1.3 Структура управления предприятия

Организационной структурой управления предприятием называется разделение предприятия на подразделения в целях упорядочения взаимодействия звеньев, установления подчиненности и полномочий.

Организационная структура управления ООО «Молл» имеет вид линейной структуры (см. Приложение Б)

Генеральный директор Бухарин Дмитрий Юрьевич ориентирован на разработку целей и стратегий развития, координация деятельности в масштабе предприятия, принятие важных решений.

Департамент бизнес технологий занимается инициацией и разработкой проектов по новым или действующим технологиям, разработкой и подготовкой подразделений к реализации проекта, проведение аудитов и проверок тайным покупателем, составление нормативных документов, взаимодействие с государственными органами, производственный контроль.

Служба маркетинга занимается разработкой и реализацией маркетинговой стратегии, проводит рекламные компании и мероприятия по стимулированию продаж, осуществляет продажу рекламных возможностей, оформлением магазинов, разрабатывает и реализует программы лояльности для покупателей, продвигает товары под собственными торговыми марками.

Розничная сеть занимается управлением всем персоналом ввереным для выполнения поставленных задач, в том числе персоналом отдела «Производство», персоналом компаний Контрагентов (персонал аутсорсинговых организаций, мерчендайзеры и промоутеры поставщиков, персонал клининговых компаний), оперативно принимает решения по увеличению Товарооборота и снижению издержек, выполняют все согласованные внутренние регламенты, в части касающейся работы Розничной сети, выполняют установленные показатели KPI, доводят до персонала информацию и выполняют ключевые факторы успеха, составляют и предоставляют на утверждение Генеральному директору, исполняют и корректируют доходную и расходную части бюджета Розничной сети.

Финансовая служба определяет формат планирования предстоящих доходов и расходов подразделениями Компании, формирует по запросу экономические модели отдельных подразделений либо предприятия в целом для прогноза краткосрочных финансовых результатов, определяет формата, периодичность предоставления данных для пользователей управленческой отчетности, взаимодействует с финансовыми организациями в рамках заключенных договоров, ежедневное определение порядка расходования, имеющихся денежных средств, по заявкам, прошедшим бюджетный контроль. Формирует план движения денежных средств по-дневно по документам-основаниям и плательщикам:

• отдельно по поставщикам товаров для перепродажи

• и прочим движениям денежных средств

Участвует в процедуре согласования договоров в части вопросов согласования порядка и способа оплаты.

Отдел арендных отношений выполняет плановые показатели доходной части по постоянной и переменной арендной плате, разрабатывает предварительные планировки арендной зоны нового объекта недвижимости, Анализирует привлекательность профилей деятельности арендаторов через данные товарооборота арендаторов, прогнозирует перспективы увеличения арендных доходов по объектам, контролирует процесс по страхованию имущества и возмещения ущерба посредством выплат страховыми компаниями, контролирует режимные требования противопожарной безопасности на объектах Компании, организовывает и контролирует управленческий учет, перемещения, выбытия основных средств и имущества Компании.

Служба развития проводит оценку существующих земельных участков в г. Челябинске и городах Челябинской области с расчётом ожидаемого товарооборота, проводит переговоры с архитектором района/ города, пишут заявления на выделение земельного участка под строительство нового магазина; координирует деятельность подразделений в рамках проектов по развитию магазинов и непосредственное руководство по реализации проектов развития магазинов, прорисовывает в программе AutoCAD планировки торговых залов, складских помещений, помещений АБК и иных помещений с расстановкой оборудования; планирование, контроль, координация действий по моделированию и дизайну, закупу, изготовлению и монтажу оборудования;

Служба безопасности организует работу по выполнению решений, приказов и распоряжений руководства предприятия по обеспечению защиты коммерческих секретов и обеспечению безопасности деятельности; Разрабатывает, обновляет и дополняет инструкции, положения и иные нормативные материалы по режиму и охране; Организует охрану, пропускной, допускной и внутри объектный режим и осуществляет оперативно-методическое руководство работами по защите выделенных помещений и информации, обрабатываемой и передаваемой с использованием технических средств; Организует проведение служебных расследований по фактам утраты документов конфиденциального характера, разглашения охраняемых сведений, нарушения охраны и пропускного режима, необоснованного ознакомления сотрудников и командированных лиц со сведениями, составляющими государственную и коммерческую тайну и по другим фактам, которые привели или создавали условия, способствующие утечке конфиденциальной информации.

Сотрудники Распределительного центра заказывают товар, принимают, размещают, хранят, комплектуют и отправляют товары на РЦ.

Техническая служба занимается составлением и ведением профиля потребителей энергоресурсов Компании; составляет оптимальный план потребления энергоресурсов; анализирует местный рынок энергоресурсов; проведение тендера на поставку энергоресурсов

Техническая служба управляет закрепленными за отделом процессами ITIL; внедряет ИТ инфраструктуры на новых объектах Компании; обеспечивает бесперебойную работу ИТ инфраструктуры, рабочих мест и торгового оборудования; исследует рынок информационных систем в области новинок торгового оборудования и ИТ-инфраструктуры; проводит Учет ИТ-оборудования, а также мелкий ремонт оборудования

Служба закупа занимается планированием ассортиментой матрицей, планированием закупок и поставок товаров; Анализирует условия и цены поставщиков для целей получения ; Вырабатывает рекомендации по месторасположению товаров для создания планограмм.

Заключает договора (на продажу доп.мест выкладки; на получение скидок на период проведения акции; на продажу полочного пространства; на продажу модулей в буклет по акции «смешная цена»; на предоставление комплексных услуг).

Управление в супермаркетах, гипермаркетах и экспрессах осуществляется директорами магазинов.

Линейная система управления ООО «Молл» дает возможность компании оперативно реагировать на рыночную ситуацию.