Санкт-Петербургский государственный политехнический университет

Инженерно Экономический Институт

Кафедра Информационных систем в экономике и менеджменте

А.А. Нахапетов оценка причин неэффективности работы фгуп «почта росии»

Пояснительная записка

к курсовому проекту


Направление подготовки: Прикладная информатика в экономике и менеджменте

Группа 4074/1

Руководитель проекта:

доц., к.э.н. ________ Рудская И.А.

Допущен к защите: Заведующий Кафедрой

Финансы и Денежное обращение

________ Родионов Д.Г.

Санкт-Петербург
2013 г.




Оглавление

Введение 3

1. О компании 4

2. Причины неэффективности компании 6

3. Анализ данных, связанных с неэффективностью работы компании 7

3.1. Организационная структура 8

3.2. Экономические показатели 10

4. Рекомендации по увеличению эффективности 15

Заключение 16

Список использованной литературы 17

Введение

В данной работе я хотел бы рассмотреть возможные причины неэффективности работы ФГУП «Почта России», подкрепив их анализом финансовых результатов за 2007 - 2011 годы.

В первую очередь, я буду рассматривать такие показатели, как организационная структура компании, брендинг и показатель эффективности проекта NPV. Также будут рассмотрены сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для организации (проведен неуглубленный SWOT-анализ). Будет затронут вопрос кадровой политики компании, а также немного поговорим о позиционировании прогосударственной компании в условиях современного конкурентного рынка.

В конце работы будут предложены возможные мероприятия по увеличению эффективности ФГКП «Почта России».

1. О компании

ФГУП «Почта России» — российская государственная компания, оператор российской государственной почтовой сети. Член Всемирного почтового союза. Полное наименование — Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России». Штаб-квартира — в Москве. Находится в ведении Минкомсвязи РФ. 29 марта 2013 года вошла в Перечень стратегических предприятий Российской Федерации под номером 516.

28 июня 2002 года Правительство России одобрило Концепцию реструктуризации организаций федеральной почтовой связи. В соответствии с Концепцией было предложено объединить все существующие организации федеральной почтовой связи и создать федеральное государственное унитарное предприятие (ФГУП) «Почта России», основанное на праве хозяйственного ведения, с последующим акционированием при сохранении контроля со стороны государства.

ФГУП «Почта России» было создано распоряжением Правительства России от 5 сентября 2002 года. 11 февраля 2003 года был утвержден устав, 13 февраля 2003 года проведена государственная регистрация предприятия.

«Почта России» осуществляет следующие виды деятельности согласно своему уставу:

• все виды услуг почтовой связи — действия по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов (под брендом «КиберДеньги»;

• универсальные услуги почтовой связи по удовлетворению нужд пользователей услуг почтовой связи в обмене письменной корреспонденцией в пределах территории России, по тарифам, регулируемым государством;

• услуги международной почтовой связи, а также обмен международными почтовыми отправлениями между иностранными почтовыми операторами;

• услуги по хранению почтовых отправлений, грузов и товаров, а также складские услуги;

• услуги гибридной почты;

• услуги по распространению рекламы на почтовых отправлениях и других видах продукции;

• транспортно-экспедиционные услуги;

• финансовые услуги посредством договорных отношений с финансовыми учреждениями в области реализации их услуг через сеть отделений почтовой связи;

• услуги по доставке и выдаче пенсий, пособий и других выплат целевого назначения, прием жилищно-коммунальных и прочих платежей;

• услуги по подписке, доставке и распространению периодических печатных изданий;

• организация изготовления, типографские работы, издание и реализация государственных знаков почтовой оплаты и почтовой продукции, почтовых марок, блоков, почтовых конвертов и карточек (открыток), каталогов;

• услуги местной и дальней телефонной, факсимильной, телеграфной связи, доступа в Интернет;

• розничная и оптовая торговля различными товарами;

• услуги таможенного брокера, а также услуги по декларированию и таможенному оформлению;

• редакционно-издательская деятельность (предприятие издает журнал «Почта России», газету «Почтовые вести», а также является учредителем 14 региональных газет);

• различные виды бытовых услуг.

В состав ФГУП «Почта России» входят 8 филиалов, в том числе 82 территориальных управления федеральной почтовой связи (УФПС), «EMS Почта России», ГЦМПП, Russian Post – филиал ФГУП «Почта России» в Германии, «Автоматизированные сортировочные центры» – филиал ФГУП «Почта России», центры гибридной почты – филиал ФГУП «Почта России».

Число объектов недвижимости, зарегистрированных на праве хозяйственного ведения, в 2010 году было 11515, а в 2011 – 16177.

Балансовая стоимость зданий и сооружений Почты России на конец декабря 2011 года составляет 9462 млн рублей – это 58% от стоимости всех основных средств предприятия. Всего во ФГУП насчитывается 20 272 объекта недвижимости производственного и непроизводственного назначения.