Вариант 3
Часть 1
1 К какому виду исследования рынка относится изучение различных справочников и статистической литературы?
А) Кабинетные исследования;
Б) Полевые исследования;
В) Не относится к исследованиям;
Г) Верных ответов нет.
2 Жизненный цикл товара характеризуется:
А) изменением уровня цен за год;
Б) изменением объема продаж и получаемой прибыли во времени, которое графически можно представить в виде кривой, содержащей этапы: внедрение, рост, зрелость, спад и реновация;
В) изменением объема продаж за отчетный период;
Г) верных ответов нет.
3 Конкурентоспособность – это:
А) самый высокий в регионе уровень качества;
Б) способность товара или услуги продавать себя;
В) способность товара или услуги продавать себя в сравнении с аналогичными товарами и услугами в регионе, определяемая в конкретный период времени;
Г) все ответы верны.
4 Какие кабинетные методы исследования рынка могут использоваться специалистами по маркетингу?
А) Выборочное и сплошное наблюдение;
Б) Телефонный опрос и анализ отчетов предыдущих исследований;
В) Проведение экспериментальной продажи товара;
Г) Все ответы верны.
5 Первая стадия в процессе создания нового продукта — это:
А) управленческий анализ;
Б) конструирование товара;
В) формирование идеи;
Г) все ответы верны.
6 Глубина товарного ассортимента – это:
А) длина параметрического ряда товаров;
Б) количество вариантов предложения каждого отдельного товара в рамках ассортиментной группы;
В) совокупность всех ассортиментных групп товаров;
Г) верных ответов нет.
7 Что представляет собой рыночная ниша?
А) Сегмент рынка с благоприятными для предприятия конкурентными условиями;
Б) Помещение на городском сельскохозяйственном рынке;
В) Часть рынка, где проводится пробный маркетинг;
Г) Все ответы верны.
8 Какая последовательность этапов верно раскрывает термин «поведение потребителей»?
А
)
*
Б
)
В)
О П И
Г) нет правильного ответа
*где И – избавление от продукта, услуги, идеи;
О – обретение продукта, услуги, идеи;
П – потребление продукта, услуги, идеи.
Что из ниже перечисленного не характеризует сущность или содержательную основу поведения потребителей?
А) Сложившийся уровень цен на товары, услуги, идеи;
Б) Факторы внешнего и внутреннего влияния на поведение потребителей;
В) Процесс принятия решения потребителем;
Г) Все ответы верны.
Какая из ниже перечисленных зависимостей характеризует уравнение обмена?
А) Р = А – С*;
Б) А = Р – С;
В) Р = А + С;
Г) нет верного ответа.
*где Р - прибыль участника обмена
С – затраты, понесенные на обретение вознаграждения
А – полученное вознаграждение.
Что из ниже перечисленного не относится к ценностям, классифицированным по критерию направленности (на индивидуума)?
А) Ориентированные на среду ценности;
Б) Ориентированные на общество ценности;
В) Ориентированные на другого ценности;
Г) Ориентированные на себя ценности.
12 В каких аспектах разработки маркетинговой стратегии находит отражение социальная стратификация?
А) Разработка комплекса маркетинга;
Б) Разработка позиции продукта;
В) Разработка целевого рынка;
Г) Все ответы верны.
13 Что предполагает нормативное влияние рефернтной группы на индивидуума?
А) Побуждение индивидуума следовать правилам группы;
Б) Побуждение индивидуума улучшить свой имидж в глазах других;
В) Побуждение индивидуума купить, использовать товар;
Г) Все вышеперечисленное.
14 Что из ниже перечисленного не относится к характеристикам ситуации покупки?
А) Репутация СМИ;
Б) Информационная среда;
В) Среда розничной точки;
Г) Все ответы верны.
15 Каким термином можно определить деятельность, направленную на обретение, потребление и избавление от продуктов, услуг, идей индивидуальными потребителями и потребителями организациями?
А) Жизненный стиль потребителя;
Б) Потребление;
В) Поведение потребителей;
Г) Процесс покупки.
16 Какая из перечисленных функций является прямой функцией менеджера по логистике?
А) Выбор транспорта;
Б) Рыночные исследования;
В) Разработка рекомендаций по снятию с производства устаревшей продукции;
Г) Реклама.
17 Оптимальный размер запаса должен:
А) обеспечивать для потребителя минимальное значение суммы транспортно-заготовительных расходов и затрат на формирование и хранение запасов;
Б) рассчитываться только с учетом потребности в заказываемом продукте;
В) рассчитываться с учетом возможных задержек в поставках;
Г) нет верного ответа.
18 Что такое физическое распределение?
А) Доставка продукции от продавца к потребителю;
Б) Распределение различных видов продукции;
В) Оказание услуг по сохранности продукции;
Г) Формирование логистической системы распределения.
19 Фирма приобретает изделия из стали по 40 долл. за штуку. Годовая потребность в этих изделиях 6400 штук. Годовая ставка начислений на поддержание запаса составляет 20%. Расходы на оформление заказа составляют 100 долл. Какова общая сумма расходов, связанных с поддержанием запаса и оформлением заказов в течение года.
А) 5000 долл.;
Б) 2300 долл.;
В) 3200 долл;
Г) 1600 долл.
20 Дилер действует:
А) от своего имени и за свой счет;
Б) от чужого имени и за свой счет;
В) от своего имени и за чужой счет;
Г) от чужого имени и за чужой счет.
21 Какие показатели эффективности логистического процесса на складе характеризуют качество складского сервиса:
А) средний уровень запасов, использование оборотного капитала;
Б) использование складского пространства, количество операций грузопереработки в час;
В) затраты на управление складскими запасами, затраты на складскую грузопереработку и хранение;
Г) количество возвратов заказа, случаи потерь порчи.
22 Коэффициент звенности товародвижения это:
А) среднее число торговых звеньев, которое проходит товарная масса при движении от производителя к конечному потребителю товаров;
Б) среднее количество операций, произведенное с каждой физической тонной грузов в процессе перегрузочных работ;
В) Отражает тесноту связи данного потребителя с тем или иным поставщиком;
Г) продолжительность периода в течении которого товары находятся в сфере обращения.
23 Рассчитать оптимальный размер партии поставки, если расходы на оформление и доставку одной партии равны 200 ден. ед, годовая потребность в товаре 1000 шт., годовая ставка на поддержание запасов 20% и стоимость единицы товара 50 ден. ед.
А) 200 шт;
Б) 50 шт.;
В) 89шт;
Г) 100 шт.
24 Стратегия, построенная на предположении, что потребители будут покупать товары (услуги) только наивысшего качества, соответствует маркетинговой концепции:
А) совершенствования производства;
Б) современного маркетинга;
В) совершенствования товара;
Г) концепция социально-этичного маркетинга.
25 В какой из перечисленных структур управления имеется двойная система подчинения?
А) Матричной;
Б) Линейной;
В) Линейно–функциональной;
Г) Дивизиональной.
26 Автором иерархии потребностей является:
А) МакГрегор;
Б) Герцберг;
В) Портер;
Г) Маслоу.
27 Содержательные теории мотивации основываются на идентификации:
А) познания;
Б) восприятия;
В) потребностей;
Г) поведения.
28 Современные теории мотивации делятся на две группы:
А) содержательные и процессуальные;
Б) формальные и неформальные;
В) организационные и функциональные;
Г) системные и индивидуальные.
29 Делегирование полномочий является составной частью:
А) централизации;
Б) децентрализации;
В) концентрации;
Г) бюрократизации.
30 Укажите этапы процесса контроля:
А) анализ внутренней среды, анализ внешней среды, определение целей;
Б) установление стандартов, непосредственно контроль, корректировка;
В) подбор кадров, определение проблемы, разработка мероприятий;
Г) разработка стратегии, реализация стратегии, оценка эффективности.
31 Укажите подходы к теории лидерства:
А) системный, процессный, ситуационный;
Б) ситуационный, поведенческий, с позиции личных качеств;
В) процессуальный, поведенческий, функциональный;
Г) поведенческий, комплексный, динамический.
32 Информационным критерием эффективности межличностной коммуникации является:
А) удовлетворенность партнеров по коммуникации;
Б) доброжелательная атмосфера общения;
В) желание сторон продолжать коммуникации;
Г) близость смысла принятого сообщения к смыслу посланного сообщения.
33 Высокая привлекательность рынка и слабое стратегическое положение предприятия позволят реализовать стратегию:
A) оптимизации;
Б) извлечение полной выгоды;
B) удержания или усиления;
Г) ухода.
34 Стратегии позиционирования рынка позволяют:
A) выбрать целевые участки рынка;
Б) найти привлекательное положение продукции предприятия на целевом рынке относительно продукции конкурентов в глазах потенциальных потребителей;
B) формировать маркетинг-микс;
Г) правильного ответа нет.
35 Инвестирование и избирательное развитие характерно для хозяйственного направления, именуемого в матрице БКГ как...
A) «звезды»;
Б) «дойные коровы»;
B) «трудные дети»;
Г) «собаки».
36 Высокая привлекательность рынка и сильное стратегическое положение предприятия позволят реализовать стратегию:
A) оптимизации;
Б) извлечение полной выгоды;
B) удержания или усиления;
Г) ухода.
37 Низкие темпы роста и чрезмерная степень диверсификации производства характерны для крупных фирм, именуемых:
А) «гордые львы»;
Б) могучие слоны»;
B) «неповоротливые бегемоты»;
Г) все ответы верны.
38 Портфельные стратегии маркетинга позволяют:
A) достаточно эффективно решать вопросы управления различными сферами деятельности предприятия с точки зрения их места и роли в удовлетворении нужд рынка и осуществления капиталовложений в каждую из сфер;
Б) выбрать направления развития предприятия так, чтобы лучше соответствовать требованиям рынка, а также определить достаточность ресурсов для этого и/или указать необходимость внешних приобретений и диверсификации своей деятельности;
B) обеспечить предприятию конкурентные преимущества на рынке с точки зрения большего привлечения потенциальных потребителей и помогают определить политику по отношению к конкурентам;
Г) все ответы верны.
39 Двумерная матрица БКГ используется для:
А) оценки выбора стратегических зон развития предприятия и оценки потребностей в инвестициях, испытываемых отдельными хозяйственными направлениями;
Б) принятия дифференцированных стратегических маркетинговых решений по эффективному использованию потенциала предприятия в зависимости от различных уровней привлекательности рынка;
В) определения трех основных стратегических направлениях предприятия (инвестирование, сохранение, уход), в рамках которых формируется его маркетинговая политика;
Г) все ответы верны.
40 Матрица «продукт фирмы - форма существования фирмы» используется для определения стратегий роста:
А) малых фирм;
Б) средних фирм;
B) крупных фирм;
Г) все ответы верны.
41 Твердая цена – это:
А) цена, согласованная сторонами в ходе переговоров и записанная в контракте в период его выполнения и не подлежащая изменению
Б) цена, установленная поставщиком и записанная в контракте в период его выполнения и не подлежащая изменению
В) цена, согласованная сторонами в ходе переговоров и записанная в контракте в период его выполнения, измененяемая лишь по требованию поставщика
Г) неизменная цена.
42 Типы конкурирующих компаний в зависимости от способа обеспечения конкурентного преимущества:
А) локальные, транснациональные, национальные компания;
Б) многонациональные, мультинациональные, транснациональные компании;
В) глобальные, многонациональные, локальные компании;
Г) кооперационные, нишевые, мультинациональные компании.
43 Средство некоммерческого технологического обмена:
А) лицензионная торговля;
Б) инженерно-технологические услуги;
В) научно-техническая информация;
Г) инновационные трансферты технологий.
44 Экспортная квота – это отношение:
А) объема экспорта к объему производства данного товара в стране за определенный период;
Б) объема импорта к объему экспорта данного товара в стране за определенный период;
В) объема производства к объему экспорта данного товара в стране за определенный период;
Г) объема экспорта к объему импорта данного товара в стране за определенный период.
45 Коэффициент полезного эффекта (Кпэ) при расчете конкурентоспособности продукции рассчитывается по формуле:
А) Кпэ = полезный эффект от реализации / затраты на создание и использование;
Б) Кпэ = Коэффициент Буля / затраты на создание и использование * Коэффициент Буля;
В) Кпэ = полезный эффект от реализации / затраты на создание и использование * Коэффициент Буля;
Г) Кпэ = полезный эффект от реализации / затраты на создание и использование + коэффициент Буля.
46 Ориентир мировых цен на пиломатериалы:
А) экспортные цены Канады;