Форма 1
Омский государственный университет путей сообщения
|
УТВЕРЖДАЮ Первый проректор, проректор по учебной работе
________________ А.И. Володин
«____»________________2009 г |
СОГЛАСОВАНО Директор института менеджмента и экономики
________________ С.А. Ветров
«____»________________2009 г.
|
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
|
по дисциплине «Менеджмент» |
|
для специальности 061100 «Менеджмент организации»
|
|
курс 3 |
|
семестр 5 – 6 |
|
лекции 60 экзамен |
|
практические занятия 104 курсовая работа 14 |
|
|
|
Всего часов (часть 1) 180 Самостоятельная работа 106 |
|
Всего часов (часть 2) 170 Самостоятельная работа 96 |
|
Заведующий кафедрой менеджмента и маркетинга
________________ И.В. Катунина
РАЗРАБОТАНО _______________Н.И. Роговская
«____»________________2009 г.
|
СОГЛАСОВАНО Председатель методической комиссии института
______________В.П. Шпалтаков
«____»________________2009 г.
|
Рабочая программа составлена на основании Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 061100 «Менеджмент организации».
|
ОПД |
Общеобразовательные дисциплины |
|
|
ОПД Ф. 00 |
Федеральный компонент |
|
|
ОПД.Ф.01 |
МЕНЕДЖМЕНТ Общая теория управления. Закономерности управления различными системами. Управление социально-экономическими системами (организациями). Методологические основы менеджмента; инфраструктура менеджмента; социофакторы и этика менеджмента; интеграционные процессы в менеджменте; моделирование ситуаций и разработка решений; природа и состав функций менеджмента; стратегические и тактические планы в системе менеджмента; организационные отношения в системе менеджмента; формы организации системы менеджмента; мотивация деятельности в менеджменте; регулирование и контроль в системе менеджмента; динамика групп и лидерство в системе менеджмента; управление человеком и управление группой; руководство: власть и партнерство; стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера; конфликтность в менеджменте; факторы эффективности менеджмента. |
|
Распределение по семестрам и неделям
Часть 1
|
5 семестр | ||||||||||||||||
|
Вид занятий |
Номер недели и часы | |||||||||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
Всего | |
|
Лекции |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
30 |
|
Практические занятия |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
30 |
|
Курсовая работа |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
14 |
|
Самост. работа |
|
106 | ||||||||||||||
|
Итого часов |
180 | |||||||||||||||
Распределение по семестрам и неделям
Часть 2
|
6 семестр | ||||||||||||||||
|
Вид занятий |
Номер недели и часы | |||||||||||||||
|
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
30 |
31 |
32 |
33 |
34 |
35 |
36 |
37 |
38 |
39 |
Всего | |
|
Лекции |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
30 |
|
Практические занятия |
2 |
4 |
2 |
4 |
2 |
4 |
2 |
4 |
2 |
4 |
2 |
4 |
2 |
4 |
2 |
44 |
|
Самостоятельная работа |
|
96 | ||||||||||||||
|
Итого, часов |
170 | |||||||||||||||
Тематический план дисциплины
(с распределением общего бюджета времени в часах)
Часть 1
|
Раздел дисциплины, содержание (дидактические единицы по темам представлены в разделе «Содержание дисциплины») |
Всего |
Аудиторные занятия (часов) |
Самостоятельная работа студента |
Формы контроля1 (промежуточного, текущего) | |
|
Лекции |
Семинарские (практические) занятия | ||||
|
Введение в менеджмент |
16 |
2 |
4 |
10 |
5 |
|
Роль менеджера в управлении |
10 |
2 |
2 |
6 |
2, 3, 4, 5 |
|
Организация как система управления |
10 |
2 |
2 |
6 |
7 |
|
Внешняя и внутренняя среда организации |
20 |
4 |
4 |
12 |
3, 6 |
|
Миссия, цели и стратегии организации |
24 |
2 |
4 |
18 |
2, 3, 6, 7 |
|
Планирование деятельности организации |
18 |
4 |
2 |
12 |
2, 7 |
|
Организационные отношения в менеджменте |
20 |
4 |
4 |
12 |
3, 5, 6 |
|
Мотивация деятельности в менеджменте |
20 |
4 |
4 |
12 |
2, 5, 7 |
|
Регулирование и контроль в системе менеджмента |
28 |
6 |
4 |
18 |
2, 5, 7 |
|
Итого |
166 |
30 |
30 |
106 |
экзамен |
Часть 2
|
Раздел дисциплины, содержание (дидактические единицы по темам представлены в разделе «Содержание дисциплины») |
Всего |
Аудиторные занятия (часов) |
Самостоятельная работа студента |
Формы контроля2 (промежуточного, текущего) | |
|
Лекции |
Семинарские (практические) занятия | ||||
|
Разработка и принятие управленческих решений |
22 |
6 |
8 |
8 |
3, 6 |
|
Коммуникации в менеджменте |
32 |
6 |
10 |
16 |
2, 3, 6, 7 |
|
Власть, влияние и лидерство |
32 |
6 |
10 |
16 |
2, 5, 7 |
|
Управление человеком и управление группой |
24 |
4 |
4 |
16 |
5 |
|
Управление конфликтами, стрессами и изменениями |
38 |
6 |
8 |
24 |
2, 5, 6, 7 |
|
Оценка эффективности менеджмента |
22 |
2 |
4 |
16 |
2, 5, 7 |
|
Итого |
170 |
30 |
44 |
96 |
экзамен |
1. Цели и задачи дисциплины
Цели и задачи дисциплины соотнесены с общими целями ГОС ВПО для специальности 061100 «Менеджмент организации», разработаны с учетом специфики образовательной концепции ОмГУПС.
1.1. Цель дисциплины:
формирование системы знаний у студентов, позволяющих обеспечить эффективное функционирование и управление различными социальными системами.
1.2. Задачи дисциплины:
анализ отечественного и зарубежного опыта управления на разных исторических и современных эволюционных этапах;
усвоение теоретических основ методологии менеджмента;
исследование функций управления;
усвоение теоретических и практических навыков планирования, организации, мотивации, регулирования и контроля;
изучение организационных отношений и коммуникаций, информационного и технического обеспечения менеджмента;
приобретение навыков разработки вариантов управленческих решений и обоснования оптимального выбора;
исследование социальных факторов управления (групповой динамики, проблем власти и лидерства, психологического климата идр.);
получение базовых представлений об управлении конфликтами, стрессами, организационными изменениями;
овладение методикой оценки эффективности управления.
В результате изучения курса специалист должен
Знать:
основные категории курса;
основные теории, концепции и ведущие направления исследований в области менеджмента;
закономерности функционирования менеджмента;
принципы, условия принятия и реализации управленческих решений.
Уметь:
выявлять проблемы экономического и управленческого характера при анализе конкретных ситуаций; предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты;
анализировать организацию и ее окружение;
планировать, организовывать, координировать, мотивировать и контролировать работу подчиненных и структурных подразделений организации;
разрабатывать технологии эффективного управления организацией;
проектировать организационную структуру управления;
разрабатывать и обосновывать варианты эффективных управленческих решений;
осуществлять управление в группах, разрешать конфликты;
рассчитывать эффективность управления организацией.
Обладать навыками:
формирования миссии и целей организации, видов ее деятельности;
рационализации управленческого труда.
Формы организации учебного процесса включают лекционные и практические занятия (в форме опроса, дискуссий, конференций, анализа ситуаций (case-study), деловых игр, внутри и межгрупповой работы), групповые и индивидуальные консультации, самостоятельную работу студентов. В процессе обучения используются инновационные технологии. Форма промежуточного контроля – тестирование и написание контрольных работ. Форма итогового контроля – экзамен (устный или в тестовой форме).
2. Содержание дисциплины
2. 1. Введение в менеджмент
Понятие, сущность, цели, задачи и основные функции менеджмента. Объект и предмет менеджмента. Основные категории менеджмента. Закономерности менеджмента. Принципы менеджмента. Методы менеджмента: экономические, организационно-распорядительные, социально-психологические. Связь менеджмента с другими науками.
Эволюция управленческой мысли. Школы и подходы в менеджменте. Опыт менеджмента за рубежом, возможности и пути его использования в России. Особенности становления и развития российского менеджмента.
2. 2. Роль менеджера в управлении
Личность менеджера. Причины возрастания роли менеджеров в современных условиях. Содержание труда и функций менеджера. Основные качества менеджера. Категории и типы менеджеров.
2. 3. Организация как система управления
Управление социально-экономическими системами (организациями). Цели и задачи управления предприятием. Понятие организации. Признаки организации. Жизненный цикл организации. Законы организации. Подходы к классификации организаций. Характеристика организаций различных типов. Внутренняя и внешняя среда организации.
2.4. Миссия, цели и стратегии организации
Понятие миссии, ее значение для деятельности организации. Процедура разработки миссии организации.
Содержание целей организации, требования к ним. SMART-анализ. Классификация целей. Характеристика целей организации. «Дерево» целей организации.
Понятие и сущность стратегического менеджмента. Причины, обусловливающие рост его значения. Принципы стратегического менеджмента.
Понятие стратегии предприятия. Факторы, влияющие на формирование стратегии. Типы стратегий и их характеристика: корпоративная, деловая, функциональная.
Этапы разработки стратегии: стратегический анализ, стратегический выбор, реализация стратегии.
2. 5. Планирование деятельности организации
Природа и состав функций менеджмента.
Планирование как функция менеджмента. Принципы планирования. Виды планирования. Методы планирования. Процесс планирования в организации. Система планов организации.
2. 6. Организационные отношения в менеджменте
Понятие и особенности организации как функции менеджмента. Понятие управленческой структуры. Факторы, влияющие на организационную структуру управления. Типы управленческих структур, их достоинства и недостатки. Современные направления развития организационных структур. Принципы проектирования структур управления организацией.
2. 7. Мотивация деятельности в менеджменте
Мотивация как функция менеджмента. Понятие и сущность мотивации.Мотивационный механизм. Классификация и содержание мотивационных теорий. Принципы проектирования оптимальных систем мотивации труда.
2. 8. Регулирование и контроль в системе менеджмента
Регулирование и контроль как функции менеджмента. Задачи контроля. Виды контроля. Требования, предъявляемые к контролю. Этапы процесса контроля.
Контролиинг. Сущность, задачи, функции контроллинга. Структура контроллинга. Виды контроллинга. Сущность стратегического и оперативного контроллинга. Особенности организации службы контроллинга.
Риск-менеджмент. Риск и его разновидности. Формы управления рисками.
2. 9. Разработка и принятие управленческих решений
Сущность и классификация управленческих решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Алгоритм выработки, принятия и реализации управленческих решений. Методы обоснования и оптимизации управленческих решений.
2. 10. Коммуникации в менеджменте
Понятие и сущность коммуникаций. Виды коммуникаций. Элементы и этапы коммуникационного процесса. Коммуникационные сети, роли. Коммуникационные стили. Коммуникационные барьеры. Способы их преодоления. Этика делового общения.
Информационное обеспечение менеджмента. Современные информационные системы. Техническое обеспечение коммуникативных процессов в организации. Использование мировых информационных ресурсов в менеджменте.
2. 11. Власть, влияние и лидерство
Содержание понятий «власть» и «влияние»: общее и различия. Классификация и оценка различных форм власти.
Руководство и лидерство. Теории лидерства. Типы лидеров. Формирование лидерских качеств у менеджера.
2. 12. Управление человеком и управление группой
Персонал предприятия как объект управления. Этапы управление персоналом.
Понятие и характеристики группы. Индивид и группа. Формальные и неформальные группы. Факторы, влияющие на функционирование группы. Процесс образования и функционирования группы. Модель эффективного управления группой. Создание команды.
2. 13.Управление конфликтами, стрессами, изменениями
Понятие и роль конфликта в системе управления. Типы конфликтов. Этапы протекания конфликта. Основные модели поведения личности в конфликтном взаимодействии. Способы и методы предотвращения и урегулирования конфликтов.
Организационный стресс и его природа. Причины и последствия стресса. Модель стрессовой реакции. Роль менеджера в управлении стрессовыми ситуациями. Методы психорегуляции поведения персонала.
Причины изменений в организации. Технологии изменений. Инновационная программа менеджера. Сопротивление изменениям. Управление организационными изменениями. Принципы управления организационными изменениями.
Антикризисный менеджмент. Особенности работы менеджеров в кризисной ситуации. Работа с персоналом в кризисной ситуации.
2. 14. Оценка эффективности менеджмента
Понятие эффективности управления. Показатели экономической эффективности использования основных фондов и оборотных средств, трудовых ресурсов и материалов. Социальная эффективность.
Эффективный менеджер. Специфика подготовки менеджеров для современного бизнеса. Самоменеджмент. Функции и техника самоменеджмента. Система самоменеджмента.
3. Практические занятия