Школа планирования
..docxШкола планирования — формирование стратегии как формальный процесс
Основателем данной школы принято считать одного из самых известных в области стратегического управления и планирования экономистов – Игоря Ансоффа. Основные идеи школы планирования были опубликованы в работе Ансоффа «Планирование для высшего руководства» в 1969 году.
1.СТАДИЯ ПОСТАНОВКИ ЗАДАЧ. приверженцы школы значительное внимание уделяют разработке обширных процедур, призванных разъяснять и, там где это возможно, количественно представить цели организации (которые в таких случаях принято называть задачами). многие элементы стратегического планирования сводятся в конечном итоге к количественной оценке целей как средства контроля.
2. Стадия внешнего аудита. Стадия аудита включает в себя оценки внешних и внутренних условий организации. Главным элементом аудита внешней среды организации является ряд прогнозов о ее будущем состоянии. Девизом школы планирования стали слова "предвидеть и готовиться".
3. Стадия внутреннего аудита. Использование формализованных методов обычно ограничивалось лишь проведением различного рода таблиц.
4.Стадия оценки стратегии Процесс оценки стратегии служит задачам развития и совершенствования, и в нем используется множество методов - от простых и проверенных (самые первые варианты расчета прибыльности инвестиций) до самых современных ("оценка конкурентных стратегий", "анализ рисков", "стоимостная кривая" и др.). Большая часть этих методов имеет дело с финансовым анализом.. В основе такой позиции лежит одна важная предпосылка: основная задача компании состоит в управлении деньгами с целью приумножения их количества.
5. Стадия операционализации стратегии. Операционализация стратегий влечет за собой установку целого ряда иерархий, что предполагает наличие различных уровней с разными временными перспективами. На вершине пирамиды - всесторонние долгосрочные стратегические планы (пятилетние), под ними - среднесрочные планы, а еще ниже - краткосрочные (годовые) операционные планы. Параллельно иерархии планирования существует иерархия задач, иерархия бюджетов, иерархия подстратегий (корпоративных, коммерческих и функциональных) и иерархия программ действий.
Коротко исходные положения школы планирования звучат следующим образом:
1) стратегия есть результат контролируемого, осознанного процесса формального планирования, разбиваемого на отдельные шаги, схематически изображенные в виде контрольных таблиц и поддерживаемые соответствующими методами;
2) ответственность за принципиальную сторону всего стратегического процесса возлагается на высшее руководство компании; ответственность же за практическую сторону ложится на плечи кадровых плановиков;
3) при завершении процесса стратегии предстают перед нами полностью готовыми, когда мы четко видим их практические приложения.
положеения
1 .Стратегия есть результат осознанного процесса формального планирования.
2.Ответственность за принципиальную сторону стратегического процесса возлагается на высшее руководство, а за практическую сторону на кадровых плановиков.
3. Стратегии готовы, когда четко видны практические приложения.
Стратегическое планирование. Руководящий состав участвует в принятии большого числа стратегических решений, относящихся к деятельности того или иного подразделения (во имя процветания корпорации в целом). Этот стиль в наибольшей степени согласуется с позицией школы планирования, когда центр выступает как организатор плановой деятельности, включающей в себя тщательный анализ ситуации, осуществление общей координации и распределения ресурсов.
Финансовый контроль. Данный стиль характеризуется минимальным учас тием центра или высшего руководства корпорации в формировании страте гии. Ответственность за все действия в рамках корпорации возлагается на подразделения. Задача центра — принципиальный общий контроль через краткосрочные бюджеты.
Стратегический контроль. Это некий гибрид, предполагающий как достаточ ную автономию подразделений, так и соблюдение интересов корпорации в це лом. Ответственность за стратегию ложится на подразделения, но предложен ные стратегии должны быть одобрены центральным руководством. Центр «просматривает планы, оценивая их логичность, их слабые и сильные стороны и уровень стратегического мышления своих подчиненных» (74). Коль скоро центральное руководство одобряет предложенные план и бюджет (финансо вые показатели задаются в ходе отдельного процесса бюджетирования), оно же и отслеживает порядок выполнения намеченного, сопоставляя сделанное с таки ми стратегическими вехами, как доля рынка и бюджетные показатели (75).
: Дж. Вильсон в работе "Семь смертных грехов стратегического планирования" обозначил причины фиаско стратегического планирования. СЕМЬ СМЕРТНЫХ ГРЕХОВ
СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ
Сотрудники «берут верх» над процессом. Такая ситуация возникает от части потому, что для осуществления новых функций менеджмент при глашает новых работников, отчасти потому, что персонал заполняет ва куум, создаваемый безразличием среднего звена менеджеров к новым обязанностям, и, наконец, по причине чрезмерных амбиций и высоко мерия.
Процесс доминирует над персоналом. Методология процесса становит ся чрезмерно формализованной. Сотрудники уделяют слишком большое внимание аналитическим моментам и явно недостаточное — подлинно стратегическим озарениям... Стратегическое мышление приравнивает ся к стратегическому планированию... Исполнительный директор General Electric Джек Уэлч так описывает результат этого процесса: «Книги стано вятся все толще, их содержание — все более запутанным, обложки — все тверже, а рисунки приобретают все более высокое качество»...
Плановые системы, по-видимому, и создавались с таким расчетом, что бы не давать никакого результата... Одна из главных причин неудач шко лы моделирования заключалась если не в полном отрицании, то, по крайней мере, в преуменьшении роли в планировании тех руководите лей, которым по своему положению полагалось заниматься воплощени ем стратегии в жизнь... Ответную реакцию большинства из них можно выразить прозвучавшей в то время остроумной репликой: «Матрица вы бирает стратегию — так пусть она ее и внедряет!» Еще одним недостат ком школы дизайна оказалась неспособность объединить стратегические системы планирования с операционными системами; таким образом, стратегии никак не стимулировали действия.
Планирование слишком увлеклось играми в слияния, приобретения и про дажи, что наносит значительный ущерб развитию основного бизнеса. Дан ная проблема отчасти связана с духом времени, отчасти с неправильным использованием средств планирования...
Процессу планирования недоставало предоставления настоящего выбо ра стратегий... Плановики и исполнители слишком поспешно набрасыва лись на первую же «подходящую» стратегию (т. е. такую, которая удовлет воряла бы определенным условиям), отказываясь от поиска и анализа альтернативных решений. А в результате компании слишком часто оста навливались на стандартных стратегиях.
Планирование игнорировало требования организация и культуры... Про цесс фокусировался преимущественно на внешнем окружении, но за счет внутренней среды, которая является критическим моментом осуществ ления стратегии.
В эру реструктурирования и неопределенности прогнозирование по един ственному параметру не может быть адекватной основой планирования... Превалирующая тенденция заключалась в том, что компании полагались именно на такой род прогнозирования. Сценарное планирование было скорее, исключением, нежели правилом... Планы, основанные на под ном прогнозировании, становились все более уязвимыми в условиях повышения уровня неопределенности... (Кроме того,) предположения, высказываемые в планах, растолковывали то будущее, которое обычно представляло собой слегка измененную экстраполяцию прошлого. Имела место врожденная склонность к инерционной разработке стратегий...
К основным ошибкам Школы планирования можно отнести следующие.
1. Ошибка предопределения. Стратегическое планирование предполагает, что организация должна либо предвидеть изменения окружающей среды, либо контролировать ее, либо просто предполагать ее стабильность. В противном случае устанавливать сколько-нибудь жесткий курс движения, что предполагает стратегический план, бессмысленно. Стратегический план требует не только предсказуемости, но и стабильности во время реализации стратегии.
2. Ошибка разделения. Система планирования предполагает отделение мыслей от действий, стратегий - от операций, формулирование - от осуществления, мыслителей - от исполнителей, а стратегов - от объекта стратегий. То есть менеджеры должны освоить науку управления посредством дистанционного контроля. Но эффективная стратегия объе-диняет действия и мышления, а значит, и осуществление и формулирование.
3. Ошибка формализации. Формальные системы могут обрабатывать большее количество информации - по крайней мере, специальным образом подготовленной, обобщать ее и накапливать. Но они никогда не смогут сжиться с ней, понять ее и синтезировать. Мы часто впадаем в заблуждение, полагая, что можем овладеть процессом, просто разбив его на части и выстроив для каждого из них отдельную процедуру, что зачастую просто обессмысливает все наши действия. Надо всегда помнить, что попытка втиснуть стратегический процесс в определенные жесткие рамки может попросту погубить его.