Электронный |
учебно-методический комплекс |
МЕНЕДЖМЕНТ
Учебная программа дисциплины Курс лекций Пособие к практическим занятиям
Пособие по самостоятельной работе Банк тестовых заданий в системе UniTest
Красноярск ИПК СФУ
2008
УДК |
330 |
|
|
|
|
|
ББК |
65.291.21 |
|
|
|
|
|
|
М50 |
|
Авторы: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
М. М. Дворяшина, О. Н. Шилина, Л. К. Витковская, Н. Г. Макуха, |
|||||
|
М. Н. Фуфыгина, Т. П. Галкина, С. Л. Улина, С. А. Евминенко |
|
||||
|
Электронный учебно-методический комплекс по дисциплине «Менеджмент» подготовлен в рам- |
|||||
|
ках инновационной образовательной программы «Создание института экономики и управления в рам- |
|||||
|
ках СФУ как инновационной научно-образовательной системы непрерывного экономического и биз- |
|||||
|
нес-образования, ориентированной на качественно новый уровень профессиональной компетенции», |
|||||
|
реализованной в ФГОУ ВПО СФУ в 2007 г. |
|
|
|
||
|
Рецензенты: |
|
|
|
|
|
|
Красноярский краевой фонд науки; |
|
|
|
||
|
Экспертная комиссия СФУ по подготовке учебно-методических комплексов дис- |
|||||
|
циплин |
|
|
|
|
|
М50 |
Менеджмент. |
Версия 1.0 |
[Электронный |
ресурс] : |
курс |
лекций / |
|
М. М. Дворяшина, |
О. Н. Шилина, Л. К. Витковская и др. – |
Электрон. дан. |
|||
|
(3 Мб). – Красноярск : ИПК СФУ, 2008. – (Менеджмент : УМКД № 85-2007 / |
|||||
|
рук. творч. коллектива М. М. Дворяшина). – 1 электрон. опт. диск (DVD). – |
|||||
|
Систем. требования : Intel Pentium (или аналогичный процессор других произ- |
|||||
|
водителей) 1 ГГц ; 512 Мб оперативной памяти ; 3 Мб свободного дискового |
|||||
|
пространства ; привод DVD ; |
операционная |
система Microsoft |
Windows |
||
|
2000 SP 4 / XP SP 2 / Vista (32 бит) ; Adobe Reader 7.0 (или аналогичный про- |
|||||
|
дукт для чтения файлов формата pdf). |
|
|
|
||
|
ISBN 978-5-7638-1526-9 (комплекса) |
|
|
|
||
|
Номер гос. регистрации в |
ФГУП НТЦ «Информрегистр» 0320802712 |
||||
|
от 22.12.2008 г. (комплекса) |
|
|
|
|
|
Настоящее издание является частью электронного учебно-методического комплекса по дисциплине «Менеджмент», включающего учебную программу, пособие к практическим занятиям, пособие по самостоятельной работе, контрольно-измерительные материалы «Менеджмент. Банк тестовых заданий», наглядное пособие «Менеджмент. Презентационные материалы».
В данном курсе лекций рассматривается основной круг вопросов, связанных с теорией и практикой менеджмента: окружающая среда организации; управленческие функции; связующие процессы; груповая динамика и лидерство; человек в организации. Основу методологии рассмотрения составляет комплексный подход, который объединяет наиболее распространенные, современные и актуальные концепции и инструментарии всех основных школ и направлений менеджмента. Курс разбит на следующие модули: история менеджмента; современные концепции менеджмента; функции управления и связующие процессы; принятие управленческих решений.
Предназначен для студентов направлений подготовки бакалавров 080500.62 «Менеджмент», 080300.62 «Прикладная экономика» укрупненной группы 080000 «Экономика и управление».
© Сибирский федеральный университет, 2008
Рекомендовано к изданию Инновационно-методическим управлением СФУ
Редактор Т. М. Пыжик
Разработка и оформление электронного образовательного ресурса: Центр технологий электронного обучения информационно-аналитического департамента СФУ; лаборатория по разработке мультимедийных электронных образовательных ресурсов при КрЦНИТ
Содержимое ресурса охраняется законом об авторском праве. Несанкционированное копирование и использование данного продукта запрещается. Встречающиеся названия программного обеспечения, изделий, устройств или систем могут являться зарегистрированными товарными знаками тех или иных фирм.
Подп. к использованию 01.10.2008 Объем 3 Мб
Красноярск: СФУ, 660041, Красноярск, пр. Свободный, 79
Оглавление |
|
ВВЕДЕНИЕ.................................................................. |
5 |
МОДУЛЬ 1. ИСТОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА................. |
6 |
Тема1.1. Природауправленияиисторическиетенденции |
|
егоразвития.................................................................................................. |
6 |
Библиографическийсписок..................................................................................... |
10 |
Тема1.2. Условияифакторывозникновенияиразвития |
|
менеджмента............................................................................................... |
11 |
Библиографическийсписок..................................................................................... |
15 |
Тема1.3. Этапыишколывисториинауки«менеджмент» ................. |
15 |
Библиографическийсписок..................................................................................... |
25 |
Тема1.4. Влияниенационально-историческихфакторов |
|
наразвитиеменеджмента. Разнообразиемоделейменеджмента: |
|
американской, японской, европейскойидр.......................................... |
26 |
Библиографическийсписок..................................................................................... |
30 |
Тема1.5. РазвитиеуправлениявРоссии............................................... |
31 |
Библиографическийсписок..................................................................................... |
36 |
Тема1.6. Перспективысовременногоменеджмента........................... |
37 |
Библиографическийсписок..................................................................................... |
46 |
МОДУЛЬ 2. СОВРЕМЕННЫЕ КОНЦЕПЦИИ |
|
МЕНЕДЖМЕНТА....................................................... |
47 |
Тема2.1. Общиетеорииуправления. Закономерности управления |
|
различныхсистем...................................................................................... |
47 |
Библиографическийсписок..................................................................................... |
53 |
Тема2.2. Внешняясредавменеджменте............................................... |
53 |
Библиографическийсписок..................................................................................... |
57 |
Тема2.3. Основныепеременные внутреннейсредыорганизации. 58 |
|
Библиографическийсписок..................................................................................... |
62 |
Тема2.4. Человекворганизации............................................................. |
63 |
Библиографическийсписок..................................................................................... |
78 |
Тема2.5. Управлениегруппамиигрупповаядинамика....................... |
78 |
Библиографическийсписок..................................................................................... |
87 |
Тема2.6. Власть, влияниеипартнерство.............................................. |
87 |
Библиографическийсписок..................................................................................... |
92 |
Тема2.7. Стильруководстваилидерство............................................. |
93 |
Библиографическийсписок................................................................................... |
105 |
Тема2.8. Управлениеконфликтами...................................................... |
105 |
Библиографическийсписок................................................................................... |
114 |
Менеджмент. Курс лекций |
-3- |
ОГЛАВЛЕНИЕ |
|
МОДУЛЬ 3. ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ И |
|
СВЯЗУЮЩИЕ ПРОЦЕССЫ..................................... |
116 |
Тема3.1. Планированиевсистемеменеджмента............................... |
116 |
Библиографическийсписок................................................................................... |
127 |
Тема3.2. Организационныеотношениявсистемеменеджмента. |
|
Организационныеструктурыимеханизмы........................................ |
128 |
Библиографическийсписок................................................................................... |
150 |
Тема3.3. Мотивациядеятельностивменеджменте........................... |
150 |
Библиографическийсписок................................................................................... |
158 |
Тема3.4. Контрольирегулированиевсистемеменеджмента........ |
159 |
Библиографическийсписок................................................................................... |
166 |
Тема3.5. Моделированиеситуацийиразработкарешений............. |
167 |
Библиографическийсписок................................................................................... |
171 |
Тема3.6. Коммуникациивуправлении................................................. |
172 |
Библиографическийсписок................................................................................... |
181 |
МОДУЛЬ 4. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ |
|
РЕШЕНИЙ............................................................... |
182 |
Тема4.1. Сущностьпроцессапринятияуправленческихрешений, |
|
структураиэлементы. Классификацияуправленческихрешений. 182 |
|
Библиографическийсписок................................................................................... |
193 |
Тема4.2. Целеваяориентацияуправленческихрешений................. |
193 |
Библиографическийсписок................................................................................... |
201 |
Тема4.3. Социально-психологические |
|
иэтическиеосновыпринятиярешений............................................... |
202 |
Библиографическийсписок................................................................................... |
210 |
Тема4.4. Моделипринятиярешенийистилиуправления............... |
210 |
Библиографическийсписок................................................................................... |
233 |
Тема4.5. Определениепроблемвпроцессепринятиярешений.... |
233 |
Библиографическийсписок................................................................................... |
240 |
Тема4.6. Многокритериальныерешения............................................. |
240 |
Библиографическийсписок................................................................................... |
245 |
Тема4.7. Планированиеипроведениесовещаний............................ |
245 |
Библиографическийсписок................................................................................... |
259 |
Менеджмент. Курс лекций |
-4- |
ВВЕДЕНИЕ
Основная цель обучения студентов по курсу «Менеджмент» – формирование системы знаний, умений и практических навыков, необходимых для управления современной организацией на разных уровнях менеджмента и развитие способности и готовности адекватно и эффективно использовать их (знания, умения и навыки для достижения целей развития организации.
В курсе лекций рассматривается основной круг вопросов, связанных с теорией и практикой менеджмента: окружающая среда организации; управленческие функции; связующие процессы; груповая динамика и лидерство; человек в организации. Основу методологии рассмотрения составляет комплексный подход, который объединяет наиболее распространненные, современные и актуальные концепции и инструментарии всех основных школ и направлений менеджмента. Курс разбит на следующие модули:
•история менеджмента;
•современные концепции менеджмента;
•функции управления и связующие процессы;
•принятие управленческих решений.
Курс «Менеджмент» является базовым предметом и входит в блок общепрофессиональных дисциплин (ОПД) по направлениям «Менеджмент», «Экономика», «Прикладная экономика»
Для того чтобы студенты составили достаточно полное представление о позиции управления внутри организации, рассматривается связь менеджмента с основными внутриорганизационными функциональными процессами: производство, маркетинг, финансы, эккаунтинг (учет и анализ хозяйственной деятельности) и т. д. Данный курс требует предварительного изучения следующих дисциплин: философии, экономической теории, истории экономических учений, экономики фирмы, экономики труда, математических методов в экономике. Курс «Менеджмент» является основой для дисциплин специализации по направлению «Менеджмент», таких как «Производственный менеджмент», «Стратегический менеджмент», «Финансовый менеджмент», «Организационное поведение», «Логистика» и т. д.
Менеджмент. Курс лекций |
-5- |