Т3_ Булгакова (Информационные технологии) (2)

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Челябинский государственный университет»

КЛАССИЧЕСКОЕ УНИВЕРСИТЕТСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ

М. В. Булгакова

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ЭКОНОМИКЕ

Учебное пособие

Челябинск Издательство Челябинского государственного университета

2013

ББК У.97

Б907

Серия основана в 2008 году

Печатается по решению редакционно-издательского совета Челябинского государственного университета

Рецензенты:

кафедра общих гуманитарных и естественных наук Южно-Уральского государственного университета; В. Ф. Злоказов, кандидат экономических наук, доцент

Булгакова, М. В.

Б907 Информационные технологии в экономике : учеб. пособие / М. В. Булгакова. Челябинск: Изд-во Челяб. гос. ун-та, 2013. 106 с. (Классическое университетское образование).

ISBN 978-5-7271-1178-9

Учебное пособие содержит теоретический материал по дисциплине «Информационные технологии в экономике». Рассмотрены основные понятия и базовая структура информационных технологий, компьютерные сети и др. Предложены варианты для самостоятельного выполнения заданий на персональном компьютере. Приведен пример выполнения самостоятельного задания.

Предназначено для студентов, обучающихся по направлениям 080100 «Экономика», 080200 «Менеджмент», 080400 «Управление персоналом».

ББК У.с5я73

3

4

ВВЕДЕНИЕ

Курс «Информационные технологии в экономике» является необходимымкакпри изучениидисциплининформационногоцикла, так и приизучении специальных предметов, изучающих конкретные задачи экономического характера.

Настоящее учебное пособие предназначено для студентов начальных курсов с целью самостоятельного освоения ими дисциплины «Информационные технологии в экономике».

Целью курса является формирование у студентов информа­ ­ ционного аппарата, необходимого для решения теоретических

ипрактических задач и умения самостоятельно изучить литературу по информационным технологиям в экономике.

Врамках курса изучаются основные понятия и базовая струк­ тура информационных технологий, офисная информационная технология, информационная безопасность и защита информации в компьютерных системах.

Курс ориентирован на приобретение теоретических знаний по дисциплине «Информационные технологии в экономике»

ипрактическихнавыковпри выполнениисамостоятельныхзаданий. При изучении курса предусмотрена самостоятельная работа. Са-

мостоятельная работа выполняется каждым студентом в компьютерном классе в программе MS Excel в зависимости от варианта задания — последнего номера зачетки.

5

1.ИНФОРМАЦИОННАЯ ТЕХНОЛОГИЯ

ИИНФОРМАЦИЯ

Для управления любым производственным процессом (связанным с производством материальных и нематериальных благ) необходима систематизированная, предварительно подготовленная информация.

В общем случае под информацией понимается определенная совокупность сведений об окружающем мире, событиях, чьей-ли- бо деятельности. Форма представления информации — сообщение. Информацией является только то сообщение, которое уменьшает неопределенность в той области, к которой оно относится.

Информация, используемая для принятия управленческих решений на всех уровнях, разнообразна посвоему содержанию. Науровне фирм (предприятий) к ней относятся:

–технические характеристики средств производства (оборудование);

–описания технологий и условий производства;

–рыночная конъюнктура (цены, объемы спроса);

–сведения об оборотных средствах;

–сведения о кадровом составе;

–сведения о наличии и потребностях в ресурсах;

–нормативы, плановые задания;

–совокупность расчетных показателей (фондоемкость, рентабельность, себестоимость);

–различные приказы, инструкции, методики.

Увсех этих сведений есть общий признак — они относятся

кпроизводственно-хозяйственной деятельности людей. По этому их определяют как экономическую информацию.

1.1. Понятие информационной технологии

Под технологией понимают науку опроизводстве материальных благ.

Особенностью информационной технологии является то, что в ней и предметом, и продуктом труда является информация, аорудиями труда — средства вычислительной техники и связи. Информационная технология как наука изучает процессы производства и преобразования информации.

6

Основу автоматизированных информационных технологий составляют следующие технические достижения:

–создание компьютера, способного обрабатывать и отображать большие объемы информации;

–создание средств накопления больших объемов информации на магнитных и оптических дисках;

–создание различных средств связи (радио- и телевизионная связь, телефакс, цифровые системы связи, компьютерные сети, космическая связь), позволяющих передавать ипринимать информацию

влюбой точке земного шара.

Понятие и классификация информационных технологий

Если представить, что электронные информационные системы — это предприятие, то, как и накаждом предприятии, здесь есть сырье (информация), оборудование (ПК, ЛВС и т. д.), инструменты (программы) и технология.

Информационная технология —система методов испособов сбора, накопления, хранения, поиска и обработки информации на основе средств вычислительной техники.

Особенности информационной технологии:

–конкретная информационная технология может использоваться разными категориями пользователей для решения самых разных задач;

–информационная технология во многом определяется задачами, для решения которых она предназначена, т. е. предметной технологией.

Предметная технология —последовательность технологических этаповпо модификациипервичнойинформациив результатную(выдачи кредита, приема на работу, начисления зарплаты и т. д.).

Существует несколько классификаций информационных технологий.

1. По типу обрабатываемой информации:

–данные — информационные технологии на основе системы управления базами данных (FoxPro, Oracle, Access), алгоритмические языки;

–текст — текстовые процессоры, редакторы (Word) и гипертекстовые технологии;

–графическая информация — графические процессоры (Corel Draw, AutoCad);

7

–знание — технологии экспертных систем;

–объекты реального мира — средства мультимедиа.

2.По степени универсальности в применении информационные технологии подразделяются:

– на обеспечивающие — технологии обработки информации, основанные на разных программных средствах, которые могут использоваться во многих сферах для решения разных задач.

– функциональные — модификация обеспечивающих информационных технологий, при которых реализуется какая-либо предметная технология.

3.По типу пользовательского интерфейса:

–командный интерфейс: однопрограммные ОС и пакетная технология;

–WIMP: многопрограммные ОС и диалоговая технология;

–SELK: многопользовательские ОС и сетевая технология. Командный интерфейс обеспечивает выдачу системного при-

глашения для ввода команды (С:\_).

WIMP (Windows Image Menu Pointer) — в окне содержатся обра-

зы программ и меню действий.

SILK (Speech Image Language Knowledge) — по речевой команде происходит перемещение от одних образов к другим.

Однопрограммные ОС (MS-DOS) обеспечивают последовательное выполнение программ. Могут реализовывать либо пакетную, либо диалоговую технологии.

Многопрограммные ОС (OS/2, Windows'10) позволяют выполнять несколько приложений одновременно и совмещать пакетную и диалоговую технологии.

Многопользовательские ОС (UNIX, Windows 8) позволяют реализовывать все три типа технологий.

Пакетная и диалоговая технологии отличаются друг от друга степенью участия пользователя в процессе обработки информации. Пакетная технология применяется длярешения задач со следующими характеристиками:

–формализованный, четко заданный алгоритм решения;

–большой объем входной и выходной информации, в основном машиночитаемой;

–время решения относительно велико;

–большая часть данных используется в расчетах;

–пользователь практически невмешивается впроцесс обработки данных.

8

Диалоговая технология предполагает отсутствие жесткой последовательности операций по обработке данных. Процесс обработки данных может быть остановлен на промежуточном этапе.

Сетевая технология обеспечивает взаимодействие многих пользователей одновременно.

Гипертекстовая технология

В гипертекстовой технологии текст представляется многомерным — он делится на фрагменты, каждый из которых имеет многочисленные связи с другими сегментами. Это позволяет уточнять информацию, углублять знания влюбом направлении. Связи между фрагментами определяются их смысловой близостью.

Гипертекстовая технология — система информационных объектов, объединенных между собой направленными связями, образующими сеть.

Объектом может являться не только текстовая информация, но и графическая, звуковая и т. д. Гипертекстовая технология имеет свой аппарат эффективного поиска информации, основанный на смысловых связях.

Структура гипертекстовой технологии включает информационный материал, тезаурус, список главных тем и алфавитный словарь.

Информационный материал подразделяется на информационные статьи (фрагменты), каждая из которых имеет заголовок и собственно текст. Заголовок отражает тему или название объекта. Информационная статья включает понятия и определения, она должна быть обозримой. Кроме основного текста, в информационную статью включается вспомогательный материал в виде примеров, пояснений, документов, объектов реального мира.

Тезаурус гипертекстовой технологии — автоматизированный словарь связей, предназначенный дляпоиска слов поих смысловому содержанию. Тезаурус также подразделяется на статьи, каждая из которых содержит заголовок и список заголовков с указанием типа родства (род — вид, предмет— процесс, целое— часть, причина— следствие). Тезаурус гипертекстовой технологии можно представить в виде сети, где узлами являются информационные статьи, а ребра указывают на существование связи между объектами и их тип.

Список главных тем включает заголовки всех статей, для которых нет ссылок типа род — вид, целое — часть.

9

Алфавитный словарь включает наименования всех информационных статей в алфавитном порядке.

Гипертекстовая технология может быть использована в издательской деятельности, библиотечной работе, обучающих системах, разработке документации, в базах данных и знаний. Частично эта технология используется во всех современных программных продуктах в справочной системе.

1.2. Информация и информационная система

Термининформацияпроисходитотлатинскогословаinformatio — разъяснение, изложение. Первоначальное значение этого термина— сведения, передаваемые людьми устным, письменным или иным способом

В широком смысле информация — это сведения, знания, сообщения, являющиеся объектом хранения, преобразования, передачи и помогающие решить поставленную задачу.

Физические объекты находятся в состоянии непрерывного движения и изменения, которые сопровождаются обменом энергией

ипереходом ее из одной формы в другую. Для того чтобы в материальном мире происходил обмен информацией, ее преобразование

ипередача, должны существовать носитель информации, передатчик, канал связи, приемник и получатель информации. Канал связи представляет собой среду, в которой происходит передача информации. Канал связи объединяет источник и получателя информации в единую информационную систему (рис. 1).

Рис.1.Информационнаясистема

Информация, предназначенная для передачи, называется сообщением. Сообщение может быть представлено ввиде последовательности символов некоторого алфавита. Изменение некоторой физической величины во времени, обеспечивающее передачу сообщений, называется сигналом.

10