прямых контактов между руководителями, вза­имодействующими по поводу решения общей проблемы;

• установление взаимосвязи между двумя подразделениями, имеющими прочные контакты по основным вопросам их деятельности;

• создание временных целевых групп для решения проблем, за­трагивающих несколько подразделений;

• создание постоянно действующей группы для решения перио­дически возникающих межфункциональных проблем;

• создание новых «интегрирующих» органов в управлении горизонтальными процессами;

• переход от интеграционной к связующей роли руководителя, если имеется существенная дифференциация функций и видов деятельности;

• установление двойной ответственности в критических точках решения проблем при матричных структурах управления.

Условия эффективных взаимодействий

• Система мотивации работников.

• Назначение линейных руководителей.

• Участники должны обладать информацией, необходимой для принятия решения.

• Участники должны иметь полномочия, чтобы привлечь к участию в работе свои подразделения.

• Влияние, основанное на знании и информации.

• Горизонтальный процесс управления должен сочетаться с вертикальным процессом.

• Практика решения конфликтных ситуации.

• Руководство.

Линейно-функциональные и дивизиональные структуры

Организационная структура, представляющая собой определенную упорядоченность задач, ролей, полномочий и ответственности, создает условия для осуществления предприятием своей деятельности и до­стижения установленных целей.

Рис. 9.1 Функциональная структура управления

Рис. 9.2Линейная структура управления

Рис. 9.3Линейно-функциональная структура управления

Рис. 9.4Построение организации по линейно-функциональному принципу (с группировкой по видам деятельности)

Рис. 9.5Продуктовая структура управления

Рис. 9.6 Региональная организационная структура

Рис. 9.7 Смешанная дивизиональная структура управления

Таблица 9.1

Сравнительная характеристика