taym-shpory

27.Поведенческие признаки этичного руководителя. Культура профессионального поведения руководителя определяется общим уровнем его интеллекта, широтой эрудиции, обширностью интересов, общим уровнем образования и воспитания. Общечеловеческие нормы и правила поведения, универсальные основы этики и морали действуют и находят свое проявление как в производственной, так и в бытовой сферах жизни. Однако профессиональное поведение руководителя требует от него определенных специфических знаний и навыков, которые во многих случаях позволяют предотвратить возникновение конфликта или стрессовой ситуации во взаимоотношениях с подчиненными сотрудниками. Этика деловых отношений предполагает, что руководитель владеет следующим инструментарием. Во-первых, знание способов профилактики, предупреждения и устранения конфликтов, а также обладание навыками использования указанных способов на практике. Во-вторых, умение правильно вести деловую беседу. Выполнение руководителем главных требований при проведении беседы с сотрудниками — создание доброжелательной, доверительной обстановки, умение корректно и заинтересованно выслушать собеседника, способность руководителя воспринимать невербальную информацию во время беседы — это прямой путь к его участию в выявлении, предотвращении и разрешении сложных ситуаций, ведущих к ухудшению социально-психологического климата.В-третьих, руководитель должен владеть навыками проведения критического разбора деятельности подчиненных сотрудников. Невыполнение им правил критики, выработанных многолетним опытом общения людей, является распространенной ошибкой, ведущей к обострению отношений в коллективе. Критиковать сотрудников — объективная необходимость в работе любого руководителя. Но при этом он должен показывать личный пример корректного, конструктивного отношения к ситуации, не допускать ущемления личного статуса и чувства собственного достоинства критикуемого сотрудника. Исходя из этого, руководителю не следует критиковать кого-либо в присутствии третьих лиц, начинать разговор непосредственно с критики, подвергать разбору личные качества, а не действия сотрудника. В-четвертых, от руководителя требуется умение сочетать деловую активность с полноценным отдыхом, искать удовольствие в работе, вместе с подчиненными радоваться успехам и огорчаться неудачам, снимать психофизиологическое перенапряжение, прерывать положительными эмоциями цепь стрессовых состояний. Обеспечение хорошего отдыха сотрудников, включая рациональное использование свободного времени, поддержание их здоровья, т. е. состояния полного физического, духовного и социального благополучия — предмет первостепенной заботы руководителя. Это поднимает деловой настрой людей, увеличивает их энергию, повышает жизненный тонус и в конечном счете помогает преодолевать напряженность во взаимоотношениях. Очевидно, что хороший руководитель служит для сотрудников примером высокопрофессионального поведения, плохой, напротив, является наглядным свидетельством того, как не надо руководить. Столь же несомненно, что руководитель участвует в управлении социально-психологическим климатом не только своими профессиональными действиями, но и словом, всем своим обликом, авторитетом, культурой поведения, личным «магнетизмом». Таким образом, нормы и принципы поведения руководителя базируются на основных правилах этики делового общения.

28. Метод 5С в организации рабочего пространства. Система 5С (система наведения порядка, чистоты и укрепления дисциплины) – была разработана в послевоенной Японии в компании «тойота» и характеризуется пятью словами, которые начинаются с буквы С: сэйри - организация (организация рабочего места - отделение вещей, которые необходимы для работы, от тех, которые не нужны, и поддержание их числа на минимально возможном уровне и в нужном месте); сэйтон - аккуратность (расположение предметов так, чтобы они наилучшим образом отвечали требованиям безопасности, качества и эффективности работы; упорядочение размещения предметов); сэйсоо -чистота (поддержание рабочих зон всеми, от уборщицы до директора, в идеальной чистоте); сэйкэцу - стандартизация - постоянное поддержание и повторение установленных выше принципов "организации", "аккуратности" и "чистоты" как в отношении персонала, так и в отношении оборудования (стандартизация правил уборки, упорядочения и очистки); сицукэ - дисциплина - внедрение ответственности за то, что все должно делаться так, как это должно быть сделано, т. е. создание качественного рабочего места должно стать привычкой (дисциплина, соблюдение всеми работниками предприятия установленных правил поведения и норм общения). Суть системы 5С заключается во взаимосвязи порядка вокруг нас и порядка в наших мыслях. Чем лучше организовано наше окружение, тем продуктивнее и эффективнее наши мысли.

29. Понятие корпоративного самоменеджмента, кодексы поведения. Корпоративный кодекс это свод норм и правил, описывающий те модели поведения и единые стандарты отношений и совместной деятельности, которые существуют в компании. Корпоративный кодекс выступает воплощением философии компании. В нем, в частности, закрепляются добровольные обязательства перед работниками и внешним миром, которые компания принимает на себя сверх тех, что предписаны законодательством. Кодекс декларирует более высокий уровень деловой культуры, предполагает соблюдение высоких идейных принципов и норм, содействует четкому позиционированию компании по отношению к своим клиентам и сотрудникам.  Кодекс используется: 1) Как инструмент управления — регулировать поведение сотрудников на рабочем месте. 2)  Как инструмент развития (поддержания) корпоративной культуры — четко обозначать основные цели и ценности компании и усиливать корпоративную идентичность субъектов корпорации всех уровней (акционеров, руководства, персонала). 3)  Как инструмент повышения инвестиционной привлекательности.  Корпоративные кодексы принимаются, прежде всего, с целью улучшения корпоративного управления конфликтам. Надлежащий уровень такого управления существенно уменьшает риск возникновения разногласий. Для эффективного управления современный менеджер должен учитывать всю совокупность интересов (клиентов, наемных работников, поставщиков, конкурентов, правительства). Внутрикорпоративный кодекс:  1) расставляет приоритеты; 2) определяет "правила игры" для всех сотрудников компании; 3) устанавливает регламенты рабочего процесса компании; 4) разъясняет, почему надо поступать определенным образом;  5) стимулирует на создание уникальной корпоративной культуры. Принятие корпоративного кодекса способствует укреплению позитивного имиджа компании. На сегодняшний день руководство многих крупных организаций понимает, что репутация – способ капитализации. Инвестируют в того, кому доверяют. В настоящее время кодексы корпоративной этики внедряются во многих компаниях, однако из-за сложностей исполнения они зачастую остаются формальной декларацией. При разработке документа важно, не только создать кодекс корпоративной этики, который будет отвечать всем предъявляемым к документам такого уровня требованиям, но и, самое главное, сделать его действительно работающим. Для этого кодекс должен быть принят всеми сотрудниками компании, стать интегрирующим документом, поводом для корпоративной гордости. Структура корпоративного кодекса может быть различной, но его главная цель должна состоять в объединении всех ресурсов компании ради достижения поставленных целей. Конечно, содержание кодекса компании определяется, прежде всего, ее особенностями, структурой, задачами развития, установками руководителей компании.  Сущность: 1. Самопроизвольность. Принцип является основополагающим и обеспечивающим появление тенденций и наблюдаемых фактов эффекта в условиях конкретных рыночных сегментов и соответствующих управляемых систем независимо от форм собственности. Учет данного принципа требует определенности в поведении администраторов - руководителей, предпринимателей, менеджеров и самих исполнителей процессов. 2. «Погруженность» системы. Данный принцип при реализации самоменеджмента, как правило, опережает по времени процесс практического системообразования, т.е. явно последовательный. 3. Направленность самоорганизации. Важным является принцип спонтанно-направленного самозарождения ранее «погруженных» временных горизонтальных систем, как мощной реакции свободного рынка самоорганизующихся участников на монопольный характер государственных и корпоративных структур на основе игнорирования или учета самоорганизации до начала развертывания предпринимательства. 4. Искусственное начало. Предприниматели, администраторы, менеджеры должна! либо учесть, либо искусственно «создать» такую рыночную ситуацию, в которой «погруженные» системы могут какое-то время самообеспечиваться тем, что им необходимо для «сдерживания» эффекта самоликвидации.

30. Правила использования электронной почты в деловом общении. Электронная почта - основной и важнейший способ общения в Интернете. Что может дать Вашей компании активное использование электронной почты. Правила, которые необходимо соблюдать, используя электронную почту. При всех своих плюсах, использование электронной почты способно также породить и проблемы, некоторые из которых могут иметь серьезные и неприятные последствия. 1. Не прибегайте к спаму. Стремительное возрастание количества электронных сообщений часто отнимает много времени, и весомую лепту в этот поток сообщений вносят спамеры. Строго говоря спамом может считаться любое сообщение, получение которого Вами не санкционировано или не имеющее своей темой ответ на Ваше предыдущее сообщение. Количество спама буквально увеличивается с каждым днем, и, к сожалению, многие не в меру предприимчивые граждане, разорившиеся на Митинском рынке на диск с очередной базой e-mail адресов, с упорством, достойным лучшего применения, замусоривают пропускные каналы провайдеров и наши с Вами почтовые ящики. Никогда не прибегайте к спаму, если хотите иметь хорошую репутацию в Интернет! Вероятность что Ваше сообщение будет интересно или полезно случайному получателю составляет сотые доли процента, у остальных же получателей оно вызовет крайне негативную реакцию, поскольку Вы отнимаете их время и засоряете их почтовый ящик своей назойливой саморекламой. Спам - удел дилетантов от рекламы, и уважающая себя компания никогда не будет раздражать подобным образом своих потенциальных клиентов. 2. Опасайтесь быть неправильно понятыми. Несмотря на чрезвычайное удобство общения, электронная почта не позволяет передавать иронию, сарказм и многие другие нюансы общения, поэтому общайтесь, по-возможности, лаконично и избегайте двусмысленных формулировок. Конечно, существуют десятки видов "смайлов", но они едва ли уместны в серьезном деловом общении с малознакомым человеком, а именно с малознакомыми людьми Вам придется общаться чаще всего. 3. Низкий уровень конфиденциальности электроной почты. Интернет в целом, и электронная почта в частности, обеспечивают очень низкий уровень конфиденциальности информации. Никогда не посылайте по e-mail какую-либо информацию, использование или огласка которой могут повредить Вам или Вашей компании. Ваши электронные сообщения могут быть прочитаны не только системными администраторами Вашей компании, но и администраторами других узлов Сети, через которые пройдет Ваше сообщение, а также хакерами, сотрудниками различных спецслужб, специалистами в области промышленного шпионажа и людьми, которым Вы отправили электронное сообщение по ошибке. Всегда помните об этом, пользуясь электронной почтой. 4. Регулируйте присвоение электронных адресов. Для того, чтобы произвести на своих клиентов и партнеров благоприятное впечатление, придерживайтесь некоторых несложных правил в выборе электронных адресов. Если Вы еще только открываете для себя Интернет, то Ваш электронный адрес скорее всего имеет вид: your_company@mail.ru, (yandex.ru, mtu-net.ru, yahoo.com, usa.net) или что-то в этом роде. В этом случае особой альтернативы нет - перед символом @ (собака) обычно стоит название Вашей компании или Ваша фамилия в латинской транскрипции. За собакой следует название фирмы или web-сайта, предоставляющего бесплатные почтовые ящики всем желающим. Надеюсь, Вы быстро пройдете этот "этап становления", и обзаведетесь собственным web-сайтом и почтовым сервером, который предоставит в Ваше распоряжение любое необходимое для Вашей компании количество адресов вида ivan_ivanoff@your_company.ru или что-нибудь такое же впечатляющее :о). Старайтесь называть адреса электронной почты словами sale@… , marketing@…. или прочими названиями отделов лишь в случае крайней необходимости. Каждому приятно общаться по e-mail с живым человеком, имеющим имя и фамилию, а не с каким-то бездушным "отделом маркетинга", "отделом продаж" или вовсе непонятной аббревиатурой. Небольшой фирме отлично подойдут адреса вида имя@названиефирмы.ru , компании покрупнее или большой корпорации - имя.фамилия@фирма.ру или имя_фамилия@firma.ru . Выбор за Вами, но в любом случае следите за тем, чтобы названия почтовых адресов и шаблоны электронных подписей были единообразны внутри всей Вашей компании, и являлись при этом особым элементом ее фирменного стиля. Кроме того особое внимание уделите возможности правильно продиктовать и понять Ваш электронный адрес по телефону. 5. Не посылайте больших сообщений. будьте предельно лаконичны и посылайте только самую необходимую информацию, по-возможности не пользуясь присоединением файлов к телу письма. Во-первых они сильно увеличивают его размер, во-вторых - могут содержать опасные вирусы, поэтому многие пользователи Сети, во избежание возможных неприятностей, отправляют письма с attach-файлами от незнакомых людей прямиком в мусорную корзину. В частности, так делаю и я. Поэтому, если Вы хотите быть услышанными наверняка - излагайте свои мысли и предложения в теле письма, а если пользуетесь вложением файлов - то называйте их вразумительными именами, сжимайте архиваторами и обосновывайте их вложение опять же в теле письма. 6. Заполняйте все поля электронного сообщения. 7. Отвечайте компетентно, но оперативно. Прошли те времена, когда люди ждали ответа на свои письма неделями или даже месяцами - современные средства коммуникаций, и, в особенности, Интернет, приучили всех нас к невиданной доселе быстроте отклика. Если Вам пришел запрос по e-mail или какое-либо коммерческое предложение - старайтесь ответить на него как можно скорее, иначе это с удовольствием сделают Ваши конкуренты (1-2 дня). Энди Гроув, бывший глава Intel и человек, сделавший из нее ту компанию, которую мы знаем, сказал: "В Интернет побеждает не самая крупная, а самая быстрая компания". 8. Не используйте в письме и его теме исключительно большие буквы. Особо не вдаваясь в подробности, скажу лишь, что они воспринимаются как крик. Не кричите на своих клиентов и партнеров - едва ли Вы приведете их этим в восторг. 9. Не превозносите себя и не унижайте конкурентов. Эта рекомендация применима не только для Интернет-общения, но в Интернет она особенно актуальна. Любые слова (особенно - заведомо лживые) могут повернуться против Вас и закончится самыми неприятными последствиями. Да, да - Интернет хоть и считается виртуальным, последствия способен вызвать более чем реальные. Будьте всегда лояльны, беспристрастны и великодушны - и заслужите себе уважение в Интернет. Заключение. Мы живем в электронном мире, поэтому фирменный стиль современной компании неотвратимо проникает в Интернет. Сегодня для создания благоприятного образа Вашей компании уже не достаточно выпустить самовосхваляющий буклет на глянцевой бумаге и проплатить PR-статейку а-ля "Есть такая компания, и Вы ее знаете" в один из якобы деловых журналов - необходимо использовать новые технологии общения, делая это грамотно, со вкусом и на пользу Вашей компании. В следующем выпуске рассылки мы поговорим о создании корпоративного сайта компании.

31. Основные положения тайм-менеджмента по Г.Архангельскому. Часто, запланировав какие-то результаты, предприниматель не получает нужных показателей, несмотря на то что средства на осуществление идеи имелись в полном объеме. Иногда это происходит от плохого распределения времени и, как следствие, неправильного расставления приоритетов при управлении проектом. Для того чтобы привести в порядок свои дела, нужно придерживаться нескольких основных правил тайм-менеджмента и в бизнесе, и в жизни. Согласно рекомендациям российского гуру тайм-менеджмента Глеба Архангельского, управлять своим временем следует следующим образом. Письменный обзор На первом этапе надо взять большой лист белой бумаги, вооружиться карандашом, ручкой или цветными маркерами и записать все свои проблемы, насущные дела и задания. Это может показаться пустой работой, однако, пока человек пишет, чертит схемы и рисует графики, его мозг думает над решением поставленных задач. В конце концов, гораздо проще искать пути решения проблем, когда они четко сформулированы и записаны на бумаге. Порядок в мыслях Что бы ни говорили эзотерики, возможности человеческого мозга ограниченны. Наше предсознание умеет брать под контроль не больше девяти объектов, в среднем — всего пять. Подсознание же решает одновременно гораздо большее количество задач, но в фоновом режиме. Поэтому важно четко сформулировать для себя главные и второстепенные задачи, ведь, пока человек думает о первых, над решением вторых трудится его подсознание. Управление вниманием Важно чередовать задачи. Долго сидели за компьютером? Следом обратитесь к проблеме, решить которую можно без помощи ноутбука. Занимались умственным трудом? Сделайте зарядку. Наверняка каждый сталкивался с ситуацией, когда после трех часов напряженной работы над конкретной задачей, например составлением отчета или презентации, неожиданно наступает ступор. В этот момент важно переключить внимание на что-то другое. Но нужно иметь в виду, что переключать внимание во время решения мелких задач не рекомендуется. Их эффективнее решать сразу, объединяя в блоки. Например, не растягивать написание важных писем на целый день, а потратить на выполнение этой задачи час и больше к ней в течение дня не возвращаться. Борьба с эмоциями Все знают, что беспокоиться о проблемах глупо и малоэффективно, но что все-таки можно сделать с растущим нервным напряжением? Нужно вернуться к письменному обзору: взять лист бумаги и сформулировать, что именно так пугает. После этого надо расписать, какие последствия может иметь неправильное решение поставленной задачи. После этих действий должно прийти четкое понимание, чего ожидать. А значит, с гораздо большим успехом придут на ум и решения, как бороться со всеми возможными негативными последствиями. Ведь предупрежден — значит вооружен. Организация отдыха Отдыхать, безусловно, нужно, но не стоит бросать работу и неожиданно улетать в отпуск, проводя его в пляжно-алкогольном мареве. Начать нужно хотя бы с того, чтобы каждый час делать пятиминутные перерывы. При этом думать о работе во время отдыха не стоит, иначе мозг вряд ли придет в себя.

Методы, описанные выше, помогут любому человеку правильно организовать свое время. Успешность советов Глеба Архангельского подтверждают предприниматели и компании, прошедшие его курсы и прочитавшие книги. Например, Наталья Сайгина, заместитель генерального директора компании РДТЕХ, рассказывала о важных советах, полученных ею из книг Архангельского, журналу Forbes. А многие успешные компании уже провели тренинги по управлению временем для своих сотрудников. В частности, Глеб Архангельский руководил корпоративными проектами внедрения тайм-менеджмента в компаниях РАО ЕЭС, Pricewaterhouse Coopers, «Русский стандарт», «Вимм-Билль-Данн» и других.

32. Типы ежедневников, еженедельников Помимо того обязательно нужно определиться с размерами приобретаемого планировщика. Ежедневники, так же как и еженедельники, бывают нескольких видов:

карманные (их размер не превышает обычно 11х16 см ). Главное их удобство, что с такой канцелярской продукцией можно не расставаться, так как они отлично помещаются как во внутреннем кармане пиджака, так и в дамской сумочке. Из минусов же можно отметить то, что места для записей маловато. стандартные (их формат – А5 или А4). Места в них для записей предостаточно и это их главный плюс, а вот, в сумочку и в карман, конечно же, не положишь. Но зато на рабочем столе такой ежедневник или еженедельник просто незаменим. увеличенные (их размеры зачастую занимают половину письменного стола). Такая канцелярская продукция обычно используется только руководителями отделов или предприятий. Кроме того ежедневники и еженедельники бывают датированными и недатированными, то есть на страницах делового дневника может быть проставлена каждая дата либо нет. Если вы собираетесь приобретать еженедельники на 2012 год и вести их с января, то лучше остановиться на датированном. Если же вы хотите купить ежедневники на 2012 год, так сказать впрок, то есть сами еще не догадываетесь, когда в них появится первая запись, то лучше приобретать недатированный.Последним аспектом, на который стоит обратить свое внимание при выборе собственного делового дневника, - это дополнительная справочная информация, которая есть в каждом виде продукции. Она может содержать телефонные коды, калорийность продуктов, таблицы размеров одежды, расстояния между городами, праздничные даты и прочую полезную информацию, которая может быть вам нужной в течение года.

Метод ГСД или Мемуарник каждый день вечером, выделите 3-5 минут свободного времени запищите в отдельную тетрадь главное событие дня, самое значимое, эмоциональное событие как позитивное, так и негативное. Рядом с событием сформулировать ценность, на основе которой вы сделали событие главным. В конце недели, выпишите главное событие недели, главное событие месяца, главное событие года.

Введение мемуарника позволяет сформировать список ваших реальных ценностей. GTD метод Getting Things Done – это методика тайм-менеджмента, основанная Дэвидом Алленом и описанная в его одноименной книге. Основная идея -человеку необходимо разгрузить голову от лишней рутинной информации, перенеся ее на внешний носитель, будь-то лотки с бумагами, книжка-ежедневник или электронный органайзер. Дэвид предлагает некоторый алгоритм, который можно применять для эффективной обработки большого количества информации, для организации своего времени. Согласно методу GTD, с поступающей информацией лучше работать в несколько стадий: 1. Cбор. 2. Обработка. 3. Организация. 4. Обзор. 5. Действия. 1) Сбор Основная идея состоит в том, что любую поступившую Вам задачу, идею, информацию и т.п. нужно зафиксировать на каком-либо носителе: на бумаге, в почте, в ноутбуке или карманном компьютере. Может быть, для записи разной входящей информации Вы будете пользоваться разными инструментами. Это не суть важно. Основные идеи следующие: • Вы ничего не забудете, • Вы разгрузите голову от большого объема рутинной информации. 3) Организация

Обработка собранной информации (корзины, лотка, контейнера “Входящие”) идет строго по следующему алгоритму: Берем очередной верхний элемент корзины “Входящие”. Если элемент требует действия, и оно занимает немного времени (до 5 минут), то сразу выполняем. Если задача требует большого количества времени, то делегируем кому-то или откладываем.  Если же элемент корзины “Входящие” не требует действия, то выбрасываем этот элемент, помещаем в лоток (список)  “Когда-нибудь может быть” или оставляем этот элемент где-то в архиве в качестве справочной информации. Для организации работы над теми задачами, которые требуют дальнейших действий, Дэвид Аллен предлагает разбивать такие задачи на несколько списков: Следующие действия. У Вас должен быть список дальнейших конкретных действий, которые необходимо предпринять. Только в этом случае, Вы сможете работать максимально эффективно, “перемалывая” большое количество дел. Проекты Задачи, для решения которых требуется более чем одно действие, чтобы достигнуть поставленных целей, по сути являются проектами. Например, для подготовки к презентации нужно созвониться с организаторами, оплатить счет на помещение и т.д. По каждому проекту должно быть определено дальнейшее действие. Отложенное Если задача была делегирована или может быть выполнена несколько позже по каким-то причинам, то такие задачи стоит поместить в отдельный список. Когда-нибудь может быть Есть задачи, которые на данный момент не актуальны, непонятно, будут ли они актуальны в дальнейшем, но вероятность такая есть. Такие задачи помещаются в отдельный список. Дэвид считает, что задачи делятся на жесткие и гибкие. Гибкие задачи идут простым списком. Это задачи, которые могут быть выполнены в любой момент времени, поэтому их можно выполнять по порядку. К этой категории относится большинство задач у среднестатистического человека. Жесткие задачи – это задачи, которые привязаны к конкретному времени. Например, встреча, конференция, запланированный звонок, истекает срок выполнения задачи.4) Обзор Созданные списки нужно периодически просматривать, выполняя задачи, находящиеся в них. Иначе нет смысла такие списки составлять вообще. В списке ближайших действий задачи должны быть отсортированы по порядку: от самых важных к менее важным. Если Вы хотите выполнить очередную задачу из списка, Вы берете самую важную задачу из списка, которую Вы сейчас сможете выполнить в зависимости от наличия времени, энергии и ресурсов, которые имеются в наличии. 5) Действия организованная система должна быть простой, чтобы человек тратил больше времени на саму деятельность, нежели на организацию этой самой деятельности. Инструменты первична методология. Когда выработан простой и эффективный метод, тогда уже можно выбрать инструменты. Лотки, стол, бумага Из инструментов он предлагает следующее: листы бумаги, лотки, стол. Если каждую задачу или идею записывать на отдельный листок бумаги, а листки складывать в лоток “Входящие”, то такие листки легко перекладывать из лотка в лоток и легко сортировать.

34. Методы самомотивации в достижении целей (И.Пинтосевич) Способы самомотивации: 1.Поставьте перед собой желанную цель -Но чтобы по-настоящему загореться ее достижением, это не должно быть только желание стать успешным, богатым, независимым. Цель — это максимально точная формулировка того, чего вы желаете добиться, в какой сфере. Тогда вы сможете оценить реальные шаги для ее достижения. 2.Радуйтесь своим достижениям. Одним из наиболее эффективных способов самомотивации можно назвать ежедневное чувство удовлетворения от совершенных за день дел. То есть вы записываете, что вам нужно сделать, чтобы достичь цели, в течение дня реализуете свои планы, а вечером подводите итоги. 3.Будьте уверены в правильности выбора своего пути. Как правило, он говорит в нас, когда мы раздумываем, действительно ли все получится так, как хочется. С этим голосом можно и нужно спорить. 4.Мыслите позитивно. Все аргументы «против» несложно перевести в аргументы «за» даже в переговорах с самим собой, если правильно использовать силу позитивного мышления. Используйте различные способы самомотивации, чтобы почувствовать уверенность в своих силах и идти навстречу своему Успеху. (якоря еще- материальная привязка- стимул)