5 курс / Пульмонология и фтизиатрия / Организация_и_качество_медицинской_помощи_больным

В частности, в ходе исследования обнаружена статистическая зависимость между уровнем доходов и качеством жизни больных. Наиболее высокие значения показателей по всем шкалам КЖ (опросник SF-36) зафиксированы у лиц с высоким уровнем доходов, что свидетельствует об имеющейся возможности у больных данной группы проведения более качественной и адекватной терапии заболевания.

Учитывая, что курение табака является фактором, влияющим на прогрессирование ХОБЛ, нами проведено исследование, в ходе которого оценивалось влияние табакокурения на показатели качества жизни. При этом установлено, что наиболее высокий индекс курильщика отмечался у больных с тяжелым течением ХОБЛ. Стаж курения и индекс курильщика больных с легким течение ХОБЛ были достоверно ниже, чем у больных с тяжелым течением (р<0,01). В то же время, не выявлено достоверных различий в индексе курильщика и стаже курения у больных со средним и тяжелым течением ХОБЛ

(р<0,05).

Сравнительный анализ показателей КЖ у курящих и некурящих пациентов, страдающих ХОБЛ, выявил различия в изучаемых показателях. Достоверное снижение КЖ было зарегистрировано по шкалам общего здоровья (р<0,05), роли эмоциональных проблем в ограниче-

151

Глава II

нии жизнедеятельности (р<0,05) и психического здоровья (р<0,05). Уровень общего здоровья в группе курящих пациентов оказался на 21,6% ниже, чем в группе некурящих пациентов, и соответствовал 40,19±2,83 баллам (р<0,05). При этом установлено, что более низкие значения шкал психического здоровья и роли эмоциональных проблем были получены в группе некурящих больных, соответственно на 17,2% и 13,1%. В целом, значения остальных шкал опросника, были более низкими в группе курящих пациентов. Достаточно высокую психологическую зависимость от табакокурения и трудности в проведении антисмокинговых программ подтверждает тот факт, что уровень психического здоровья оказался более высоким в группе курящих табак больных ХОБЛ (64,76±4,24; р<0,05). В этой же группе больных была ниже выраженность эмоциональных проблем.

Таблица 2.24

Сравнительный анализ показателей качества жизни у курящих и некурящих больных ХОБЛ

Следует отметить, что наличие двух и более сопутствующих заболеваний способствуют более выраженному снижению значений параметров качества жизни, особенно со стороны шкал физического (на 21,8%) и психического (на 17,9%) здоровья респондентов, по сравнению с больными, не имеющими сопутствующих заболеваний. Показатели общего здоровья (37,91±2,47; р<0,01) и жизнеспособности (49,21±2,86; р<0,01) были достоверно более низкими в группе больных ХОБЛ с двумя и более сопутствующими заболеваниями, по сравнению с аналогичными значениями в группе больных без сопутству-

152

Доступность и качество медицинской помощи больным …

ющей патологии. Наряду со снижением параметров физического здоровья, достоверно изменялась и оценка состояния ментальной сферы у больных ХОБЛ с двумя и более сопутствующими заболеваниями

(р<0,05).

Нами проведен анализ параметров качества жизни у курящих пациентов в зависимости от интенсивности и длительности курения. Все курящие пациенты были разделены на две группы. В 1-ю группу вошли больные со стажем курения менее 10 лет и индексом курильщика не превышающим 200. Во 2-ю группу были включены курящие пациенты со стажем курения свыше 20 лет и ИК более 200.

Таблица 2.25

Показатели КЖ у курящих больных ХОБЛ в зависимости от интенсивности и длительности курения

Оказалось, что длительный стаж курения и высокий индекс курильщика приводят к достоверному снижению всех параметров качества жизни больных ХОБЛ, особенно шкал физической активности

(46,56±2,39; р<0,001), роли физических проблем (48,87±3,12; р<0,01),

общего здоровья (27,21±3,16; р<0,001) и жизненного тонуса (31,83±2,39; р<0,01), что подтверждается наличием достоверных отрицательных корреляционных связей между интенсивностью курения и показателями КЖ.

Совокупность проведенных исследований доказывает достаточно значимое отрицательное влияние длительного и интенсивного табакокурения на большинство компонентов КЖ, связанных с физическим и социальным функционированием больного. В то же время, табакокурение оказывает положительное влияние на уровень психиче-

153

Глава II

ского здоровья пациента и его эмоциональный фон, что объясняет трудности и неудачи при проведении антисмокинговых программ.

При сравнении КЖ у курящих мужчин и женщин, больных ХОБЛ, наиболее низкие показатели шкал опросника были зафиксированы в группе курящих мужчин. Так, значения шкал физической ак-

тивности (66,50±2,58; р<0,01), роли физических проблем (61,23±2,89;

р<0,01), жизненного тонуса (51,23±2,39; р<0,05) и социальной активности (56,09±3,36; р<0,05) были ниже в группе курящих мужчин, соответственно на 22,4%, 22,8%, 17,8%, 17,7%. Различия в показателях КЖ между курящими женщинами и мужчинами возможно объясняются более длительным и интенсивным курением последних.

Таким образом, установлено, что хроническая обструктивная болезнь легких значительно ухудшает параметры качества жизни пациентов. При этом значительно страдают все компоненты КЖ, его физическая, психологическая и социальная компоненты. Качество жизни больных ХОБЛ зависит, как от уровня физиологического благополучия больного, так и от ряда социально-бытовых характеристик жизнедеятельности пациента.

Наиболее значимые изменения уровня качества жизни (физическая активность, общее здоровье, социальная активность) у больных ХОБЛ определяются тяжестью, длительностью заболевания и выраженностью клинических проявлений; на физическую активность больных ХОБЛ наибольшее влияние оказывает степень бронхиальной обструкции; на социальную активность и психическое здоровье – выраженность основных клинических проявлений заболевания; на показатель общего здоровья – длительность заболевания, наличие осложнений или сопутствующей патологии и уровень финансовых доходов, при этом установлено, что снижение физического и общего здоровья больных ХОБЛ влечет за собой социальную и психологическую дизадаптацию.

154

Глава III

ряда факторов, определяющих условия и качество выполняемой работы, механизмы и степень достижения поставленных целей. Такими факторами при оказании первичной медико-санитарной помощи населению могут быть: техническое состояние кабинетов амбулатор- но-поликлинических учреждений, оснащение их необходимым оборудованием, приборами и инструментами; уровень трудовой нагрузки врачей на амбулаторном приеме; режим работы специалистов, уровень оплаты их труда и возможности профессионального роста.

Эти и многие другие факторы стали предметом анализа состояния и организационно-методических механизмов совершенствования медицинской помощи больным пульмонологического профиля и роли

вэтом процессе первичного звена здравоохранения, основанного на социологической оценке врачей-терапевтов участковых, работающих

вучреждениях здравоохранения Амурской и Ярославской областей.

Для этого была использована специально разработанная «Анкета врача-терапевта участкового». Анкета состоит из 45 вопросов, которые ориентированы на оценку и анализ кадрового потенциала участковой терапевтической службы, условий его профессиональной деятельности и организационно-методических механизмов совершенствования медицинской помощи больным пульмонологического профиля, роли в этом процессе врачей первичного звена здравоохранения. Социологический опрос проведен среди врачей-терапевтов участковых, работающих в лечебно-профилактических учреждениях на территории Амурской (195 респондентов) и Ярославской (265 респондентов) областей в общем количестве 460 человек.

Большинство интервьюированных врачей-терапевтов участковых работают в учреждениях города (91,9%) и 8,1% – в учреждениях здравоохранения села, в том числе, 66,7% – в городских поликлиниках, 20,7% – в поликлиниках ЦРБ, 6,9% – в сельских врачебных амбулаториях и 5,7% – в ведомственных поликлиниках. По возрастнополовому составу контингент респондентов представлен следующим образом: 89,3% – женщины и 10,7% – мужчины; 13,0% в возрасте до 30 лет, 22,6% – в возрасте 30-39 лет, 22,2% – в возрасте 40-49 лет, 32,6% – в возрасте 50-59 лет и 9,6% – в возрасте старше 60 лет.

156

Механизмы повышения эффективности управления и организации …

Проведенный анализ показывает, что в настоящее время доля пациентов пульмонологического профиля на амбулаторном терапевтическом приеме составляет в среднем 42,2±2,3% (по оценке врачейтерапевтов участковых). При этом около половины респондентов (49,1±2,3%) считают, что их доля составляет не более 20% от общего контингента пациентов врача-терапевта участкового. А 41,5±2,2% респондентов оценивают их долю в размере 20-40% и 9,4±1,3% – в размере 40-60%. Социологические исследования, проведенные в учреждениях здравоохранения Амурской и Ярославской областей, не выявили статистически значимых (t<2) различий показателей при ответе респондентов на данные вопросы интервьюеров.

Доля пациентов пульмонологического профиля в структуре общетерапевтического приема в объеме 20% и менее составляет соответственно (Амурская и Ярославская области) 45,1±3,5% и 52,1±3,0%

(t=1,5); в объеме 20-40% соответственно 43,1±3,5% и 40,4±3,0% (t=0,5); в объеме 40-60% соответственно 11,8±2,3% и 7,5±1,6% (t=0,4).

При этом удельный вес пациентов пульмонологического профиля на амбулаторном терапевтическом приеме практически идентичен в учреждениях здравоохранения городских и сельских поселений. Их доли, не превышающие 20% – 43,6±4,0% и 50,0±7,3% соответственно

(t=0,77), составляют 20-40% – 45,0±4,0% и 37,0±7,1% соответственно (t=0,98) и 40-60% – 11,4±2,6% и 13,0±4,9% соответственно (t=0,29).

Большинство респондентов (57,8±2,3%) на вопрос «Как изменилось число обращений пациентов пульмонологического профиля в лечебно-профилактические учреждения за последние годы?», отмечают увеличение числа обращений, при этом 14,6±1,6% отмечают их «значительное увеличение»; 22,6±1,9% респондентов считают, что число обращений пациентов пульмонологического профиля на терапевтическом приеме «никак не изменилось» (эта оценка в одинаковых относительных величинах наблюдается как на территории Амурской, так и Ярославской области) и 7,2±1,2% респондентов считают, что число обращений даже уменьшилось (p<0,05) (12,4±1,5% респондентов затруднились ответить).

При этом доля респондентов, оценивающих снижение числа обращений пациентов пульмонологического профиля в учреждениях

157

Глава III

здравоохранения Ярославской области в 2,3 раза выше, чем в Амурской области (соответственно 9,5±1,8% и 4,1±1,4%). И наоборот, удельный вес врачей терапевтов участковых, отмечающих возрастание числа обращений на территории Амурской области на 4,7% больше по сравнению с Ярославской областью (соответственно 60,5±3,5% и 55,8±3,0%), однако различия статистических показателей не являются достоверными (t=1,0).

Вместе с тем, статистически значимые различия показателей социологических оценок динамики обращений пациентов пульмонологического профиля в системе первичной медико-санитарной помощи выявлены среди респондентов, работающих в учреждениях здравоохранения города и села, оценивающих ее как стабильную («никак не изменилось») соответственно в 19,5±3,2% и 32,6±6,9% случаев (t=1,7). При этом доля респондентов, отмечающих, что число обращений пациентов пульмонологического профиля на общетерапевтическом приеме за последние годы увеличилось в городских учреждениях здравоохранения больше (61,7±3,9%) по сравнению с сельскими (56,5±7,3%) учреждениями здравоохранения, при t=0,63 (Амурская область).

Таблица 3.1

Динамика пациентов пульмонологического профиля на приеме у врача-терапевта участкового (данные социологического исследования, Амурская область, %)

Одним из важных условий обеспечения эффективной профессиональной деятельности в системе оказания первичной медикосанитарной помощи населению является рациональное нормирование трудовых затрат в использовании кадровых ресурсов здравоохранения. Оценка нормативной нагрузки врача-терапевта участкового во

158

Механизмы повышения эффективности управления и организации …

время амбулаторно-поликлинического приема пациентов, проведенная с использованием социологического опроса, позволила выявить идентичность социологических оценок в различных субъектах РФ.

В частности, в учреждениях здравоохранения Амурской и Ярославской областей, подавляющее большинство респондентов (врачитерапевты участковые) (80,5±2,8% и 83,0±2,3% соответственно) считают нормы нагрузки высокими (в целом 82,0±1,7%), не способными обеспечить достижение качественных показателей на амбулаторнополиклиническом приеме. При этом доля респондентов, оценивающих действующие нормативы трудовой нагрузки как «высокие» в учреждениях сельской местности (Амурская область) несколько меньше (78,2±6,0%), чем в учреждениях здравоохранения городских населенных пунктов (81,2±3,2%), при t=0,44. Корреляция между параметрами оценки и размещением ЛПУ (город, село) хотя и имеется, но является слабой (Ка=0,122; Кк=0,039).

Установлено, что оценочные значения степени оптимальности нагрузок врачей-терапевтов во время амбулаторно-поликлинического

159

Глава III

приема зависимы (ρ=0,89) от уровня профессиональной квалификации специалистов здравоохранения. Чем выше уровень профессиональной квалификации, тем более критично оцениваются используемые нормы нагрузки в амбулаторно-поликлинической практике, основанные на личном профессиональном опыте. В частности, доля врачей-терапевтов, не имеющих квалификационной категории, оценивающей нормы трудовой нагрузки как «высокие» составляет 77,3±4,4%, то среди респондентов с высшей квалификационной категорией она возрастает до 88,9±7,4%. И наоборот, чем меньше профессиональный опыт и уровень квалификации, тем менее критичны оценки нормы трудовой нагрузки. Удельный вес респондентов с высшей квалификационной категорией оценивающих нормы нагрузки как «оптимальные» составляет 11,1±2,3%, в то время как их доля с аналогичными оценками врачей, не имеющих категории, увеличива-

ется до 20,8±3,1%.

80,4 80,4

Рисунок 3.2. Удельный вес удовлетворительных ответов врачейтерапевтов участковых на вопросы социологической анкеты о степени удовлетворенности уровнем трудовой нагрузки и режимом работы («полностью удовлетворяют»; «скорее удовлетворяют,

чем не удовлетворяют»).

Результаты социологического исследования показывают, что только 38,3±2,2% врачей-терапевтов участковых удовлетворены уровнем своей «трудовой нагрузки». При этом степень удовлетворен-

160