Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ШПОРЫ.docx
Скачиваний:
7
Добавлен:
18.03.2015
Размер:
37.17 Кб
Скачать

9. Факторы влияющие на процесс принятие ур

1.Личностные оценки руководителя 

Личностные оценки содержат субъективное ранжирование важности качества или  блага В  отношении  принятия  решений  оценки выступают в качестве компаса, указывающего человеку желательное направление, когда приходится выбирать между альтернативами действий.Важно подчеркнуть,  что  все  управленческие  решения,  а  не только  связанные  с  вопросами  социальной  ответственности  и  этики построены на фундаменте чьей-то системы ценностей. 

2. Среда принятия решения  При принятии управленческих решений всегда важно учитывать риск. Понятие "риск"используется здесь нев смысле опасности. Риск скорее относится к уровню определенности, с которой можно прогнозировать результат.В ходе оценки альтернатив и принятия решений руководитель должен прогнозировать возможные результаты в разных обстоятельства или состояниях природы. По сути дела, решения принимаются в разных обстоятельствах по отношению к риску.Эти обстоятельства традиционно классифицируются как условия определенности, риска или неопределенности. 

3. Условия

-определенность

-риск (к решениям принимаемых в условии риска относятся так же результаты которых не явл. определенными, но вероятность каждого результата известна)

-неопределенность ( она хар-на для некоторых решений, которые приходятся менять в быстро меняющихся обстоятельствах. Наивысшим потенциалом неопред. обладает социально-культурная, политическая, наукоемкая среда)

4. Время и изменяющ. среда

5. конфликт

6.Информационныеограничения ( владение достоверной и качеств. инф-ей)

7. поведенческие огран-ия (Многие  из  факторов,  затрудняющих  межличностные  и внутриорганизационные  коммуникации,  влияют  на  принятие  решений. Например, руководители  часто  по-разному  воспринимают существование  и  серьезность  проблемы.  Они  могут  также  по-разному воспринимать   ограничения  и  альтернативы.  Это  ведет  к  несогласию  и конфликтам в процессе принятия решения. 

8. Взаимозависимость решений ( Все решения взаимосвяз. в организации)

11. Методы моделирования решений

Методология–это совокупность методов применяемых в какой-либо науке.

Процесс – ход какого-либо явл. для достижения какого-либо результата.

Методология процесса разраб. УР – это совокупность методов , приемов, исследования применяемых в ходе всестрон. исследования в проблемной ситуации, нахождение способов её разрешения, выбора формирования решения.

Методология процесса разработки упр. решения имеет конкретную функцию – это разраб. управл. решений.

Каждому этапу РУР соотв. общенаучные методы исследования и специальные методы РУР.

К общенаучн. методам относятся:

1) анализ и синтез

2) индукция и дедукция

3) методы сбора и обработки ситуации

К специальным методам относятся:

1) по этапу опред. текущего состояния организации

- метод диагностики (опрос, анкетирование)

-метод самодиагностики ( проведение совещаний, тренинги)

2) по этапу опред. желаемого состояния ( опросы)

- метод прогнозирования

- методы анализа опыта организации

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]