10 - Стиль управления и управленческие решения
.docСТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ И
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
-
Составляющие стиля:
а) психологические особенности руководителя;
б) культурологические особенности среды
-
Отношения определяющие стиль управления:
а) руководитель ↔ организация (отдел);
б) руководитель ↔ подчиненный
-
Факторы определяющие границы стиля управления:
а) формальная организация;
б) объективные условия производства;
в) свойства коллектива.
Границы:
-
имеют разную степень стабильности;
-
никогда не исчезают.
-
Стиль управления можно выявить из анализа приказов руководителя, которые м.б.:
а) предопределительные, т.е. принятые:
-
во исполнение решений предприятия;
-
во исполнение решений других инстанций;
-
аварийные;
б) инициативные:
-
поддерживающие организационный порядок (дублирующие);
-
нормотворческие (инициативные);
-
разовые;
в) по адресности исполнителя:
-
главным специалистам, заместителям директора (2ой уровень) ← max;
-
начальникам основных служб (3ий уровень);
-
начальникам цехов и других подразделений (4ый уровень) ← min;
Отношения руководства ↔ подчинения:
а) руководство – личное, персональное воздействие одного работника на трудовое поведение других, закрепленное административно-правовыми средствами.
б) руководство выступает как отношения:
-
статусные;
-
функциональные;
-
межличностные.
-
Способы воздействия:
а
)
прямое
(приказ,
задание);
соотношение
б) опосредованное (через стимулы(материальные, моральные)) проблемы упр.
↑ ↑
взаимосвязь
-
Принципы руководящего воздействия:
а) косвенное воздействие эффективнее (но и сложнее) прямого;
б) материальные и моральные стимулы взаимосвязаны;
в) поощрение эффективнее наказаний;
г) индивид так соотносит стимул со своим вкладом, как в его представлении стимулирование других соотносится с их вкладом.
-
Схема дистанции «руководитель ↔ подчиненный»:
Демократический Авторитарный
↓ Методы ↓
Убеждение Указание
Пример Санкции
Стимулы
-
Наиболее эффективный стиль → совмещение руководителя и лидера в одном лице. Основная трудность:
-
ориентация лидера → «вниз»;
-
ориентация руководителя → «вверх + вниз»;