проект УЗ

ЗАДАНИЕ

“Идеальный проект по управлению знаниями в организации”

(форма отчётности – презентация проекта)

1. Название организации.

2. Вид деятельности организации.

3. Организационная структура компании.

4. Миссия компании, в которой бы отражалось понимание бизнеса в терминах управления знаниями.

5. Стратегия компании (корпоративная)

6. Необходимость введение программы по управлению знаниями в вашей компании (управление знаниями и ключевые компетенции организации, конкретные параметры).

7. Стратегия управления знаниями (обоснуйте свой выбор)

8. Процесс управления знаниями в организации:

8.1. Какие знания существуют в организации (какие именно теоретические или практические, что представляют собой теоретические и практические знания, для чего они нужны, кто является носителем этих знаний?)

8.2. Процесс формирования знаний:

- ресурсное дерево (материальные и интеллектуальные ресурсы компании);

- аудит знаний, выделение ресурсов для конкурентоспособности;

- классификация знаний: базовые, продвинутые, новаторские;

- стратегический разрыв и пути его преодоления;

- приобретение знаний – внешние и внутренние ресурсы; методы получения знаний коммуникативные, текстологические, имитация, приобретение, покупка, аренда знаний;

- накопление знаний (создание корпоративного портала, вид корпоративного портала, механизм функционирования, методы сохранения знаний)

8.3. Процесс распространения знаний - обмен знаниями между сотрудниками (Сложилась ли культура обмена знаниями между сотрудниками? Как можно развивать такую культуру? Разработайте механизм мотивации обмена знаниями по качественному и количественному показателю), клиентами, поставщиками, как именно?

8.4. Использование знаний – продажа интеллектуальной собственности, обучение сотрудников, вкладываем в производственные ресурсы.

9). Как решаются операционные задачи по управлению знаниями в вашей компании, такие как: обучение персонала, информационная, познавательная, экономико-правовая.

10). Кто руководит процессом управления знаниями в вашей компании, директор или менеджер по управлению знаниями, какие задачи они выполняют? Организуйте работу по управлению знаниями в вашей компании конкретно под стратегию компании.

11). Какие результаты надеетесь получить в результате внедрения программы по управлению знаниями? (Вывод)