14. Формы представления социальной информации. Механизм материализации социальной информации в документе(130)

Стремительные трансформации в информационно-библиотечной сфере привели специалистов к идее о том, что главное в библиотеке не книга или информационный ресурс, а обеспечение смыслового взаимодействия текста и читателя и непосредственного общения читателей (пользователей) между собой, вовлечение как можно большего количества людей в процессы культурной и научной коммуникации.

Для того чтобы определить ближайшую область окружающего мира, которую животное способно воспринять, в 1909 году биолог Якоб фон Икскюль предложил понятие умвельт. Интересно, что каждый организм, по-видимому, считает, что его умвельт заключает в себе всю объективную внешнюю среду во всей ее полноте. Как правило, мы редко задумываемся о том, сколько информации проходит мимо нас незамеченной по каналам, к которым мы не имеем врожденного доступа. Так же, как у гончей весь мир сосредоточен вокруг обоняния, для большинства людей восприятие содержания информации сводится к двум основным возможностям – видеть и слышать. При этом человек видит менее 1% от электромагнитного спектра и слышит менее 1% от акустического. Средством создания содержания информации являются знаки языков, на которых это содержание может быть выражено. Знаки и знаковые системы изучаются семиотикой.

Семиотика как наука о коммуникативных системах и знаках, используемых в процессе общения, имеет огромное влияние на все области науки и практики, связанные с представлением, обработкой, интерпретацией информации.

Ключевое понятие семиотики – знаковый процесс, или семиозис. Семиозис определяется как некая ситуация, включающая определенный набор компонентов. В основе семиозиса лежит намерение лица А передать лицу Б сообщение. Лицо А называется отправителем сообщения, лицо Б – его получателем, или адресатом. Отправитель выбирает среду (или канал связи), по которой будет передаваться сообщение, и код. Код, в частности, задает соответствие означаемых и означающих, т.е. набор знаков. Код должен быть выбран таким образом, чтобы с помощью соответствующих означающих можно было составить требуемое сообщение. Должны также подходить друг к другу среда и означающие кода. Код должен быть известен получателю, а среда и означающие должны быть доступны его восприятию.

Таким образом, воспринимая означающие, посланные отправителем, получатель с помощью кода переводит их в означаемые и тем самым принимает сообщение. Например, частным случаем семиозиса является речевое общение (или речевой акт), а частным случаем кода – естественный язык. Код представляет собой систему, которая включает структуру знаков и правила ее функционирования. Структура знаков, в свою очередь, состоит из самих знаков и отношений между ними.

Таким образом, знаки и знаковые системы (языки) упорядочивают звуки и образы, которые иначе представали просто бессистемным набором сообщений и сигналов. Информацию на определённом языке, в определённой знаковой системе человек соответствующим образом интерпретирует, т.е. извлекает и трактует содержание.

Для того чтобы стабилизировать передачу информации в обществе, ее нужно представить в определенной системе знаков в виде текста на естественном языке (одном из этнических языков), звука, графики, числовых (параметрических) данных или видео. В информатике текстовую информацию обычно противопоставляют числовой (параметрической), звуковой, графической и видеоинформации, так как для каждого из этих видов существуют своих технологии кодирования. Под текстовой информацией при этом понимается последовательность лексических единиц одного из естественных (этнических) языков. В семиотике, как уже упоминалось, любая связная и полная последовательность знаков, независимо от формы их представления (письменная, графическая, звуковая, видео и т.п.) называется текстом. Форму, в которой воспроизводятся последовательности символических обозначений, принято называть формой представления социальной информации.

На следующем этапе воспроизведенная информация записывается на материальную основу. Это может быть цифровая или аналоговая запись информации в различных форматах. Эволюция форматов, носителей, процессоров для обработки информации приводит к потрясающе быстрому развитию физических форм воплощения информации. Основным физическим носителем является документ. Документ обеспечивает стабилизацию передачи информации во времени и в пространстве, надежность ее сохранения.

Определение документа как материального носителя с зафиксированной на ней социальной информацией можно, с учетом сказанного в этом параграфе, развернуть так: Документ – это стабильный носитель семантической информации, представленной в виде упорядоченной системы знаков в форме вербального текста, звука, графики, видео или их сочетания, допускающей возможности понимания, интерпретации и многократного использования.