Концепция сетевого маркетинга и ее развитие
Создание многоуровневого дистрибьюционного канала в 1940-ых годах стало еще одним из основных изменений в структуре индустрии прямых продаж. В эти изменения входили несколько элементов:
"Маркетинг направления". Пионеры среди компаний традиционного метода прямых продаж такие компании, как Watkins, Fuller Brush Company и Stanley Home Products использовали "маркетинг направления" для привлечения новых кандидатов в продавцы.
Люди, уже работающие в фирме, агитировали своих друзей и нанимали новых продавцов. Когда новый компаньон подписывал договор продавца прямых продаж и покупал стартовый набор компании, продавец, который привлек его, получал особые премиальные и небольшой процент от продаж новичка в качестве комиссионных в первые 60 дней его работы. "Спонсировавший" продавец, таким образом, получал финансовый стимул для обучения и поддержки новичка в течение шестидесяти дней, чтобы увеличить свои комиссионные.
Nutrilite - пионер в сетевом маркетинге. Вопрос об идентичности и дате рождения первой многоуровневой компании сетевого маркетинга открыт для споров! Однако, существуют доказательства, что Nutrilite сыграла основную роль в создании сетевого маркетинга таким, каким мы его сегодня видим.
Nutrilite, ранее называемая "California Vitamin Company", была основана в 1934 году как прямой продавец витаминов потребителям. В 1941 году фирма начала продавать с помощью плана C&M, многоуровневого плана компенсаций. Это программа стала моделью, "прорывным паном компенсации", повторенным и широко используемым на начальном этапе развития индустрии.
Nutrilite также стала полем обучения для двух ключевых лидеров индустрии, Рича Де Воса и Джея Ван Андела, дистрибьюторов Nutrilite. Когда в 1950-ых годах проблемы в руководстве компании Nutrilite поставили под угрозу поставку продуктов, Де Вос и Ван Андел создали свою собственную производственную компанию "American Way Corporation" (головная компания Amway, в Аде, штат Мичиган, и ее дочерняя фирма Quixtar теперь стали самой большой компанией сетевого маркетинга в мире, достигнув рекордной отметки годовых продаж более 7 миллиардов долларов.
В 1950-1970-ых годах индустрия сетевого маркетинга выросла и нашла своих "первопроходцев", которые стали пионерами зарождающейся индустрии и укрепили позиции сетевого маркетинга как жизнеспособного канала распространения продуктов. Среди первых лидеров индустрии были Shaklee(1956), Amway(1959), Mary Kay(1962), National Safety Associates(1970).
Современное определение сетевого маркетинга:
Понятия "сетевой маркетинг" и "многоуровневый маркетинг" - синонимы. Считается, что первоначально использовалось название Многоуровневый Маркетинг (МУМ или более известное МЛМ - по начальным буквам английских слов - прим. пер.), данное этому каналу распространения продуктов в 1940-ых годах. Название многоуровневый маркетинг описывает план компенсаций с выплатой комиссионных за продажи на нескольких уровнях вниз по вертикали структуры организации.
С начала своего существования канал получил множество названий: устный маркетинг, передача информации от человека к человеку, друзья в бизнесе с друзьями, разговорный маркетинг, интерактивное распространение, маркетинг отношений, и т.п. Критики спорят, что индустрия использует различные слова и клички для того, чтобы показать разницу между таким способом продаж и пагубными нелегальными пирамидами, цепочками писем и другими способами обмана клиентов.
Сетевой маркетинг - это более подходящий термин для нового тысячелетия! Современный сетевой маркетинг включает в себя процесс продажи, в котором:
Продавцы получают компенсацию за их личные продажи продуктов и услуг клиентам.
Продавцы также могут получать компенсацию от продаж или покупок тех людей, которых они лично привлекли в свою компанию.
У продавцов есть возможность привлекать, обучать, мотивировать и руководить группой или сетью в организации и получать дополнительные комиссионные от продаж такой группы.
В общем и целом сетевой маркетинг предлагает продавцу возможность создать свой собственный независимый бизнес по продаже товаров и услуг потребителям и развивать и обучать группу или организацию продавцов, делающих то же самое. В процессе продаж сетевого маркетинга продавцы обычно:
покупают и используют продукт, который они продают;
продают продукт друзьям, членам семьи и другим заинтересованным покупателям;
привлекают, обучают, мотивируют и руководят организацией продавцов и другими прямыми продавцами.