20. Темперамент. Свойства темперамента. Индивидуальный стиль деятельности.

Согласно современным воззрениям на классификацию темпераментов, классическое деление на четыре типа до некоторой степени условно.

Большинство людей, имеют отдельные проявления какого-либо основного типа, тем не менее не могут быть полностью к нему отнесены. В этом случае говорят о смешанном типе темперамента.

Каждый тип темперамента имеет свое сочетание психических свойств, основными из которых являются разная степень активности и эмоциональности, особенности моторики. В структуре темперамента центральное место занимает общая психическая активность. Степень активности у разных людей колеблется от инертности, вялости у одних до бурных вспышек энергии у других. Внешне активность проявляется в таких формах, как энергичность при выполнении действий, разнообразие этих действий, выносливость при проявлении активности, темп реакций, их стремительность или замедленность

У активного индивида яркая мимика и пантомимика, быстрая речь, повышенная жестикуляция, как правило, их голос более сильный, громкий.

У менее активного эти же качества имеют противоположное проявление.

Активность может проявляться в реактивности, т. е. в повышенной чувствительности, реакции на самые незначительные стимулы. Такое свойство характеризует людей со слабым типом ВНД(высшая нервная деятельность).

Другими, не менее важными свойствами темперамента выступают пластичность – ригидность.

Эти качества проявляются в умении человека быстро (пластичность) или медленно (ригидность) приспосабливаться к изменяющимся условиям внешней среды, например: переход на другую работу, переезд на другое место жительства и т. д.

Также очень важными качествами темперамента являются экстраверсия – интроверсия.

Экстраверт – это человек, который активно взаимодействует с внешним миром, ему присуща повышенная общительность, круг его знакомых очень широк, речь активна, движения частые, порой суетливые.

Интроверт более сосредоточен на собственном внутреннем мире, чем на окружающих, замкнут, круг его друзей очень узок, он склонен к самоанализу, социальная адаптация затруднена.

Определенное сочетание рассмотренных качеств дает различные типы темпераментов.

Сангвиник характеризуется выраженной психической активностью, живой и подвижный, мимика и движения выразительны, быстро реагирует на происходящие события, относительно легко переживает неприятности, экстраверт.

Флегматик – его настроение отличается постоянством, чувства глубоки и устойчивы, мимика малоподвижная, речь и движения замедленные, интроверт.

Холерик отличается повышенной активностью, страстностью и энергичностью, склонен к бурным эмоциональным вспышкам, но способен быстро успокоиться и менять настроение на противоположное, экстраверт.

Меланхолик – легко ранимый, впечатлительный, но внешне это проявляется слабо, речь приглушенная, движения сдержанные, интроверт.

21. Общение: структура, функции.

Общение - процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.

В структуре общения выделяют коммуникативную, интерактивную и перцептивную стороны.

Коммуникативная сторона общения отражает обмен информацией (идеями, сведениями) между собеседниками с учетом отношений между ними и их индивидуально-личностных характеристик (установок, целей, интересов).

Интерактивная сторона общения - отражает межличностное взаимодействие людей в процессе их совместной деятельности (например, нужно согласовать действия, распределить функции, повлиять на поведение, убеждение).

Перцептивная сторона общения отражает процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания.

К средствам общения относятся: язык, интонация, мимика, поза, взгляд, жесты.

По содержанию общение бывает: материальное (обмен предметами и продуктами деятельности), когнитивное (обмен знаниями), мотивационное (обмен побуждениями, целями, интересами, потребностями), деятельное (обмен действиями, операциями, умениями, навыками).

По средствам общения общение делится на следующие виды:

1. Непосредственное, которое осуществляется с помощью естественных органов (голосовые связки, руки, голова и т.п.).

2. Опосредованное, связанное с использованием специальных средств и орудий.

3. Прямое, которое предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения.

4. Косвенное, осуществляемое через посредников, которыми могут выступать другие люди.

5. Анонимное общение - взаимодействие между незнакомыми или не связанными личными отношениями людьми (посетители музея, зрители кинотеатра, пассажиры поезда, самолета или городского транспорта, и т.д.).

6. Функционально-ролевое общение - различной продолжительности связи между людьми, которым присущи определенные роли. Участники такого общения выполняют определенные функции и по отношению друг к другу (покупатель-продавец, пассажир-проводник, врач-больной и т.д.).

7. Неформальное общение - всевозможные личностные контакты людей за пределами официальных отношений. Особая область неформального общения - общение между близкими людьми или членам семьи.

22. Межличностные отношения в малых группах.

Малая группа – это группа немногочисленная по составу участников, от 2-ух до 30-40 человек. Люди в этой группе объединены непосредственно тесным общением и общей совместной деятельностью.

Образование и развитие малой группы: 1) процесс знакомства – люди изучают друг друга и формируют начальные представления друг о друге; общение протекает на основе взаимных пристрастий и в ходе общения осуществляется первичная адаптация людей друг к другу. В это же время происходит ознакомление с целями и задачами совместной деятельности и перспективами сотрудничества. 2) период первичного сближения членов группы – строится система межличностных отношений, формируются групповые нормы, люди вместе вырабатывают целостные ориентации, контакты людей уже продуманы. На этой стадии происходит много конфликтов. 3) стадия формирования актива группы. Конфликты постепенно прекращаются. Общение становится открытым и конструктивным. Появляется групповая сплочённость и солидарность. Появляется групповое мнение, совместные переживания людей. 4) появляется ощущение «МЫ» - на этой стадии определяются поддерживаемые всеми единые групповые цели и интересы.

Эффекты групповой деятельности: 1. социальная леность – это тенденция людей прилагать меньше усилий в том случае, когда они объединяют свои усилия ради общей цели, нежели в случае индивидуальной ответственности. 2. деиндувилизация – это утрата самоосознания и боязни оценки, возникает чаще всего в групповых ситуациях которые обеспечивают анонимность и не концентрируют внимание на отдельном индивиде. 3. конформизм – это изменение поведения или убеждений человека в результате реального или воображаемого давление группы.