- •Защита прав потребителей
- •Содержание
- •Введение
- •1 Программа учебной дисциплины
- •1.2 Содержание дисциплине
- •2 Порядок оформления и выбор вариантов контольной работы Варианты контрольных работ
- •Вариант № 2
- •Вариант № 3
- •Вариант № 4
- •Вариант № 5
- •Вариант № 10
- •Вариант № 21
- •Вариант № 23
- •Вариант № 24
- •Вариант № 26
- •Вариант № 27
- •Вариант № 28
- •Вариант № 30
- •Словарь терминов
- •Рекомендуемая литература
- •Контрольная работа
- •«Защита прав потребителей»
- •Тюмень- 2013
2 Порядок оформления и выбор вариантов контольной работы Варианты контрольных работ
Вариант № 1
Круг правоотношений регулируемых законодательством о защите прав потребителей.
Источники потребительского права.
Право на качество приобретенных товаров.
Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг).
4.Ситуация 1. Гражданин Иванов подарил другу пылесос, купленный ими в магазине, со сроком гарантии1,5 года. Через 1 месяц после гарантийного срока пылесос загорелся, в результате чего произошел пожар. Друг получил ожоги и вынужден был лечиться. Кроме того, были повреждены стена и мебель в квартире. В торговом центре о возмещении имущественного вреда стоимости поврежденной мебели, ремонта, расходов, связанных с лечением, отказали, мотивируя это тем, что пылесос был куплен не им лично, и, следовательно, не он является потребителем, а также тем, что магазин не несет за пылесос ответственности, поскольку истек гарантийный срок. Может ли пострадавший потребовать возмещения вреда и кто понесет ответственность? (Приложение А-Ф)
Вариант № 2
1.Право на качество приобретенных услуг.
2.Право на качество приобретенных работ.
3.Ответственность за предоставление ненадлежащей информации.
4.Организация борьбы с мошенничеством и фальсификацией товаров на
потребительском рынке.
Ситуация 2. Гражданка купила холодильник «ВИРПУЛ». В течение гарантийного срока он вышел из строя. Что можно сделать и какие права покупательница имеет? Возможен ли обмен холодильника в магазине на холодильник другой марки и с разницей в цене? (Приложение А-Ф)
Вариант № 3
Право на информацию об изготовителе.
Право на информацию об исполнителе.
Право на информацию о продавце.
Права потребителей на информацию о товаре.
5. Ситуация. 3 Может ли потребитель защитить свои права, если товар был приобретен на рынке у индивидуального -предпринимателя (зарегистрированного в органах власти и имеющего свидетельство на право оказания услуг купли-продажи)? В технических паспортах на товары, проданные индивидуальным -предпринимателем, отсутствуют отметки о дате реализации товара, и по требованию покупателя предприниматель не может выдать товарный чек или иной документ, удостоверяющий факт покупки. Какой документ обязан выдать предприниматель в доказательство о факте реализации товара? (Приложение А-Ф)
Вариант № 4
Право на возмещение вреда, причиненного жизни, здоровью, имуществу потребителя.
Основания освобождения от гражданско-правовой ответственности за нарушение прав потребителей.
3.Штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя.
4.Законодательная защита прав потребителей.
5.Ситуация 4. Гражданка купила женские сапоги в обувном магазине, которые красят ноги в черный цвет. Оформила заявление в магазин с требованием об обмене, но продавец ей отказал, сообщив, что по проведенной ими экспертизе туфли отклонений от качества не имеют. Дальнейшие действия покупательницы? (Приложение А-Ф)