Л1_СОб-ОРб

Информация.

Начальные определения и понятия

Сообщение – это форма представления информации в

виде речи, текста, различных изображений и т.д.

Данные могут рассматриваться как признаки или записанные наблюдения, которые не используются, а

только хранятся.

В том случае, когда эти данные используются для уменьшения неопределённости о чем-либо, данные становятся информацией.

11

Информация.

Начальные определения и понятия

В широком смысле информация – это общенаучное понятие, включающее в себя обмен сведениями между людьми, сигналами между живой и неживой природой,

людьми и устройствами.

Информация – это сведения об объектах и явлениях окружающей среды, их параметрах, свойствах и состоянии,

которые уменьшают имеющуюся о них степень

неопределённости, неполноты знаний.

Информацией являются только используемые данные.

12

Адекватность информации

создаваемого с помощью полученной информации

образа реальному объекту, процессу, явлению и т.д.

Существуют три формы адекватности информации:

Синтаксическая;

Семантическая;

Прагматическая (потребительская).

13

Адекватность информации

Синтаксическая адекватность отображает формально-

структурные характеристики информации и не затрагивает её

смыслового содержания.

Семантическая (смысловая) адекватность определяет степень

соответствия образа объекта самому объекту.

содержания информации.

14

Адекватность информации

Прагматическая (потребительская) адекватность отражает отношение информации и её потребителя, соответствие

информации цели управления, которая на её основе реализуется.

Прагматический аспект рассмотрения связан с ценностью,

полезностью использования информации при выработке потребителем решения для достижения своей цели.

Эта форма адекватности непосредственно связана с практическим использованием информации.

15

Качество информации

обусловлены следующими потребительскими показателями качества:

Репрезентативность;

Содержательность;

Достаточность;

Доступность;

Актуальность;

Своевременность;

Точность;

Достоверность;

Устойчивость.

16

Качество информации

Репрезентативность связана с правильностью её отбора и

формирования в целях адекватного отражения свойств объекта.

Содержательность отражает семантическую (смысловую)

ёмкость, равную отношению количества семантической информации в сообщении к объему обрабатываемых данных, т.е.

С=Ic/VD

Достаточность (полнота): информация содержит

минимальный, но достаточный для принятия правильного решения

состав (набор показателей).

17

Качество информации

Доступность восприятию пользователя обеспечивается

выполнением соответствующих процедур её получения и преобразования. Например, это достигается и путём согласования её семантической формы с тезаурусом

пользователя.

Тезаурус – это совокупность сведений, которыми располагает

пользователь или система.

18

Качество информации

Актуальность определяется степенью сохранения ценности информации в момент её использования и зависит от динамики

изменения её характеристик и от интервала времени, прошедшего с

момента возникновения данной информации.

Своевременность: поступление информации не позже заранее

назначенного момента времени, согласованного с временем

решения поставленной задачи.

19

Качество информации

Точность определяется степенью близости получаемой

информации к реальному состоянию объекта, процесса,

явления и т.д.

Достоверность определяется свойством информации

отражать реально существующие объекты с необходимой

точностью.

Устойчивость отражает способность информации

реагировать на изменения исходных данных без нарушения

необходимой точности.

20