- •Введение
- •Почему вы, вероятнее всего, делаете это неправильно
- •Проблема объективности
- •Основные положения
- •Глава 1. Мотивация как средство прогнозирования поведения
- •Мотивация как отражение Тени
- •Наш внутренний ребенок
- •Фактор мотивации: удовольствие или боль
- •Пирамида потребностей
- •Защитные механизмы Эго
- •Основные положения
- •Глава 2. Лицо, тело и кластеры
- •Взгляни мне в лицо
- •О чем говорит тело
- •Сводим все воедино
- •Человеческое тело – единое целое; «прочитывайте» его именно так
- •Мышление в терминах кластеров сообщений
- •Основные положения
- •Глава 3. Наука и типология личности
- •Протестируйте свою личность
- •Большая пятерка
- •Юнг и MBTI
- •Определитель темпераментов Кейрси
- •Темперамент 1: Страж
- •Темперамент 2: Ремесленник
- •Темперамент 3: Идеалист
- •Темперамент 4: Рационал
- •Эннеаграмма
- •Основные положения
- •Проблема с неопределенностью
- •Все дело в беседе
- •Используйте элемент неожиданности
- •Как повысить когнитивную нагрузку
- •Основные положения
- •Глава 5. Власть наблюдений и как ее использовать
- •Как использовать метод «тонких срезов»
- •Используйте толковые методы наблюдения
- •Изучайте слова, которые люди используют
- •Как «считывать» онлайн-поведение людей
- •Как «читать» людей на рабочем месте
- •Активное наблюдение. Как задавать вопросы
- •Непрямые вопросы и прямая информация
- •1. За какой приз или награду вы готовы работать усерднее всего? Какого наказания хотели бы избежать сильнее всего?
- •2. На что бы вы хотели потратить деньги? На чем бы согласились сэкономить или вообще от чего отказаться?
- •3. Что для вас персонально наиболее значимо и важно? Ваши разочарования и неудачи – где они кроются?
- •5. Если бы в игре вы могли конструировать персонаж, какие черты вы бы подчеркнули, а какие проигнорировали?
- •6. На какое благотворительное дело вы бы пожертвовали миллионы, будь они у вас?
- •7. Какое животное лучше всего описывает вас?
- •8. Какой ваш любимый фильм?
- •9. Если загорится ваш дом, что вы будете спасать из огня?
- •10. Чего вы боитесь больше всего?
- •Основные положения
- •Краткий путеводитель по главам
- •Введение
- •Глава 1. Мотивация как средство прогнозирования поведения
- •Глава 2. Лицо, тело и кластеры
- •Глава 3. Наука и типология личности
- •Глава 5. Власть наблюдений и как ее использовать
есть и «мягкая и пушистая» сторона?
На первый взгляд такие вопросы могут казаться невинными, просто игрой, но именно их простота побуждает людей отвечать честнее, как на тесте Роршаха, основанного на интерпретации чернильных пятен. Они выбрали хищника или травоядное животное? Мифическое животное? Какого-нибудь вредителя? Одомашненное животное или дикое, даже несколько опасное? Ответы на такие вопросы придают особую глубину и окрашенность вашему пониманию личности, причем в ее собственных терминах.
8. Какой ваш любимый фильм?
Возможно, этот вопрос кажется столь же незамысловатым, как и предыдущий. Однако многим не приходит в голову, какие громадные объемы информации нам предлагаются, когда люди делятся своими суждениями, например, о любимых фильмах. Получая подобный вопрос, люди выкладывают вам истории и повествования, этим вопросом инициированные, и это в свою очередь глубже раскрывает перед вами их внутреннюю вселенную, что они думают о хороших и плохих парнях и даже, как будет развиваться их собственная замечательная история в воображении.
Как насчет конкретного фильма, который человеку нравится? Не нужно считать, что человек обязательно ассоциирует себя с главным героем – это может быть и режиссер, и жанр фильма, который более всего апеллирует к его душе. А если вам отвечают: «Ну, это очень мрачное независимое польское кино начала 1940-х. Не думаю, что вы о нем слышали», то можно из этого заключить многое, даже если вы никогда не слышали названия! Можно сделать вывод, что этот человек ценит эксклюзив и раритетность, любит считать себя ценителем с отличным вкусом (то есть тем, кого другие люди сочли бы экстравагантным хипстером, от которого всех тошнит!).
Используйте ответ на данный вопрос вместе с другими собранными данными. Что означает, если застенчивый тощий подросток, забившийся в угол, обожает фильмы о супергероях? Что видит японская мать семейства на пенсии в серьезном кино о работорговле на американском Юге? Человек говорит, что его любимый фильм – комедия: значит ли что-то, если это не современная, а старая комедия, пользовавшаяся популярностью в дни его детства?
9. Если загорится ваш дом, что вы будете спасать из огня?
Есть такая учебная задача. Ваш дом охвачен пожаром, и вы можете спасти только одну ценную для вас вещь – одну-единственную. Вот еще один вопрос, глубинным образом затрагивающий самые фундаментальные ценности и приоритеты личности. Возможно, вам известен человек с репутацией прагматика, чуть ли не полностью лишенного эмоций; и вот этот человек говорит вам, что спас бы из огня любимую книгу стихов.
Кризисы, чрезвычайные ситуации способны моментально прорезать повседневную суету. Люди могут держаться – до поры до времени, пока не упрутся в стену. В фильме «Форсмажор» семья оказывается перед лицом ужасной, но кратковременной опасности – схода лавины. Несколько напряженных мгновений – и отец семейства бежит, спасая собственную жизнь, а мать остается с детьми. Хотя опасность минует, и все снова оказываются в безопасности, остальная частьКнигаф льмав спискеосвящрекомендацийна аналк прочтениюзу действийи покупке сайтао цаhttps://meduniver– говорит ли.com/что-то его инстинктивная реакция о том, что он действительно ценит: себя самого или семью?